【正文】 理 部 門 、 所 有 車 間 分 廠 、 營 銷 網(wǎng) 絡 的 企 業(yè) 內(nèi) 部 網(wǎng)（ INTRANET） ； 并 將 其 延 伸 到 企 業(yè) 外 部 的 供 應 市 場 和 銷 售 市 場 ， 建 立 信 息 暢 通 、交 易 便 當 的 供 應 － 生 產(chǎn) － 銷 售 企 業(yè) 外 部 網(wǎng) （ EXTRANET） 。? 生產(chǎn)基礎自動化已見端倪 衡陽鋼管（集團）有限公司生產(chǎn)自動化程度普遍較高，個別生產(chǎn)車間由于引進設備技術先進已實現(xiàn)計算機控制生產(chǎn)，如 Φ89 鋼管生產(chǎn)車間，它采用 MOTCOM 公司技術，對 Φ89 鋼管生產(chǎn)通過 MB+網(wǎng)進行全面控制和生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集。公司領導集團對計算機應用于本企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理極為重視，深刻感受到經(jīng)過近十幾年來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模高速發(fā)展之后，當前企業(yè)的管理水平遠遠落后於企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，更不能很好的滿足市場競爭的需求，迫切需要整頓和提高，規(guī)范和提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，為此，總經(jīng)理胡衡華同志親自發(fā)動和主持 HGCIMS 系統(tǒng)的建設工作。? HG—CIMS 的建設將以科學的管理模式規(guī)范管理內(nèi)部生產(chǎn)與經(jīng)營。. 影響衡鋼發(fā)展的“瓶頸”衡鋼的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)技術、 產(chǎn)品質量都為衡鋼的發(fā)展奠定了基礎，影響衡鋼經(jīng)濟效益和發(fā)展的“瓶頸 ”在于：由于內(nèi)部管理（管理思想、管理方法、管理制度、管理手段等）嚴重落后于企業(yè)的迅速擴展，造成管理不規(guī)范、信息流不暢通、物流得不到控制、庫存積壓嚴重（有效 庫存少）、 20%的定 單不能按期交貨、 資金周期長、流動資 金困難。由于管理信息滯后，當接到一個訂單后，如下問題成為管理人員的頭痛問題（只好憑主觀判斷來處理）：當前成品庫中有沒有？中間庫和在制品的情況怎么樣？為完成此訂單的配料有沒有？能否安排生產(chǎn)、及時交貨？? 資金周轉期長。 ”? 企業(yè)戰(zhàn)略目標：“到 2022 年，企業(yè)年產(chǎn)坯材 65 萬噸，年銷售收入達 20 億元，人均銷售收入 40 萬元，成為國內(nèi)有較強競爭實力的一流的專業(yè)化鋼管企業(yè)。現(xiàn)有計算機 200 多臺（用于管理 100 余臺，教培 50余臺，控制用 50 余臺） ，其中 80%以上的工作站、微機已成為淘汰機型，備件無法保證。現(xiàn)有 1 個國優(yōu)、6 個省部優(yōu)產(chǎn)品。. 企業(yè)生產(chǎn)概況. 主要生產(chǎn)設備衡鋼現(xiàn)有總資產(chǎn) 26 億余元，具備年產(chǎn) 40 萬噸管、20 萬噸鋼的生產(chǎn)能力。16) 進出口公司職能進出口公司內(nèi)設出口部、進口部、管理部。? 儲運管理? 儲存（成品／半成品庫）管理：提貨單處理、驗收入庫登記、出庫登記、盤點、積壓處理、報廢報損? 鐵路發(fā)運管理? 車皮計劃申請：編制月度車皮計劃（報鐵路部門審批）和作業(yè)計劃? 發(fā)運、裝卸調(diào)度? 發(fā)運信息管理? 裝卸管理? 儲運部設備維修管理13 / 6711) 供應處職能供應處負責公司原材料采購工作。 。 。 。1) 辦公室職能? 文秘、機要、信訪工作（辦文、辦會、辦事）? 工農(nóng)關系協(xié)調(diào)? 接待工作（用車、用餐）? 文印服務? 駐外辦事處管理計量控制處公司領導銷售處檔案管理處保衛(wèi)處儲運部環(huán)保處機動處安全處煉鋼車間管坯車間Ф 50 車間Ф 76 車間Ф 89 車間Ф 100 車間Ф 108 車間水電車間供氣車間包裝車間教培中心司法處鴻宇機制公司圖 3—1：衡鋼組織機構質量管理處黨群系統(tǒng)（黨辦,紀檢,宣傳部,團委,工會,離退辦,計生辦等）辦公室企業(yè)管理處財務處生產(chǎn)計劃處勞動人事處供應處物資總庫進出口公司審計監(jiān)察處科技處技術中心鴻華運輸公司飲食服務公司生活服務公司鴻基建筑公司子弟學校鴻鑫實業(yè)公司職工醫(yī)院9 / 672) 企管處職能? 年度經(jīng)濟責任制的制訂、月度經(jīng)濟責任制考核? 金屬（坯料） 、能源、輔助材料消耗的歸口管理? 基礎工作、現(xiàn)場管理以及現(xiàn)代化管理工作的歸口管理? 提出機構設置建設性意見? 各部門管理工作的協(xié)調(diào)3) 勞動人事處職能? 人事管理? 職工人事檔案管理? 人力資源的開發(fā)、管理、教培、調(diào)配? 專業(yè)（技術）人員、技術工人的管理及技術職務的評聘與考核? 員工接收、再就業(yè)及管理? 勞動管理? 編制勞動用工計劃、定崗定員方案? 勞動工資管理（勞動工資計劃、工資標準）? 勞動統(tǒng)計? 勞動保險（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險）等社會保障工作4) 財務處職能財務處下轄會計科、成本科、資金科、價格結算科、財務管理科，實施二級核算，二級機構財務人員均由財務處派出人員。在國家產(chǎn)業(yè)政策和改革開放政策的扶持下，衡鋼依靠科技進步，狠抓技術改造，加強科學管理，深化內(nèi)部改革，企業(yè)得以迅速發(fā)展。競爭的嚴峻事實使制造企業(yè)界認識到：除了采取進行市埸科學定位、產(chǎn)品結構調(diào)整、引進先進技術、進行技術改造等有效措施之外，重新構建企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，采用適合于企業(yè)的計算機管理軟件系統(tǒng)，用現(xiàn)代化科學管理手段加速制造業(yè)領域科技進步，也已成為制造業(yè)企業(yè)深化改革，謀求生存發(fā)展的必由之路。衡鋼集團領導非常重視企業(yè)信息化建設，早在 1992 年就已建成了公司內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)（雖已落后） ，開發(fā)了一些應用軟件。1988 年躋身全國 500 家最大工業(yè)企業(yè)行列，1990 年又以強勁實力入選國家 500 家最有競爭力國有企業(yè)。實施集團公司財務核結算制度，集團財務核結算結構如圖 12。 。 。內(nèi)設綜合科,負責物資計劃與統(tǒng)計；設備科負責采購設備及其備品備件；供應科負責采購五金、交電、建材、輕化、能源（重油、輕油、煤炭等） ；金屬材料科負責采購管坯、黑色／有色金屬型材；廢鋼科負責采購廢鋼。其主要職能為? 外事管理? 外事接待：公司確定來訪人員；申辦邀請函，發(fā)出邀請；擬訂接待計劃并執(zhí)行；總結、匯報外事部門及歸檔。有五大鋼管生產(chǎn)車間和一套全水平連鑄圓管坯生產(chǎn)系統(tǒng)。其中汽車半軸套管榮獲冶金部實物質量金杯獎、國家優(yōu)質產(chǎn)品稱號，國內(nèi)市場占有率達 80%以上。現(xiàn)有的計算機系統(tǒng)雖已不能滿足衡鋼集團發(fā)展的需要，但在長達 7 年的時間內(nèi)為衡鋼的管理、計算機基礎培訓起了一定的作用，為建設 HG—CIMS 打下了一個良好基礎。 ”21 / 672. HG—CIMS 的需求分析. 衡鋼實現(xiàn)戰(zhàn)略目標存在的主要問題根據(jù)衡鋼現(xiàn)狀（由一個小型鋼廠在最近十年內(nèi)迅速發(fā)展起來的專業(yè)鋼管生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品質量已獲得市場信譽，某些產(chǎn)品已進入國際市場，新建 φ89 車間的設備已屬一流；內(nèi)部管理正在深化改革過程中，還不適應企業(yè)迅速發(fā)展的需要）和生產(chǎn)經(jīng)營特點（多品種、小批量的定單生產(chǎn)方式；原材料占成本的 70%以上；處在“ 三角債”惡性循環(huán)的社會環(huán)境中，資金周轉困難） ，衡鋼要實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標（到 2022 年，企業(yè)年產(chǎn)坯材 65 萬噸，年銷售收入達 20 億元，人均銷售收入 40 萬元，成為國內(nèi)有較強競爭實力的一流的專業(yè)化鋼管企業(yè)） ，存在如下主要問題。原材料采購周期只有 1 個月，生產(chǎn)周期也不過 1 個月，但資金周轉期長達 300 多天，造成流動資金緊張。. 實施 HG—CIMS 的必要性我們正處在工業(yè)社會向信息社會過渡的偉大時代，在這個時代，企業(yè)要想獲得存在和發(fā)展，必須建設企業(yè)的信息系統(tǒng)，并且把信息資源看成是與人、財、物同等重要的企業(yè)資源。HG—CIMS 的核心是 ERP，它將企業(yè)的物資流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進行集成管理，不僅按照科學的管理模式分析市場需求、進行生產(chǎn)能力平衡和庫存平衡、自動編制生產(chǎn)計劃和物料采購計劃，而且與物流帳同步自動生成財務帳，可實時進行產(chǎn)品的成本核算。一九九九年，衡陽鋼管（集團）有限公司組建了信息化領導小組，由公司總經(jīng)理胡衡華任組長、各方面負責人員參加，經(jīng)過充分討論研究，制定了《湖南衡陽鋼管（集團）有限公司信息化規(guī)劃》 ，拉開了為期四年的公司全面信息化建設的序幕。? 有經(jīng)濟實力投入公司 CIMS 建設 衡陽鋼管（集團）有限公司一九九九年完成銷售收入 億元，實現(xiàn)利稅 萬元，其中利潤 萬元，二 ООО 年計劃完成銷售收入 10 億元，收回貨款 12 億元，實現(xiàn)利稅 6800 萬元，其中利潤 1800 萬元。(2) 建 立 集 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 管 理 和 生 產(chǎn) 制 造 控 制 、 辦 公 自 動 化 、 多 媒 體 綜 合 信 息 服 務 為 一 體 的高 度 自 動 化 的 企 業(yè) 集 成 制 造 系 統(tǒng) 。內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營計劃、物資需求、采購、供應、庫存、生產(chǎn)調(diào)度、銷售、財務、成本、人事、設備、動力、計量、質量、產(chǎn)品開發(fā)、工程、安環(huán)管理等業(yè)務活動。 因 此 ， HGCIMS 工 程 只 能 分 階 段 、有 重 點 的 進 行 。⑶ 關 鍵 是 集 成 ， 重 點 是 信 息 集 成 在 衡 陽 鋼 管 （ 集 團 ） 有 限 公 司 ， 主 要 生 產(chǎn) 過程 實 現(xiàn) 了 自 動 化 ,但 大 部 分 車 間 生 產(chǎn) 并 未 實 現(xiàn) 生 產(chǎn) 數(shù) 據(jù) 的 自 動 采 集 和 生 產(chǎn) 過 程 的 自 動 監(jiān) 控 。. 系統(tǒng)總體結構和主要功能 本節(jié)從技術和功能集成的角度確定 HGCIMS 由哪些分系統(tǒng)組成，闡明各分系統(tǒng)的主要功能和相互關系。CORBA、Delphi、C++是基于面向對象的、支持構件技術的當前較好的數(shù)據(jù)庫應用開發(fā)工具。 這 些 數(shù) 據(jù) 是 計 劃 、 生 產(chǎn) 、 質 量 、 成 本 、 車 間 等 子 系 統(tǒng) 運 行 所 必 須 的 ， 基進出口管理子系統(tǒng)儲運管理子系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度管理子系統(tǒng)車間生產(chǎn)管理子系統(tǒng)統(tǒng)計分析子系統(tǒng)計劃管理子系統(tǒng)企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)物料庫存管理子系統(tǒng)計量管理子系統(tǒng)設備管理子系統(tǒng)質量管理子系統(tǒng)財務與成本管理分系統(tǒng)總帳管理子系統(tǒng)勞資人事管理子系統(tǒng)安環(huán)管理子系統(tǒng)經(jīng)濟責任制管理子系統(tǒng)應收帳管理子系統(tǒng)應付帳管理子系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)資金計劃管理子系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)科技管理子系統(tǒng)成本管理子系統(tǒng)生產(chǎn)管理分系統(tǒng)供銷存管理分系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營保障分系統(tǒng)財務統(tǒng)計分析工資管理子系統(tǒng)33 / 67礎 數(shù) 據(jù) 的 準 確 對 ERP 運 行 可 靠 和 可 信 起 著 決 定 性 的 作 用 。能 力 需 求 計 劃 是 根 據(jù) 企 業(yè) 生 產(chǎn) 計 劃 ， 編 制 能 力 需 求 計 劃 和 能 源 需 求 計 劃 。對集團管理者提供生產(chǎn)經(jīng)營狀況和生產(chǎn)經(jīng)營決策所需信息；對外提供所要求的各種統(tǒng)計報表。 把 物 資 采 購 計 劃 、 采 購 、結 算 、 供 應 商 管 理 等 業(yè) 務 納 入 計 算 機 管 理 ， 以 提 高 采 購 管 理 工 作 效 率 ， 優(yōu) 化 庫 存 結 構 ，滿 足 生 產(chǎn) 需 求 。本子系統(tǒng)的主要功能是根據(jù)銷售生產(chǎn)計劃和鐵路部門運輸要求編制月度車皮計劃，進行產(chǎn)品發(fā)運管理。 本系統(tǒng)管理企業(yè)在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的各種應收款信息。 它 對 固 定 資 產(chǎn) 臺 賬 、 卡 片 進 行 管 理 ， 跟 蹤 固 定 資 產(chǎn) 變動 歷 史 ， 計 算 固 定 資 產(chǎn) 折 舊 ， 方 便 與 賬 務 系 統(tǒng) 接 口 。 它 提 供 了 在 賬 務 處 理 的 基 礎 上 進 行 財 務 統(tǒng) 計 分 析 和 生成 各 種 財 務 報 表 的 功 能 ， 如 資 產(chǎn) 負 債 表 、 損 溢 表 、 現(xiàn) 金 流 量 表 等 。20） 質 量 管 理 子 系 統(tǒng) 。22） 人 力 資 源 管 理 子 系 統(tǒng) 。 人 事 信 息 是 工 廠 的 重 要 信 息 資 源 、 要 為 工 廠 其 他 部 門 提 供 人 事 信 息 服 務 。 其 功 能 包 括 工 藝 文 件 和 質 量 標 準 管 理 ， 成 品 、 中 間品 和 外 購 原 材 料 的 質 量 管 理 和 工 序 質 量 管 理 ， 以 及 產(chǎn) 品 售 后 質 量 反 回 信 息 處 理 ， 提 供 企業(yè) 各 環(huán) 節(jié) 質 量 分 析 報 表 。18） 計 量 管 理 子 系 統(tǒng) 。 它 提 供 了 包 括 建 賬 、 日 常 憑 證 處 理 、 查 詢 、 打 印 賬 薄 以 及 賬務 管 理 在 內(nèi) 的 全 過 程 處 理 功 能 ， 應 遵 循 我 國 會 計 制 度 的 規(guī) 定 。它應實現(xiàn)和銷售管理、賬務管理子系統(tǒng)的良好集成。 由于國內(nèi)外產(chǎn)品銷售和物資采購的差異，特設進出口管理子系統(tǒng)對向國外的產(chǎn)品銷售和物資采購進行管理。 支 持 對 原、燃、輔料倉庫、成品倉庫、中間品倉庫、設備備件倉庫等倉庫的管理，對庫存物品的入庫、出庫、移動、盤點等操作進行全面的控制與管理，以優(yōu)化庫存控制，保持合理的庫存水平，杜絕物料積壓和短缺現(xiàn)象，維護完整和準確的庫存記錄，為編制物資供應計劃和財務核算提供可靠的基礎數(shù)據(jù)。5） 車 間 生 產(chǎn) 管 理 子 系 統(tǒng) 。 衡 鋼 產(chǎn) 品 成 本 的 19%來 自 能 源 消 耗 ， 能 源 需 求 計 劃 包 括 電 、 水 、 蒸 汽 、 氮 氣 。 衡 鋼 采 用 按 定 單 生 產(chǎn) 為 主 ， 輔 以 按 市 場 預 測 庫 存 生 產(chǎn) 模 式 ，屬 小 批 量 、 多 品 種 生 產(chǎn) 類 型 。7）應用系統(tǒng)包括企業(yè) ERP 系 統(tǒng) 、 決 策 支 持 系 統(tǒng) （ DSS） 、 生產(chǎn)控制系統(tǒng)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)、辦 公 自 動 化 系 統(tǒng) 、 信息發(fā)布系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)等等，它們是基于網(wǎng)絡硬件平臺、網(wǎng)絡服務操作平臺、網(wǎng)絡應用支持平臺多種應用軟件系統(tǒng)。2）網(wǎng)絡服務操作平臺的基礎是局域網(wǎng)和 TCP/IP 網(wǎng)絡通信協(xié)議集。 最 后 ， 還 應 實 現(xiàn) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 與 管理 系 統(tǒng) 之 間