【正文】 值得內地借鑒的地方。 ① 鞏固香港作為亞洲商展之都的領先地位。至于收入來源，部分來自服務收費，其余則為政府資助。 12月 13日，貴陽、齊齊哈爾、四方、眉山等工廠與香港人力資源管理學會周力游總經理、勵李小云 女士進行了人力資源開發(fā)管理方面的情況交流。一期課大體 3 周時間，需學費 300元左右，個人負擔 60 元。 雇員再培訓局由一個委員會及一行政辦事處組成。 ⑦ 人力資源調查、研究。 ② 人力資源管理部門的服務對象：企業(yè)管理階層；員工、股東? ③ 資源管理：人的潛能；資產、貢獻還是成本？ ④ 人的管理是一個過程。 ⑤ 策動員工自發(fā)減低成本。 ⑤ 社會對一般非技術職位的需求減少，對行政 /專業(yè)職代的需求則逐漸回穩(wěn)，以資訊科技及市務人才升幅較為顯著，但對工程人員需求于 10 月大幅回落。 ⑥ 工商投資意欲仍然薄弱。對人力資源管理人員首要面對的難題及首要工作進行了闡述。首先由香港人力資源管理學會總經理周力游女士對香港特區(qū)的經濟體系及香港人力資源管理專業(yè)的起源、發(fā)展情況及香港人力資源管理學會目前的狀況進行了介紹。 人力資源管理學會：香港人力資源管理學會的前身為“香港人事管理學會”，并于 1977年 2 月創(chuàng)會。 人力資源部門在企業(yè)中的位置： 董事會 行政總裁 制造部 市務部 人力資源部 /行政部 電腦部 財務會計部 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 2 頁 共 12 頁 材料部 生產管理部 品管部 人力資源部門的主要功能 ： ① 吸引人才 ②發(fā)展人才 ③留住人才 最普遍使用的人力策劃方法： ① 銷售 /訂單數(shù)量的預計 ②保持目前的 雇員人數(shù)比率 ③仔細的猜測 ④工作研究 ⑤統(tǒng)計模式 注：只包括 200人或以上之公司 最普遍使用的招聘方法： ?在英文報紙上刊登廣告 ?現(xiàn)有雇員的推薦 ?就業(yè)顧問 /職業(yè)介紹所 ?在中文報紙上刊登廣告 ?勞工處的就業(yè)服務 最普遍使用的選拔方法 ?面試 ?申請表 ?推薦 ?業(yè)務知識或技能測試 ?體格檢查 ?心理測試 ?評估中心 人力資源實務 —— 培訓支出 占總薪酬支出（ %） 公 司 （ %） 1988 1994 1998 01 23 47 8或以上 人力資源管理人員首要面對的五個難題： 1988 1994 1998 1 招聘 員工流失 資源緊張 2 員工流失 薪酬支出 員工士氣 3 人員短缺 人力策劃及接任計劃 雇員關系 4 雇員關系 招聘 人力策劃、接任及發(fā)展計劃 5 缺乏最高管理層支持 缺乏最高管理層支持 機構變革 未來三年首五項人力資源管理人員最重要的工作： ① 人力策劃、接任及發(fā)展計劃 ②培訓及發(fā)展 ③公司架構 重組 ④組織與管理發(fā)展 ⑤雇員關系溝通 此外，勵李小云女士還對員工的福利、假期、醫(yī)療、房屋、工資、獎金、分紅、股份分發(fā)、保險等情況做了較為詳細介紹。 ⑦ 最新失業(yè)率仍高于百分之六點二，就業(yè)不足率則維持于百分之三點一。 ⑥ 服務業(yè)更趨專業(yè)化。 ⑥ 鼓勵員工終身學習。 ⑤ 人力資源管理是每位經理的責任。 ⑧ 客房調查、服務承諾、滿意度。委員會是一個由政府、雇主、雇員、培訓機構及人 力策劃從業(yè)員代表所組成的管理組織。再培訓局還鼓勵雇主度身訂造培訓課程，即雇主在某儀職位上有大量空缺（ 15 個及以上），可聯(lián)絡再培訓局，專門為其開設特需課程，結業(yè)后雇主必須錄用 80%的合格雇員。 （八）組織參觀考察了香港生產力促進局、貿易發(fā)展局、稅務總局、金銀貿易場。 ② 使命宣言：香港生產力促進局的使命是透過專業(yè)服務，令香港的產品制造及服務業(yè)更有效地運用資源和提高附加值，令生產力達致更高水平，最終目標在于加強香港的效率和競爭力，從而提升香港人的生活水平。 ② 加強推廣香港市場開放及公平貿易的國際形象。香港是亞洲四小龍之一，市場經濟非常完善。假設處理的業(yè)務是 5 個億元，如果工作效率提高 1%，就增值 500 萬元，效 益十分巨大。 政府不直接干預市場。 香港勞工處周東山認為，目前，世界上越來越重視人力資源管理。他認為未來的世界經濟拼的是速度，產品更新?lián)Q代的速度更快。 主要目標：務求令失業(yè)或面臨失業(yè)人士、雇主和有關人士對再培訓局的課程和服務感到滿意。 失業(yè) 保險 金 是按 雇員 家 庭成 員 人口 計算 ， 一般 失業(yè) 金 約為500010000 元，一個人兩個孩子，一個月最多可得 萬失業(yè)保險補助，失 業(yè)保險是由政府支付。建議我們明年的勞資工作會議開成一個研究問題、探索問題、統(tǒng)一思想、提高認識的會議。在培訓中，強調培訓的價值和培訓的增值，福利性的培訓不搞，所有的工作都圍繞市場，所有的工作都服務于顧客。同時按照十五大的精神，積極探索按生產要素參與分配的可行途徑，比如，經營者年薪制、職工持股會，勞動分紅等。