【正文】 慮，除非有特殊情況。“對于特殊訂單或重大訂單”中的規(guī)定。評審應在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進行。b、 為了防止陽光的強烈照射以及辦公場所適宜的溫度，保持辦公人員心理與生理上的舒適感，配置了窗簾以及空調(diào)，照明等。、培訓和意識a、 能力① 建立員工登記表及管理人員培訓檔案，了解企業(yè)人員的基本狀況；② 識別崗位任職要求，提供崗位任職資格所需的基本條件；③ 掌握崗位任職要求與現(xiàn)崗位人員的差距，以利于采取培訓或其它方式進行彌補。b、 評審前由管理者代表按評審輸入內(nèi)容做好提交會議的準備。b、 定期向經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行狀況和任何改進的需求；c、 確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；d、 質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部方進行聯(lián)絡。3）負責對本公司的產(chǎn)品銷售工作，主動的宣傳本公司產(chǎn)品，了解顧客對產(chǎn)品和服務的需求，做好銷售工作。，由管理者代表發(fā)動公司全員，集思廣益，制定了質(zhì)量方針，經(jīng)過總經(jīng)理的審核批準，并根據(jù)方針制定相應的質(zhì)量目標及質(zhì)量分目標，以確保方針的實現(xiàn)。以市場為導向 產(chǎn)品精益求精 工藝不斷創(chuàng)新 追求顧客滿意 ，通過會議形式、張貼標語、制作卡片、培訓等方式在公司內(nèi)部進行宣傳貫徹，確保相關(guān)人員都能夠理解質(zhì)量方針的含義。記錄控制由副經(jīng)理兼管理者代表主管，質(zhì)檢部歸口管理，執(zhí)行程序文件：PLJJQSP02《記錄控制程序》。即質(zhì)量管理體系文件匯編、質(zhì)量記錄表格匯編；d、 外來文件指國家標準、行業(yè)標準和相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)圖紙、顧客提供的資料；質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括:a、 質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細節(jié)和正當?shù)睦碛桑?；b、 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟?；c、 質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的表述；d、 質(zhì)量手冊的管理按文件控制程序進行管理。潛油電泵機組是國家定型產(chǎn)品，有國家標準和成套標準設計圖紙，本公司是依據(jù)國家標準和標準圖紙外購標準零部件進行組裝活動，無需設計和設計更改活動。通過改進產(chǎn)品流程和完善設備模具，降低產(chǎn)品在公司內(nèi)部處理時間，確保在交付方面顧客的持續(xù)滿意。為使質(zhì)量管理體系有效運行，聘任鞠超同志為管理者代表，負責質(zhì)量管理體系的建立、實施和有效運行及質(zhì)量管理體系的全面工作。建立簡明有效的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系，以市場為中心，快速反應，聯(lián)動諧調(diào)，追求顧客滿意度100%，依托高新技術(shù)和齊備的生產(chǎn)條件，造就品牌和人才，創(chuàng)造專業(yè)典范的產(chǎn)品和服務，來回報顧客對我廠的信任和支持。公司有經(jīng)驗豐富的管理和專業(yè)技術(shù)人才，具有較強的技術(shù)實力，并且公司與國內(nèi)多所大專院校及科研機構(gòu)合作，引進高新技術(shù)，提高技術(shù)水平。占地面積一萬平方米，年產(chǎn)值1000多萬元，創(chuàng)利60多萬元，擁有先進的生產(chǎn)設備和檢測、校驗及試驗設備。保證產(chǎn)品質(zhì)量及交貨準期率，降低成本，促進銷售。為確保質(zhì)量管理體系有效運行，本公司決定：質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標于2014年5月10日發(fā)布，2014年5月10日實施。產(chǎn)品精益求精—我們公司產(chǎn)品都是根據(jù)顧客的要求如顧客提供的圖紙進行生產(chǎn)和服務。公司質(zhì)量管理體系范圍，覆蓋GB/T190012008標準。確保這些過程策劃結(jié)果的實現(xiàn)和對其持續(xù)改進；g、 本公司GGD柜柜體制作外包、配電柜中的銅母排掛錫外包，；h、 質(zhì)量管理體系所需的過程包括:管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進；i、 “外包過程”是我廠質(zhì)量管理體系的需要，由我廠購銷部選擇，由供貨商實施控制的過程；j、 確保對外包的控制，并不免除我廠滿足所有顧客和法律法規(guī)要求的責任。記錄是一種特殊文件,是證明產(chǎn)品符合要求及質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)而建立的記錄,是實現(xiàn)可追溯性的依據(jù)。經(jīng)理應以增強顧客滿意為目的,確保與用戶交流和溝通的渠道,及時了解顧客對產(chǎn)品的需求和期望并予以轉(zhuǎn)化為公司的自身發(fā)展需求，滿足顧客的要求以持續(xù)增強顧客滿意為公司最高發(fā)展目標。經(jīng)理應確保:a、 質(zhì)量目標應在質(zhì)量方針給定的框架和基礎上建立，與質(zhì)量方針保持一致，質(zhì)量目標應是全體員工努力完成目標，具有可測量性；質(zhì)量目標的測量：質(zhì)檢部每月進行一次統(tǒng)計，對質(zhì)量發(fā)生異常情況進行統(tǒng)計分析，服務滿意率指標由購銷部負責測量，每年進行一次統(tǒng)計分析，當測量發(fā)現(xiàn)問題以及發(fā)現(xiàn)的問題比較嚴重時，應及時向經(jīng)理報告以便采取改進措施。各級人員的職責和權(quán)限由經(jīng)理進行規(guī)定,各級人員應明確自已的職責和權(quán)限并貫徹實施，通過進行會議、電話形式溝通。④ 負責對本公司的產(chǎn)品銷售工作，主動的宣傳本公司產(chǎn)品，了解顧客對產(chǎn)品和服務的需求，做好銷售工作。 則每年由經(jīng)理主持對公司質(zhì)量管理體系進行一次管理評審（間隔時間不超過12個月），以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性，充分性和有效性，評審應包括評價改進的機會和質(zhì)量管理體系變更的需求，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標變更的需求。管理評審輸入包括以下方面的信息:a、 審核結(jié)果（包括內(nèi)審、外審）；b、 顧客反饋；c、 質(zhì)量管理體系過程的運行業(yè)績和產(chǎn)品的符合性報告；d、 預防措施和糾正措施的實施狀況；e、 以往管理評審的跟蹤措施；f、 可能影響質(zhì)理管理體系的變更因素分析報告；g、 相關(guān)職能部門提出改進的建議。人力資源由經(jīng)理主管，質(zhì)檢部歸口管理；基礎設施由副經(jīng)理主管，質(zhì)檢部歸口管理；工作環(huán)境由副經(jīng)理主管，生產(chǎn)車間歸口管理。c、支持性服務確保通訊設備如電話、傳真的良好狀態(tài)，同顧客保持暢通的溝通渠道；保持運輸設備的良好狀態(tài)，以確保產(chǎn)品的運送及時。與顧客有關(guān)的過程由經(jīng)理主管，購銷部具體實施。（備注：簽名表示接受顧客要求，對于有異議或意見時，必須寫清楚具體的意見）。、（g）相一致。與供方溝通前，組織應確保所規(guī)定的采購要求是充分與適宜的。產(chǎn)品在生產(chǎn)車間放置時要進行狀態(tài)標識，未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不標識，檢驗合格后的產(chǎn)品移至合格區(qū)域，不合格產(chǎn)品放置不合格區(qū)域，防止產(chǎn)品的誤用或流入下道工序。產(chǎn)品在貯存期間放置在干燥通風處進行貯存，庫房內(nèi)要防潮、防雨，制定并實施庫房管理制度。內(nèi)部質(zhì)理管理體系審核是對本公司質(zhì)量管理體系運行有效性的監(jiān)視和測量,由副經(jīng)理兼管理者代表負責進行控制管理,每年組織一次覆蓋標準的全部條款和公司的所有職能的審核，以確定質(zhì)量管理體系是否：a)符合策劃的安排（）、本標準的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；b)得到有效實施與保持。（）過程的監(jiān)視和測量由副經(jīng)理管理者代表負責組織實施,主要方法有:內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審、對質(zhì)量目標完成情況的測量等活動，對質(zhì)量管理體系的其它過程也要實施監(jiān)視和測量，PDCA循環(huán)的方法要運用到每一個過程，目的是測量對質(zhì)量管理體系過程實現(xiàn)所策劃的能力，當未達到要求的結(jié)果時,應采取適當?shù)募m正和糾正措施，以確保產(chǎn)品的符合性。不合格品由副經(jīng)理兼管理者代表負責控制管理，目的是識別和控制不合格品的非預期使用和交付，編制形成文件的程序，以規(guī)定不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責和權(quán)限。要利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預防措施以及管理評審持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，使企業(yè)質(zhì)量管理水平不斷提高。應編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面的要求：a)確定潛在不合格及其原因；b)評價防止不合格發(fā)生的措施的需求；c)確定并實施所需的措施；d)記錄所采取措施的結(jié)果（）e)評審所采取的預防措施的有效性。組織應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生。在不合格品得到糾正之后應對其再次進行驗證，以證實符合要求。配電裝置的監(jiān)視和測量執(zhí)行《箱體檢驗規(guī)程》、《配電柜檢驗規(guī)程》，為確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求，達到顧客滿意。應規(guī)定審核的準則、范圍、頻次和方法。：各種量具如卡尺、卷尺等各種儀器儀表和用于產(chǎn)品檢測的設備，并建立測量設備的臺帳；(或)檢定(驗證)，并將校準和檢定(驗證)的時間在臺帳中記載，妥善保存校驗和檢定的記錄，新購入的測量設備使用前進行校準或檢定，保持校準狀態(tài)的標識；，妥善保管，經(jīng)常對其準確性進行檢查，如發(fā)現(xiàn)不準時，對以前的測量結(jié)果進行追溯檢查，一直追到準確時為止，并對受影響的產(chǎn)品采取適當措施；，不允許無關(guān)人員調(diào)整和使用，防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整；、模具要按規(guī)定自行組織檢測；。對進貨材料原則上不合格產(chǎn)品不準入庫；對庫房內(nèi)暫時不能退、換貨的不合格品臨時進行狀態(tài)標識。生產(chǎn)和服務提供要進行策劃并在受控條件下進行，本條款的控制由副經(jīng)理兼管理者代表主管，技術(shù)部歸口管理。A類供應商應至少提供以下資料的復印件：（必要時或顧客有需求時）（必要時或顧客有需求時或相關(guān)法律法規(guī)有規(guī)定時）B類供應商應至少提供以下資料：（必要時或顧客有需求時）（必要時或顧客有需求時或相關(guān)法律法規(guī)有規(guī)定時）對于A、B兩類供應商資料收集齊全后由購銷部負責人組織有關(guān)部門、人員進行評價，評價結(jié)果形成“供方評價記錄”，根據(jù)評價結(jié)果，由業(yè)務部編制“合格供方名錄”，總經(jīng)理或其授權(quán)人批準后作為公司的合格供方，以備采購時選用。對于顧客提出的更改，由購銷部填寫“訂單/合同更改通知單”。組織應評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。a、 提供適宜的辦公場所并根據(jù)業(yè)務運做需要進行合理布置，配備相應的辦公設施。 則經(jīng)理應基于適當?shù)慕逃?、培訓、技能和?jīng)驗，判定從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員必須是能夠勝任的。a、 ,評審計劃由質(zhì)檢部編制,管理者代表審核,經(jīng)理批準。g、辦公室職責①負責制定公司各崗位任職要求②負責公司勞動工資及人事管理工作，確保各部門人力需求，代表公司與員工簽定勞動合同