瑞訊網(wǎng)絡(luò)會(huì)所(網(wǎng)吧)日常管理規(guī)章制度(完整版)
【正文】 時(shí)候出現(xiàn)“摔、甩、扔、丟”等現(xiàn)象的一次性處罰 10 元。 7． 建立明細(xì)帳，每日盤點(diǎn)，務(wù)必帳物相符，帳帳相符、帳表相符，月末將所有單據(jù)裝訂成冊(cè)，妥善保管及時(shí)報(bào)表。安排的事情沒能及時(shí)完成的，等做完之后方可下班 第十一章 庫(kù)管工作職責(zé) 1． 庫(kù)管的主要職責(zé)是對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)的貨品進(jìn)行上架，管理，賬目登記，利潤(rùn)結(jié)算等工作。地板每天要拖，早上拖一次、下午拖一次，且要拖干凈。 第 7 條 注意客人需要，做到客人一喊就到，顧客離去時(shí)，要立即檢查機(jī)器、桌椅等有無損壞，如有損壞，立即上報(bào)并要求相應(yīng)賠償。 第 15 條 語(yǔ)氣溫和，態(tài)度堅(jiān)決地拒絕顧客的賒帳要求。已經(jīng)交班簽名后，所有責(zé)任歸于下一班收銀員所有。 第 3 條 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。每月申報(bào)一位優(yōu)秀員工。取消發(fā)放其該月的全勤獎(jiǎng)。 晚班： 19:007:00 網(wǎng) 管： 每日工作時(shí)間為 12 小時(shí) :早班： 7:0019:00。 第二章 員工錄用制度 第一條 、 實(shí)習(xí)及試用： 1. 網(wǎng)吧根據(jù)業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。 如果有造成重大損失的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。 第 三 章 附 則 遲到一分鐘到三十分鐘內(nèi)，扣 10 元； 連續(xù) 曠工三日，視為自動(dòng)離職。 崗位及崗位職責(zé) 第 一 章 網(wǎng)吧 主管 職責(zé) 第一條 負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)的一切日常事務(wù)，包括檢查、監(jiān)督及考核網(wǎng)吧內(nèi)所有員工的工作表現(xiàn)、網(wǎng)吧衛(wèi)生情況、計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況等。 第 二 章 收銀員工作職責(zé) 第 1 條 潔身自愛，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。 第 6 條 商品銷售、網(wǎng)費(fèi)充值為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品或賒賬。 第 12 條 面帶微笑、語(yǔ)音甜美，用標(biāo)準(zhǔn)的普通話服務(wù)，收款付款要求吐字清晰，唱收唱付，提醒客人鈔票當(dāng)面點(diǎn)清，交付無誤后向客人道別，嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”。 第 4 條 配合除塵、清理衛(wèi)生。 第 11 條 網(wǎng)管在看到顧客的手機(jī)或貴重物品應(yīng)主動(dòng)提醒他，注意保管好隨身物品，當(dāng)看到顧客有損壞公物的行為，也應(yīng)上前給他說 明，請(qǐng)愛護(hù)公物，損壞照價(jià)賠償。 第 6 條 拖把用完，必須將其清洗干凈，然后放一個(gè)地方曬干， 不充許一整團(tuán)的泡在桶里 。 5． 新進(jìn)物品做好驗(yàn)收入庫(kù)工作，認(rèn)真核對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格，如與收據(jù)不符或質(zhì)量不合格的應(yīng)拒絕入庫(kù)，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班以便及時(shí)處理。 2． 若發(fā)現(xiàn)沒有配合收銀員進(jìn)行迎賓的，一次性處罰 20 元。對(duì)未成年人的工作必須每天都要提醒檢查。若發(fā)現(xiàn)未清理的一次性處罰 30 元。 。 四 : 附則 1. 上機(jī)的時(shí)間限定：白班為，下班時(shí)間 8:30 到 12:夜班為 1:00到 7:00 休息時(shí)間內(nèi) ，聯(lián)系上機(jī)不能超過 5 個(gè)小時(shí)。 進(jìn)貨注意：檢查價(jià)格有沒有算對(duì)、貨的數(shù)量以及真假，對(duì)不合格的貨要及時(shí)跟他們講或退換貨。 2． 在找補(bǔ)零錢的時(shí)候，沒有詢問顧客的一次處罰 1 元。 6． 發(fā)放物品必須嚴(yán)格手續(xù)，做到計(jì)量準(zhǔn)確，當(dāng)面點(diǎn)清，不得私自將物品外借，嚴(yán)禁憑白條發(fā)貨。 第 7 條 服從領(lǐng)班的安排。 第 2 條 玻璃門 每天要擦。 第 6 條 保持本廳環(huán)境衛(wèi)生， 每
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