【正文】 33 歸納法先提出 “ 如何進(jìn)行 ” ，再提出 “ 為什么 ” ，直接回答了讀者的主要疑問，思路清楚，所有關(guān)于某一主題的信息都集中在一起，不同主題之間的界限非常清楚。 豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作寵物來養(yǎng) 豬很漂亮 豬很肥 使別人顯得更苗條 使肥胖者更謙虛 同大地相互聯(lián)系 說明權(quán)力可與仁慈相容 符合英國特征 豬可以培育出很多品種 性格 功能 尺寸 種類 具有典型英 國特征 為什么？ 為什么？ 哪些品種？ 為什么？ 縱向結(jié)構(gòu)迫使讀者提出問題，并在下一級的思想中尋找答案。 ? 讀者會將所讀到的思想自發(fā)地進(jìn)行歸類概括，以便記住和更好的理解這些思想 ? 如果作者傳達(dá)給讀者的思想事先已經(jīng)經(jīng)過歸類和概括，并且按照自上而下的順序表示出來，那么讀者就能夠很容易的理解作者的基本思路 ? 否則讀者將會按照自己的歸類概括進(jìn)行理解，這不僅增加了讀者的閱讀負(fù)擔(dān)，而且還很容易使我們的表達(dá)與讀者的理解之間產(chǎn)生歧異。 1961年 1963年 1966年 1973年 巴巴拉 明托 The Minto Pyramid Principle 2 巴巴拉 大腦最多僅記憶 7個(gè)思想 因此需要將過多的思想分類和分組 經(jīng)過分組的思想之間需要建立邏輯關(guān)系 可選擇的邏輯關(guān)系有向上、向下和橫向三種 只有金字塔結(jié)構(gòu)滿足這些要求，讀者的大腦會自動按照金字塔結(jié)構(gòu)組織閱讀獲得的信息。 特征一： 一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個(gè)思想，這個(gè)思想將概括所有各級各組的思想。 第一步 第二步 第三步 對世界上某種已經(jīng)存在的情況作出表述； 對同時(shí)存在的相關(guān)性作出表述，如果第二個(gè)表述是針對第一個(gè)的主語或謂語作出的，則說明兩個(gè)表述相關(guān)； 說明這兩種情況同時(shí)存在的隱含意義。 歸納 排序 The Minto Pyramid Principle 41 目錄 ? 第一篇 寫作的邏輯 ? 第二篇 思考的邏輯 – 第六章 確定邏輯順序 – 第七章 概括分組思想 ? 第三篇 解決問題的邏輯 ? 第四篇 演示的邏輯 ? 附錄一 ? 附錄二 The Minto Pyramid Principle 42 所有列入同一組的思想都必須具有某種邏輯順序 演繹性 的思想組 演繹順序 大前提、小前提、結(jié)論 歸納性 的思想組 時(shí)間順序 結(jié)構(gòu)順序 重要性順序 例：因在前，果在后 例：人、財(cái)、物 例：最重要、次重要、等 The Minto Pyramid Principle 43 時(shí)間順序 —— 行動的先后順序，是人們最習(xí)慣的閱讀順序，最易被接受 實(shí)際的行動步驟 或行動性的思想 隱含的理論上應(yīng)具有的行動步驟 行動的 先后順序 同一層次的 因果關(guān)系 不同層次的因果關(guān)系 避免出現(xiàn)錯(cuò)誤的簡單方法是進(jìn)行虛擬檢查 因果關(guān)系 非因果關(guān)系 采取某行動僅為在時(shí)間上先于另一項(xiàng)行動 采取某行動是為了實(shí)現(xiàn)另一項(xiàng)行動 可以通過正規(guī)教育或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)獲得 The Minto Pyramid Principle 44 結(jié)構(gòu)順序 —— 思維框架的搭建順序，往往以結(jié)構(gòu)圖的形象在大腦中呈現(xiàn) 思維框架的 搭建順序 對于非實(shí)物 先上后下 先左后右 對于實(shí)物 先整體后局部 按活動發(fā)生的先后順序 非過程 過程 按慣例 利用結(jié)構(gòu)順序檢查寫作思路 The Minto Pyramid Principle 45 創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)要做到 “ 無交叉，無空白 ” 無交叉 各部分之間相互獨(dú)立（ Mutually exclusive） 無空白 所有部分完全窮盡（ Collectively exhaustive） MECE原則 The Minto Pyramid Principle 46 結(jié)構(gòu)順序混亂的情況極易在日常寫作中發(fā)生 XXX咨詢的服務(wù)領(lǐng)域具體包括： 發(fā)展戰(zhàn)略 核心競爭力 企業(yè)改制 企業(yè)文化 績效管理 營銷戰(zhàn)略 資本運(yùn)作 流程再造 企業(yè)信息化 業(yè)務(wù)多元化 組織管理 企業(yè)并購 人力資源 高層長期激勵計(jì)劃 銷售管理 財(cái)務(wù)制度 成本控制 （共 17項(xiàng)） XXX咨詢服務(wù)涵概了企業(yè)管理的主要方面： ?戰(zhàn)略管理 ?發(fā)展戰(zhàn)略 ?核心競爭力 ?資本運(yùn)作 ?企業(yè)并購？ ?業(yè)務(wù)多元化 ?？ ?組織管理 ?企業(yè)改制 ?？ ?市場營銷 ?營銷戰(zhàn)略 ?銷售管理 ?？ ?人力資源管理 ?績效管理 ?高層長期激勵計(jì)劃 ?企業(yè)文化 ?？ ?財(cái)務(wù)管理 ?財(cái)務(wù)制度 ?成本控制 ?？ ?生產(chǎn)運(yùn)作管理 ?流程再造 ?？ ?信息管理 ?信息規(guī)化 ?？ The Minto Pyramid Principle 47 重要性順序 —— 重要性程度取決于你要回答的問題 你要回答的問題 全部素材 主要內(nèi)容 第二 第一 …… 最后 具有某 共同特征 最具有該特征 The Minto Pyramid Principle 48 根據(jù)重要性順序，對不適當(dāng)?shù)姆纸M思想進(jìn)行修改，一般先要?dú)w類，然后是排序 確定該組思想的幾種主要類型 將同一類型的思想歸為一類 找出各類思想之間的順序 The Minto Pyramid Principle 49 回顧本篇引言部分的例子，先對其進(jìn)行歸類 意見 問題種類 提交報(bào)告的周期不恰當(dāng)； 獲得庫存數(shù)據(jù)的時(shí)間太遲； 庫存數(shù)據(jù)不可靠； 庫存數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)不吻合； 客戶希望除去無意義的數(shù)據(jù)； 客戶希望能改進(jìn)報(bào)告的格式； 客戶希望突出說明特殊情況； 客戶希望減少手工計(jì)算。 收集的數(shù)據(jù)不可靠。 評估管理過程。 概括行動性思想 概括描述性思想 The Minto Pyramid Principle 61 對于不同的行動性思想，要有意地區(qū)分其層次，以便將每一個(gè)層次上的行動步驟控制在 五 個(gè)以內(nèi) 區(qū)分行動性思想 你希望讀者在采取下一項(xiàng)行動之前采取某一項(xiàng)行動，而且這兩項(xiàng)行動合起來能產(chǎn)生某一結(jié)果（另一行動） 你希望讀者采取某幾項(xiàng)行動以便產(chǎn)生下一項(xiàng)行動 這兩項(xiàng)行動屬于同一層次 前幾項(xiàng)行動屬于后一項(xiàng)行動的下一層次 一般說來，至少有兩項(xiàng)行動 概括行動性思想 概括描述性思想 一般說來，順序顛倒一下不會影響結(jié)果 The Minto Pyramid Principle 62 行動性思想被歸于一組，完全是因?yàn)樗鼈兡軌蚬餐a(chǎn)生某一特定的結(jié)果，這也是對其進(jìn)行組織的唯一合理依據(jù)，否則必定會造成重復(fù) 任務(wù) 目標(biāo) 效果 以現(xiàn)代戰(zhàn)略管理方式進(jìn)行培訓(xùn) 傳授有關(guān)知識和概念 以調(diào)停人身份參與規(guī)劃討論 對現(xiàn)有規(guī)劃體制提出改進(jìn)意見 找出戰(zhàn)略信息缺口 為公司員工在下一個(gè)規(guī)劃周期中應(yīng)用所學(xué)知識做準(zhǔn)備 傳授戰(zhàn)略規(guī)劃及管理知識 根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃體制調(diào)整規(guī)劃方法 將有關(guān)知識寫入戰(zhàn)略規(guī)劃手冊中 幫助營造一種氛圍，使戰(zhàn)略性思考在決策時(shí)起到正常的作用 使貴公司具有制定提高長期競爭力戰(zhàn)略的能力 培養(yǎng)兩個(gè)精于戰(zhàn)略管理方法或擅長付諸實(shí)踐的精英小組 比更換戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理更迅速高效地使貴公司獲得戰(zhàn)略管理知識 在下一個(gè)規(guī)劃周期將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐 例子：某咨詢公司受聘為一家公司培訓(xùn)其員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力 概括行動性思想 概括描述性思想 The Minto Pyramid Principle 63 將例子中的修飾成分砍去，然后再找出重復(fù)的部分 任務(wù) 目標(biāo) 效果 培訓(xùn) 傳授知識 參與討論 提出改進(jìn)意見 找出缺口 為下一年做準(zhǔn)備 傳播知識 根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃體制進(jìn)行調(diào)整 寫入手冊 營造戰(zhàn)略性思考氛圍 1使貴公司具有制定優(yōu)秀戰(zhàn)略的能力 1兩個(gè)能夠勝任的小組 1迅速傳播有關(guān)知識 1為下一年做準(zhǔn)備 概括行動性思想 概括描述性思想 The Minto Pyramid Principle 64 現(xiàn)在根據(jù)行動產(chǎn)生的結(jié)果重新建立一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu) 使貴公司獲得戰(zhàn)略規(guī)劃知識 培訓(xùn)兩個(gè)懂方法的小組 根據(jù)現(xiàn)有體制調(diào)整教學(xué)內(nèi)容 在下一周期應(yīng)用時(shí)提供幫助 我們將迅速地使貴公司獲得戰(zhàn)略規(guī)劃知識。 （怎樣做到這一點(diǎn)呢？） 概括行動性思想 概括描述性思想 The Minto Pyramid Principle 67 從找出共性到歸納出一個(gè)新的思想是一次思維過程的飛躍 概括行動性思想 概括描述性思想 找出 結(jié)構(gòu)上的共性 完成 歸納躍進(jìn) 尋找 更密切的聯(lián)系 The Minto Pyramid Principle 68 如果思想組中的句子較少，可以尋找結(jié)構(gòu)上的共性 概括行動性思想 概括描述性思想 找出結(jié)構(gòu)上的共性 如果主語和謂語都不同 如果主語相同 如果謂語（動作或?qū)ο螅┫嗤? 找出其隱含意義之間的共性 找出謂語之間的共性 找出主語之間的共性 The Minto Pyramid Principle 69 如果思想組中的句子較多，就要尋找更密切的聯(lián)系 概括行動性思想 概括描述性思想 將每一個(gè)句子簡化 分類 應(yīng)用邏輯順序， 檢查遺漏 當(dāng)一句話表達(dá)兩個(gè)意思時(shí)，也要分開 概括 其主要價(jià)值在于幫助你發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)思想 The Minto Pyramid Principle 70 如果一些具有共性的句子所隱含的意義難以被揭示出來，就需要進(jìn)行所謂的 “ 歸納躍進(jìn) ” ，以便將隱含意義明確化 概括行動性思想 概括描述性思想 完成 歸納躍進(jìn) 如果讀者的知識體系相對于你的文章 不太健全 如果讀者的知識體系相對于你的文章 比較健全 使用 非常精確 的概括性句子 使用 不是非常 精確的概括性句子 你沒有必要在通篇的寫作中，都費(fèi)盡心思進(jìn)行歸納，讀者都有一種將獲信息納入已有知識體系進(jìn)行理解和預(yù)測的傾向 —— 要 因人而異 如何歸納，屬于基本能力問題，由教育和經(jīng)驗(yàn)解決 The Minto Pyramid Principle 71 第七章概括分組思想告訴我們：不能簡單地把一系列思想堆放在一起，并假定讀者能夠看出其中的意義 “ 為什么我只列出了這些思想，而不列出其他的思想？ ” 進(jìn)行分組時(shí)，問自己一個(gè)問題： 對此的回答是： ?這些思想都具有某種 共性 ，而且是以這種方式相互關(guān)聯(lián)的 僅有的 一些思想。 內(nèi)部原因 — 公司內(nèi)部的變化，如增加或減少業(yè)務(wù)流程、新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、進(jìn)軍新市場、改變產(chǎn)品等。 得出結(jié)論 ：對所描述的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)一步分析，從中得出有益的結(jié)論。 ? 公司可以采取哪些促銷和營銷因素去影響消費(fèi)者的購買行為？ ? 市場份額下降（ R1）的原因是消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解程度不夠？ ? … 還是零售商不能說服消費(fèi)者購買？ 公司運(yùn)營結(jié)構(gòu)示意圖 The Minto Pyramid Principle 91 方法一（續(xù)） ：通過劃分結(jié)構(gòu)建立診斷框架，尋找可能的問題 ? 行業(yè)的業(yè)務(wù)流程是什么？ ? 行業(yè)的主要發(fā)展趨勢是什么？ ? 在行業(yè)中對我們構(gòu)成威脅和有危險(xiǎn)的領(lǐng)域是什么？ 舉例來源： 《 金字塔原理 》 第九章 —— 結(jié)構(gòu)性分析問題。 The Minto Pyramid Principle 98 在對公司問題界定清晰的基礎(chǔ)上，需要提出假設(shè)，并找尋驗(yàn)證假設(shè)的資料 ? 訂單和交貨信息 ? 物料單和日常記錄 ? 庫存和訂貨因素 ?運(yùn)營和裝載主程 ?車間調(diào)度和優(yōu)先原則 訂單處理 生產(chǎn)管理 物料控制 生產(chǎn)安排 生產(chǎn)調(diào)度 運(yùn)營評估 ?用于管理決策的評估數(shù)據(jù) 流程 所需資料 假設(shè)問題 ? 是否承諾的交貨時(shí)間沒有競爭力？ ?是否按承諾的時(shí)間交貨？ ? 采購原材料、零部件和輔料有無延誤或成本過高的情況？ ? 是否因?yàn)槎倘倍绊戜N售？ ? 是否因?yàn)橥獠看娣哦黾映杀荆? ? 生產(chǎn)能力能否滿足預(yù)測的需求？ ? 局部的管理控制有沒有造成整個(gè)系統(tǒng)的失衡并增加其他部分的成本？ ? 訂單狀態(tài)和勞動效率報(bào)告能否起到必要的控制作用？ 舉例來源： 《 金字塔原理