計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)方案(完整版)
【正文】 —————獻(xiàn)給所有努力的人.。二、甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中若發(fā)生爭議，首先應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過以下第1種方式解決：在甲方所在地法院通過訴訟方式；提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。三、如乙方違背本協(xié)議約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)通知乙方解除主合同。第三條 保密信息的返還與銷毀一、保密信息作為甲方的專有財(cái)產(chǎn)，乙方應(yīng)妥善保管所獲得的保密信息的所有文件資料及其他任何載體。 根據(jù)甲方與第三方簽署的協(xié)議約定，甲方負(fù)有保密義務(wù)的信息。第一條 保密信息一、本協(xié)議所稱保密信息，系指由甲乙雙方在合作期間了解到的、或由甲方對(duì)第三方承擔(dān)保密義務(wù)的，關(guān)于甲方的所有非公開信息，包括數(shù)據(jù)、圖紙、文件和資料等。3)駐點(diǎn)服務(wù)方式：一周派駐專職工程師駐點(diǎn)五天在客戶現(xiàn)場和客戶IT人員一起工作，隨時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)請(qǐng)求，處理系統(tǒng)故障。UNIX 單機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)及 UNIX 雙機(jī)（多機(jī)）cluster 服務(wù)器系統(tǒng)。MAIL服務(wù)器環(huán)境搭建。f)密碼恢復(fù)：密碼恢復(fù)主要包括：Windows 啟動(dòng)密碼；zip、rar、ace 等加密壓縮文件的密碼；OFFICE文檔的密碼。c)網(wǎng)絡(luò)流量分析。g)個(gè)人數(shù)據(jù)備份：outlook、收藏夾、我的文檔、注冊(cè)表、還原等。c)硬件送修：保修期內(nèi)的機(jī)器送維修站（簽約客戶）。技術(shù)服務(wù)范圍完整，服務(wù)項(xiàng)目多樣反應(yīng)了我們能應(yīng)付解決問題的范圍的大小；同時(shí)，我們有完善的服務(wù)方案，快速的反應(yīng)速度，高效的維修質(zhì)量。. . . .計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)方案一、前言.................................................................................................. 2二、我司的優(yōu)勢(shì)....................................................................................... 21. 我司提供技術(shù)服務(wù)的部分單位 ................................................................. 2三、對(duì)貴單位提供的專門設(shè)計(jì)的服務(wù)方案 ............................................... 31. 服務(wù)范圍： ........................................................................... 32. 服務(wù)內(nèi)容： .......................................................................... 31)硬件維護(hù)包括： ........................................................................... .......32)系統(tǒng)軟件維護(hù)包括： ........................................................................... 33)系統(tǒng)安全維護(hù)包括： .......................................................................... 44)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)包括： ........................................................................... 4：（需付費(fèi)） .....................................................51) 災(zāi)難恢復(fù)服務(wù) .........................................
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