聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新思路ppt課件-免費閱讀
【正文】 ?產(chǎn)品推廣 立足當前人員隊伍，強化深度運營與培訓(xùn)，提升整體創(chuàng)新能力。 ?重視營銷資源和用戶資源的推動作用，按互聯(lián)網(wǎng)“ 開放、共享 ”的特點，引入“ 渠道合作模式 ”；建立用戶自營銷的獎勵機制，發(fā)揮自營銷的長尾效應(yīng)。 中國移動滲透率已達到 15％，月收入超過億元。 09年新用戶入網(wǎng)、小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)量大，是拓展炫鈴等基礎(chǔ)功能型增值產(chǎn)品的大好時機。內(nèi)部資料 注意保密 2022產(chǎn)品創(chuàng)新思路 產(chǎn)品創(chuàng)新部 二零零八年十二月 1 ? 現(xiàn)狀分析 ? 工作安排 ? （一）狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運營，確保收入上臺階 ? （二）創(chuàng)新合作模式，快速部署重點成長性產(chǎn)品， 縮小和競爭對手差距 ? （三）面向未來，推進融合，培育跨越性產(chǎn)品 ? （四） 建立產(chǎn)品創(chuàng)新體系，實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理 ? （五）強化產(chǎn)品運營模式創(chuàng)新，走專業(yè)化運營道路 目錄 2 目前用戶現(xiàn)狀 2 運營商近 3年 ARPU值走勢 運營商近 3年 運營商在新增用戶上的市場份額 數(shù)據(jù)來源：公司年報 聯(lián)通現(xiàn)有用戶群相對偏中低端 新增用戶市場份額不容樂觀 出路何在？ 單位： % 單位：元 3 用戶結(jié)構(gòu)升級推動需求和使用方式的升級 ? 隨著經(jīng)濟發(fā)展和居民收入不斷提高，推動聯(lián)通用戶群結(jié)構(gòu)發(fā)生變化； ? 用戶需求從單純通信需求向多行業(yè)融合需求升級，從短信等實用型產(chǎn)品，向娛樂型和商務(wù)型產(chǎn)品升級； ? 使用方式由單一方式（手機、固話、寬帶）走向融合方式（手機＋寬帶＋固話）。 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運營，保障收入上規(guī)模 13 ? GPRS ?KPI－－ 09年滲透率達到 45％ ?潛力 GPRS業(yè)務(wù)已為廣大用戶接受，而公司的滲透率尚不足中國移動的一半。 ?優(yōu)勢 手機報去年試運行結(jié)束，今年 1月正式商用。 ?鼓勵創(chuàng)新 : 具有自傳播特點的業(yè)務(wù)、跨平臺互相拉動的業(yè)務(wù)、移動和寬帶互聯(lián)網(wǎng)的融合業(yè)務(wù)、交叉引導(dǎo)流量的業(yè)務(wù) 。 注重對客戶體驗的量化評估與數(shù)據(jù)挖掘，重點關(guān)注簡單化、行業(yè)化和融合化。 關(guān)注市場反饋，通過產(chǎn)品試點逐步建立創(chuàng)新產(chǎn)品評估決策機制。 缺乏有效的商業(yè)模式 營銷型： 擁有大量的營銷資源，以營銷大眾化產(chǎn)品為重點 技術(shù)型： 以技術(shù)見長，通過搭建平臺，技術(shù)驅(qū)動贏得市場 合作資源 一、深度挖掘潛在合作資源，拓寬合作領(lǐng)域 創(chuàng)新合作模式，快速部署重點成長性產(chǎn)品，縮小和競爭對手差距 18 營銷資源（分銷） 用戶資源 （直銷） 成熟型產(chǎn)品類 綜合型 專項型 技術(shù)型 資源型 營銷型 媒體、唱片公司、出版社 國家級： 新華社、人民網(wǎng)、央視、國際臺、上文廣等 社會公司： SINA、 SOHU、空中網(wǎng)、 TOM等 騰訊： 以 IM為主的核心服務(wù)，盛大、網(wǎng)易以游戲為主核心服務(wù) 校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng) 等以社區(qū)為主的服務(wù) 迅雷、土豆網(wǎng) 等以視頻下載分享為主的服務(wù) 天涯、播客 等以論壇為主的服務(wù) PUSHMAIL郵箱、動漫技術(shù) 儲備型產(chǎn) 品類 重點的成長性產(chǎn)品類 ?重視專項型資源在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型地位，建立” 合作運營模式 ”，如聯(lián)通 。 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運營，保障收入上
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