【正文】 能（ 即 ：銀行卡返獎(jiǎng)） 月功 能訂購(gòu)關(guān)系 手機(jī)投注（福彩、體彩）業(yè)務(wù)存在月功能的訂購(gòu)， 目前 boss 管理訂購(gòu)關(guān)系并收取 月 功能費(fèi)，建議后續(xù)接入后，維持現(xiàn)有方式 不變。在收到 SP 系統(tǒng)充話(huà)費(fèi)的請(qǐng)求后，暫時(shí)保存 SP 充話(huà)費(fèi)的全部請(qǐng)求記錄，并反饋已接受的指令給SP 系統(tǒng)。 后臺(tái)訂單狀態(tài)通知 訂單狀態(tài)通知即支付結(jié)果通知。 對(duì)賬原則：對(duì)賬采取以全網(wǎng)手機(jī)支付帳戶(hù)系統(tǒng)為準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)賬時(shí)，采取商戶(hù)與支付平臺(tái)間的差錯(cuò)爭(zhēng)議處理，原則上帳戶(hù)系統(tǒng)若存在差錯(cuò)，直接將差錯(cuò)資金補(bǔ)給 商 戶(hù)，若商戶(hù)出現(xiàn)差錯(cuò)，商戶(hù)自行處理。 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 30 彩票返獎(jiǎng) 客 戶(hù) 商 戶(hù) 對(duì) 象 3省 b o s s中 心 手 機(jī) 支 付 平 臺(tái)1 、 發(fā) 起 返 獎(jiǎng) 操 作2 、 商 戶(hù) 系 統(tǒng) 邏 輯 處 理3 、 轉(zhuǎn) 發(fā) 給 手 機(jī) 支 付 平 臺(tái)4 、 請(qǐng) 求 B O S S 系 統(tǒng) 上 賬5 、 上 賬 處 理6 、 結(jié) 果 返 回7 、 通 知 商 戶(hù)8 、 通 知 客 戶(hù)流程描述： 1. 客 戶(hù) 發(fā)起話(huà)費(fèi)充值返獎(jiǎng)?wù)埱螅? 2. 商 戶(hù) 解析指令并轉(zhuǎn)發(fā)給手機(jī)支付平臺(tái)； 3. 手機(jī)支付平臺(tái)對(duì) SP 和客戶(hù)信息進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯控制 ,包括對(duì) SP 每月充值總金額、充值總筆數(shù)和總客戶(hù)數(shù)，以及對(duì)客戶(hù)單筆充值金額（ 200 元）、每月 充 值總金額（ 200 元）、充值總筆數(shù)等參數(shù)的判斷； 4. 當(dāng)手機(jī)支 付平臺(tái)進(jìn)行邏輯校驗(yàn) 通過(guò)后，支付平臺(tái) 可實(shí)時(shí)和按月調(diào)用 BOSS話(huà) 費(fèi) 上帳接口請(qǐng)求； 5. 手機(jī)支付平臺(tái)采用按月調(diào)用 BOSS 上帳接口的模式。 省 商 戶(hù) 系 統(tǒng) 用 戶(hù) 省 手 機(jī) 支 付 服 務(wù) 平 臺(tái) 中 心 手 機(jī) 支 付 平 臺(tái)1 . 商 戶(hù) 生 成 訂 單 請(qǐng) 求 2 . 轉(zhuǎn) 發(fā) 商 戶(hù) 訂 單 請(qǐng) 求3 . 驗(yàn) 證 商 戶(hù) 訂 單4 . 訂 單 響 應(yīng)5 . 轉(zhuǎn) 發(fā) 訂 單 響 應(yīng)6 . 下 行 短 信 或 觸 發(fā) 客 戶(hù) 端 提 示 用 戶(hù) 待 支 付 訂 單 信 息7 . 用 戶(hù) 回 復(fù) 短 信 或 在 客 戶(hù) 端 操 作 確 認(rèn) 支 付支 付 流 程 流 程 描述： 8. 用戶(hù)在商戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行商品選購(gòu)下訂單 , 商戶(hù)系統(tǒng)處理用戶(hù)購(gòu)物請(qǐng)求，并生成直接支付發(fā)送給省手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)，訂單中包含商戶(hù)號(hào)、商戶(hù)訂單號(hào)、訂 單 日期、金額、訂單商戶(hù)簽名等信息； 9. 省 手 機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)將商戶(hù)訂單轉(zhuǎn)發(fā)到中心手機(jī)支付平臺(tái)； 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 27 10. 中 心 手機(jī)支付平臺(tái)接收商戶(hù)訂單請(qǐng)求并驗(yàn)證訂單的有效性； 11. 中 心 手機(jī)支付平臺(tái)將訂單驗(yàn)證結(jié)果返回省手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái) ； 12. 省手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)訂單驗(yàn)證響應(yīng)信息，通知商戶(hù)訂單是否能受理的結(jié)果； 13. 如果訂單能夠受理，中心手機(jī)支付平臺(tái)通過(guò)短信或觸發(fā)客戶(hù)端提示用戶(hù)確認(rèn) 支 付； 14. 用 戶(hù) 通過(guò)短信或者客戶(hù)端確認(rèn)支付。 撤銷(xiāo) /退款接口 此流程適用于用戶(hù)直接支付或預(yù)授權(quán) /擔(dān)保支付的撤銷(xiāo) /退款，以及商戶(hù)發(fā)起支付 交 易沖正時(shí)的情形。 6. 中心手機(jī)支付平臺(tái)進(jìn)行修改訂單狀態(tài)等訂單處理后，向用戶(hù)發(fā)送支付結(jié)果通知。這種支付方式既可以用來(lái)完成直接支付，也可以用來(lái)完成預(yù)授權(quán) /擔(dān)保支付，這 兩 種交易類(lèi)型對(duì)用戶(hù)的操作或者說(shuō)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)沒(méi)有區(qū)別。 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 15 支 付 流 程省 商 戶(hù) 系 統(tǒng) 省 手 機(jī) 支 付 服 務(wù) 平 臺(tái) 中 心 手 機(jī) 支 付 服 務(wù) 平 臺(tái)賬 戶(hù) 平 臺(tái)用 戶(hù)1 、 訂 單 和 無(wú) 密 支 付 請(qǐng) 求 2 、 轉(zhuǎn) 發(fā) 請(qǐng) 求驗(yàn) 證 訂 單 流 程 描述： 1. 省 商 戶(hù)系統(tǒng)向省手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)發(fā)起下訂單同時(shí)進(jìn)行無(wú)密支付的請(qǐng)求； 2. 省 手 機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)該請(qǐng)求到中心手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)； 3. 中 心 手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)驗(yàn)證訂單后，進(jìn)入支付流程。 簽訂三方協(xié)議（非頁(yè)面方式） 省 商 戶(hù) 系 統(tǒng)用 戶(hù) 中 心 手 機(jī) 支 付 服 務(wù) 平 臺(tái)省 手 機(jī) 支 付 服 務(wù) 平 臺(tái)1 . 簽 訂 協(xié) 議 請(qǐng) 求2 . 簽 訂 協(xié) 議 請(qǐng) 求3 . 轉(zhuǎn) 發(fā) 協(xié) 議 請(qǐng) 求4 、 創(chuàng) 建 協(xié) 議 關(guān) 系5 、 短 信 提 示 用 戶(hù)6 、 回 復(fù) 短 信 ， 同 意 協(xié) 議7 、 更 新 協(xié) 議 狀 態(tài)8 、 成 功 簽 約 通 知9 、 成 功 簽 約 通 知1 0 、 通 知 用 戶(hù)響 應(yīng)響 應(yīng) 流 程 描述 ： 1. 用 戶(hù) 通過(guò)省內(nèi)商戶(hù)系統(tǒng)發(fā)出簽訂協(xié)議請(qǐng)求； 2. 省 商 戶(hù)系統(tǒng)發(fā)送請(qǐng)求到省手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)； 3. 省 手 機(jī)支付服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)簽訂協(xié)議請(qǐng)求到中心手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)； 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 12 4. 中 心 手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建協(xié)議關(guān)系； 5. 中心手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)發(fā)送短信提示用戶(hù)進(jìn)行簽約，如果協(xié)議中規(guī)定的無(wú)密支付扣款金額超過(guò)中心賬戶(hù)平臺(tái)設(shè)定的短信方式支付授權(quán)限額，則提示用 戶(hù) 登錄 PORTAL 完成簽約。 數(shù)據(jù)下載：負(fù)責(zé)從中心手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)獲取與本省相關(guān)的數(shù)據(jù)或文件，數(shù)據(jù)下載可由操作員人工觸發(fā)也可以由系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)，系統(tǒng)自動(dòng)下載的時(shí)間可通過(guò)參數(shù)設(shè) 置 完成。 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 9 客戶(hù)使用無(wú)密支付業(yè)務(wù)必須具備的條件包括：商戶(hù)經(jīng)移動(dòng)公司審核并與移動(dòng)公司簽訂無(wú)密支付協(xié)議（需明確此商戶(hù)是否可以與客戶(hù)簽訂紙質(zhì)協(xié)議而無(wú)須中心平臺(tái)與客戶(hù)再次確認(rèn)）；客戶(hù)可通過(guò)短信、 WEB、其他方式或紙質(zhì)方式簽訂客戶(hù)、商戶(hù)、移動(dòng)公司三方協(xié)議。 B2C 方 式的擔(dān)保支付流程分為三個(gè)部分： 1. B2C 方式的擔(dān)保支付發(fā)起交易：用戶(hù)可通過(guò) B2C 方式的擔(dān)保支付交易將購(gòu)貨款付給商戶(hù)，如果貨物發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用戶(hù)可以在約定的周期內(nèi)提出拒付貨款。流程參見(jiàn) 。 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 7 擔(dān)保支付 C2C 為了最大限度保障用戶(hù)和商戶(hù)的利益，手機(jī)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)在用戶(hù)消費(fèi)過(guò)程中，充當(dāng)支付中介的角色，根據(jù)雙方交易情況來(lái)處理凍結(jié)的消費(fèi)金額。 用 戶(hù) 直接支付的方式包括：短信、 IVR、 WWW、 WAP 和手機(jī)客戶(hù)端方式。 閱讀對(duì)象和文檔組織結(jié)構(gòu) 本文檔面向的對(duì)象包括：湖南移動(dòng)公司數(shù)據(jù)部產(chǎn)品規(guī)劃人員、省網(wǎng)手機(jī)支付運(yùn)營(yíng) 支 撐人員、商戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員等。 4. 1. 2 財(cái)務(wù)清結(jié)算 ................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) 文檔修訂摘要 日期 修訂號(hào) 描述 著者 審 閱者 批準(zhǔn)人 /日期 20200622 V 0. 5 譚博 陳浩、李明 湖 南 移動(dòng)手機(jī)支付 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū) i 目錄 第 1 章 引言 ....................................................................................... 3 1. 1 編寫(xiě)目的 ................................................................................... 3 1. 2 閱讀對(duì)象和文檔組織結(jié)構(gòu) ............................................................... 3 1. 3 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋 .......................................................................... 3 第 2 章 省平臺(tái)基礎(chǔ)功能 ........................................................................ 5 2. 1 功能列表 ................................................................................... 5 2. 2 功能描述 ................................................................................... 6 2. 2. 1 直接支付 .............................................................................. 6 2. 2. 2 傳統(tǒng)預(yù)授權(quán) ........................................................................... 6 2. 2. 3 擔(dān)保支付 C2C ........................................................................ 7 2. 2. 4 擔(dān)保支付 B2C ........................................................................ 7 2. 2. 5 彩票返獎(jiǎng) .............................................................................. 8 2. 2. 6 無(wú)密支付 .............................................................................. 8 2. 2. 7 數(shù)據(jù)管理 .............................................................................. 9 2. 3 功能流程 ..................................................................................10 2. 3. 1 無(wú)密支付 .............................................................................10 2. 3. 2 非頁(yè)面方式支付 ....................................................................16 2. 3. 3 頁(yè)面方式支付 (WEB/WAP) .........................................................17 2. 3. 4 支付流程 .............................................................................18 2. 3. 5 頁(yè)面方式支付結(jié)果前臺(tái) URL 通知 ...............................................19 2. 3. 6 傳統(tǒng)預(yù)授權(quán)完成 ....................................................................20 2. 3. 7 訂單狀態(tài)通知 —— 用戶(hù)或系統(tǒng)發(fā)起（擔(dān)保支付 B2C， C2C 的預(yù)授權(quán)完成） 21 2. 3. 8 撤銷(xiāo) /退款接口 .......................................................................22 2. 3. 9 訂單狀態(tài)查詢(xún) —商戶(hù)發(fā)起 .........................................................23 2. 3. 10 彩票返獎(jiǎng)流程 .....................................................................24 第 3 章 省內(nèi)業(yè)務(wù)分析 ..........................................................................26 3. 1 手機(jī)投注業(yè)務(wù) ............................................................................26 3. 1. 1 業(yè)務(wù)流程 .............................................................................26 3. 1. 2 關(guān)鍵點(diǎn) ................................................................................31 3. 1. 3 分工計(jì)劃 .............................................................................32 3. 2 手機(jī)購(gòu)車(chē)票業(yè)務(wù) ....................