【正文】 此種限定將在客票上載明）另有規(guī)定外,客票的有效期為： (a)客票自填開之日起一年內(nèi)必須開始旅行,自首次旅行開始之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效；或(b)客票全部未使用的,則從填開客票之日起,一年內(nèi)有效。但是,您須提供您所搭乘航班的有效客票確已填開的證據(jù),并且與我們簽訂協(xié)議,保證償還我們因給您補(bǔ)開新票而蒙受的任何費(fèi)用和損失,該費(fèi)用和損失不超過原客票價(jià)格。,可以退還部分票款或不得退票。在某些航班上,我們與其它承運(yùn)人實(shí)施了代碼共享,這意味著即使您定妥了我們的航班并持有載明我們的名稱或者航空公司代碼的客票,但是搭乘的可能是另一承運(yùn)人運(yùn)營的航空器。特別提款權(quán)是指國際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán)。電子客票是指由我們或我們的授權(quán)代理人簽發(fā)的行程單/收據(jù)、電子聯(lián)以及有可能適用的登機(jī)憑證。乘機(jī)登記截止時(shí)間是指由航空公司規(guī)定的您應(yīng)該辦理完畢乘機(jī)登記手續(xù)和領(lǐng)取登機(jī)牌的時(shí)間。航空公司代碼是指專為識(shí)別特定航空承運(yùn)人的兩個(gè)字符或者三個(gè)字母的代碼。授權(quán)代理人是指由我們指定的并代表我們銷售我們的航空運(yùn)輸服務(wù)（產(chǎn)品）的客運(yùn)銷售代理人。連續(xù)客票是指填開給您的與另一本客票連在一起,共同構(gòu)成單一運(yùn)輸合同的客票。乘機(jī)聯(lián)是指客票中標(biāo)明運(yùn)輸有效的部分,在電子客票中指電子乘機(jī)聯(lián),表示您有權(quán)搭乘該聯(lián)指定的地點(diǎn)之間的航班。中途分程是指在您的旅行中事先約定在某一地點(diǎn)的停留,該地點(diǎn)位于您旅行的出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)之間。遇此種情形,在您定座時(shí),我們會(huì)將經(jīng)營該航空器的承運(yùn)人告知您。您應(yīng)選擇最適合您需要的票價(jià)。這對(duì)于因客票冒用而給我們或者其它承運(yùn)人帶來的風(fēng)險(xiǎn)而言是必要和合理的。,由于我們不能提供任何座位,使您不能在客票有效期內(nèi)旅行,將延長客票的有效期限。但是,此種更改,應(yīng)當(dāng)在收到死亡證明后辦理,且客票有效期的延長期不得超過死亡證明上列明的死亡之日起45日。如果因?yàn)椴豢煽沽?您需要改變運(yùn)輸?shù)娜魏我豁?xiàng)內(nèi)容,您應(yīng)當(dāng)盡早與我們聯(lián)系,我們將在合理的范圍內(nèi)盡力將您運(yùn)送至下一個(gè)中途分程地點(diǎn)或者最終目的地點(diǎn),而不需重新計(jì)算票價(jià)。但是,如果您預(yù)先通知我們,我們將不會(huì)取消您相應(yīng)后續(xù)航班的定座。政府、其它有關(guān)當(dāng)局或者機(jī)場(chǎng)經(jīng)營人征收的稅款或者收取的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由您支付。如您有要求,我們將給您出具書面的定座記錄。但是,我們不能保證提供任何指定的座位。如果您未在規(guī)定的乘機(jī)登記截止時(shí)間之前辦理登記手續(xù),我們有權(quán)取消您的定座。遇此種情形,您有權(quán)退票。第八條 行李 免費(fèi)行李額您可以免費(fèi)攜帶一些行李,但須符合我們規(guī)定的條件和限額。槍支必須卸下子彈、扣上保險(xiǎn)并按我們的規(guī)定妥善包裝。有關(guān)包裝和外包裝的詳細(xì)信息可向我們咨詢。如果您的托運(yùn)行李是由后續(xù)航班運(yùn)輸?shù)?將由我們交付與您,除非法律要求您須親自到場(chǎng)辦理海關(guān)手續(xù)。如果您的托運(yùn)行李從到達(dá)之日起三個(gè)月內(nèi)無人領(lǐng)取,我們將處置該行李而不再通知您,且無需承擔(dān)任何責(zé)任。 對(duì)于小動(dòng)物的受傷或損失、患病或死亡,我們不承擔(dān)責(zé)任,除非我們有過失。在您購票之后,如果我們對(duì)航班時(shí)刻做出重大變更而您不能接受,并且我們無法為您安排您可以接受的替代航班,。第十條 退票 我們將根據(jù)我們適用的票價(jià)規(guī)定或者運(yùn)價(jià)規(guī)則退還您全部或尚未使用航段客票的票款,并遵守下列規(guī)定： 除本條另有規(guī)定外,我們既可以向客票上載明姓名的人退款,也可以向能夠出示充分付款證據(jù)和身份證明的付款人退款。 對(duì)于提供給我們或者政府官員作為離境證明的客票,我們不予退票。第十一條 航空器上的行為 一般規(guī)定根據(jù)我們的判斷,如果您在航空器上的行為危及航空器或者航空器上任何人或者財(cái)產(chǎn)的安全,或者妨礙機(jī)組人員履行職責(zé),或者不遵守機(jī)組的指示,包括但不限于吸煙、酗酒或吸食毒品,對(duì)機(jī)組或其他旅客造成或有可能造成不適、不便、損害或者傷害的行為,我們可以采取我們認(rèn)為合理的措施,包括實(shí)施管束,以阻止該行為的繼續(xù)。 如果我們也向您提供地面運(yùn)輸,本條件不適用于該地面運(yùn)輸。對(duì)于此種檢查過程中產(chǎn)生的任何損失或損害,或您未遵守這些要求而產(chǎn)生的任何損失或損害,我們不承擔(dān)責(zé)任。第十五條 損害賠償責(zé)任 我們對(duì)您的運(yùn)輸責(zé)任受本運(yùn)輸條件約束,與您航程有關(guān)的其它承運(yùn)人對(duì)您的運(yùn)輸責(zé)任受其各自的運(yùn)輸條件約束。在任何情況下,從我們及我們的授權(quán)代理人和受雇人獲取的賠償總額不得超過我們的責(zé)任限額。第十六條 異議的提出時(shí)限 在交付托運(yùn)行李時(shí),行李票的持有人收受托運(yùn)行李而未提出異議,為該托運(yùn)行李已經(jīng)完好交付并與運(yùn)輸合同相符的初步證據(jù),除非您提出相反的證據(jù)。 本條件中每一條款下的短標(biāo)題僅為方便使用,并不用于解釋條款內(nèi)容。第十八條 生效與修改 本條件自2008年6月1日起生效。 如果您的托運(yùn)行李發(fā)生延誤,您必須在托運(yùn)行李交付給您之日起二十一日內(nèi)以書面形式將您的索賠通知遞交我們。 我們對(duì)因您的身體狀況引起或者加重的任何疾病、受傷或致殘,包括死亡,不承擔(dān)責(zé)任。如果我們?yōu)槠渌羞\(yùn)人的運(yùn)輸出具客票或者辦理托運(yùn)行李,僅作為該承運(yùn)人的代理人為上述行為。我們可以從您未使用航段的票款或者我們所掌管的您的款項(xiàng)中扣除以上費(fèi)用。 對(duì)于旅客未取得以上證件或簽證,或者未遵守上述法律、法規(guī)、命令、指令、要求、規(guī)則或規(guī)定而產(chǎn)生的后果,我們不承擔(dān)責(zé)任。 電子設(shè)備出于安全的原因,我們禁止或者限制在航空器上使用任何電子設(shè)備,包括但不限于移動(dòng)電話、筆記本電腦、便攜式錄音機(jī)、便攜式收音機(jī)、CD播放器、電子游戲機(jī)或者包括遙控電子玩具和對(duì)講機(jī)在內(nèi)的發(fā)射裝置。 貨幣我們保留按照與購票時(shí)相同的方式和幣種退款的權(quán)利。 除客票遺失的情形外,只有在將旅客聯(lián)、旅客收據(jù)和所有未使用的乘機(jī)聯(lián)全部交還給我們后,方可辦理退票。如我們已經(jīng)采取了一切可合理要求的措施或不可能采取該措施的,我們不承擔(dān)責(zé)任。攜帶該小動(dòng)物的人必須賠償因所需文件的缺失或不完整給我們?cè)斐傻娜魏瘟P款、費(fèi)用、損失或負(fù)債。 不能出示行李票和行李識(shí)別標(biāo)簽而要求領(lǐng)取托運(yùn)行李的人,只有在提供我們認(rèn)可的證明后,我們方可向該人交付行李。如果我們未作限定,則您帶入航空器