【正文】 CARD系統(tǒng)操作手冊 第 32 頁 共 47 頁 會根據(jù)條件顯示相應(yīng)的卡信息，有可能存在同 一個姓名有兩張對應(yīng)的會員卡。 在充值過程中，若遇到寫卡失敗，則系統(tǒng)會提示“寫卡失敗，是否重新寫卡？”選擇是，系統(tǒng)會重新進行寫卡，若選擇否系統(tǒng)會提示“寫卡失敗，是否進行無卡充值？”，若選擇是，系統(tǒng) 則進行無卡充值操作，選擇否，系統(tǒng)會返回充值窗口界面。按清除按鈕 可 清除卡信息重新讀卡 。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 對于已經(jīng)報失的可充值型會員卡，取消報失的時候需要輸入會員卡的密碼才能取消報失。 銷卡：退會員卡。 返回：關(guān)閉窗口。 選擇卡等級政策。 修改會員卡 修改會員卡：修改會員卡的屬性。該輸入框為可選輸入內(nèi)容，如需 進行對該卡進行說明，才填寫。 不可充值型的會員卡必須要有初始金額。 之后彈出一個確認對話框，為確保對卡進行安全設(shè)置成功，不要在初始化密碼 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 19 頁 共 47 頁 過程中，將卡移走。 預(yù)制會員卡前提： 必須有一個可正常使用的讀卡器。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 如需取消所添加的流水號，可在 [訂單信息 ]里，選定需要刪除的 行，然后單擊 [取消 ]按鈕即可。使用方法： 單擊 [開始訂單 ]，系統(tǒng)會自動生成一個訂單號。首先需要在 ，才能執(zhí)行。 修改：修改特殊會員卡政策。 （全部添加）：將影片全部添加到相應(yīng)的優(yōu)惠政策。這 樣添加到已使用的影院才能使用相應(yīng)的基本使用政策。系統(tǒng)根據(jù)錄入的消費次數(shù)與消費期限進行比較，當(dāng)會員卡在 規(guī)定的消費期限使用到相應(yīng)的消費次數(shù)就能夠升高一個等級，直至到最高級為止。 以設(shè)置 0次充值積分政策為例，點擊政策明細后就需要錄入充值金額的上限及下限。 政策明細：對相應(yīng)的充值積分政策進行詳細的設(shè)置。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 刪除：刪除基本使用政策，如果政策已經(jīng)使用則不能刪除。 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 4 頁 共 47 頁 保存：保存基本使用政策。 政策明細：對相應(yīng)的積分政策進行詳細的設(shè)置。 購票積分政策明細是設(shè)置不同等級的會員卡在不同的消費地點能夠獲得多少積分的政策。 此政策是設(shè)置顧客每次充值所能夠獲得積分的政策，如果政策沒有內(nèi)容則沒有積分，充值次數(shù)為 0次為系統(tǒng)默認設(shè)置，即只有 0次的充值政策時任何符合政策明細條件的會員卡充值都可以獲得對應(yīng)的積分。以及在這個范圍內(nèi)充值能夠獲得的積分。而在規(guī)定的保留期限內(nèi)沒有使用到相應(yīng)的消費次數(shù)系統(tǒng)就會自動將該卡降級，直至到最低級為止。 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 10 頁 共 47 頁 特殊優(yōu)惠政策 添加：添加特殊優(yōu)惠政策。 （全部移除）：將優(yōu)惠政策的影片全部移除。 刪除：刪除特殊會員卡政策，如果政策已經(jīng)使用則不能刪除。 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 15 頁 共 47 頁 卡訂制 開始訂單：開始訂制操作，并自動生成一個訂單號。（注意：一天內(nèi)不可超過 999 次 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 16 頁 共 47 頁 訂制） 訂單號由九位數(shù)字組成。 如需取消所有流水號，單擊 [全單取消 ]。 自動批量預(yù)制：轉(zhuǎn)到自動預(yù)制窗口。 必須是一臺可正確使用加密狗的電腦，并且有一個為許可使用的加密狗。單擊 ”確認 ”后開始初始化。其金額在預(yù)制中限定，只可消費不可充值。 選擇卡等級政策。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 選擇使用政策。 用于更換會員卡。 返回：關(guān)閉窗口。 查看報失記錄 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 26 頁 共 47 頁 刷新：刷新窗口。 在前臺為客戶提供發(fā)卡功能。 在沒有讀卡狀態(tài)下，手動輸入卡號或者姓名或者身份證號碼，按下查詢按鈕，卡信息框會根據(jù)條件顯示相應(yīng)的卡信息，有可 能存在同一個姓名有兩張對應(yīng)的會員卡。 寫卡成功后，若打印出錯，系統(tǒng)會提示“打印錯誤，是否進行重打？”選擇是，系統(tǒng)會重新進行打印，選擇否，系統(tǒng)會提示“充值成功，但打印出錯，需要充值憑證請與值班經(jīng)理聯(lián)系。則要根據(jù)需要選擇要 查詢 的會員卡。 更改會員卡密碼 讀卡：讀取會員卡號碼。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口。 保存：保存禮品的種類信息。（具體輪班操作步驟請參考《火鳳凰操作手冊》） 屏幕 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 40 頁 共 47 頁 按鈕 咨 詢（ Alt+E）：查詢某一售票員的班次銷售情況 結(jié)束輪班（ Alt+S）：售票員結(jié)束班次所執(zhí)行的結(jié)帳操作 打 ?。?Alt+R）：打印該售票員的銷售情況報表 關(guān) 閉（ Alt+C）：退出輪班結(jié)余 窗口 描述 在原有火鳳凰系統(tǒng)輪班模塊上增加了 “會員卡消費” 、 “發(fā)卡費” 、 “充值費” 三個 項目。 “發(fā)卡費” 是指該售票員該班次上 售 出 的 會員卡的會費和工本費。 禮品兌換的最基礎(chǔ)設(shè)置。而要兌換的禮品需要在這個禮品維護界面里錄入后才能在前臺進行兌換。 兌換禮品用于前臺的禮品換購，兌換禮品不允許無卡換購。 取消：取消修改會員卡密碼。 按下積分記錄按鈕，積分記錄信息框會顯示該會員卡的所有積分記錄，包括：卡號、 積分 日期、 獲得 積分、 方式 、操作員 。 卡查詢 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系統(tǒng)操作手冊 第 31 頁 共 47 頁 讀 卡（ Alt+R）：讀取會員卡 內(nèi)信息 查 詢（ Alt+F）：根據(jù)卡號或者姓名或者身份證查詢會員卡信息 清 除（ Alt+D）：清空查詢條件 消費記錄 （ Alt+T）： 讀取 會員卡 的所有消費記錄 充值記錄（ Alt+A）： 讀取 會員卡 的所有充值記錄 積分記錄（ Alt+M）： 讀取會員卡的所有積分記錄 舊卡 記錄（ Alt+O）： 讀取會員卡的舊卡信息 關(guān) 閉（ Alt+C）：退出會員卡 明細 窗口 會員卡 查詢模塊可以查詢該會員卡的所有信息包括消費記錄、充值記錄、積分記錄等 。 選中要充值的會員卡信息，按下充值按鈕，若卡狀態(tài)為“報失”、“換卡”、“消卡”，系統(tǒng)會提示 “此卡狀態(tài)不能進行充值”。如果客戶需要進行充值，也可以在此界面進行。 按時間順序顯示已經(jīng)報失的會員卡報失記錄，最近報失的顯示在最上面。 查詢：會員卡報失狀態(tài)查詢。 查找：根據(jù)身份證查找會員卡信息。 單擊 [修改會員卡 ]按鈕，完成修改操作?；驎T卡銷卡后，循環(huán)發(fā)行使用，可使用此功能進行會員卡的修改。 選擇使用政策。 前臺。 預(yù)制卡制作步驟： 輸入流水號，有如下兩種方法。 必須已有可用的“卡等級政策”。 下一個：下一個流水號。 輸入制卡廠商。如： 05表示 2020年； 第三、四位表示月份；第五、六位表示日期；第七、八、九位為流水號。 全單取消：取消所有選定的流水號。 關(guān)閉：關(guān)閉窗口 對特殊的會員卡給予特殊的購票優(yōu)惠。 廣東粵科軟件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., Ltd FIRE PHOENIX－ MEMBER CARD系