眉縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥工作總結(jié)(完整版)
【正文】 賽活動，構(gòu)建我院嚴謹規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量管 理體系，使我院的醫(yī)療護理工作更好滿足臨床需要及群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求；五是繼續(xù)以全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動為抓手，堅持以病人為中心，視病人為親人，實行換位思考，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“十字、五聲”親情服務(wù)法充分落實到行動中去，徹底杜絕“生冷硬推”現(xiàn)象的發(fā)生，讓患者在門診就診和“入、住、出院”的全過程中得 10 到了親切、熱情、周到、滿意的服務(wù)，使患者真正感受到我院醫(yī)務(wù)人員的親情服務(wù)帶來的溫暖 ,同時我們對在活動中涌現(xiàn)出的先進人物進行了表彰獎勵；六是積極推廣中醫(yī)特色護理服務(wù)和中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)，充分 發(fā)揮中醫(yī)藥特色，利用各種中醫(yī)藥技術(shù)和方法提高護理質(zhì)量水平，努力構(gòu)建中醫(yī)藥防病治病體系。三是在臨床開展合理檢查、合理用藥、合理施治的三合理工作，醫(yī)院每天專人檢查三合理落實情況，并與獎懲掛鉤，一周一通報，一月一獎懲，有效地控制了醫(yī)藥費上漲，各項指標均達到要 求。 充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，建立長效的補償機制。 （ 4）基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化： 從 2020 年開始，縣財政每年從公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中撥出 13 萬元專項中醫(yī)預(yù)防保健工作經(jīng)費，用于縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥預(yù)防保健工作。 （ 2）基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣能力建設(shè)情況： 2020 年我院舉辦了農(nóng)村衛(wèi)生人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班三期，共培訓(xùn)人員 211 人。截止目前，我院共使用基本藥物 265 種，其中中成藥 68 種，中藥配方顆粒 366 種，使用《國家基本藥物目錄》外的中藥飲片共計 390 種，中藥飲片及中藥配方顆粒劑配送企業(yè)共 5家，均為中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)資質(zhì)合法，且為《 GMP》達標企業(yè)。發(fā)揚中醫(yī)藥優(yōu)勢，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，是我們這一代人，甚至今后幾代人不懈努力工作的重任，按照省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展各項中醫(yī)藥工作總結(jié)的通知》的統(tǒng)一安排及市、縣衛(wèi)生局的批示。 同時，為了鼓勵中醫(yī)藥診療、支持中醫(yī)藥發(fā)展，發(fā)揮“簡、便、驗、廉”的作用，我縣經(jīng)過認真的調(diào)查研究及論證，出臺了新農(nóng)合文件，從 2020 年 8 月份開始把中草藥、中成藥及中醫(yī)非藥物技術(shù)住院報銷比例在原報銷比例基礎(chǔ)上提高了 10%，降低了中醫(yī)藥住院報銷起付線（平均為 50 元），以此 推動中醫(yī)藥事業(yè)在基層的發(fā)展。目前， 各鎮(zhèn)衛(wèi)生院均配備了 針灸治療床、推拿治療床、推拿治療凳、針灸器具、火罐、 TDP 神燈、中藥霧化吸入設(shè)備、刮痧板、電針儀、艾灸儀、智能通絡(luò)治療儀、頸腰椎牽引設(shè)備等， 所有村衛(wèi)生室均配置了電針儀、 TDP 神燈和中醫(yī)治療包等中醫(yī)診療設(shè)備，能為群眾提供各類樂于接受、方便價廉、效果明顯的 中醫(yī)康復(fù)服務(wù)，基本 滿足了中醫(yī)藥服務(wù)需求。自縣鎮(zhèn)一體化項目實施以來，我院已經(jīng)選派專家 20 余人次前往協(xié)作醫(yī)院進行醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)，基層醫(yī)院來我院進修人員 6 名；截止目前，對口支援醫(yī)院的門診人次較往年同期增長了 8%，門診費用下降了 3%，受到了群眾的一致好評。組織成立后，我們制定了《眉縣中醫(yī)醫(yī)院公立 6 醫(yī)院改革工作實施意見》，并按照省市縣醫(yī)改工作進度，在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實際，經(jīng)過職工討論修改，張榜公示，制訂了《眉縣中醫(yī)醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作實施意見（ 20202020 年）》，并上報縣衛(wèi)生局審批實施。 深化人事分配制度改革，完善醫(yī)院內(nèi)部運行機制， 7 不斷探索新的管理模式。三是不斷豐富活動載體，通過懸掛橫幅、院刊、張貼標語、利用電子屏等形式介紹活動進展情況 ，通過多種形式的宣傳和教育，營造氛圍，奠定基礎(chǔ)，使“三好一滿意活動”深入人心；四是醫(yī)院定期督察，及時反饋，構(gòu)建長效機制，堅持周通報，月總結(jié)，不斷查缺補漏，自我改進，對未按期整改的科室與績效發(fā)放掛鉤，對影響醫(yī)院聲譽，吃拿卡要，推諉扯皮，收受回扣的科室和個人重拳猛擊，嚴肅追究、絕不姑息，堅決凈化行業(yè)風(fēng)氣，對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻的先進典型加大獎賞力度，大力弘揚大醫(yī)精誠，仁心仁術(shù)的高尚情操。同時，不斷強化院科兩級質(zhì)控體系建設(shè)， 11 堅持院領(lǐng)導(dǎo)帶隊的周五業(yè)務(wù)大查房和定期的行政查房，做到周檢查、月考評，季通報，嚴格獎懲，狠抓三合理，堅決杜絕醫(yī)療事故糾紛發(fā)生。但是，我們也清醒的認識到加強醫(yī)院管理、提高服務(wù)水平、滿足患者合理訴求是一項長期而艱巨的工作，不能一蹴而就，質(zhì)量和安全工作是我們醫(yī)療機構(gòu)永恒的話題和永遠的追求，我們將通過“三好一滿意活動”的深入開展，進一步查缺補漏，再添措施、再鼓干勁、永不停步，認真 踐行以人為本，執(zhí)政為民理念，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象，力爭為就診患者提供更加高效、優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。分醫(yī)療組、設(shè)備組、后勤建設(shè)組、審計組、采購
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