【正文】 操作勞動(dòng)為主向知識(shí)、信息處理即腦力勞動(dòng)為主轉(zhuǎn)變； ?工作范圍拓寬，專業(yè)間業(yè)務(wù)交叉，人員需要多方面知識(shí)與技能，對(duì)復(fù)合型人才的需求驟增； ?傳統(tǒng)制造業(yè)的以個(gè)人分工、獨(dú)立和串行操作為主的生產(chǎn)方式，逐漸向團(tuán)隊(duì)工作和并行生產(chǎn)方式為主轉(zhuǎn)化； ?制造業(yè)的服務(wù)特征日趨明顯，每個(gè)員工和部門都要按照市場(chǎng)變化和用戶需求工作； ?現(xiàn)代制造強(qiáng)調(diào)在勞動(dòng)中促進(jìn)人類個(gè)性化的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)全員主動(dòng)參與，通過外在和內(nèi)在的因素來激發(fā)工作人員的積極性。管理制造活動(dòng)的綜合管理能力 （ 2級(jí) ） – 制造企業(yè)全部生產(chǎn)過程的總體管理能力 （ 1級(jí) ） 。 ? 資格認(rèn)定考試制度 – 為了客觀地評(píng)定自己的能力，或是取得本課程的認(rèn)定資格，制定了IMMP資格認(rèn)定考試。 計(jì)劃是控制的基礎(chǔ) ， 評(píng)價(jià)則是改良的源泉 。 ? CETTIC證書 – 經(jīng)中國(guó)職業(yè)技能鑒定中心審核合格 ， 頒發(fā)勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心通用生產(chǎn)管理能力培訓(xùn)合格證書 （ CETTIC證書 ） ， 作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證 。 ? 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書 – 對(duì)于參加 IMMP課程培訓(xùn)人員由北京五同教育培訓(xùn)中心與 IMMP認(rèn)證 （ 中國(guó) ） 委員會(huì)頒發(fā) IMMP培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書 。數(shù)量的確認(rèn) 產(chǎn)品的移動(dòng) 入庫和出庫 4. 四項(xiàng)作業(yè)和四種職能 作業(yè)控制 作業(yè)人員、機(jī)器設(shè)備、作業(yè)方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)條件 作業(yè)計(jì)劃 作 業(yè) 開始 結(jié)束 判斷差異 判斷差異 判斷差異 觀察 指示 觀察 指示 觀察 指示 作業(yè)評(píng)價(jià) 制定最佳方案 發(fā)出生產(chǎn)指令 ?作業(yè)管理的內(nèi)容： 4. 四項(xiàng)作業(yè)和四種職能 ? 四種職能：生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事 企業(yè) 生產(chǎn) 銷售 財(cái)務(wù) 人事 銷售、財(cái)務(wù)、人事是為提高生產(chǎn)效率而開展的有利于生產(chǎn)的活動(dòng)。 教材學(xué)習(xí)的三大特征 ? 考慮整體體系的固定頁碼方式 – IMMP教材中每個(gè)學(xué)習(xí)主題都規(guī)定了一定的頁數(shù)。 廠長(zhǎng)、經(jīng)理 生產(chǎn)管理員 車間主任 工序管理員 質(zhì)量管理員 班 長(zhǎng) 作業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 4 級(jí) 3 級(jí) 2 級(jí) 1 級(jí) 作業(yè)指導(dǎo) 工作崗位的管理 制造和采購活動(dòng) 生產(chǎn)活動(dòng)總體 基礎(chǔ)知識(shí) 生產(chǎn)活動(dòng)的一般常識(shí) 工作崗位的基礎(chǔ)知識(shí) 制造活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí) 生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí) 計(jì)劃管理 正確作業(yè)的進(jìn)程方法 作業(yè)的計(jì)劃與控制 制造活動(dòng)的計(jì)劃與控制 生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃與控制 評(píng)價(jià)分析 作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí) 作業(yè)評(píng)價(jià)進(jìn)程方法 制造活動(dòng)評(píng)價(jià)進(jìn)程方法 生產(chǎn)活動(dòng)評(píng)價(jià)進(jìn)程方法 問題解決 作業(yè)問題解決進(jìn)程方法 工作崗位問題解決方法 制造活動(dòng)問題解決 生產(chǎn)活動(dòng)問題解決 關(guān)鍵技能工 多技能工 制造技術(shù)員 開發(fā)技術(shù)員 ? IMMP四級(jí)認(rèn)證體系各級(jí)的主要知識(shí)結(jié)構(gòu)如下： 一級(jí) 總體管理生產(chǎn)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）生產(chǎn)部長(zhǎng)二級(jí) 生產(chǎn)組織生產(chǎn)部長(zhǎng)車間主任三級(jí) 制造活動(dòng)班組長(zhǎng)技術(shù)骨干四級(jí) 作業(yè)活動(dòng) 關(guān)鍵技能工生產(chǎn) 營(yíng)銷 財(cái)務(wù) 人事 ? IMMP的基本觀點(diǎn)是每一個(gè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工人都需要學(xué)習(xí)管理 、 學(xué)習(xí)組織 、 學(xué)習(xí)溝通 、 學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)反饋 ,這些已經(jīng)成為不同職業(yè) 、 不同工種人員的通用生產(chǎn)能力 ? IMMP強(qiáng)調(diào)的是制造業(yè)各崗位人員管理理念的培養(yǎng) ，注重生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)改進(jìn)理念的培養(yǎng) ， 注重一個(gè)現(xiàn)代高技能人才所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和生產(chǎn)管理綜合能力的提升 ? IMMP帶來的新理念是現(xiàn)代企業(yè)工人將會(huì)日益直接參與到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理中 ， 制造業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不再是由外在的權(quán)威監(jiān)督部門或者領(lǐng)班工頭控制的現(xiàn)場(chǎng) ，而是由生產(chǎn)者 、 操作者自己自主管理的現(xiàn)場(chǎng) ? IMMP認(rèn)為工作現(xiàn)場(chǎng)的所有環(huán)節(jié) ， 包括工作設(shè)計(jì) 、崗位確定 、 標(biāo)準(zhǔn)制定 、 團(tuán)隊(duì)組織 、 流程管理 、 作業(yè)控制等 ， 都主要成了工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員自己的事情 ? IMMP突出對(duì)員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作能力和管理能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練 ， 是有效提高技能型人才綜合素質(zhì) ， 進(jìn)而提升企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段 ? IMMP注重培養(yǎng)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注每一細(xì)節(jié) ， 從第一道工序開始 ， 就會(huì)習(xí)慣性地用眼睛檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)；用雙手觸摸每一個(gè)部件；用高度負(fù)責(zé)精神和高超操作技能來確保產(chǎn)品品質(zhì)萬無一失 ? IMMP鼓勵(lì)員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn) ，鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)活躍地交換意見 ， 共同探求生產(chǎn)關(guān)鍵難題的解決方法 ， 不斷改善生產(chǎn)工藝 、 改進(jìn)操作方法 ， 真正實(shí)現(xiàn)全員持續(xù)改進(jìn)的理念 ? IMMP在培訓(xùn)方法上應(yīng)用形象 、 生動(dòng) 、 具體的生產(chǎn)事例 ， 直觀地向受訓(xùn)者傳授如何在自己的工作崗位上學(xué)習(xí)和運(yùn)用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)的技能體系 ， 以及如何改進(jìn)生產(chǎn)工藝 、 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的路徑和方法 課程培養(yǎng)的三大理念 ? 管理意識(shí)是所有層次的人都必須具備的 ，管理要從最低層的工人開始 。邊干邊學(xué)、邊用邊學(xué)，在融合和團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)。 ? 以企業(yè)行業(yè)為主體 ,開辟高技能人才培養(yǎng)多種途徑 . ? 建立現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)制度 ,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 ,加大包括對(duì)農(nóng)民工在內(nèi)的新產(chǎn)業(yè)工人中高技能人才的培養(yǎng)力度 . ? 通過出國(guó)培訓(xùn)（研修）和引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)資源等方式加快培養(yǎng)高技能人才。日本制造的產(chǎn)品的品種、質(zhì)量和技術(shù)工藝含量都位居世界前列。 ? 以知識(shí)為基礎(chǔ)，以智慧