聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新思路ppt課件(完整版)
【正文】 ?明確手機(jī)報(bào)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)郵箱、即時(shí)通信、手機(jī)電視等產(chǎn)品為公司的重點(diǎn)產(chǎn)品； ?設(shè)立專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或省分基地，一家運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)明確運(yùn)營(yíng)一到兩項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)支撐相分離； ?采用靈活的人才引入機(jī)制，建設(shè)專(zhuān)業(yè)化支撐隊(duì)伍，確保重點(diǎn)增值產(chǎn)品產(chǎn)品得到更加精細(xì)化、科學(xué)化的管理； ?對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)從運(yùn)營(yíng)效率、運(yùn)營(yíng)公平性、系統(tǒng)維護(hù)、客服等方面進(jìn)行考核，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理工作； 24 謝 謝 。 09年的重心是建立起儲(chǔ)備、開(kāi)發(fā)、推廣的創(chuàng)新產(chǎn)品閉環(huán)管理流程 ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 設(shè)立創(chuàng)新產(chǎn)品孵化基地，選擇具有戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備特征的領(lǐng)域，開(kāi)展產(chǎn)品預(yù)研。 ?優(yōu)勢(shì) 成熟的全國(guó)合作伙伴＋豐富的地方合作，提供了充足的信息源； 各省的優(yōu)質(zhì)客服座席及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，提供了堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。 GWAP現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)較為成熟，而且， 3月可以升級(jí)到優(yōu)化版本。在業(yè)務(wù)提供上抓住大多數(shù)中低端用戶(hù)的共同需求，包括新聞、閱讀、聊天、交友等，并盡量以用戶(hù)最容易接受的短信、彩信、語(yǔ)音等方式提供，以增加用戶(hù)使用的比例； ?成熟重點(diǎn)產(chǎn)品集中在：炫鈴 (悅鈴）、 IVR（電話(huà)信息服務(wù)）、語(yǔ)音導(dǎo)航、GPRS； ?建立成熟重點(diǎn)產(chǎn)品深度運(yùn)營(yíng)的抓手，強(qiáng)化考核管理，保證收入上規(guī)模； 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營(yíng)，保障收入上臺(tái)階 立足現(xiàn)階段用戶(hù)， 提供具有普遍需求的產(chǎn)品，深化運(yùn)營(yíng)，提高收入 12 ? 炫鈴 ?KPI－－ 09年滲透率達(dá)到 65％ ?潛力 炫鈴業(yè)務(wù)已為廣大用戶(hù)接受，而公司的滲透率僅為中國(guó)移動(dòng)的一半，發(fā)展空間巨大。（據(jù)歐洲市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)， 60%的用戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)是因?yàn)榻K端因素） ? 截至 2022年 11月，全球有超過(guò) 1500款 WCDMA終端，超過(guò) 110家手機(jī)設(shè)備商 ? HSDPA終端產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)相當(dāng)成熟，全球有 963款HSDPA終端 ? HSUPA終端也日漸成熟，目前全球有 125款 HSUPA終端 WCDMA75%HSDPA28%TDSCDMA2%EVDO22%HSUPA3%WCDMA45%EVDO TDSCDMA WCDMA HSDPA HSUPA來(lái)源： ScoreComm ， 2022 7 悅鈴 彩號(hào) 電話(huà)信息服務(wù) 寬帶我世界 寬帶商務(wù) 電話(huà)導(dǎo)航 靈信 神眼 IPTV 靈通無(wú)繩 …… 目前產(chǎn)品體系亟待整合和優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)和終端優(yōu)勢(shì) 炫鈴 互動(dòng)視界 神奇寶典 彩 e郵箱 定位之星 視訊新干線(xiàn) 聯(lián)通在線(xiàn) 超信 …… 原網(wǎng)通的增值產(chǎn)品 原聯(lián)通的增值產(chǎn)品 ? 哪些是重點(diǎn)產(chǎn)品？ 產(chǎn)品現(xiàn)狀帶來(lái)的思考 產(chǎn)品分類(lèi)迫在眉睫 ? 產(chǎn)品的演進(jìn)路線(xiàn)如何？ ? 以功能產(chǎn)品為主，產(chǎn)品成熟，用戶(hù)規(guī)模大； ? 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，滲透率和活躍度差距較大； ? 為了順應(yīng)公司用戶(hù)群需求從簡(jiǎn)單實(shí)用產(chǎn)品（文本、圖片和音頻），向“寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品升級(jí)，我們需要對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)： 高 儲(chǔ)備期 成熟期 導(dǎo)入期 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品發(fā)展階段 成長(zhǎng)期 低 產(chǎn)品成熟度 （用戶(hù)接受程度、用戶(hù)規(guī)模等） ? 互聯(lián)網(wǎng)成熟產(chǎn)品，用戶(hù)有無(wú)縫使用的需求； ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大力發(fā)展，增長(zhǎng)迅速，我們明顯落后；
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