【正文】 了實(shí)績(jī)主義招聘制………………………………………………3 物質(zhì)激勵(lì)占主導(dǎo)………………………………………………………4 （二）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制所存在的問(wèn)題……………………………4 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的有效人力資源較少……………………………4 管理層制定激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中思想認(rèn)識(shí)的誤區(qū)………………………5 物質(zhì)激勵(lì)所占比重過(guò)高………………………………………………6 缺乏溝通，反饋不及時(shí)………………………………………………6 三、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的對(duì)策………………………………………6 （一）創(chuàng)造激勵(lì)因素……………………………………………………………7 （二）管理者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己并了解員工需求…………………………… 8 (三) 物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制與非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合…………………………… 9 （四）建立以人為本，確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制………………………12 結(jié)論………………………………………………………………………………… 15 致謝語(yǔ)……………………………………………………………………………… 16 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………… 17 本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,其不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn),其中最重要的一個(gè)因素是保險(xiǎn)業(yè)缺乏一個(gè)能夠調(diào)動(dòng)員工積極性、吸引員工并使員工忠誠(chéng)于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素：第一，發(fā)現(xiàn)他需要什么，然后用這個(gè)事物作為員工完成工作的報(bào)酬。因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)員工、企業(yè)管理者以及企業(yè)機(jī)制的要求都很高。 中國(guó)人壽此次實(shí)施股票增值權(quán)激勵(lì)，有助于提升營(yíng)銷(xiāo)人員的企業(yè)歸屬感，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的凝聚力，從而有效降低其短期行為，提升保險(xiǎn)公司的整體形象。 例如，某員工因工作突出，晉升至區(qū)域經(jīng)理時(shí)，一下就比同時(shí)入司的員工多幾倍的待遇，為此他覺(jué)得新辛苦是值得的。 在此基礎(chǔ)上，若想提高企業(yè)的有效人力資源，除了通過(guò)培訓(xùn)提高其使用率外，就是充分提高員工的發(fā)揮率，而這便迫切需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性，使發(fā)揮率達(dá)到最大，最終達(dá)到有效人力資源的增加。由于對(duì)員工的需求和價(jià)值觀理解錯(cuò)誤，并沒(méi)有意識(shí)到員工對(duì)個(gè)人能力的提高、他人和社會(huì)對(duì)自己尊重、對(duì)組織的歸屬感、自我實(shí)現(xiàn)等許多其他方面的需要。然而，保險(xiǎn)公司的工資方案實(shí)際上壓抑了人的工作積極性。缺乏溝通，反饋不及時(shí)。這一方面是因?yàn)橹贫然娜肆Y源管理體系（尤其是晉升制度、績(jī)效管理制度、薪酬制度等）有利于摒棄管理過(guò)程中的個(gè)人主觀偏見(jiàn)，確保管理過(guò)程以及結(jié)果的公平性，從而滿(mǎn)足員工對(duì)于公平性的要求；另一方面是因?yàn)橄鄬?duì)穩(wěn)定的、導(dǎo)向明確的、系統(tǒng)的人力資源管理制度能夠保證員工在企業(yè)中形成準(zhǔn)確的預(yù)期，從而有利于員工形成穩(wěn)定的和一致性的行為，提高員工的士氣。 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司要建立一個(gè)科學(xué)規(guī)范的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，讓每位員工的投入和貢獻(xiàn)都能夠的到客觀公正的評(píng)價(jià)。（3）對(duì)每位管理人員進(jìn)行考核者訓(xùn)練。此外,要堅(jiān)持“以人為本”的原則,綜合企業(yè)各方面的情況,建立健全的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)保險(xiǎn)公司員工，尤其是對(duì)大批的年輕員工來(lái)說(shuō)，要求有發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間可能比經(jīng)濟(jì)需要還要強(qiáng)烈，他們渴望接受企業(yè)提供的更高層次的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，以不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)和技能，渴望自己的工作業(yè)績(jī)能夠得到更大范圍的認(rèn)可，渴望職務(wù)的晉升以便能夠在更高的層次、更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)施展自己的才華，這些都是可供激勵(lì)的因素。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相對(duì)應(yīng)，是按照激勵(lì)的內(nèi)容劃分的兩種激勵(lì)形式。物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論來(lái)講，不管什么時(shí)候人的物質(zhì)需求總是排在第一位的。淘汰激勵(lì)是一種懲罰性控制手段。非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制 人的需求層次是不斷上升的，在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，同樣也必須加強(qiáng)非物質(zhì)方面的激勵(lì)效應(yīng)。關(guān)懷激勵(lì)法被管理學(xué)家稱(chēng)之為“愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué)”，即勿需投入資本，只要注入關(guān)心、愛(ài)護(hù)等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。 綜上所述，要做到物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)有效的結(jié)合，企業(yè)首先應(yīng)該予非物質(zhì)激勵(lì)以高度的關(guān)注，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建系統(tǒng)的多元化回報(bào)與激勵(lì)體系；其次，在對(duì)員工的內(nèi)在需求現(xiàn)狀調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)與實(shí)施有針對(duì)性的非物質(zhì)激勵(lì)措施；再次，通過(guò)企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建長(zhǎng)效的激勵(lì)動(dòng)力源泉。對(duì)于人的有效管理不僅是高效利用現(xiàn)有物質(zhì)資源的前提，而且是一切創(chuàng)新的最基本條件。因此，人力資本的管理必須樹(shù)立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。 企業(yè)應(yīng)本著與個(gè)人共同發(fā)展的激勵(lì)策略，通過(guò)提升員工培訓(xùn)的層次和力度，尤其是為具有一定潛質(zhì)和上進(jìn)心的年輕員工提供多種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們伴隨著企業(yè)得發(fā)展而一同發(fā)展，贏得員工的現(xiàn)在就是贏得企業(yè)的未來(lái)。在全球經(jīng)濟(jì)中竭力競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)都在減小規(guī)模，實(shí)行兼并，轉(zhuǎn)變機(jī)制和進(jìn)行遷徙，以便形成了更新的生存模式。因此企業(yè)的激勵(lì)要始終樹(shù)立起“開(kāi)發(fā)”的理念，確立符合本企業(yè)實(shí)際的激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制，提高企業(yè)人的質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人的活力和智慧，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己所處的位置及企業(yè)員工的差異，確定適合本企業(yè)員工的激勵(lì)政策。 Abstract 對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體均已在文中以明確方式標(biāo)明。首先非常感謝學(xué)校開(kāi)設(shè)這個(gè)課題，為本人日后從事計(jì)算機(jī)方面的工作提供了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。感謝老師四年來(lái)對(duì)我孜孜不倦的教誨，對(duì)我成長(zhǎng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。在論文的撰寫(xiě)過(guò)程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠(chéng)的感謝。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過(guò)，充滿(mǎn)著關(guān)愛(ài)，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。其次，我要感謝大學(xué)四年中所有的任課老師和輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的嚴(yán)格要求，感謝他們對(duì)我學(xué)習(xí)上和生活上的幫助，使我了解了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來(lái)最好的檢驗(yàn)。 盡我所知，除文中已經(jīng)特別注明引用的內(nèi)容和致謝的地方外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。s socialist market economy meeting people39。致謝語(yǔ) 企業(yè)是由人組成的，而激勵(lì)具有特殊的規(guī)律性，要有效地激勵(lì)員工去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，管理者必須了解人們的各種需求和強(qiáng)度，恰如其分地進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)不同的人采取不同的激勵(lì)方式和激勵(lì)頻率。 參與報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)與管理是在報(bào)酬的激勵(lì)作用減弱時(shí)能夠恢復(fù)其作用的一種重要方式，員工的更多參與無(wú)疑有助于一個(gè)更符合員工的需要和更切合實(shí)際的薪酬制度的形成。 傾聽(tīng)是一種有效的溝通方式。硬性而機(jī)械式的管理，只能抹煞其才能。 （四）建立以人為本，確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制 保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)代企業(yè)中，通常對(duì)大多數(shù)員工而言，物質(zhì)激勵(lì)是個(gè)主要矛盾。認(rèn)可和贊賞可以采取多種方式，如最佳員工稱(chēng)號(hào)、對(duì)好人好事進(jìn)行報(bào)道、帶薪休假、享有一定的自由等。比如說(shuō)就像中國(guó)平安、蒙牛乳業(yè)這樣的大公司都會(huì)為在同一天生日的在3人以上員工，公司會(huì)給其舉辦生日Party。筆者建議，非物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)做： （1）多樣化的分配形式 除物質(zhì)激勵(lì)外，還應(yīng)該重視以培訓(xùn)、企業(yè)文化活動(dòng)、商業(yè)保險(xiǎn)、有薪假期獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等非貨幣收入作為分配的補(bǔ)充形式，充分滿(mǎn)足員工全方位的需求。 　　現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都指出，在員工激勵(lì)中，正面的激勵(lì)遠(yuǎn)大于負(fù)面的激勵(lì)。我認(rèn)為，從物質(zhì)激勵(lì)方面應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)： （1）以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以薪酬體系為紐帶，讓員工在成就企業(yè)的同時(shí)成就自我 績(jī)效考核是人力資源管理工作的核心之一，是實(shí)現(xiàn)公平、公正，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，保持隊(duì)伍活力的主要途徑，也是促使員工自我激勵(lì)、持續(xù)改善的有效手段。物質(zhì)方面和精神方面的需求，是人們產(chǎn)生某種動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致某種行為的主要源泉。根據(jù)對(duì)員工經(jīng)濟(jì)需求的分析，可以看到，就中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司員工而言，其經(jīng)濟(jì)需求并非單純地表現(xiàn)為工資性收入，由良好的公司保障形成的依賴(lài)和期望心理所產(chǎn)生的激勵(lì)作用并不亞于工資性收入所產(chǎn)生的激勵(lì)作用?？傮w來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段保險(xiǎn)公司員工的經(jīng)濟(jì)需要主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面為工資性收入，包括月（年）薪、獎(jiǎng)金