成功戰(zhàn)略銷售的七大秘訣(完整版)
【正文】 本課程[創(chuàng)始人簡(jiǎn)介] Maxine Kamin瑪可欣理由五：參加課程的學(xué)員全部來自社會(huì)的精英階層，都是各大公司的決策層人士。精妙的客戶服務(wù)是目前世界上最優(yōu)秀的致力于提升組織整體客戶服務(wù)能力的培訓(xùn)課程，它被引進(jìn)中國(guó)必將引發(fā)中國(guó)企業(yè)在客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)理念及客戶服務(wù)體系方面的一場(chǎng)變革。成功戰(zhàn)略銷售的七大秘訣中國(guó)地區(qū)唯一認(rèn)證講師路云先生 路云先生是一位擁有16年銷售管理經(jīng)驗(yàn)的資深專家，并且也是中國(guó)最早提供品牌類課程培訓(xùn)服務(wù)的杰出講師之一。由于他在銷售培訓(xùn)方面的精通和獨(dú)特專長(zhǎng)，ASTD還任命他為Prentice Hall出版物編輯小組成員負(fù)責(zé)編輯《銷售培訓(xùn)手冊(cè)》。 他被全球各地的演講團(tuán)體和論壇公認(rèn)為在培訓(xùn)中的大師級(jí)人物。關(guān)鍵客戶的戰(zhàn)略銷售中文版書籍將由KBC負(fù)責(zé)出版，2004年初正式推出?！ ‖F(xiàn)代銷售管理之父Jack D. Wilner 戰(zhàn)略銷售進(jìn)入中國(guó)將是銷售培訓(xùn)領(lǐng)域又一個(gè)質(zhì)的飛躍?！ ∥覀?yōu)榕c客戶交往過程中的諸多活動(dòng)制定了很多策略，同樣，以往幾乎所有的銷售培訓(xùn)也是策略性的，比如如何約見，如何提問，如何處理異議，如何促成簽約等?！ ?guó)內(nèi)一位資深銷售培訓(xùn)專家[課程品質(zhì)]世界銷售管理之父Jack Wilner集30年大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)之最新立作，深刻揭示大客戶銷售的戰(zhàn)略定位與方法。 kbc 世界銷售管理之父Jack Wilner杰克杰克在朗杰樂(Wrangler)公司從事銷售和銷售管理工作達(dá)20年之久，后來他又負(fù)責(zé)了朗杰樂(Wrangler)和詹特倫(Jantzen)公司的母公司布魯貝爾(Blue Bell Incorporated)公司所有銷售培訓(xùn)與發(fā)展的計(jì)劃與實(shí)施，并首創(chuàng)了結(jié)果導(dǎo)向（results oriented）銷售培訓(xùn)模式。 擁有國(guó)際化的客戶基礎(chǔ)，杰克能夠根據(jù)客戶的特殊需要來設(shè)計(jì)和提供相應(yīng)的培訓(xùn)。路云先生憑自身的實(shí)力獲得了國(guó)際諸多品牌課程的認(rèn)證，尤其難能可貴地成為成功戰(zhàn)略的七大秘訣大中國(guó)地區(qū)唯一的授證講師。理由三：本次公開培訓(xùn)是由瑪可欣親自挑選并認(rèn)證的中文講師David Shen首次在國(guó)內(nèi)傳授，他將把國(guó)際上通行的客戶服務(wù)水平衡量標(biāo)準(zhǔn)和一系列國(guó)際上最先進(jìn)的實(shí)用工具傾囊相授?，斂尚罁碛薪逃T士學(xué)位和佛羅里達(dá)大學(xué)的教育管理博士學(xué)位，曾就職擔(dān)任美國(guó)運(yùn)通的組織評(píng)估總監(jiān)，NaBANCO公司員工關(guān)系管理及提升經(jīng)理，Travel Impressions的培訓(xùn)總監(jiān)，還曾經(jīng)在馬薩諸塞大學(xué)執(zhí)教。[中文認(rèn)證講師簡(jiǎn)介] David Shen David Shen是由Maxine Kamin親自挑選與培訓(xùn)的首位精妙的客戶服務(wù)中文講師，也是目前該品牌課程在亞洲地區(qū)唯一的中文認(rèn)證講師。 作為首位精妙的客戶服務(wù)中文講師，David的講師素養(yǎng)及職業(yè)背景受到了國(guó)際大師的認(rèn)可，也是其多年努力與探索的必然回報(bào)。他曾在媽咪食品有限公司任客戶服務(wù)代表及銷售主管3年，后又在中英合資國(guó)榮日用品公司擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理3年。除了自身的培訓(xùn)和咨詢業(yè)務(wù)外，瑪可欣還積極參與組織了大量的公關(guān)活動(dòng)，包括為公司、非盈利機(jī)構(gòu)、藝術(shù)團(tuán)體和娛樂活動(dòng)進(jìn)行組織和廣告推廣。 kbc
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