【正文】 在維護、使用、二次開發(fā)上J2EE架構有不可比擬的優(yōu)勢；l 在軟件費、客戶授權費、維護費上J2EE架構也有不可比擬的優(yōu)勢；l 作為web服務器J2EE架構易于維護，美觀，l 在安全性上Domino/Notes是獨有的；J2EE可以結合CA技術補充；工大同信Top Office與其他辦公自動化平臺比較表比較項目 TOP Office Lotus Domino/Notes Microsoft Exchange 平臺比較硬件系統(tǒng)Sun、Sparc、IBM RS/6000，Compaq alpha、HP L9000、Intelx86Sun、Sparc、IBM RS/6000，Compaq alpha、HP L9000、Intelx86Intel x86結論：TOP Office、Notes支持多種硬件平臺，從高端的企業(yè)服務器到低端的Intel x86 PC Server，甚至是PC機，都可以很好的運行。具有完善的項目實施體系，保證10個工作日內就可實現(xiàn)系統(tǒng)的試運行，30個工作日內全面實現(xiàn)政府機關辦公無紙化。兼容各種文件格式包括省政府政務網(wǎng)安裝使用的書生系統(tǒng)的二掃文件 Top Office辦公自動化系統(tǒng)的政務文件以附件形式存在，故可兼容各種格式文件：wps文件、圖片文件、pdf文件。采用B/S技術，完全網(wǎng)上web頁面瀏覽操作，設計美觀，界面簡潔，風格統(tǒng)一，并且根據(jù)用戶權限呈現(xiàn)的個性化界面，使用戶操作更加方便實用。與我公司的Top Mail（電子郵局）、Top SMS（手機短信平臺）、Top Phone自動語音咨詢系統(tǒng)組合使用，輕松實現(xiàn)政府機關的電子政務。l 二次定義可以根據(jù)用戶的實際需要制定自己所需要的工作流程，從而體現(xiàn)出辦公軟件的核心——流轉。l 安全性：保證辦公自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和應用安全。二、系統(tǒng)簡介2．1平臺示意圖2．2結構示意圖2．3系統(tǒng)特色Top Office系統(tǒng)支持多種硬件平臺，能夠在UNIX/LINUX、WINDOWS跨平臺運行，支持ORACLE、SQL SERVER、MY SQL等多種數(shù)據(jù)庫，采用組件技術、模塊化開發(fā)，可不斷升級擴充，預留標準的接口，提供了一個開放式的接入平臺。先進的設計思想和技術使系統(tǒng)具有多種、多維、多層次的數(shù)據(jù)安全保護機制。特色的領導批示功能，可跟蹤、督辦領導批示的處理執(zhí)行系統(tǒng)專門提供了領導批示跟蹤功能，可以授權跟蹤有關領導批示文件的執(zhí)行情況并進行督辦反饋。1完整的內網(wǎng)平臺，與外網(wǎng)系統(tǒng)無縫接口系統(tǒng)除實現(xiàn)無紙化辦公外，登陸的頁面專為內網(wǎng)平臺設計，具有內網(wǎng)網(wǎng)站的所有功能，可以使在線的工作人員同時實現(xiàn)資源共享，實時交流。1滿足構建省市區(qū)三級信息交流平臺與公文流轉平臺 系統(tǒng)提供了跨地區(qū)、跨部門接收和發(fā)送信息、文件功能，并提供了跨地區(qū)、跨部門之間實時信息、文件數(shù)據(jù)監(jiān)聽的功能，可以輕松構建并實現(xiàn)省市區(qū)三級信息交流平臺與公文流轉平臺。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Top Office基于關系型數(shù)據(jù)庫作為后端。使用客戶端軟件，客戶端需要安裝配置軟件，且一般使用者需要經(jīng)過專門培訓才可使用，并且面臨升級，占用資源較多，用戶需要在，安裝、培訓，維護，升級投入大量成本。它結論：Notes及Exchange對于系統(tǒng)管理員要求較高，用戶需支付高額人員工資及培訓費用。監(jiān)控管理：對文書登記，下發(fā)監(jiān)控歸檔，審批文件進行全程監(jiān)控。l 出差管理各級人員可以利用本功能進行出差申請的起草，并通過系統(tǒng)轉發(fā)給相應負責領導進行審批，同時還可以了解出差申請的審批情況。l 網(wǎng)絡短信可以通過單位的局域網(wǎng)進行網(wǎng)絡短信的發(fā)布，既經(jīng)濟又方便，使快速通知、信息交流瞬間完成。l 在線游戲：此欄目中提供了若干小游戲，點擊首頁的圖標即可進入游戲。本系統(tǒng)可以與用戶原有的內部軟件系統(tǒng)（財務系統(tǒng)，計劃處應用系統(tǒng)，人勞處應用系統(tǒng)，機要科應用系統(tǒng)，檔案科應用系統(tǒng)等）進行整合。培訓人員：系統(tǒng)管理員（技術人員）培訓時間：2小時4．3文檔系統(tǒng)驗收后，我們將為用戶提供以下文檔資料：● 所購買的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件清單及相應的許可證（若由我方購買）；● 《Top Office辦公自動化系統(tǒng)》軟件光盤一套；● 《Top Office辦公自動化系統(tǒng)管理員手冊》文檔和電子文檔；● 《Top Office辦公自動化系統(tǒng)用戶手冊（快速指南）》文檔和電子文檔；4．4技術服務● 電話支持如果用戶使用的系統(tǒng)出現(xiàn)技術故障，可以通過熱線電話得到支持與幫助。4．5服務內容● 軟件服務我公司可采用在線或離線方法診斷測定系統(tǒng)問題的所在，對于嚴重的系統(tǒng)問題，我公司會及時派人員進行現(xiàn)場服務。哈工大同信公司的售后服務在實踐中已經(jīng)得到了用戶的高度認可?！?硬件維修在保修期內，當用戶使用的設備發(fā)生硬件故障時，我們負責對設備進行免費維修或部件更換；保修期外，我們將繼續(xù)為用戶提供維修服務，更換的部件只收取成本費。所有的服務請求將記錄在客戶技術支持數(shù)據(jù)庫，在此基礎之上進行統(tǒng)計分析，以便今后為用戶提供更加優(yōu)質的技術支持與服務。四、實施培訓與服務4．1實施公司在辦公自動化系統(tǒng)的用戶實施中積累了豐富的經(jīng)驗，用戶只要依據(jù)我方提供的《用戶實施方案資料》的內容進行準備，如：單位基本信息、人員名單、人員個性化簽名、公文處理單、發(fā)文格式、單位公章。該欄目采用動態(tài)網(wǎng)頁技術，管理員可以自行設置欄目、增添信息。與單位的工作安排區(qū)別在于：個人安排面向個人使用，即僅限本人使用，而面向單位的工作安排所有人都能看到。系統(tǒng)結合手機短信功能進行會議通知，方便工作人員及時了解會議召開情況并參加。可以隨時發(fā)布各種局內信息、通知通告以及自行設置的欄目。三、模塊功能描述3．1軟件產(chǎn)品框架圖包括如下系統(tǒng)l 協(xié)同辦