【正文】 層停用，搶救租戶物資，關(guān)閉租戶房間內(nèi)用電電器，在租戶不在場(chǎng)時(shí)及時(shí)報(bào)告租戶，保護(hù)公共設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)不受損失。監(jiān)視各下水道井蓋，發(fā)現(xiàn)倒灌現(xiàn)象及時(shí)通知工程部?，F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，禁止操作電氣開關(guān)，禁止打手機(jī)、對(duì)講機(jī)，打開有關(guān)所有門窗，保持通風(fēng)，讓煤氣慢慢散發(fā)。（六）地震處置措施消防控制中心立即用廣播通知租戶發(fā)生地震，請(qǐng)住戶不要亂跑，就近躲避到相對(duì)安全地帶（有牢固支撐三角地帶或下方，或小開間的房間），停止地震后再疏散到?jīng)]有危險(xiǎn)的空地上（如地質(zhì)大學(xué)操場(chǎng)），以防止余震或再次地震的發(fā)生。監(jiān)控周邊事態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告轄區(qū)可疑情況。使傷病員處于溫暖、舒適狀況，并加以安慰。如火勢(shì)已無法控制，立即告知中控室啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。當(dāng)班哨兵要及時(shí)關(guān)閉大廈大門，加強(qiáng)警戒，保持鎮(zhèn)靜，對(duì)出門人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查、記錄，發(fā)現(xiàn)可疑人員，不準(zhǔn)放行，必要時(shí)要?jiǎng)裾f業(yè)主暫停出入。應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束后，整理有關(guān)記錄備用。車管、消防中控到各大人才市場(chǎng)招聘。（二）準(zhǔn)備停車證和讀卡器，辦理停車管理手續(xù)，登記車輛基本情況和同一個(gè)車位的第二輛車基本情況。（四）準(zhǔn)備推車，增設(shè)崗位協(xié)助奧組委入住、搬家，安排保安人員協(xié)助指揮車輛，準(zhǔn)備足夠得停車場(chǎng)地，并協(xié)助搬運(yùn)物品。參觀北京優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目、軍隊(duì)保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，并交流管理經(jīng)驗(yàn)。（二）招聘要求有嚴(yán)格的考核和甄試方案和記錄，并經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)審批。如發(fā)現(xiàn)案犯出逃，要圍追堵截，就地果斷制服，如其逃走，要留意案犯體貌衣著特征、人數(shù)、所持兇器、逃跑路線或駛離的可疑車輛的型號(hào)、顏色、牌號(hào)、駛?cè)サ姆较虻?，并立即?bào)110，同時(shí)注意尋找現(xiàn)場(chǎng)目擊證人。如確實(shí)忘鎖，在兩個(gè)人在場(chǎng)的情況下，鎖好房間門。（九）火警信號(hào)處置措施處警人員攜帶滅火器材迅速由樓梯間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。（七）爆炸等可疑物處置措施發(fā)現(xiàn)者不準(zhǔn)觸摸或搬動(dòng)，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)業(yè)主或行人遠(yuǎn)離該處，禁止吸煙或動(dòng)明火，阻止他人接觸或靠近可疑物。各層樓梯間出口處設(shè)置警戒人員，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)秩序，搶救、疏散人員，組織震后危險(xiǎn)區(qū)域警戒，控制人車出入。要特別關(guān)注任何可能發(fā)生明火的隱患，防止火災(zāi)、爆炸發(fā)生。大堂保安提示并幫助客戶收好雨具，防止雨水撒落到地面。當(dāng)恢復(fù)供水時(shí)，加強(qiáng)恢復(fù)供水區(qū)域的巡視、檢查，謹(jǐn)防發(fā)生新的跑水問題。①是否有不適，是否需要到醫(yī)院檢查、是否需要其它幫助等。準(zhǔn)確判斷事故原因，在判斷準(zhǔn)確的情況下，嚴(yán)格按如下程序操作：（1）當(dāng)轎廂停在接近電梯口的位置時(shí)的操作程序①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)，但必須保留轎廂照明。如恢復(fù)供電時(shí)，要對(duì)重要的用電單位進(jìn)行通報(bào)。（二）設(shè)立交通標(biāo)志，提示駕駛員安全行駛。掌握大廈消防設(shè)施、器材的使用方法。（三）遇有加班情況，保安人員對(duì)加班人員、區(qū)域及情況進(jìn)行等級(jí)，并定期遇奧組委安全負(fù)責(zé)人核對(duì)。（四）對(duì)重要區(qū)域?qū)嵤┭矙z監(jiān)控技術(shù)防范措施，確保通過電視監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并得到處置。二、日常管理制度匯編序號(hào)文件名稱文件編號(hào)性質(zhì)版本號(hào)/修訂號(hào)1保安工作方針與原則2著裝及儀表儀容規(guī)范3語(yǔ)言及禮節(jié)規(guī)范4行為舉止規(guī)范5保安工作紀(jì)律6保安職業(yè)道德7交接班制度8重大事件報(bào)告制度9宿舍等生活區(qū)域管理制度10員工物品管理規(guī)定11會(huì)議制度12作息制度13保安員外出、請(qǐng)銷假及備勤制度14大廈備用鑰匙、讀卡器使用制度15手持對(duì)講機(jī)使用與維護(hù)制度16加煙試驗(yàn)器使用與維護(hù)制度17電子巡更器使用與維護(hù)制度18應(yīng)急燈（手電筒）使用保管規(guī)定19保安部獎(jiǎng)懲規(guī)定20保密制度21大廈安全防范和公共秩序管理規(guī)定22大廈消防安全管理規(guī)定23大廈交通及車輛管理規(guī)定24大廈防火巡查、檢查制度25大廈易燃、易爆危險(xiǎn)品和場(chǎng)所管理規(guī)定26大廈消防安全責(zé)任制度27大廈動(dòng)用明火規(guī)定28消防安全疏散設(shè)施管理制度29保安監(jiān)控值班制度30消防中控制板制度31安防和消防控制中心值班制度32大堂保安操作規(guī)程33巡邏保安操作規(guī)程34值守保安操作規(guī)程35護(hù)衛(wèi)保安操作規(guī)程36車管操作規(guī)程37消防中控操作規(guī)程38保安監(jiān)控操作規(guī)程39大廈清場(chǎng)操作規(guī)程第四章 安全防范措施一、防止閑雜人員進(jìn)入大廈的措施（一）大廈各出入口、地下停車場(chǎng)出入口，設(shè)置保安值守，對(duì)進(jìn)入大廈人員實(shí)施嚴(yán)格驗(yàn)證，來訪人員按照來訪制度執(zhí)行。111：30巡邏保安加崗2組，開始對(duì)就餐后無人區(qū)域的巡邏。保安部經(jīng)理、主管到大廈大堂、地下停車場(chǎng)準(zhǔn)備維護(hù)秩序。（二）主要管理骨干介紹姓名職務(wù)政治面貌學(xué)歷工作經(jīng)歷及特點(diǎn)第三章 安全保衛(wèi)組織、管理方案一、日常管理措施（一）溝通為了及時(shí)了解、傳遞安全防范的信息，便于識(shí)別安全防范的特點(diǎn)、趨勢(shì)，傳遞奧組委安全需求和要求、保安部各管理層的指令，以以下措施進(jìn)行溝通保安部經(jīng)理定期面訪奧組委主管安全工作的負(fù)責(zé)人，定期將安全防范的信息報(bào)告負(fù)責(zé)人，了解奧組委對(duì)安全工作的要求和需求。辦公室：保安經(jīng)理：負(fù)責(zé)保安部的全面管理。（六）負(fù)責(zé)大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)的值班和運(yùn)行管理。全年無關(guān)人員干擾次數(shù)0。細(xì)節(jié)性服務(wù)。準(zhǔn)確的方針的體現(xiàn)：對(duì)出入口進(jìn)出人員身份識(shí)別要準(zhǔn)確卻。第二章 安全保衛(wèi)方針及目標(biāo)一、安全工作的方針：全過程服務(wù)，快速、準(zhǔn)確的應(yīng)急能力，人性化管理全過程方針的體現(xiàn)：在接待、疑情確認(rèn)、拾遺處置、防范提醒等子過程中突出過程的輸入與輸出的一致性。微笑、問候迎客，禮貌執(zhí)勤。（四）采取全封閉式與完全控制性開放相結(jié)合的管理模式，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，人防、技防與物防相結(jié)合的防范原則。電梯廳出入口車場(chǎng)入口中午各部房間門A 就餐和休息期間虛掩的房間門容易構(gòu)成溜門盜竊；就餐期間B13為餐廳使用高峰期人員出入和環(huán)境秩序容易造成不良。他們均擔(dān)負(fù)著辦好奧運(yùn)會(huì)的重要任務(wù)，在工作環(huán)境、出入秩序等方面需要良好的條件支持。國(guó)際間的交流與合作。各管道間樓梯間下午下班后停車場(chǎng)出口B人員、車輛的流動(dòng)易造成不良秩序和事故。（七）確保技術(shù)防范設(shè)施、設(shè)備的完好、靈敏性，并充分發(fā)揮好技術(shù)防范措施在安全保衛(wèi)中的應(yīng)用。協(xié)助呼叫電梯、叫車。每個(gè)服務(wù)人員接到疑問必須處置到問題解決為止。應(yīng)急分隊(duì)按事發(fā)地點(diǎn)到達(dá)的要準(zhǔn)確。避免訪客