質(zhì)量成本ppt課件(2)(完整版)
【正文】 質(zhì)量成本構(gòu)成比例計劃，即計劃期內(nèi)質(zhì)量成本各部分的結(jié)構(gòu)比例及與各種基數(shù) (如銷售收入、總利潤及產(chǎn)品總成本等 )相比的比例情況； ⑤質(zhì)量改進(jìn)措施計劃，這是實現(xiàn)質(zhì)量成本計劃的保證。 不可能全面，要有重點、有步驟地逐漸建立完善。 產(chǎn)品成本科目和質(zhì)量成本科目的相同點 ?都是對具有特定屬性的費用進(jìn)行分類、歸納。 ?研究質(zhì)量成本的目的并不是為了計算產(chǎn)品成本，而是為了分析尋找改進(jìn)質(zhì)量的途徑，達(dá)到降低成本的目的。 從質(zhì)量角度，隱含成本同企業(yè)的 銷售收入和效益有著密切的關(guān)系。 外部故障成本 ? 當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)我們沒有第一次做好，而要求返修、退貨和補償時發(fā)生的費用 ? 這些費用發(fā)生在產(chǎn)品發(fā)運之后，它是由于產(chǎn)品不合格而產(chǎn)生。 ?外部質(zhì)量保證成本 是指根據(jù)用戶要求，企業(yè)為提供客觀證據(jù)而發(fā)生的各種費用。 典型的預(yù)防成本組成 : (1)質(zhì)量工作費 (企業(yè)質(zhì)量管理體系中為預(yù)防發(fā)生故障、保證和控制產(chǎn)品質(zhì)量所需的各項費用 )； (2)質(zhì)量培訓(xùn)費； (3)質(zhì)量獎勵費； (4)質(zhì)量改進(jìn)措施費 (制定和貫徹各項質(zhì)量改進(jìn)措施的費用 ) (5)質(zhì)量評審費 (新產(chǎn)品開發(fā)或老產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的評審費用 (6)工資及附加費 (質(zhì)量管理專業(yè)人員的工資及附加費用 ) (7)質(zhì)量情報及信息費等。 一般包括： (1)按合同要求，向用戶提供的、特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)等所支付的專項措施費用及提供證據(jù)費用； (2)按合同要求，對產(chǎn)品進(jìn)行的附加的驗證試驗和評定的費用； (3)為滿足用戶要求，進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費用等 質(zhì)量成本 顯見質(zhì)量成本 隱性質(zhì)量成本 1． 顯見質(zhì)量成本 是指實際發(fā)生的質(zhì)量費用 ，根據(jù)國家現(xiàn)行成本核算制度規(guī)定列入成本開支范圍的質(zhì)量費用。也就是說，在設(shè)計已經(jīng)完成、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范已經(jīng)確定的條件下，才開始進(jìn)入質(zhì)量成本計算。它是確定利潤、繳納稅金的依據(jù)，屬于財務(wù)管理上的成本形態(tài)。 產(chǎn)品成本 質(zhì)量成本 科目設(shè)置 以法律形式頒布，一經(jīng)確定，必須執(zhí)行，它是國家監(jiān)督和控制企業(yè)的一種行政手段。 產(chǎn)品成本科目與質(zhì)量成本科目的差異 二、質(zhì)量成本的科目 一級科目：質(zhì)量成本 二級科目：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本、外部質(zhì)量保證成本 三級科目：質(zhì)量成本細(xì)目 質(zhì)量失敗成本 —— 損失 庫存不良品 產(chǎn)品的修補 廢品的收集 廢品的浪費 顧客的訴怨處理 降級的產(chǎn)品 顧客不滿意 顧客政策的調(diào)整 合計 $3 276 73 229 2 288 187 428 408 200 22 838 不計 不計 $697 259
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