【正文】 人記錄，會(huì)后整理形成紀(jì)要，在第三個(gè)工作日內(nèi)送發(fā)各方。 根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)、不同程度提出處理辦法，由于處理事故而增加的工程費(fèi)，根據(jù)合同條款由責(zé)任方承擔(dān)。主要依據(jù)是： 工程設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)說明、工程預(yù)算及工程變更、洽商。 編制資金使用計(jì)劃，確定造價(jià)控制目標(biāo)。 嚴(yán)格審查施工變更、設(shè)計(jì)修改等要求，要全面分析其經(jīng)濟(jì)技術(shù)的合理性，控制變更的數(shù)和量。 根據(jù)工程進(jìn)展情況，定期向建設(shè)單位報(bào)告資金使用計(jì)劃。 國家和本市有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和規(guī)定。 與建設(shè)單位、施工單位共同努力，確保合格的質(zhì)量目標(biāo)。并將完整的質(zhì)量問題處理記錄歸檔。 施工組織設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)在工程開工前由項(xiàng)目總監(jiān)組織評(píng)審會(huì)，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表、專業(yè)工程師參加，并邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)檢部門參加。 落實(shí)合同要求的實(shí)驗(yàn)，并對(duì)實(shí)際工程的重要部位或薄弱環(huán)節(jié)安排增加實(shí)驗(yàn)。由工序質(zhì)量保證分項(xiàng)工程質(zhì)量，由分項(xiàng)工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量，由分部工程質(zhì)量保證單位工程質(zhì)量。 材料控制主要工作 控制材料的來源，所有工程所需的材料，監(jiān)理工程師對(duì)材料來源都應(yīng)進(jìn)行檢查和測(cè)試，材料供應(yīng)人員應(yīng)隨時(shí)提供材料來源資料。 施工單位在材料、構(gòu)件、設(shè)備訂貨前應(yīng)按照建設(shè)單位要求提供樣品、生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證，產(chǎn)品說明書、價(jià)格等，并在簽署訂貨合同之前獲得建設(shè)單位書面許可。第 26 頁10 對(duì)材料、設(shè)備質(zhì)量的控制 任何一個(gè)工程其質(zhì)量和成本都與其所適用的材料密切相關(guān)，材料的性能極大程度決定了工程的使用壽命，我們對(duì)工程的各種要求無不以材料性能為其基本保證。 項(xiàng)目總監(jiān)組織收集施工單位、建設(shè)單位及代表等的審圖意見，匯總后于會(huì)審前提交設(shè)計(jì)單位。審查圖紙的主要內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審應(yīng)在工程開工以前進(jìn)行。 根據(jù)合同或協(xié)議要求，確定整改時(shí)間，合同沒有確定整改時(shí)間的，一般整改期為不超過 7 天，復(fù)雜的整改工程不應(yīng)超過 15 天。 對(duì)主要的建筑材料、成品、半成品及構(gòu)件建立計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。 質(zhì)量控制手段 旁站監(jiān)理 監(jiān)理人員在施工期間對(duì)工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤^程連續(xù)監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位整改。 及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 埋入構(gòu)件中的工藝管線驗(yàn)收：主要檢驗(yàn)預(yù)埋工藝管線的數(shù)量、規(guī)格、走向、接頭質(zhì)量和試壓記錄。 按質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)要求督促施工單位加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程以提高項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定性；加強(qiáng)工序控制，對(duì)隱蔽工程實(shí)行驗(yàn)收簽證制，對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理、中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。 做好施工圖紙會(huì)審工作 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明和技術(shù)資料，了解設(shè)計(jì)意圖和各項(xiàng)技術(shù)要求。 對(duì)工程所需原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備質(zhì)量控制。 經(jīng)濟(jì)措施 嚴(yán)格質(zhì)量檢查行使質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量、達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、達(dá)不到驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不與簽證、拒付工程款；施工單位造成建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)損失的要賠償。經(jīng)常檢查施工單位交底情況，對(duì)重要工序必須旁聽施工單位技術(shù)交底過程。 嚴(yán)格質(zhì)量、技術(shù)簽證制度。 審查施工單位選用的施工設(shè)備的技術(shù)性能和數(shù)量。在目前建筑市場(chǎng)比較混亂的情況下，項(xiàng)目監(jiān)理部深入施工單位內(nèi)部，調(diào)查其結(jié)構(gòu)情況，對(duì)影響到質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不合理架構(gòu)提前指出，堅(jiān)決予以整改。 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的措施 工程質(zhì)量是本工程監(jiān)理工作的核心，與造價(jià)控制、進(jìn)度控制相互制約，所有監(jiān)理工程師必須貫徹以質(zhì)量為中心，兼顧投資、進(jìn)度的方針，以合同、委托協(xié)議書、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)文件為依據(jù)，堅(jiān)持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則，通過超前監(jiān)理，預(yù)防為主，動(dòng)態(tài)管理，跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)。將施工單位的質(zhì)量保證體系和監(jiān)理質(zhì)量控制體系有機(jī)結(jié)合，確保質(zhì)保體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 向施工單位進(jìn)行施工監(jiān)理交底，介紹監(jiān)理工作程序及監(jiān)理規(guī)劃中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)內(nèi)容，以便各方協(xié)調(diào)配合，提高工作效率。2 質(zhì)量控制的工作任務(wù) 通過對(duì)施工投入、施工過程、產(chǎn)出品進(jìn)行全過程控制，以及對(duì)參與施工人員的素質(zhì)、材料和設(shè)備、施工機(jī)械和機(jī)具，施工方案和方法、施工環(huán)境實(shí)施全面控制，以期按標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到的施工質(zhì)量等級(jí)。 安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理是對(duì)施工過程中安全生產(chǎn)和文明施工狀況所實(shí)施的監(jiān)督管理，必須納入日常監(jiān)理工作的內(nèi)容，工程質(zhì)量和安全是工程建設(shè)中永恒的主題。進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo):確保工程在業(yè)主規(guī)定的700日歷天內(nèi)，按計(jì)劃完成。根據(jù)合同委托的監(jiān)理范圍和職權(quán)，從組織和管理的角度，采取經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等手段，公正行使權(quán)力，確保建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)合同目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。 2．監(jiān)理內(nèi)容嚴(yán)格按照國家及地方的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，并依據(jù)施工圖紙、施工合同及其他與工程建設(shè)相關(guān)的合同，對(duì)萊蕪鐵路水濱花園三期工程（113 住宅樓及物業(yè)樓）工程施工及保修階段的質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行跟蹤控制，對(duì)安全、施工合同、工程信息進(jìn)行跟蹤管理，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理職責(zé)內(nèi)的管理工作進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)等。建立全面的質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化施工單位自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間質(zhì)量檢驗(yàn)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收，搞好工序監(jiān)測(cè)。管理好合同，以規(guī)范約束合同各方的行為，糾正和處理施工單位違反合同的行為，提高管理水平。第四節(jié)、監(jiān)理工作依據(jù)及應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 一、委托人與承包單位簽訂的正式合同或協(xié)議及本監(jiān)理合同；二、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的本工程的項(xiàng)目建設(shè)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、概（預(yù)）算、設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙及其它文件； 三、國家和山東省、萊蕪市、鐵路局頒布的法律、法規(guī)、政策、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和其它有關(guān)規(guī)定；四、國家和山東省、萊蕪市現(xiàn)行的工程概預(yù)算編制辦法、基本建設(shè)變更設(shè)計(jì)辦法和驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法；五、業(yè)主與承建商簽訂的各類建設(shè)合同及其附件；六、工程實(shí)施過程中業(yè)主、監(jiān)理承建商之間形成的會(huì)議紀(jì)要及其它文字記錄；七、 國家標(biāo)準(zhǔn)圖紙及技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)規(guī) 程等。 在圖紙會(huì)審前，組織所有相關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)文件，并在此基礎(chǔ)上參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底，及時(shí)督促施工單位形成圖紙會(huì)審紀(jì)要。施工人員的素質(zhì)、職業(yè)道德、操作水平就決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。上百種產(chǎn)品，上千種規(guī)格的建筑材料質(zhì)量是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，抓住建材質(zhì)量，工程質(zhì)量就有了一半的保證，不合格的材料不可能實(shí)現(xiàn)合格的工程。 項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部建立完善的質(zhì)量管理體系。 嚴(yán)格原材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)使用的材料、設(shè)備、成品、半成品等嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。 對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行處理。 整理工程技術(shù)資料并編目建檔，最終報(bào)送建設(shè)單位。 合同中明確質(zhì)量缺陷的罰則，明確建設(shè)單位、監(jiān)理具有質(zhì)量否決權(quán)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查和工程驗(yàn)收，達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量的不予簽證和驗(yàn)收。 根據(jù)施工階段工程實(shí)體質(zhì)量形成過程的時(shí)間階段劃分，施工階段的質(zhì)量控制可分為事前控制、事中控制、事后控制三個(gè)階段。監(jiān)理工程師著重審查：現(xiàn)場(chǎng)總平面布置是否合理、可行；質(zhì)量保證體系是否健全；主要技術(shù)組織措施是否具有針對(duì)性、是否安全有效；施工程序是否合理等。 事中控制 協(xié)助施工單位建立和完善工序控制體系。在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求，必要時(shí)以整改通知書的形式通知各施工單位，待其整改后重新進(jìn)行驗(yàn)收，未經(jīng)復(fù)驗(yàn)簽證一律不得進(jìn)行隱蔽，隱蔽工程驗(yàn)收內(nèi)容如下： 基槽（坑）地質(zhì)驗(yàn)收：主要檢驗(yàn)基坑挖掘標(biāo)高及地質(zhì)情況是否與設(shè)計(jì)要求及勘察報(bào)告相符，如有不符應(yīng)分析原因。 行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令。 單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收，總監(jiān)理工程師在單位工程的各分部工程驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，按國家驗(yàn)收規(guī)范，組織有關(guān)單位進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，由總監(jiān)理工程師組織編寫和簽發(fā)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位確定組織正式竣工驗(yàn)收的日期和程序，協(xié)助組織竣工驗(yàn)收工作。 支付控制手段 質(zhì)量監(jiān)理以計(jì)量支付控制權(quán)為質(zhì)量保障手段。 保修期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)理工程師。 如果在保修期內(nèi)，沒有出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或雖出現(xiàn)質(zhì)量缺陷但經(jīng)過上述程序處理后未發(fā)現(xiàn)新的缺陷，總監(jiān)理工程師應(yīng)在保修期結(jié)束之后并及時(shí)簽發(fā)解除保修期質(zhì)量責(zé)任證書給施工單位并報(bào)送建設(shè)單位。專業(yè)工程師首先應(yīng)仔細(xì)查看建筑圖，弄清平面布局、標(biāo)高、凈高、管井、電梯井、及開口位置、樓梯、出入口、機(jī)電專業(yè)預(yù)留孔洞，弄清建筑防火、防煙分區(qū)和人防單元?jiǎng)澐帧? 施工招標(biāo)文件及施工合同中質(zhì)量條款的確定 協(xié)助建設(shè)單位評(píng)審各投標(biāo)單位送交的施工組織設(shè)計(jì)，審定各投標(biāo)單位施工能力，確定施工單位是否有能力按照其施工組織設(shè)計(jì)中的承諾順利完成工程施工。 控制依據(jù) 主要是有關(guān)原材料產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收和質(zhì)量證明書的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；合同明確規(guī)定的質(zhì)量要求；對(duì)新型建筑材料，依據(jù)技術(shù)檢驗(yàn)部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書； 控制方法 檢查施工單位對(duì)原材料訂貨、采購、包裝、運(yùn)輸、堆放、儲(chǔ)存、保管及加工，使用各環(huán)節(jié)質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系不落實(shí)，監(jiān)理部不簽發(fā)開工令。對(duì)于變配電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、各類泵等設(shè)備，要按合同規(guī)定，檢查是否符合設(shè)計(jì)文件和標(biāo)書所規(guī)定的廠家、型號(hào)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，出廠合格證、產(chǎn)品說明書、備件等是否齊全，均應(yīng)在有關(guān)人員在場(chǎng)情況下進(jìn)行開箱驗(yàn)收，滿足合同要求后，方可進(jìn)場(chǎng)安裝。監(jiān)理工程師對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量抽樣頻率，對(duì)原材料的質(zhì)量、各項(xiàng)控制指標(biāo)都進(jìn)行復(fù)核性試驗(yàn)。 對(duì)構(gòu)件、設(shè)備和重要材料的生產(chǎn)、制造和裝配場(chǎng)所要實(shí)行監(jiān)督。 嚴(yán)格進(jìn)行自檢、互檢、交接檢和中間交工驗(yàn)收簽證制度。 經(jīng)評(píng)審確認(rèn)基本可行的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由總監(jiān)審批；要求施工單位限期進(jìn)行局部修改補(bǔ)充的，待收到施工單位報(bào)送的修改補(bǔ)充意見后，與原施工組織設(shè)計(jì)一并審批。 推倒重來：凡未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明顯的質(zhì)量問題，又無法修正的缺陷或經(jīng)再三努力不能達(dá)到合格的，堅(jiān)決推倒重來。 市場(chǎng)價(jià)格信息，工程概（預(yù)）算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工期定額。 審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。 協(xié)助施工單位進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和成本。 事中控制的內(nèi)容 做好資金使用計(jì)劃，將資金與進(jìn)度結(jié)合起來，共同控制。 招標(biāo)文件、建設(shè)工程施工合同或協(xié)議條款。14 質(zhì)量控制的承諾 工程的每一道工序都要堅(jiān)持從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等方面進(jìn)行第 31 頁控制，經(jīng)過驗(yàn)收達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)入下道工序，關(guān)鍵工序和重要部位實(shí)行全天候旁站現(xiàn)場(chǎng)管理，避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生。13 對(duì)工程質(zhì)量、安全事故的處理 監(jiān)理工程師對(duì)施工中的質(zhì)量安全問題要針對(duì)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理。 施工單位對(duì)本工程的總體設(shè)想，投入的人力、物力，對(duì)本工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施，要編制完整的施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重要部位或分部工程的施工要編制具體方案。 抓好工序管理，每道工序開工都要申請(qǐng)和審批，只有最后驗(yàn)收合格才能進(jìn)行簽證和下一道工序的施工。11 工序質(zhì)量驗(yàn)收和簽證 任何施工過程都是由一個(gè)個(gè)具體的工序組成的，因此要控制住整個(gè)工程質(zhì)量必須從控制一個(gè)個(gè)工序開始。 施工單位擅自使用未經(jīng)監(jiān)理人員認(rèn)證的工程材料，或擅自替換、變更材料，監(jiān)理部應(yīng)下達(dá)停工令，責(zé)令整改。在編制監(jiān)理細(xì)則（規(guī)劃）時(shí)，要有原材料質(zhì)量控制檢驗(yàn)具體規(guī)定。 項(xiàng)目決標(biāo)之后，建設(shè)單位應(yīng)與中標(biāo)單位會(huì)談簽訂承包合同，合同中的內(nèi)容應(yīng)與招標(biāo)文件中的內(nèi)容相一致，也可以協(xié)商確定補(bǔ)充和修改某些條款，包括質(zhì)量控制方面的有關(guān)條款，監(jiān)理工程師可以參加建設(shè)單位和施工單位的協(xié)商，并提供咨詢意見。 專業(yè)工程師審圖提出書面意見后，由項(xiàng)目總監(jiān)組織有關(guān)會(huì)議，討論涉及專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，指出建筑與結(jié)構(gòu)，與機(jī)電及各專業(yè)之間不協(xié)調(diào)的地方。8 對(duì)圖紙的審查 為了熟悉設(shè)計(jì)圖紙，了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，以及對(duì)關(guān)鍵工程部位的質(zhì)量要求，同時(shí)也為了減少圖紙的差錯(cuò)，將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅于萌芽狀態(tài)，必須對(duì)施工圖紙進(jìn)行嚴(yán)格審查。 在質(zhì)量缺陷責(zé)任確定后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求責(zé)任方提出缺陷的解決方案，審批并監(jiān)督該方案盡快實(shí)施。第 23 頁 質(zhì)量控制方法 在建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，根據(jù)施工單位建立的完備質(zhì)保體系，監(jiān)理工程師利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，建立跟蹤性強(qiáng)、準(zhǔn)確度高的信息系統(tǒng)，有效地控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量。 整理工程項(xiàng)目技術(shù)文件資料，按要求編目、建檔。 組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)。 埋入構(gòu)件中的避雷導(dǎo)線驗(yàn)收：主要檢驗(yàn)導(dǎo)線的連續(xù)性電阻值，接頭處理，用料規(guī)格、數(shù)量和焊接質(zhì)量問題。 督促施工單位做好施工工作。 嚴(yán)格審查分包單位的資質(zhì) 審查分包單位資質(zhì)、能力、業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況等，未經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可和經(jīng)查不能保證施工質(zhì)量的分包單位，不得進(jìn)場(chǎng)施工；督促、檢查各分包單位建立質(zhì)量保證體系。 審查施工單位資質(zhì)及施工人員素質(zhì) 審查施工單位的施工隊(duì)伍及人員資質(zhì)條件是否符合要求，經(jīng)總監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng)施工。此項(xiàng)分解措施應(yīng)報(bào)監(jiān)理及建設(shè)單位，批準(zhǔn)后執(zhí)行。 堅(jiān)持要求施工單位搞好技術(shù)交底。 行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，必要時(shí)可下停工令。 審查施工單位所報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，要嚴(yán)格評(píng)審，確認(rèn)或提出修改意見。 督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，使其發(fā)揮作用、正常運(yùn)第 16 頁轉(zhuǎn)。要堅(jiān)持按工序把關(guān)，特別是隱蔽工程，使每道工序都不失控，才能確保質(zhì)量，不留任何質(zhì)量隱患。“預(yù)防為主” ，把質(zhì)量問題和質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)，實(shí)行全員參與，全過程、全方位、全天候的有效監(jiān)督。 審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)送的施工組織