【正文】 疑慮，建立健康向上的工作關系，以便公司領導博采眾人之長，集思廣益，共建美好大家庭。. 員工關系與溝通公司提倡融合、互助、簡單的人際關系，倡導君子之交淡如水和坦誠的溝通與合作，同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通，在共同工作中建立真摯的友誼。. XX工作環(huán)境：營造和諧每一個人都有為他人營造良好環(huán)境的責任，好的環(huán)境能促使大家保持高效率的工作，擁有健康的體魄和愉悅的心情，維持優(yōu)良環(huán)境，大家應從自我做起，從點滴入手，嚴格執(zhí)行6S標準。. 客人離開如代送客時，要將客人送至公司大門道“再見，歡迎有時間再來”。. XX行為規(guī)范：統(tǒng)一掌上XX是我家，形象建設靠大家，員工的一言一行均是公司形象的代表，以下提及的是XX人在工作中應遵守的禮貌禮儀規(guī)范：. 工作崗位上要統(tǒng)一按公司規(guī)定著裝，并且做到儀表整齊，儀容端莊，儀態(tài)大方，精神飽滿，精力充沛，注意坐、立、行的姿勢和風度。. 自我管理. 公司為發(fā)展需要，廣招四海有志于為XX貢獻的各類人才；倡導同一公司或部門須來自不同地域的人員組合，以利于技術交流，反對庸俗復雜的人際關系。在現(xiàn)有技術設備、資源的基礎上，開發(fā)符合現(xiàn)代化及未來消費市場的大眾環(huán)保家具組合產(chǎn)品是公司發(fā)展的方向。盡責盡力、共探共索；一流產(chǎn)品、一流服務。 團隊意識：集體互助，精誠合作；216。. 經(jīng)營哲學：以人為本，共贏發(fā)展；以質取勝，精益求精；服務至上，持續(xù)改進。品質鑄就品牌，服務造就市場，XX人以開放、包容的姿態(tài)迎接市場的挑戰(zhàn)，不斷推出質量上乘、款式新穎、價格合理的優(yōu)質產(chǎn)品，讓每一位選擇掌上XX的顧客，切身感受到掌上XX家居生活方式帶來的舒適、溫馨與快樂。l 2007年3月—第17屆國際名家具（東莞）展，獲客廳系列設計銅獎。l 2003年3月—通過ISO9001質量管理體系認證。公司憑借超強的設計研發(fā)實力，深厚的工藝技術積累和嚴格的品質管理標準使掌上XX品質不斷提升，持續(xù)引領中國家居消費的潮流，贏得了消費者的一致推崇和業(yè)界的高度認同，發(fā)展成為中國家具行業(yè)的領軍企業(yè)。我想這樣，就沒有不成功的道理！ XX 2010年5月公司介紹1．公司簡介XX市XX家具（集團）有限公司，一個因不斷創(chuàng)新而發(fā)展壯大、充滿活力的大型家具集團公司，秉承不斷創(chuàng)新、力求完美、以誠為本、服務社會的經(jīng)營理念，專注于家具的設計、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。關于本手冊使用的幾點說明和建議：1． 本手冊屬公司保密資料，不得向外部以任何形式泄露，領取使用本手冊的員工離職時必須交還人力資源部門。國內國際家具行業(yè)的經(jīng)營形勢也發(fā)生了深刻變化，競爭與協(xié)作加強，挑戰(zhàn)與機會并存。XX的發(fā)展，離不開大家的共同付出：讓我們一起攜手共進、共同努力，實現(xiàn)我們的共同愿景—打造中國家具第一品牌，創(chuàng)建世界一流家具企業(yè)。公司以“資源共享，發(fā)揮資源最大化效用”為原則，緊緊圍繞市場，不斷創(chuàng)造機會，開拓市場，充分利用XX集團在營銷、品牌、資產(chǎn)管理、信息服務方面的優(yōu)勢，組建了一支專業(yè)的營銷隊伍，遍布全國的統(tǒng)一裝修風格、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一經(jīng)營模式的“掌上XX”專賣店已達1000多家，產(chǎn)品遍布大江南北。l 2000年—產(chǎn)品結構升級，新增套房、客廳、書房、餐廳等多系列配套化產(chǎn)品。l 2005年12月—榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“中國馳名商標”稱號。l 2007年12月—榮獲“全國輕工行業(yè)先進集體”。. 企業(yè)價值觀：溝通創(chuàng)造價值，責任成就未來。 時間意識：珍惜時間，注重效率；216。設計師借用家居空間這個主體，通過家具這個載體來設計一種生活方式，從而影響使用者的生活態(tài)度。. 文化：團結、嚴謹、活潑、奮發(fā)的人文精神鑄就XX人獨具魅力的企業(yè)文化。. 環(huán)境：為了綠色地球和人類未來，公司永遠致力于環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，保護我們寶貴的資源（能源、原材料、土地、水、空氣和生物）和人類的健康與安全。. 任何一級管理人員都有肩負著提高員工的工作技能及推動個人職業(yè)發(fā)展的責任，并把“培養(yǎng)人”作為各級管理人員工作效率的一項主要考核指標，同樣培訓學習是一個動態(tài)的個人化過程，我們強調并提倡員工的自我管理。. 送客后及時安排收拾會客室，辦公室茶具等，并監(jiān)督搞好清潔衛(wèi)生工作。. 公司人員在接聽客戶（含應聘人員）電話時，要表現(xiàn)出熱情飽滿、積極主動，不能帶有任何情緒和不滿，不得有損公司形象的行為發(fā)生。. 搞好公司環(huán)境衛(wèi)生，保持物品堆放整齊，地面整潔；下班前按要求進行設備、場地清潔，配合保持廠房、倉庫、機器設備、生產(chǎn)工具、工作環(huán)境之整齊清潔。. 離職面談：為了了解員工離職主要原因，以完善公司治理，人力資源部門將安排每位離職員工面談，協(xié)調調動或辦理離職手續(xù)并將面談情況存入員工檔案內。. 任何員工若對公司管理人員或同事之行為，決定處事方法工作態(tài)度，處罰等，有不同意見，應依管理級別逐級向上申訴。二、員工職業(yè)道德規(guī)范1. 職業(yè)道德標準：廉潔、自律、守法、誠信、敬業(yè)2. 基本原則：員工的一切職務行為都必須以維護公司利益、對社會負責為目的。. 未經(jīng)領導批準，不得擅自將公司的資金、車輛、機器設備、廠房、原材料、產(chǎn)品等贈與、轉讓、出租、抵押給其他單位和個人。. 不得接受供應商家任何人員的有價或紀念性的各種物資（除商家集體活動獎勵外，但獎勵部分應歸公司所用，統(tǒng)一上繳人力資源中心登記并集中管理）。包括：. 過于頻繁或豪華的宴請及不健康的娛樂活動；. 具有賭博性質的活動；. 對方的目的明顯是為了從我方取得不正當利益的活動。. 員工未經(jīng)批準或授權，不準對外提供或口頭泄露任何涉及公司商業(yè)秘密與技術秘密和未公開的經(jīng)營機密。. 制造基地人員實行點名上班，各部門負責人負責記錄出勤情況。. 禁止打假卡、代打卡、虛報和偽造出勤紀錄，違者按30300元/次罰款并記過一次。. 各出勤歸口管理部門履行對所轄部門人員出勤管理的處罰權，人力資源部負責監(jiān)督執(zhí)行結果。. 獎勵方式獎勵方式分物質獎勵（獎金、獎品、提薪）、工作鼓勵（晉升、崗位輪換等）及精神獎勵（獎狀、通報表揚）。. 特別處分：管理人員因管理不善致使員工罷工且人數(shù)達到或超過管轄范圍內三分之一、造成極壞影響或直接經(jīng)濟損失在10000元以上的，予以降職（薪）或調崗及辭退處理（員工因有意通過罷工手段或以串通形式來要挾管理人員的，一律開除并追究造成損失的賠償責任）。. 原則上以說服教育為主，次之為處分或處罰；目的使員工應明白其必須做到的基本標準和應遵守的公司規(guī)定。. 男士不得留長發(fā)、怪發(fā)、戴耳環(huán)；女士不得留怪異發(fā)型或濃妝艷抹，違者罰款10元/次。. 早/集會類： . 每周星期一或各單位每日進行早會或點名時，員工應整齊有序列隊、站立穩(wěn)重；并著廠服、佩戴上崗證，違者罰款10元/次。. 員工所領工具，須妥善保管；損壞公司財物經(jīng)調查屬無意行為的應照價賠償；屬有意損壞者一律開除，扣發(fā)當月工資并全額賠償財務損失。. 未經(jīng)許可不得（以任何形式）制作、電郵或拷貝公司各種資料來進行泄密或從事營利性活動；違者除開除外，并依據(jù)情節(jié)及造成的損失大小，移交司法部門追究法律責任。. 安全生產(chǎn)類（可并以行政處分）. 嚴禁酒后上班，違者罰款50元/次；值班保安若發(fā)現(xiàn)有明顯醉意者，可拒絕入廠工作。. 未經(jīng)有關部門領導同意嚴禁進入變（配）電室、空壓站、鍋爐房、油漆作業(yè)區(qū)、庫房、新產(chǎn)品試制車間、財務辦公室、化驗室，違者罰款20100元/次。. 存在安全隱患、未及時處理或匯報者，處罰100元/次；未按要求或未在整改期限內完成安全隱患整改任務者，處罰2001000元/次。. 員工有下列情形之一者，予以辭退；根據(jù)情節(jié)輕重，亦可予以開除或移交司法機關。. 仿效公司上級主管簽字或盜用印信并作證明者。說明：重大損失指私人損失在500元、公司損失在10000元以上的。. 行政處分與行政處罰原則上獨立執(zhí)行，在執(zhí)行中應根據(jù)情節(jié)與員工的認錯態(tài)度，予以適度處理（如屢教不改的，可以并處并罰）。（三）安全與保衛(wèi)制度1. 安全增強安全意識、保障員工人身安全及公司財產(chǎn)安全，是每一位員工應盡的義務。所有員工都有義務保衛(wèi)公司的安全，對保密區(qū)域禁止非工作人員或來訪者出入。. 對外宣傳與交流時，講究方法與策略，對項目公開、對具體內容保密。. 以上三級安全教育和考核情況，逐級填寫在安全檔案上并存檔。. 嚴格執(zhí)行交接班制度。. 員工因請假等事由外出的，須持有經(jīng)批準的“請假條”，且須在出廠時打卡，將“請假條”交給保安放行；保安次日送人力資源部門核對考勤記錄。. 原則上來賓在進入廠區(qū)前，有禮貌地要求來賓閱讀“來賓須知”再放行。. 公司所有的招聘，按“內部優(yōu)先”原則進行，內部不能提供的方可外部招聘。. 普通工人：由人力資源部門組織面試與考核，錄用由用人部門調配。. 新員工在試用期內，每月由人力資源部和用人部門負責人分別與之談話，評價新員工的工作表現(xiàn)，了解新員工需要的支持，并做出書面報告報人力資源部門備案。. 營銷事業(yè)部：一般職員和科長（主管）級員工由部門負責人和分管總監(jiān)、營銷總經(jīng)理審核，人力資源總監(jiān)批準。按流動方式劃分通過內部勞動力市場調配、公司任命及公司組織結構調整三種方式；按流動方向分在中心與總公司之間流動、中心與中心及制造各分廠之間流動。5. 崗位輪換. 為使員工的能力得到更好的發(fā)揮，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，因工作需要、經(jīng)本人申請或部門主管建議并填寫申請、由接受部門同意，經(jīng)人力資源部門審核、辦理相關轉崗手續(xù)后可在本單位或相關部門同一級別或崗位上調動。. 人力資源部門根據(jù)《辭職申請書》上的準予離廠時間計算其應得工資及扣除應由人力資源部門辦理的扣除款項，并開具《工資結算單》；辭職人憑人力資源部門出具的《工資結算單》到財務部領取工資。. 婚假：達到法定婚齡，在司工作期間結婚時，憑《結婚證》可享有5天婚假，計時人員婚假不扣薪。. 探望愛人，每年1次，時間10天（含路程時間），享有本人崗位標準薪50%的工資，無績效薪。l 因工喪亡者另依國家規(guī)定辦理。. 盡可能的采用有利于環(huán)保的生產(chǎn)技術、材料和工藝，合理使用能源和資源。以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的6S為主題，通過群體活動，自發(fā)性的管理，達到整理、整頓、清掃、清潔，并將實施的過程，通過競賽的方法，達到提升公司管理能力、培養(yǎng)特有的企業(yè)文化之目的，以保證高質量產(chǎn)品的順利生產(chǎn)、降低生產(chǎn)費用及成本。訓練員工具有良好的自律精神，嚴守作業(yè)規(guī)則，養(yǎng)成良好的工作、生活習慣，自覺動手創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便的現(xiàn)場。管理活動要體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。員工反映或投訴應實事求是，不得誣告他人或歪曲事實，如查實后將會予以處罰；對于好的意見及建議，公司將會給予獎勵。3. 管理授權上下級之間要相互尊重、信任；每位領導要充分授權，要有管理好人，用好人的平臺，為下屬提供鍛煉與成長的機會和空間。六、公司管理文化1. 管理文化公司提倡團隊合作、誠信互助的精神，強調員工之間的溝通及部門間的協(xié)作。把工作場所內不用的東西放遠一點，把偶爾使用的東西集中存入，把經(jīng)常使用的東西放在作業(yè)區(qū)內。. 養(yǎng)成將廢棄物減少到最少的習慣，做到循環(huán)使用和達標排放，減少污染。. 員工親屬（限配偶、父母、子女）：奠禮300元，特殊情況經(jīng)公司正/副總裁簽準者不在此限。2. 節(jié)日福利：三八婦女節(jié)、中秋團圓節(jié)、元旦節(jié)，發(fā)放禮品。. 喪假：公司正式員工，其直系親屬喪亡時，給予5天喪假，另給路程時間（省內2天、省外4天），喪假期間計時員工不扣薪，但不得參與績效考核。如員工因任職期間涉嫌公司經(jīng)濟問題，辭職時工資暫由財務部保管，待一個月后由其本人或委托人（開具委托書）憑《工資結算單》按規(guī)定領取工資。. 以上所有調職事務的規(guī)定、辦理程序及簽準等，按公司規(guī)定進行。與此相適應，建立職務上的公平競爭機制，堅決推行“能者上、平者讓、庸者下”的能上能下用人制度。. 制造事業(yè)部：一般職員和科長（主管）級員工由部門負責人和制造人事部審核，制造副總經(jīng)理批準。. 在新員工試用期滿前10天，由員工本人提交試用期工作總結報告，部門負責人提交對員工試用期的工作情況報告到人力資源部門，并由人力資源部對員工和部門負責人進行面談，綜合考評，并作出試用期考評報告。. 員工入職檔案：《員工登記表》及個人資料復印件等。2. 錄用條件：根據(jù)公司制定的各崗位任職資格標準進行擇優(yōu)錄用。. 外來車輛送貨物進入廠區(qū)，保安應登記貨車牌號、所屬單位、貨物名稱、數(shù)量、收貨部門等，司機方可進入廠區(qū)卸貨。. 來賓來訪，無論被訪者職務高低，均由保安人員電話聯(lián)系，先征得被訪者或部門同意，來賓再在保安室填寫“來訪登記表”，發(fā)給“來賓證”、“參觀證”或“應聘證”等相關證牌，由保安引領至辦公室。. 下班時進行自我檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患；自己不能消除的應立即向領導或值班人員反映處理。. 新工藝、新技術、新設備、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，必須經(jīng)過機電部、技術部培訓考核后方可獨立操作。. 公司具體保密事項與管理要求，參見《XX公司保密制度》執(zhí)行。4. 火警須知出現(xiàn)火