【正文】 單獨(dú)討論物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)孰重孰輕，是很難籠統(tǒng)的回答的。團(tuán)隊(duì)成員本身具有分離傾向，團(tuán)隊(duì)管理稍有不懈，最終是團(tuán)隊(duì)績(jī)效大幅度下降。 （3）認(rèn)可和贊賞 認(rèn)可贊賞有時(shí)可以成為比金錢(qián)更具作用的激勵(lì)方式。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。如果用雙因素理論來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題可能更易讓人理解。企業(yè)要想提高員工的工作積極性，唯一的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。精神激勵(lì)需要借助一定的物質(zhì)載體。第二，建立公司與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的理想激勵(lì)機(jī)制。因此，正確地認(rèn)識(shí)和處理好兩者之間的關(guān)系，是運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)非常重要的問(wèn)題。管理者要努力提高自身的素質(zhì) 　　管理者要樹(shù)立正確的管理理念和注意自己的行為方式。以績(jī)效評(píng)價(jià)為目的的工作分析不僅是對(duì)工作的描述，更為重要的是對(duì)戰(zhàn)略的分解和傳遞。 建立培養(yǎng)與使用相結(jié)合的培訓(xùn)使用激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司所存在的以上問(wèn)題，我們是否有更有效的方法、在不增加人力成本的前提條件下，建立更高效的福利和激勵(lì)機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)吸引和留住人才、提高骨干員工的向心力和凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性為目的。 現(xiàn)有激勵(lì)形式單一，管理者并不總是考慮員工的內(nèi)心需要。正面未來(lái)確定（PFC）的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于員工的日常行為不會(huì)有太大影響。其中只有績(jī)效工資部分是可變動(dòng)的，但績(jī)效工資的系數(shù)也已事先確定好了，只規(guī)定每月考核不合格者，扣其百分點(diǎn)。 物質(zhì)激勵(lì)占主導(dǎo) 保險(xiǎn)公司注重傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃,它直接根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售額來(lái)支付營(yíng)銷(xiāo)員報(bào)酬：報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。 以下是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的部分激勵(lì)機(jī)制。二．中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行狀況 而且從人力成本核算的角度看，也并不理想。然而，在運(yùn)作中，有時(shí)這些方法所產(chǎn)生的實(shí)際效果，并不是特別理想。（一）激勵(lì)機(jī)制的概念 激勵(lì)是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。本文以現(xiàn)階段我國(guó)保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀為依據(jù)，提出了建立我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)完善激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策。 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與對(duì)策 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀及對(duì)策目錄 摘 激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力地完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 在增員管理方面，公司對(duì)增員保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的人員予以授權(quán)，被授權(quán)增員的人員應(yīng)是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，以增員數(shù)量提供物質(zhì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的有效人力資源較少 企業(yè)的有效人力資源是指企業(yè)整個(gè)人力資源中可以有效利用的部分。然而“考核工作”也僅僅是形式主義而已。因此，定時(shí)發(fā)放的工資不可能使員工的表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。在激勵(lì)時(shí)不分層次，不分形象，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，形式單一，造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以從以下幾個(gè)方面入手。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司以往在培訓(xùn)上投入少、層次低，缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，而且公司的培訓(xùn)多集中于崗前培訓(xùn)和險(xiǎn)種條款培訓(xùn)，只有個(gè)別員工能夠獲得提高其綜合能力和業(yè)務(wù)技能的高水平的國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和海外培訓(xùn)，難以形成強(qiáng)大的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略的分解和傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)與組織的整體目標(biāo)保持一致，并實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的可量化和可操作性。由于中小企業(yè)的特殊性質(zhì),管理者的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)、魅力、胸懷和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上的不足在很大程度上對(duì)上述激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題負(fù)有直接責(zé)任。個(gè)人發(fā)展需要。我國(guó)以公有經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度、傳統(tǒng)文化所形成的集體主義精神以及實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，都需要員工的個(gè)人發(fā)展同公司的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。而物質(zhì)激勵(lì)則必須包含一定的思想內(nèi)容。雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢(qián)與激勵(lì)之間的關(guān)系逐漸呈弱化趨勢(shì)，然而，物質(zhì)需要始終是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。淘汰激勵(lì)一般采用了單一考核指標(biāo)，給員工造成工作不安定感，同時(shí)也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)對(duì)的作用有較大差異。使其才能在不同的企業(yè)文化不同的組織結(jié)構(gòu)和不同的企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮其最大的潛能，從而實(shí)現(xiàn)組織的期望目標(biāo)。在管理過(guò)程中為了滿足員工的社會(huì)需求，可以加強(qiáng)員工參與管理的程度，通過(guò)民主管理，民主監(jiān)督的機(jī)制，增加他們對(duì)企業(yè)的關(guān)注，增加其主人翁的責(zé)任感和個(gè)人成就感，將他們的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來(lái)，從而激發(fā)出更大的工作熱情，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。采用“與人為善”的管理方式，不僅有助于營(yíng)造和諧的工作氣氛，而且可以提高員工的滿意度，使其能繼續(xù)堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。視員工為重要資產(chǎn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì) 傳統(tǒng)的人事管理多將員工作為成本來(lái)看待，因此基于這種思想的人事管理必然是只走降低用人成本或提高單位成本工作效率的道路；而“以人為本”的管理思想，強(qiáng)調(diào)把人視為企業(yè)中最寶貴的、可以增值的資產(chǎn)，這樣企業(yè)就會(huì)想盡辦法地使資產(chǎn)保值、增值，舍得進(jìn)行投入。企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。 （1）激勵(lì)也是一種人力資源的開(kāi)發(fā)，是人力資源管理科學(xué)中的主要內(nèi)容。 同時(shí)，在本文的案例研究中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于管理中現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制等提供了不少有價(jià)值的資料，得到了有關(guān)人員的支持和幫助，在此一并表示感謝。Key words: the insurance industry。 staff The current situation of drive mechanisms and its countermeasures in China Life Insurance Company 謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給所有曾經(jīng)給我關(guān)心、理解和支持的親人、師長(zhǎng)和朋友! 激勵(lì)的開(kāi)發(fā)是有別于傳統(tǒng)的思想政治工作，激勵(lì)貫穿于企業(yè)人力資源理論的整個(gè)過(guò)程，每一項(xiàng)激勵(lì)活動(dòng)又是人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)。而要取得員工的支持，就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。 員工培訓(xùn)本身就是一項(xiàng)投資，既然對(duì)員工提供了訓(xùn)練，就需要把他的潛力發(fā)揮出來(lái)，對(duì)員工而言，只要用對(duì)地方，就會(huì)事半功倍。企業(yè)在決策過(guò)程中，要建立起上下暢通的言路，使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通，對(duì)那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性采用“與人為善”的管理方式，不僅有助于營(yíng)造和諧的工作氣氛，而且可以提高員工的滿意度，使其能繼續(xù)堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性，創(chuàng)造性，積極性。即便有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，最完備的物