瑞訊網(wǎng)絡會所(網(wǎng)吧)日常管理規(guī)章制度(完整版)
【正文】 時候出現(xiàn)“摔、甩、扔、丟”等現(xiàn)象的一次性處罰 10 元。 7． 建立明細帳，每日盤點，務必帳物相符，帳帳相符、帳表相符，月末將所有單據(jù)裝訂成冊，妥善保管及時報表。安排的事情沒能及時完成的，等做完之后方可下班 第十一章 庫管工作職責 1． 庫管的主要職責是對網(wǎng)吧內(nèi)的貨品進行上架，管理，賬目登記，利潤結算等工作。地板每天要拖，早上拖一次、下午拖一次，且要拖干凈。 第 7 條 注意客人需要，做到客人一喊就到，顧客離去時，要立即檢查機器、桌椅等有無損壞，如有損壞，立即上報并要求相應賠償。 第 15 條 語氣溫和，態(tài)度堅決地拒絕顧客的賒帳要求。已經(jīng)交班簽名后，所有責任歸于下一班收銀員所有。 第 3 條 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。每月申報一位優(yōu)秀員工。取消發(fā)放其該月的全勤獎。 晚班： 19:007:00 網(wǎng) 管： 每日工作時間為 12 小時 :早班： 7:0019:00。 第二章 員工錄用制度 第一條 、 實習及試用： 1. 網(wǎng)吧根據(jù)業(yè)務需要，擇優(yōu)錄用人才。 如果有造成重大損失的上報公安機關處理。 第 三 章 附 則 遲到一分鐘到三十分鐘內(nèi)，扣 10 元； 連續(xù) 曠工三日，視為自動離職。 崗位及崗位職責 第 一 章 網(wǎng)吧 主管 職責 第一條 負責網(wǎng)吧內(nèi)的一切日常事務，包括檢查、監(jiān)督及考核網(wǎng)吧內(nèi)所有員工的工作表現(xiàn)、網(wǎng)吧衛(wèi)生情況、計算機運行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)營情況等。 第 二 章 收銀員工作職責 第 1 條 潔身自愛，嚴于律已；小心謹慎，細心認真；堅持遵循財務制度辦事。 第 6 條 商品銷售、網(wǎng)費充值為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品或賒賬。 第 12 條 面帶微笑、語音甜美，用標準的普通話服務，收款付款要求吐字清晰，唱收唱付，提醒客人鈔票當面點清，交付無誤后向客人道別，嚴禁“摔、甩、扔、丟”。 第 4 條 配合除塵、清理衛(wèi)生。 第 11 條 網(wǎng)管在看到顧客的手機或貴重物品應主動提醒他，注意保管好隨身物品，當看到顧客有損壞公物的行為，也應上前給他說 明，請愛護公物，損壞照價賠償。 第 6 條 拖把用完，必須將其清洗干凈，然后放一個地方曬干， 不充許一整團的泡在桶里 。 5． 新進物品做好驗收入庫工作，認真核對質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格，如與收據(jù)不符或質(zhì)量不合格的應拒絕入庫，并及時報告領班以便及時處理。 2． 若發(fā)現(xiàn)沒有配合收銀員進行迎賓的，一次性處罰 20 元。對未成年人的工作必須每天都要提醒檢查。若發(fā)現(xiàn)未清理的一次性處罰 30 元。 。 四 : 附則 1. 上機的時間限定：白班為，下班時間 8:30 到 12:夜班為 1:00到 7:00 休息時間內(nèi) ，聯(lián)系上機不能超過 5 個小時。 進貨注意：檢查價格有沒有算對、貨的數(shù)量以及真假，對不合格的貨要及時跟他們講或退換貨。 2． 在找補零錢的時候，沒有詢問顧客的一次處罰 1 元。 6． 發(fā)放物品必須嚴格手續(xù)，做到計量準確，當面點清，不得私自將物品外借，嚴禁憑白條發(fā)貨。 第 7 條 服從領班的安排。 第 2 條 玻璃門 每天要擦。 第 6 條 保持本廳環(huán)境衛(wèi)生， 每
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