【正文】 行各業(yè)普遍不景氣，而電子商務(wù)的發(fā)展卻呈現(xiàn)逆勢增長，成為全球經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點。 擁有手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設(shè)備用戶規(guī)模不斷擴大，比例也不斷增大 。與傳統(tǒng)通過電腦 (臺式 PC、筆記本電腦 )平臺開展的電子商務(wù)相比，擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，因此具有更為廣闊的市場前景。移動電子商務(wù) 作為一種重要的商業(yè)運作方式已給人們的生活帶來了巨大影響。.......................................................................................................................... 2 一、緒論 .......................................................................................................................... 2 中心論題 .................................................................................................................... 2 寫作意圖 .................................................................................................................... 2 二、移動電子商務(wù)的基本概念 .......................................................................................... 2 概念 ........................................................................................................................... 2 特點優(yōu)勢 .................................................................................................................... 2 三、移動電子商務(wù)的發(fā)展過程 .......................................................................................... 3 全球移動電子商務(wù)發(fā)展狀況 ................................................................................. 3 國內(nèi)移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 .............................................................................. 4 國內(nèi)移動電 子商務(wù)發(fā)展前景 ................................................................................. 5 移動電子商務(wù)提供的服務(wù) ..................................................................................... 6 移動電子商務(wù)在未來發(fā)展趨勢 .............................................................................. 7 四、移動電子商務(wù)的支持技術(shù)與安全 ............................................................................... 8 支持技術(shù) ............................................................................................................. 8 (1)無線應(yīng)用協(xié)議 (WAP)。文章主要分析了移動電子商務(wù)的 概況和 發(fā)展 過程 、發(fā)展 技術(shù) 以及 移動電子商務(wù)發(fā)展 過程 中所 面臨的問題，并針對我國移動電子商務(wù)發(fā)展全景和未來發(fā)展存在的問題提出了相應(yīng)的解決對策，簡要分析了我國 3G 業(yè)務(wù)對移動電子商務(wù)發(fā)展前景的展望。相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，移動電子商務(wù)增加了移動性和終端的多樣性，無線系統(tǒng)允許用戶訪問移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)任何地方的服務(wù)，通過對話交談和文本文件直接 溝通。 城市中幾乎實現(xiàn)的這些移動通訊設(shè)備的全面覆蓋并且在農(nóng)村像手機等移動通訊設(shè)備也在飛速的發(fā)展。國外的亞馬遜、國內(nèi)的阿里巴巴都呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。 “ 三高 ” 即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價值； “ 三新 ” 是指新技術(shù) 、新業(yè)態(tài)、新方式。 亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。 國內(nèi)移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 在全球移動電子商務(wù)不斷發(fā)展的同時， 我國的移動電子商務(wù) 隨 也在不斷的發(fā)展，隨 著全球化的信息技術(shù)革命 ,我國的移動通信能力進一步加強。目前 B2B 市場的集中度較高，在綜合類網(wǎng)站中， 阿里巴巴已占近乎 7 成份額。在巨大的市場空間 ,龐大的潛在用戶需求面前 ,移動商務(wù)這一由因特網(wǎng)移動通信技術(shù)和移動終端共同組成的商務(wù)模式正在迅速吸引著各界 ,逐漸成為各方關(guān)注的焦點。 2020 年 6 月，發(fā)改委、國務(wù)院資訊辦印發(fā)《電子商務(wù)發(fā)展 “ 十一五 ” 規(guī)劃》，規(guī)劃提出要 “ 發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)資訊服務(wù)，探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式 ” 。中國移動與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合開發(fā) “ 商信通 ” ，聯(lián)通搭建如意商城，用友移動開發(fā)移動電子商務(wù)平臺 —— 移動商街，阿里巴巴注冊無線功能變數(shù)名稱、與英代爾合作搭建無線商務(wù)平臺。隨著 2020 年北京奧運會，在奧運3G 應(yīng)用的示范作用拉動下， 2020 年國內(nèi)移動電子商務(wù)應(yīng)用將更加普及，包括手機搜索、手機定位、手機游戲、手機音樂等個性化服務(wù)將得到更廣泛的應(yīng)用， 企業(yè)移動應(yīng)用也將更加廣泛。但是，移動電子商務(wù)要想像基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)一樣“飛入尋常百姓家”，可能還需要三年左右的時間。借助移動設(shè)備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后定購鄰近電影院的電影票。用戶不僅可以從他們的移動設(shè)備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，并且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲，還可以游戲付費，并進行快速、安全的博彩和游戲。 MASP 結(jié)合定位服務(wù)技術(shù)、短信息服務(wù)、 WAP 技術(shù)，以及Call Center 技術(shù)，為用戶提供及時的服務(wù)，提高用戶的工作效率。因此，獲取信息將成為各大移動電子商務(wù)服務(wù)商初期考慮的重點。 隨著終端技術(shù)的發(fā)展，終端的功能越來越多，而且考慮人性化設(shè)計的方面也越來越全面，比如顯示屏比過去有了很大的進步，而一些網(wǎng)上交易涉及到商品圖片信息顯示的，可以實現(xiàn)更加接近傳統(tǒng) PC 互聯(lián)網(wǎng)上的界面顯示。 （ 9） 用戶體驗極需改進 54%的智能手機用戶和 61%的平板電腦用戶認為目前企業(yè)品 牌提供的移動購物應(yīng)用和網(wǎng)站用戶體驗非常的不友好，更別說使用他們購物了。同時 ,WAP 提供了一種應(yīng)用開發(fā)和運行環(huán)境 ,能夠支持當前最流行的嵌入式操作系統(tǒng)。 GPRS 突破了 GSM 網(wǎng)只能提供電路交換的思維定式 ,將分組交換模式引入到 GSM 網(wǎng)絡(luò)中。移動 IP 技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務(wù)的應(yīng)用。這項技術(shù)將會為本地旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來巨大商機。 3G聽起來好像是個專業(yè)詞，其實本質(zhì)的變化就是無線傳輸速度比現(xiàn)在的手機網(wǎng)絡(luò)更快。移動商務(wù)的安全主要包括移動接入安全和移動商務(wù)系統(tǒng)的安全。 這九點中針對移動的特性，可通過 vpn來解決移動上網(wǎng)中的安全問題。通過這些技術(shù)，再集成上 pki(公共密鑰體系 )就可以說是最完美最嚴密的 vpn 解決方案了，它通過密鑰管理、安全交換以及隧道協(xié)議來實現(xiàn)上述的移動設(shè)備的通訊安全。 ECC 加密算法建立在對數(shù)問題基礎(chǔ)上。智能識別采用 RSA加密算法 ,利用 SI卡中 M的協(xié)處理器 ,可以在卡片中生成公鑰和私鑰對 ,并快 速完成 RAS 算法的加密和解密運算。 WAP 論壇也在研究 WAP 設(shè)備上支持多種服務(wù) ,包括彩色圖形的顯示、動畫、音樂文件及圖片的下載及允許用戶使其 WAP 上的信息與遠程個人信息管理軟件同步運行技術(shù)。這些無線協(xié)議本身的安全 直接關(guān)系到移動電子商務(wù)的安全問題。 這樣我們就可以有效的實現(xiàn)人們在使用手機進行電子商務(wù)活動時的安全問題了。它免除了現(xiàn)金交易帶來的短款、假幣、保管、攜帶等風(fēng)險和煩惱，同時加快收款速度。無線解決方案有助于保持客戶滿意以及客戶忠誠，如銀行用 SMS(短消息服務(wù) )提醒客戶他們的交易狀態(tài)；俱樂部使用 SMS為其成員傳遞最新資訊；金融保險機構(gòu)使用 PDA為客戶現(xiàn)場提供一定的推介 和餐館使用 PDA 輸入訂單。目前各類彩票在很多國家已經(jīng)合法化．而國家是否允許其他類別的賭博性質(zhì)的活動是影響這類業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的最大因素，目前中國體育彩票的大范圍推廣為這種業(yè)務(wù)的成功打好了基礎(chǔ)。用戶使用一種內(nèi)置智能型芯片的移動電話，進行銀行存折、現(xiàn)金卡業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)銀行等電子金融服務(wù)?！半S e行”實現(xiàn)了無線上網(wǎng)。此外， WAP應(yīng)用也將以更快捷的方式將各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平移到手機上，將過去用 Pc、互聯(lián)網(wǎng)訪問改為通過 WAP、手機訪問原有電子商務(wù)系統(tǒng)，不需要再開發(fā)任何手機插件，企業(yè)可以節(jié)省大量投資。 移動電子商務(wù)可以在為用戶隨時隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂的特性的同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現(xiàn)的需求。 與此同時，電子商務(wù)已經(jīng)步入第二個春天，進入理性發(fā)展時期 ，支付手段和商用之間的互信度也應(yīng)經(jīng)有了很大的提高，并且移動運營企業(yè)有著整合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的天然優(yōu)勢，蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)也能給其帶來新的增值業(yè)務(wù)融合之路，因此，大力發(fā)展移動屯子商務(wù)對于移動通信運營企業(yè)和電子商務(wù)本身來說，是一個正確的戰(zhàn)略選擇。以 2020年全國電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例，以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津為代表的華北地區(qū)實現(xiàn)了全國50%的交易額。 （ 2）中 小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后 中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。在信息移動化和移動通信特有技術(shù)基礎(chǔ)之上，必將帶來商業(yè)價值的改變。 調(diào)查表明，移動商務(wù)應(yīng)用的行業(yè)市場分布比較均衡，這說明許多行業(yè)都存在對移動商務(wù)應(yīng)用的需求。但是 2． 5G網(wǎng)絡(luò)的資費、畫質(zhì)和速度等先天性問題，一直困擾