【正文】 全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，促進(jìn)了假日旅游的興起。2004年的增長率也創(chuàng)下了歷史最高。由于國內(nèi)旅游相關(guān)數(shù)據(jù)要到較晚時候才能獲得，因此我們參考入境游增長率和國內(nèi)游歷年增長率，預(yù)測了2004年國內(nèi)游的情況。2004年110月份累計，各洲入境旅游外國人數(shù)與上年同期及2002年同期相比均有兩位數(shù)增長。但即使考慮到這個因素，2004年數(shù)據(jù)仍將明顯高于2002年。圖表8：2003年國內(nèi)旅游基本情況總?cè)舜螖?shù)(億人次)出游率(%)總花費(億元)人均花費(元)全國合計 城鎮(zhèn)居民 農(nóng)村農(nóng)民 200城鎮(zhèn)居民 一季度二季度482三季度四季度1資料來源：中國旅游網(wǎng)二、2004年中國旅游情況經(jīng)過改革開發(fā)20多年的發(fā)展，中國進(jìn)入了亞洲旅游大國行列；進(jìn)入新世紀(jì)之后，中國旅游業(yè)繼續(xù)保持高速增長，中國事實上已進(jìn)入到世界旅游大國的行列。四川的接待人次排14，在中西部省份中名列前茅（見圖表6）。2001 年，全國旅游業(yè)總收入達(dá)4995 億元，%，%， 個百分點。旅游業(yè)主要經(jīng)濟活動領(lǐng)域包括旅行社業(yè)、飯店業(yè)、旅游交通業(yè)和旅游景觀業(yè)。33 / 34旅游業(yè)，全面恢復(fù)增長下的格局演變 2004年旅游行業(yè)年度研究報告2005年2月1日 旅游行業(yè)要點：●自改革開放以來，我國的旅游業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢；由于經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁，國際間經(jīng)貿(mào)往來增加，外國人對中國，尤其是大陸的了解越來越多，這也吸引了越來越多的外國人來華旅游。在國民經(jīng)濟體系中，旅游業(yè)是歸屬于第三產(chǎn)業(yè)的一個重要產(chǎn)業(yè)部門，對擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和實現(xiàn)國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展均有重要作用。2002 年旅游業(yè)總收入達(dá)5566 億元人民幣，比2001 ％，繼續(xù)高于國民經(jīng)濟總體增長速度3 個多百分點。另外，四川的國際旅游收入在全國也排名14，總共14 959萬美元。中國歷史悠久、文化燦爛，山川秀麗，民族眾多，資源豐富而獨特，這是發(fā)展旅游業(yè)的最好條件，也是中國在國際上最具比較優(yōu)勢的資源。過夜旅游人數(shù)和旅游外匯收入情況見圖表10和11。中國旅游主要的客源過中，入境人數(shù)增長最快的國家是印度，其次是俄羅斯、韓國，增長幅度超過30%，%。在過去5年中，%，（見圖表15）；由于基數(shù)較大，未來的增長潛力不會太大。在出境旅游總?cè)藬?shù)不斷增長的情況下，因私出境和旅行社組團也呈不斷上升趨勢，過去5年，%，未來仍將保持高速增長。2000 年初全國旅游工作會議上，明確提出把我國建設(shè)成為世界旅游強國的目標(biāo)，國務(wù)院以國辦發(fā)【2000】46 號文《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家旅游局等部門關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展假日旅游若干意見的通知》指出發(fā)展假日旅游、擴大國內(nèi)需求對于國民經(jīng)濟有著重要的意義。旅游正逐漸成為人們最普遍的休閑方式和消費行為。由于旅游產(chǎn)品的獨特性，旅游業(yè)很難擺脫靠天吃飯的情況，生產(chǎn)與消費同一，使得旅游業(yè)的規(guī)模難以擴大；時間上不距儲存性，使得旺季游客擠破門，而淡季門可羅雀，而且這種狀況短期內(nèi)很難改變。2．國際旅游重心向東方轉(zhuǎn)移隨著時間的推移，歐洲和北美為人們所熟悉，也為各國游客所了解，人們會去尋找并開放之前不為人知的地方作為新的旅游目的地。另據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020 年，中國將取代法國成為世界第一大旅游目的地， 億人次，%；中國也將成為世界第四大客源國，出境旅游人數(shù)將達(dá)1 億人次，%。五、2004年旅游業(yè)大事紀(jì)1．國旅集團成立 11月10日，國旅總社與中國免稅品總公司合并重組成立中國國旅集團公司，成為中國最大的旅游集團。盡管兩個城市在統(tǒng)計方式上有不同之處，但上海入境游客人數(shù)超過北京已是不容置疑。第二篇 中國酒店行業(yè)報告酒店是人類旅行活動的產(chǎn)物，最初功能是為旅行者提供過夜住宿服務(wù)。2．起伏階段（19891991）在這個階段，市場大起大落，也使我國新興的旅游飯店業(yè)第一次體會到市場的殘酷滋味。因此，量的增長階段和質(zhì)的發(fā)展階段是前后銜接的，在這個過程中，質(zhì)的發(fā)展推動著量的增長，量的增長也進(jìn)一步呼喚著質(zhì)的發(fā)展。（2）酒店規(guī)模越大出租率越高酒店按規(guī)模大小劃分，%；%；%；%； （3）酒店星級越高則出租率越高2002年，%，%，%，%，%，%。2．中國的酒店業(yè)競爭結(jié)構(gòu)不合理雖然多年以來旅游業(yè)整體保持了較快的增長，但是旅游酒店的數(shù)量近兩年增長速度也非?？?。而我國近沿海發(fā)達(dá)城市的五星級酒店客房的投資成本在2030 萬美元/間，四星級客房的投資成本在1825 萬美元/間，三星級酒店客房的投資成本在710 萬美元/間， 萬美元/間。圖表4 ：酒店集團管理模式匯總分類模式簡述模式適用帶資管理通過買斷(絕對擁有)，控股(相對擁有)或參股(部分擁有)等直接或間接投資方式來獲取酒店經(jīng)營管理權(quán)并對其下屬系列酒店實行相同品牌標(biāo)識，相同服務(wù)程序，相同預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，相同采購系統(tǒng)，相同組織結(jié)構(gòu)，相同財務(wù)制度，相同政策標(biāo)準(zhǔn)，相同企業(yè)文化及相同經(jīng)營理念的管理方式。酒店聯(lián)銷集團是由眾多的單體經(jīng)營管理的酒店自愿付費參加并通過分享聯(lián)合采購，聯(lián)合促銷，聯(lián)合預(yù)訂，聯(lián)合培訓(xùn)，聯(lián)合技術(shù)開發(fā)等資源共享服務(wù)項目而形成的互助聯(lián)合體。在這種情況下，對于原有的投資方來說，這個酒店的今后經(jīng)營對他這個公司來講就是無本經(jīng)營，或者是成本大大降低，通過這種方法來提高投資回報率。具體說來，國內(nèi)酒店被國內(nèi)外酒店管理集團管理的情況如表6。雅高165288上海4家，香港3家，北京2家，濟南2家，成都1家，合肥1家，深圳1家，鄭州1家，武漢1家。備注：中國區(qū)域含港澳臺地區(qū)，客房數(shù)量后的括號內(nèi)為客房數(shù)量所缺家數(shù)。由此可以預(yù)見：中國的西部開發(fā)熱，將給中國的國民經(jīng)濟和旅游飯店也帶來新的生機。按照十六大的精神，除少數(shù)必須由國家獨資經(jīng)營的企業(yè)外，積極推進(jìn)股份制改造，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟、實行投資主體多元化。 最新資料顯示，跨國酒店集團已經(jīng)進(jìn)入除青海、山西、內(nèi)蒙三地的中國省市，開始在中國二線城市和地區(qū)布點，洲際、萬豪酒店集團開設(shè)中文網(wǎng)上訂房也拉開了序幕；未來中國國外酒店的身影將隨處可見。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢體現(xiàn)在其擁有完善的全球預(yù)定網(wǎng)絡(luò)以及全球的營銷和推介。于是，形成了一批中國市場份額在兩位數(shù)以上的國際酒店集團，如：六洲、萬豪、香格里拉、雅高等。由于國內(nèi)酒店管理集團普遍缺乏健全的營銷網(wǎng)絡(luò)，同時在品牌形象培養(yǎng)、策劃和營銷技巧方面尚不成熟，因此在國內(nèi)酒店市場全面開放的情況下，難以全面和國外競爭對手相抗衡，因此出路在于尋找有相對競爭優(yōu)勢的國內(nèi)細(xì)分市場。根據(jù)2004中國飯店業(yè)集團化發(fā)展論壇資料，國內(nèi)飯店管理公司已經(jīng)增至160余家，比2003年增加近50家；管理飯店1060余家，比2003年增加300家左右；%。投資建設(shè)規(guī)模最大的北京市溫榆河綠色生態(tài)走廊空港城西段項目年末正式通過了北京發(fā)改委的立項。在上市的無家酒店中，除了錦江酒店外，都是單體酒店，在未來的競爭中處于相對不利的地位。華天酒店已經(jīng)著手在湖南境內(nèi)開展酒店連鎖業(yè)務(wù)，但因存在政府行政影響因素，因而在湖南省外不具有可移植性；2004年，華天酒店在北京拓展餐飲業(yè)務(wù)，希冀可以通過多元化和連鎖發(fā)展壯大自身實力，具體進(jìn)展有待觀望。5．希望集團投資酒店連鎖2004年11月底，由希望集團投資10億元建成的成都家園國際酒店被國家旅游局正式授予五星級飯店。六、2004酒店業(yè)大事紀(jì)1．首旅集團發(fā)行公司債券北京首都旅游集團有限責(zé)任公司于2月19日開始發(fā)行2004年北京首都旅游集團有限責(zé)任公司公司債券，債券總額為10億元人民幣，這是酒店集團首次涉足國內(nèi)企業(yè)債券市場進(jìn)行融資。以下是直通VIP聯(lián)合商會所作的一項調(diào)研得到的數(shù)據(jù)。根據(jù)國際酒店與餐館協(xié)會的資料統(tǒng)計，2000 年世界酒店管理集團排行前10 家，除了圣達(dá)特集團未進(jìn)入中國市場外，其余9 家國際酒店集團已在中國建立或管理酒店，并逐步涵蓋了高中低所有的消費檔次，中國成為著名國際酒店集團的集聚地。繼1982 年香港半島集團進(jìn)入中國，假日集團(現(xiàn)為六洲)1984 年管理北京麗都假日酒店，并在五年之內(nèi)先后在國內(nèi)拉薩、桂林、廣州、西安、廈門、大連、成都等城市形成網(wǎng)絡(luò)，成為當(dāng)時中國境內(nèi)管理酒店最多的國際酒店集團。例如六洲集團擁有假日、洲際、皇冠等品牌，萬豪擁有麗嘉五、中國酒店未來發(fā)展趨勢面對國內(nèi)外市場的新機遇，中國旅游酒店業(yè)總體呈現(xiàn)可喜的發(fā)展態(tài)勢。旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，一系列重大節(jié)慶活動的舉辦給當(dāng)?shù)仫埖陿I(yè)帶來了大量客源。四、中國酒店面臨機遇改革開放20多年，我國的旅游飯店業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。君悅41823西安1家，香港1家，杭州1家，澳門1家。錦江集團錦江3610505(3)上海21家，北京5家，唐山1家，昆明1家，無錫1家，蘇州1家，濟南1家，南昌1家，黃山3家，哈爾濱1家，蘭州1家。4. 國際酒店管理集團已經(jīng)大舉進(jìn)入中國國際知名飯店品牌特別是頂尖品牌，體現(xiàn)了飯店的服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)了飯店業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的提升，主導(dǎo)著城市的飯店房價。顧問咨詢近年來，伴隨著政企分家與軍企脫鉤政策的落實和職業(yè)經(jīng)理人與專業(yè)化管理的需求上揚，國內(nèi)的許多酒店管理集團/公司在綜合了國外管理模式和中國具體國情的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出的一種界于委托管理和特許經(jīng)營之間的管理模式。委托管理通過酒店業(yè)主與管理集團/公司簽署《管理合同》來約定雙方的權(quán)利，義務(wù)和責(zé)任，以確保管理集團/公司能以自己的管理風(fēng)格，服務(wù)規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運營方式來向被管理的酒店輸出專業(yè)技術(shù)，管理人才和管理模式，并向被管理酒店收取一定比例的基本管理費(約占營業(yè)額的2%至5%)和獎勵管理費(約占毛利潤的3%至6%)的管理方式。中國的四星級的酒店，在投資規(guī)模上和五星級酒店相差不多，而如果我國的四星級酒店只能賣到五星級酒店的房價一半還不到，投資回報要待何時？正是四星級酒店的價格大打折扣，導(dǎo)致了三星級及以下的酒店的價格更加被壓低，從而難以獲得較好的盈利。據(jù)統(tǒng)計，從1995 年至2000 年，酒店入住率在不斷下降，從58%下跌至51%。（1）外資、港澳臺酒店營收較高 國有企業(yè)飯店營業(yè)收入幾乎占據(jù)全國酒店行業(yè)收入的一半，另一方面，國有性質(zhì)的酒店數(shù)量也是壓倒優(yōu)勢的；因此，平均每座酒店的營業(yè)收入更具有統(tǒng)計意義。2002年末，全國共有星級飯店8880家，%。在這個階段，旅游飯店的增長速度顯著下滑，%%，%%。一、中國酒店業(yè)歷史回顧我國現(xiàn)代酒店業(yè)的發(fā)展歷史不長，但發(fā)展速度驚人。目前，北京旅游部門已經(jīng)采取一系列措施，以改變這種被動局面。集團公司是一個控股公司，主要職能是負(fù)責(zé)資本、資產(chǎn)運作，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略發(fā)展