【正文】
單獨討論物質(zhì)激勵與精神激勵孰重孰輕,是很難籠統(tǒng)的回答的。團隊成員本身具有分離傾向,團隊管理稍有不懈,最終是團隊績效大幅度下降。 (3)認可和贊賞 認可贊賞有時可以成為比金錢更具作用的激勵方式。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。企業(yè)要想提高員工的工作積極性,唯一的方法是用經(jīng)濟性報酬。精神激勵需要借助一定的物質(zhì)載體。第二,建立公司與員工個人發(fā)展相結(jié)合的理想激勵機制。因此,正確地認識和處理好兩者之間的關(guān)系,是運用好激勵機制的一個非常重要的問題。管理者要努力提高自身的素質(zhì) 管理者要樹立正確的管理理念和注意自己的行為方式。以績效評價為目的的工作分析不僅是對工作的描述,更為重要的是對戰(zhàn)略的分解和傳遞。 建立培養(yǎng)與使用相結(jié)合的培訓使用激勵機制。針對中國人壽保險公司所存在的以上問題,我們是否有更有效的方法、在不增加人力成本的前提條件下,建立更高效的福利和激勵機制,以實現(xiàn)吸引和留住人才、提高骨干員工的向心力和凝聚力、調(diào)動員工的勞動積極性為目的。 現(xiàn)有激勵形式單一,管理者并不總是考慮員工的內(nèi)心需要。正面未來確定(PFC)的獎勵對于員工的日常行為不會有太大影響。其中只有績效工資部分是可變動的,但績效工資的系數(shù)也已事先確定好了,只規(guī)定每月考核不合格者,扣其百分點。 物質(zhì)激勵占主導 保險公司注重傭金為主的報酬計劃,它直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報酬:報酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。 以下是中國人壽保險公司現(xiàn)行的部分激勵機制。二.中國人壽保險公司激勵機制的運行狀況 而且從人力成本核算的角度看,也并不理想。然而,在運作中,有時這些方法所產(chǎn)生的實際效果,并不是特別理想。(一)激勵機制的概念 激勵是心理學的一個術(shù)語,指激發(fā)人的行為的心理過程。本文以現(xiàn)階段我國保險公司激勵機制現(xiàn)狀為依據(jù),提出了建立我國保險行業(yè)完善激勵機制的對策。 中國人壽保險公司激勵機制的現(xiàn)狀與對策 中國人壽保險公司激勵機制的現(xiàn)狀及對策目錄 摘 激勵這個概念用于管理,是激發(fā)員工的工作動機,也就是用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力地完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。 在增員管理方面,公司對增員保險營銷人員的人員予以授權(quán),被授權(quán)增員的人員應是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險營銷員,以增員數(shù)量提供物質(zhì)或現(xiàn)金獎勵。中國人壽保險公司的有效人力資源較少 企業(yè)的有效人力資源是指企業(yè)整個人力資源中可以有效利用的部分。然而“考核工作”也僅僅是形式主義而已。因此,定時發(fā)放的工資不可能使員工的表現(xiàn)實現(xiàn)最優(yōu)化。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質(zhì)激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。要實現(xiàn)這一目標,可以從以下幾個方面入手。中國人壽保險公司以往在培訓上投入少、層次低,缺乏長期系統(tǒng)的培訓規(guī)劃,而且公司的培訓多集中于崗前培訓和險種條款培訓,只有個別員工能夠獲得提高其綜合能力和業(yè)務技能的高水平的國內(nèi)培訓和海外培訓,難以形成強大的培訓激勵機制。通過對戰(zhàn)略的分解和傳遞來實現(xiàn)員工的工作標準與組織的整體目標保持一致,并實現(xiàn)員工的個人業(yè)績標準的可量化和可操作性。由于中小企業(yè)的特殊性質(zhì),管理者的個人素質(zhì)修養(yǎng)、魅力、胸懷和領(lǐng)導藝術(shù)上的不足在很大程度上對上述激勵機制中存在的問題負有直接責任。個人發(fā)展需要。我國以公有經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟制度、傳統(tǒng)文化所形成的集體主義精神以及實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展,都需要員工的個人發(fā)展同公司的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。而物質(zhì)激勵則必須包含一定的思想內(nèi)容。雖然在知識經(jīng)濟時代的今天,人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵之間的關(guān)系逐漸呈弱化趨勢,然而,物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。淘汰激勵一般采用了單一考核指標,給員工造成工作不安定感,同時也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗教訓的機會。他們雖然在實踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學習、進高校深造、出國培訓等激勵措施,通過這種培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。有效的團隊激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。物質(zhì)激勵與精神激勵對的作用有較大差異。使其才能在不同的企業(yè)文化不同的組織結(jié)構(gòu)和不同的企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮其最大的潛能,從而實現(xiàn)組織的期望目標。在管理過程中為了滿足員工的社會需求,可以加強員工參與管理的程度,通過民主管理,民主監(jiān)督的機制,增加他們對企業(yè)的關(guān)注,增加其主人翁的責任感和個人成就感,將他們的個人目標和企業(yè)的經(jīng)營目標完美地統(tǒng)一起來,從而激發(fā)出更大的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。采用“與人為善”的管理方式,不僅有助于營造和諧的工作氣氛,而且可以提高員工的滿意度,使其能繼續(xù)堅持不懈地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。視員工為重要資產(chǎn),提供個人發(fā)展機會 傳統(tǒng)的人事管理多將員工作為成本來看待,因此基于這種思想的人事管理必然是只走降低用人成本或提高單位成本工作效率的道路;而“以人為本”的管理思想,強調(diào)把人視為企業(yè)中最寶貴的、可以增值的資產(chǎn),這樣企業(yè)就會想盡辦法地使資產(chǎn)保值、增值,舍得進行投入。企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。 (1)激勵也是一種人力資源的開發(fā),是人力資源管理科學中的主要內(nèi)容。 同時,在本文的案例研究中,中國人壽保險公司對于管理中現(xiàn)行的激勵機制等提供了不少有價值的資料,得到了有關(guān)人員的支持和幫助,在此一并表示感謝。Key words: the insurance industry。 staff The current situation of drive mechanisms and its countermeasures in China Life Insurance Company 謹以此文獻給所有曾經(jīng)給我關(guān)心、理解和支持的親人、師長和朋友! 激勵的開發(fā)是有別于傳統(tǒng)的思想政治工作,激勵貫穿于企業(yè)人力資源理論的整個過程,每一項激勵活動又是人力資源開發(fā)活動。而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵。 員工培訓本身就是一項投資,既然對員工提供了訓練,就需要把他的潛力發(fā)揮出來,對員工而言,只要用對地方,就會事半功倍。企業(yè)在決策過程中,要建立起上下暢通的言路,使領(lǐng)導和員工之間的能夠就一些分歧進行溝通,對那些關(guān)系員工利益的事情進行協(xié)調(diào),能夠調(diào)動員工的積極性采用“與人為善”的管理方式,不僅有助于營造和諧的工作氣氛,而且可以提高員工的滿意度,使其能繼續(xù)堅持不懈地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作 知識經(jīng)濟的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。即便有最先進的技術(shù)設(shè)備,最完備的物