【正文】 決策、新產(chǎn)品開發(fā)決策、投資決策以及市場開發(fā)決策等屬于（ ）。 12. 惡化環(huán)境是指機會小風險大的環(huán)境。 4. 經(jīng)營管理的中心內(nèi)容是決策。 A. 社會科技水平 B. 社會科技力量 C. 國家科技制度 D. 國家科技政策 E. 國家科技立法 19. 對企業(yè)資源分析的主要內(nèi)容是評估四方面的資源情況（ ）。 A. 資產(chǎn)總額 B. 銷售額 C. 品種 D. 利潤額 E. 生產(chǎn)量 11. 企業(yè)穩(wěn)定性目標的指標包括（ ）。 A. 產(chǎn)品開發(fā) B. 市場開發(fā) C. 技術(shù)開發(fā) D. 營銷策略開發(fā) E. 人才開發(fā) 3. （ ）四位一體的開發(fā)，構(gòu)成了經(jīng)營管理開發(fā)職能的主體。 A. 冒險環(huán)境 B. 理想環(huán)境 C. 老化環(huán)境 D. 惡化環(huán)境 15. 在經(jīng)營環(huán)境類型中，機會小風險大的環(huán)境是（ ）。 A. 戰(zhàn)略 B. 戰(zhàn)術(shù) C. 基礎 D. 利潤 7. （ ）目標是戰(zhàn)略目標的具體化。 17. 產(chǎn)權(quán)明晰主要表現(xiàn)在實現(xiàn)了出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的有效分離。 9. 現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式是股份制。 A. 企業(yè)改制 B. 完善市場體系 C. 健全法律制度 D. 建立社會保障體系 E. 轉(zhuǎn)變政府職能 三. 是非題: 1. 盈利性特征是企業(yè)區(qū)別于事業(yè)單位、公益部門和政府機關(guān)等組織的最明顯的標志。 A. 協(xié)調(diào)困難 B. 機構(gòu)臃腫 C. 信息反饋遲緩 D. 效率低 E. 成本高 13. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點是（ ）。 A. 單廠企業(yè) B. 多廠企業(yè) C. 大中型企業(yè) D. 小型企業(yè) E. 企業(yè)集團 5. 根據(jù)不同的企業(yè)規(guī)模，企業(yè)可以分為（ ）。 A. 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 B. 現(xiàn)代企業(yè)法人制度 C. 現(xiàn)代企業(yè)組織制度 D. 現(xiàn)代企業(yè)管理制度 24. 現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，（ ）為最高權(quán)力機構(gòu)。 A. 職能制 B. 直線職能制 C. 事業(yè)部制 D. 矩陣制 16. （ ）組織結(jié)構(gòu)形式特別適用于以開發(fā)與實驗項目為主的單位。 A. 企業(yè)集團 B. 企業(yè)聯(lián)合體 C. 多廠企業(yè) D. 大型企業(yè) 8. 決定企業(yè)組織形式最根本的因素是（ ）。第一章 現(xiàn)代企業(yè)概述自測題題型 單選題27題 多選題20題 是非題18題 總計 65題: 1. （ ）特征表明，企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞核微觀經(jīng)濟的基礎，是創(chuàng)造社會財富、滿足人們物質(zhì)文化需要的最基本的經(jīng)濟單位，是構(gòu)成社會生產(chǎn)力的基礎。 A. 資金來源 B. 運用資金、決策行為 C. 分配利潤、承擔風險 D. 降低成本 9. 企業(yè)組織形式中的本質(zhì)內(nèi)容是（ ）。 A. 直線職能制 B. 事業(yè)部制 C. 矩陣制 D. 模擬分散制 正確答案為:C 17. （ ）組織結(jié)構(gòu)形式適用于連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工等大型企業(yè)。 A. 董事會 B. 監(jiān)事會 C. 股東大會 D. 總經(jīng)理 25. 現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，（ ）為公司的經(jīng)營決策機構(gòu)。 A. 企業(yè)集團 B. 特大型企業(yè) C. 大型企業(yè) D. 中型企業(yè) E. 小型企業(yè) 6. 根據(jù)不同的法律形式，企業(yè)可以分為（ ）。 A. 信息反饋差 B. 效率低 C. 追求眼前利益 D. 機構(gòu)臃腫 E. 整體協(xié)調(diào)性差 14. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點是（ ）。 2. 企業(yè)集團的主要形式是總公司下設若干分廠或分公司。 10. 政企分開是指企業(yè)的政企權(quán)利分開。 18. 現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)最高權(quán)力機構(gòu)是董事會。 A. 短期 B. 戰(zhàn)術(shù) C. 競爭 D. 利潤 8. （ ）目標是表明企業(yè)進步與發(fā)展水平的目標，它的實現(xiàn)標志著企業(yè)經(jīng)營能力的提高。 A. 冒險環(huán)境 B. 理想環(huán)境 C. 老化環(huán)境 D. 惡化環(huán)境 16. 就經(jīng)濟環(huán)境而言，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中最重要的是（ ）。 A. 人才 B. 技術(shù) C. 產(chǎn)品 D. 市場 E. 信息 4. 財務職能集中表現(xiàn)為 （ ）。 A. 銷售增長率 B. 市場占有率 C. 經(jīng)營安全率 D. 利潤率 E. 支付能力 12. 企業(yè)競爭性目標的指標包括（ ）。 A. 財力資源 B. 人力資源 C. 物力資源 D. 技術(shù)信息資源 E. 市場資源 20. 對企業(yè)生產(chǎn)能力分析的主要內(nèi)容包括（ ）。 5. 決策的主體不僅只是企業(yè)的最高領(lǐng)導層，也應包括整個企業(yè)的管理者和全體員工。 13. 時裝行業(yè)，金融服務行業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)等環(huán)境是類似理想環(huán)境。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 業(yè)務決策 D. 風險決策 5. 旨在提高企業(yè)經(jīng)營效能，使企業(yè)經(jīng)營活動與內(nèi)外部環(huán)境的變化保持正常的動態(tài)協(xié)調(diào)，且經(jīng)營決策由企業(yè)最高管理層制定，這類決策稱為（ ）。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風險型決策 13. 在日常管理工作中所遇到的受大量隨機因素影響，很少重復發(fā)生且常常無先例可循的決策是（ ）。 A. 定性決策 B. 定量決策 C. 單目標決策 D. 多目標決策 21. 決策者運用統(tǒng)計方法和數(shù)學模型，對能用數(shù)量表現(xiàn)的決策目標和行動方案進行的決策就是（ ）。 A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 折衷法 D. 等概率法 29. （ ）是在計算時先找出各種方案在各種自然狀態(tài)下的最大收益值，然后選擇最大收益值中的最大值，并將與之對應的方案作為決策所選方案。 A. 企業(yè)經(jīng)營目標和方針的決策 B. 新產(chǎn)品開發(fā)決策 C. 投資決策 D. 生產(chǎn)計劃決策 E. 設備更新改造決策 7. （ ）等均屬業(yè)務決策。 2. 經(jīng)營決策在選擇行動方案時，應該用“最優(yōu)標準”作為選擇依據(jù)。 10. 經(jīng)營決策工作中，起點是確定目標。 A. 調(diào)查研究 B. 確定目標期望水平和目標預測水平，明確差距和問題 C. 設計戰(zhàn)略，彌補差距 D. 編制計劃，形成文件 2. （ ）計劃是制定經(jīng)營計劃的前提，又是編制各種計劃后的概括。 A. 概要利潤計劃 B. 產(chǎn)品利潤計劃 C. 綜合利潤計劃 D. 規(guī)劃項目利潤計劃 10. 在利潤計劃的具體類型中，對產(chǎn)品未來的銷售額、費用、成本、利潤以及各項經(jīng)營比率所進行的計劃被稱為（ ）。 A. 系統(tǒng)性原則 B. 平衡性原則 C. 靈活性原則 D. 效益性原則 E. 全員性原則 4. 目標期望水平是企業(yè)期望達到的水平，它取決于（ ）。 A. 產(chǎn)品成本計劃 B. 產(chǎn)品品質(zhì)計劃 C. 價格計劃 D. 促銷計劃 E. 銷售渠道計劃 12. 生產(chǎn)計劃包括（ ）。 5. 中期經(jīng)營計劃所起到的作用是承上啟下。 13. 生產(chǎn)費用預算及成本計劃主要確定企業(yè)為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務所需要的全部生產(chǎn)費用與期間費用。從（ ）來講，只要能進入市場給消費者提供新的利益或新的效用而被認可的產(chǎn)品，均可視為新產(chǎn)品。 A. 市場需要 B. 競爭加劇 C. 公司策略 D. 技術(shù)進步 12. 當市場上的顧客需求一直都缺乏新產(chǎn)品來滿足，或者是顧客對現(xiàn)有的產(chǎn)品出現(xiàn)不滿意，此時，企業(yè)就應設法開發(fā)新產(chǎn)品來爭取顧客，這屬于從（ ）角度出發(fā)考慮開發(fā)新產(chǎn)品。 A. 新產(chǎn)品開發(fā) B. 新產(chǎn)品銷售 C. 新產(chǎn)品消費 D. 售后服務 20. 在新產(chǎn)品開發(fā)管理的三個階段中，（ ）階段的主要工作包括產(chǎn)品試銷和大批量銷售，及時將產(chǎn)品有效地送到恰當?shù)念櫩褪种小?A. 理念 B. 技術(shù) C. 設計 D. 形式 E. 功效 3. 根據(jù)產(chǎn)品研究開發(fā)所涉及的過程，新產(chǎn)品可以分為這樣幾類（ ）。 A. 商標開發(fā) B. 廣告開發(fā) C. 銷售渠道開發(fā) D. 銷售服務開發(fā) E. 工藝設備開發(fā) 11. 在新產(chǎn)品創(chuàng)意過程中，尋求合適的創(chuàng)意方式非常重要。 5. 企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源是企業(yè)營銷人員的創(chuàng)意。 13. 商業(yè)分析就是產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量分析，并通過分析來確定新產(chǎn)品的開發(fā)價值。 第六章 現(xiàn)代企業(yè)物流管理: 1. （ ）的目的在于刺激消費者購買、便于消費者購買。 A. 運輸 B. 儲存保管 C. 配送 D. 物流信息 9. 物流活動具有（ ），為滿足生產(chǎn)和消費的需要而提供服務，這也是物流活動的歸宿。 A. 連續(xù)性 B. 比例性 C. 節(jié)奏性 D. 平行性 17. （ ）是供應物流與社會物流的銜接點。 A. 周轉(zhuǎn)庫存 B. 生產(chǎn)庫存 C. 保險庫存 D. 季節(jié)性庫存 25. 企業(yè)為了減少原材料季節(jié)性生產(chǎn)和季節(jié)性銷售的影響而存貯的原材料或產(chǎn)成品的庫存是（ ）。各車間內(nèi)集中了生產(chǎn)各自產(chǎn)品的各種工藝設備，并按照產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝路線順序排列。 A. 順序移動方式 B. 平行移動方式 C. 平行順序移動方式 D. 功能性移動方式 38. 使員工以多向操作代替單項操作，采用包干負責制，這是（ ）。 A. “四就直撥”運輸 B. 合裝整車運輸 C. 直達運輸 D. 直線運輸 46. （ ）一般適用于品種、規(guī)格比較簡單、挑選性不強的大宗商品，如糧食、煤炭等。 A. 集合性 B. 服務性 C. 相關(guān)性 D. 區(qū)域性 E. 生產(chǎn)性 7. 由于工業(yè)生產(chǎn)的特點和組織管理的需要，要求生產(chǎn)過程具有（ ）。 A. 空間 B. 時間 C. 成本 D. 人員 E. 銷售 15. 銷售物流的主要環(huán)節(jié)包括（ ）。 5. 商流是指流通過程中商品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移過程。 13. 企業(yè)供應物流的轉(zhuǎn)折點是倉庫管理。 21. 產(chǎn)成品的可得性是衡量企業(yè)銷售物流系統(tǒng)服務水平的一個重要參數(shù)。 A. 尋找顧客 B. 銷售展示 C. 訪問顧客 D. 完成銷售 8. 忽視（ ），那么，本企業(yè)在顧客心目中會產(chǎn)生一種沒有信用的感覺。 A. 分配方式 B. 上行方式 C. 歸納方式 D. 傳統(tǒng)方式 15. 在銷售計劃制訂的方式中，（ ）的不足是一線銷售員自己估算銷售值，不一定符合整個企業(yè)目標。 A. 按工作負荷分派銷售人員 B. 按地區(qū)分派銷售人員 C. 按產(chǎn)品分派銷售人員 D. 按顧客分派銷售人員 22. 如果公司經(jīng)常給予銷售人員與公司領(lǐng)導交談的機會，給予他們在更大群體范圍內(nèi)結(jié)交朋友，交流感情的機會，這屬于（ ）。盡管這些客戶還與其他企業(yè)發(fā)生交易，但與本企業(yè)的交易數(shù)量相對較高。 A. 功能性業(yè)務流程 B. 對象性業(yè)務流程 C. 工藝性業(yè)務流程 D. 適應性業(yè)務流程 37. 企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵是（ ）。 A. 環(huán)境激勵 B. 目標激勵 C. 財務激勵 D. 精神激勵 E. 授權(quán)激勵 8. 按照客戶的重要性分類，可以將客戶分為（ ）。 A. 計劃職能 B. 組織職能 C. 人員配備職能 D. 指揮職能 E. 控制職能 16. 在人員配備職能中，從企業(yè)的銷售管理過程看，需要配備好以下人員（ ）。 A. 留住現(xiàn)有客戶 B. 挖掘關(guān)鍵客戶 C. 維護企業(yè)利益 D. 維系潛在客戶 E. 放棄回報低的客戶 24. 客戶信用調(diào)查的內(nèi)容有（ ）。 8. 在銷售管理職能中，計劃職能是企業(yè)進行銷售管理過程的靈魂。 10. 大多數(shù)的銷售人員需要鼓勵和特別的激勵，才能使他們的工作達到最好水平。 2. 銷售就是商品所有者賣東西。 A. 傳送好信息 B. 調(diào)配好資源 C. 配置好人員 D. 激勵有關(guān)人員 E. 協(xié)調(diào)各種銷售職能 18. 企業(yè)的銷售控制主要有（ ）。 A. 潛在客戶 B. 新客戶 C. ?？蛻?D. 老客戶 E. 忠誠客戶 10. 常用的訪問顧客的方法有（ ）。 A. 預測 B. 計劃 C. 組織 D. 指揮 E. 協(xié)調(diào) 2. 企業(yè)銷售活動過程包括（ ）和售后服務等。 A. 潛在客戶 B. ?？蛻?C. 老客戶 D. 忠誠客戶 31. 對企業(yè)有高度信任感，并與企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，基本上就在本企業(yè)消費的客戶是（ ）。 A. 目標激勵 B. 財務激勵 C. 精神激勵 D. 環(huán)境激勵 24. 對銷售人員進行考評所依據(jù)的最重要的信息來源是（ ）。 A. 歸納方式 B. 上行方式 C. 傳統(tǒng)方式 D. 分配方式 17. 制定銷售計劃時，當?shù)谝痪€負責者能以全公司的立場分析自己所屬區(qū)域，且預估值是在企業(yè)的許可范圍內(nèi)時可采用（ ）。這是銷售活動過程的（ ），這個步驟意味著最后銷售協(xié)議的達成。 A. 產(chǎn)品 B. 交換 C. 買方 D. 賣方 2. 交換是否能夠?qū)崿F(xiàn)取決于（ ）。 15. 按經(jīng)濟批量采購，全年的倉儲管理費用最省。 7. 通過物流活動，商品的所有權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。 A. 時間 B. 空間 C. 可靠性 D. 通訊 E. 方便性 17. 銷售物流中，對合理運輸起著決定性影響作用的因素主要有（ ）。 A. 采購 B. 供應 C. 庫存管理 D. 倉庫管理 E. 信息管理 9. 供應物流的基本業(yè)務活動包括（ ）等。 A. “四就直撥”運輸 B. 合裝整車運輸 C. 直達運輸 D. 直線運輸 二. 多選題: 1. 通過流通活動，可以創(chuàng)造物品的（ ）等方面的效用。 A. 生產(chǎn)物流 B. 供應物流 C. 銷售物流 D. 回收物流 40. 企業(yè)銷售物流的起點是（ ）。 A. 工藝專業(yè)化 B. 對象專業(yè)化 C. 功能性生產(chǎn)物流體系 D. 成組工藝形式 32. 對產(chǎn)品變化適應性差的生產(chǎn)物流空間組織形式是（ ）。 A. 訂購成本 B. 購入成本 C. 儲存成本 D. 缺貨成本 27. 為了在預定地點獲得貨物的所有權(quán)所發(fā)生的成本是（ ）。 A. 采購 B. 供應 C. 庫存管理 D. 倉庫管理 19. （ ）是供應物流與生產(chǎn)物流的銜接點。 A. 生產(chǎn)地到消費地路徑最短 B. 物流活動時間最短 C. 營銷業(yè)務方便 D. 營銷費用最低 11. 現(xiàn)代物流管理的第一目標是（ ）。 A. 運輸 B. 儲存保管 C. 裝卸搬運 D. 流通加工 3. （ ）在物流功能要素中是最重要的構(gòu)成要素。 15. 企業(yè)所有的新產(chǎn)品在投放市場之前都必須進行市場試銷。 7. 新產(chǎn)品創(chuàng)意的內(nèi)部來源包括顧客、競爭對手、經(jīng)銷商等。 A. 頭腦風暴法 B. 專家意見法 C. 特征舉例法 D. 顧客問題分析法 E. 強迫關(guān)系法 12.