談提高我國商業(yè)銀行競爭力(完整版)
【正文】 下因素構(gòu)成：商業(yè)銀行的國際經(jīng)營化是指商業(yè)銀行開展國際金融業(yè)務(wù)，建立境外機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在的世界各國，大多數(shù)銀行都已經(jīng)采用電子化的業(yè)務(wù)方式與服務(wù)手段。這樣靈活，目標(biāo)單一且明確的模式經(jīng)營，為中小銀行獲得了良好的利益回報(bào)。表2 流動(dòng)性比較存貸比例2009年2010年建行中行工行中資三家均值花旗匯豐渣打外資三家均值資料來源：商業(yè)銀行20092010年報(bào)從表2 可以看出，我國的商業(yè)銀行其存貸比例較低于外資銀行，這從理論上是分析為我國商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范能力高于國外商業(yè)銀行。但是，商業(yè)銀行的行業(yè)屬性及其社會功能和地位，決定了它的成長并不僅僅是一個(gè)單純的微觀問題，而且是事關(guān)一國經(jīng)濟(jì)、金融國際競爭力的宏觀問題。商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境變化、服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展以及經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，對銀行內(nèi)部人員的素質(zhì)提出了更高的要求。另一方面，我國商業(yè)銀行受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響較深, 缺乏現(xiàn)代銀行營銷的理念和策略, 因此, 我國商業(yè)銀行要樹立市場細(xì)分的觀念, 積極推行個(gè)性化服務(wù)模式。國內(nèi)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急是借鑒國際銀行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以理念和文化為導(dǎo)向，以體制為保障，以技術(shù)為支撐，建立健全獨(dú)立、全面、垂直、專業(yè)、高校和差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。（2）推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。所以，我國商業(yè)銀行在調(diào)控好自身的經(jīng)營模式的前提下，需要把更多的經(jīng)歷放在如何提高產(chǎn)品的效率與實(shí)用率上，并且做好產(chǎn)品的事后服務(wù)與銷售產(chǎn)品時(shí)的售前服務(wù)上。其遭受的損失可能性越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大。二是利用各種高科技手段和各種媒體推銷開展整合營銷,并通過銀行服務(wù)人員提供能給客戶帶來利益的有形證據(jù), 樹立品牌提升美譽(yù)度。二是改革薪酬分配體系，加強(qiáng)對員工的長期激勵(lì)政策，將員工長期利益與銀行發(fā)展相結(jié)合。 三、如何提高我國商業(yè)銀行的競爭優(yōu)勢 從以上的各表分析來開，商業(yè)銀行的競爭優(yōu)勢可以內(nèi)部自身與外部環(huán)境并與動(dòng)態(tài)的競爭策略相結(jié)合分析。2010年9月12日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會宣布，各方代表就《巴塞爾協(xié)議III》的內(nèi)容達(dá)成一致。以下分別以中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國工商銀行等中資銀行和花旗集團(tuán)、匯豐控股和渣打銀行等外資銀行為例說明。20世紀(jì)80年代的經(jīng)濟(jì)全球化、金融自由化下出現(xiàn)了金融并購的浪潮，這樣就家具了銀行業(yè)的集中趨勢。對我國商業(yè)銀行而言，經(jīng)營國際化不僅是擴(kuò)大銀行經(jīng)營規(guī)模，同時(shí)也要在提高的過程恪守經(jīng)濟(jì)服務(wù)的理念，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展，明確的以保守，文件的模式來經(jīng)營商業(yè)銀行。這十大要素分別是：（1）創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定、可預(yù)測的法制環(huán)境；（2）構(gòu)造一個(gè)靈活和彈性的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；（3）對基本基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先投資；（4）促進(jìn)私人儲蓄和國內(nèi)投資；（5）吸引國外直接投資的同時(shí)培養(yǎng)在國際市場上的擴(kuò)張力；（6）政府和行政管理要在服務(wù)質(zhì)量、工作效率和透明度方面努力創(chuàng)新；（7）保持工資水平、生產(chǎn)率和稅收相互之間的合理關(guān)系；（8）減小收入分配不公，擴(kuò)大中間階層，確保社會結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定優(yōu)化；（9）增加教育投資，尤其是提高中等教育水平和勞動(dòng)力終身培訓(xùn)；（10）保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在全球化和本土化間的整體協(xié)調(diào)，促進(jìn)國民財(cái)富創(chuàng)造能力的可持續(xù)提高，維護(hù)公民意愿及其所追求的價(jià)值體系。 核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)
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