【正文】 料行業(yè)在我國(guó)仍然是具有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)。圖五：中國(guó)人口結(jié)構(gòu)狀況分析康師傅茶飲料的主要消費(fèi)群體是15~34歲的青年，康師傅也以其獨(dú)特的口感、合理的價(jià)格、很好的口碑贏得了中國(guó)各個(gè)地區(qū)該群體消費(fèi)者的青睞！然而日益嚴(yán)重的人口老齡化的人口問(wèn)題使中老年人越來(lái)越多，而康師傅茶飲料卻不受中老年人歡迎，其銷(xiāo)售情況在目前已受到了部分創(chuàng)傷，若不改變其消費(fèi)群體模式已經(jīng)制造適合老年人的茶飲料，在未來(lái)的發(fā)展和規(guī)劃中必將受到一定挫折，給予其他品牌上市的機(jī)會(huì)。不斷提升和豐富品牌經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵，是康師傅制勝的法寶。同時(shí)，他所做的廣告清新、淡雅，他的包裝簡(jiǎn)單、大方、便于攜帶，使很多消費(fèi)者飲用一次，就深深喜歡上它?？傊?，康師傅茶飲料所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，與其他品牌相比，它擁有的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)幾乎沒(méi)有。它不但擁有雄厚的資金，而且技術(shù)研發(fā)能力在同行業(yè)中也處于領(lǐng)先地位。然而，殘酷的是他們?nèi)魶](méi)績(jī)效，隨時(shí)會(huì)面臨著卷鋪蓋下臺(tái)的危險(xiǎn)，因康師傅用人用盡，換人換得很快?？祹煾底鳛樽钤鐏?lái)大陸投資的臺(tái)灣企業(yè)之一，我國(guó)政府對(duì)其一直采取了很大的政策支持和幫助，讓其在大陸不斷的壯大和發(fā)展。（四）威脅Threat1．康師傅公司的競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力強(qiáng)大，而且其每個(gè)產(chǎn)品所在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，代替品很多。圖七：您現(xiàn)在的職業(yè)另外，我們除了問(wèn)卷調(diào)查，還進(jìn)行了走訪調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查（如利用、微信、MSN等）等，對(duì)康師傅茶飲料的優(yōu)、缺點(diǎn)等做出更全面的了解，更加方便我們做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。（3）許多人覺(jué)得康師傅茶飲料種類(lèi)少，包裝不夠獨(dú)特時(shí)尚，最重要的是口味不盡如人意，這三個(gè)方面都有待提高。　?。?）加大兌獎(jiǎng)力度，以確保每一位中獎(jiǎng)?wù)叨寄茼樌膬丢?jiǎng)，并且適當(dāng)增加兌獎(jiǎng)禮品的種類(lèi)，滿(mǎn)足不同的消費(fèi)者的小小的需求。3．雖然康師傅茶飲料在同行的茶飲料中種類(lèi)不少，但很多人認(rèn)為其口感大同小異，且其口味偏甜。八、建議針對(duì)以上存在的問(wèn)題以及我們調(diào)查的情況，我們認(rèn)為康師傅茶飲料的營(yíng)銷(xiāo)策劃要從下面幾個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以便擴(kuò)大銷(xiāo)售量：（一）市場(chǎng)細(xì)分　　在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲 料，必須做出進(jìn)一步的行動(dòng)，以確保自己的地位，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。這時(shí)，康師傅可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)出適合地域性、季節(jié)性的不同產(chǎn)品迎合消費(fèi)者的偏好。（7）通路精耕后，新產(chǎn)品在全國(guó)精耕城區(qū)30萬(wàn)個(gè)零售店，上市七天后就能全部上架，如此高效率的鋪貨速度，比統(tǒng)一鋪貨的速度快三倍以上。2．推出適合中年人的茶飲料。由于我國(guó)地域發(fā)展的不平衡性，東西部在經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件、個(gè)人收入水平和個(gè)人可支配收入等上面有一定的差距。7．改善和提高宣傳策略（1）電視廣告通過(guò)各種信息傳播媒介加強(qiáng)宣傳，增大廣告費(fèi)用，在各大比較火爆的電臺(tái)輪番播出公益廣告。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告的影響也不容忽視，網(wǎng)絡(luò)廣告相對(duì)于電視廣告來(lái)說(shuō)成本較低，而且隨著中國(guó)網(wǎng)民的增加，網(wǎng)絡(luò)的影響力正在不斷上漲，還可網(wǎng)羅一大批潛在的消費(fèi)者。采取捆綁式促銷(xiāo)的方式，推出適合不同群體等需求的產(chǎn)品組合。此外，還應(yīng)聘請(qǐng)一些非促銷(xiāo)人員，主要負(fù)責(zé)海報(bào)的粘貼，做宣傳的小冊(cè)子，贈(zèng)送樣品——捆綁銷(xiāo)售等贈(zèng)送代價(jià)券，提供贈(zèng)品，有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，降價(jià)銷(xiāo)售等等。因此，康師傅茶飲料可以以零銷(xiāo)商的形式制造商機(jī)，在人群聚集的地點(diǎn)以及這些著名的旅游景點(diǎn)以合理公正的價(jià)格售賣(mài)其茶飲料。正是因?yàn)橛心銈兊闹С趾团?，我們才能在溫暖的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)并順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。（2）您平均每周大概喝幾瓶（罐）飲料？從餅圖可以發(fā)現(xiàn)，甚少的大學(xué)生喝的飲料每周少于3瓶，更多的人在3瓶以上。（6）喜聞樂(lè)見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)?大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)是買(mǎi)一送一、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)和有獎(jiǎng)附送。購(gòu)買(mǎi)康師傅茶飲料中獎(jiǎng)后，絕大多數(shù)的人會(huì)增加其每周購(gòu)買(mǎi)的頻數(shù)。（3）是否經(jīng)常喝茶飲料，選擇其的原因？68%的人表示偶爾喝康師傅茶飲料，32%的大學(xué)生是經(jīng)常喝的?？磥?lái)“水事件”對(duì)于人們購(gòu)買(mǎi)康師傅茶飲料的影響并沒(méi)有特別大，但有一定的影響。制作這樣一個(gè)視頻，有雙重含義：一是學(xué)校中，不乏情侶有這樣的經(jīng)歷，讓他們感受到溫馨和甜蜜；二是讓已經(jīng)工作的人士，回憶曾經(jīng)在學(xué)校的幸福的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從而珍惜現(xiàn)在的生活。此外，他們認(rèn)為康師傅茶飲料應(yīng)改善其口味偏甜及千篇一律的劣勢(shì)，包裝也應(yīng)創(chuàng)新，合理公正的價(jià)格優(yōu)勢(shì)要繼續(xù)保持。（4）市場(chǎng)上現(xiàn)有康師傅茶飲料的不足之處？從上圖可以看出，大部分人認(rèn)為康師傅茶飲料的口味不好和包裝不夠獨(dú)特時(shí)尚。（10）正在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌茶飲料?康師傅茶飲料的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的統(tǒng)一和娃哈哈的促銷(xiāo)活動(dòng)讓大學(xué)生比較熟知的，其余品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)也有部分人多知道。同時(shí)應(yīng)參夾廣告或樣品試飲等，增加康師傅茶飲料的名氣以及促銷(xiāo)活動(dòng)的多元化。（3）大學(xué)生平均每周喝幾瓶（罐）康師傅茶飲料？瓶數(shù)01——34——67以上人數(shù)比例10%48%30%12%表格數(shù)據(jù)表明，只有極少數(shù)的人每周不喝或者喝7瓶以上的康師傅茶飲料，大多數(shù)的人選擇喝13瓶。在此耽誤您寶貴的時(shí)間，希望您協(xié)助我們的調(diào)查，謝謝您的支持與配合！性別： 學(xué)校: 系別： 專(zhuān)業(yè)及年級(jí)： 您每周在飲料方面的消費(fèi)大概是多少？A 十元以下 B 10—15元 C 15—20元 D 20元以上 您平均每周大概喝多少瓶（罐）飲料？A 3瓶以下（不包括本數(shù)） B 3—4瓶 C 5—9瓶 D 10瓶以上您每周大概喝多少瓶（罐）康師傅茶飲料呢？（若選A請(qǐng)直接回答5）A 0 B 1—3瓶 C 4—6瓶 D 7瓶以上（包含本數(shù)）您一般在哪里購(gòu)買(mǎi)康師傅飲料？ A 寢室樓下小賣(mài)部 B 學(xué)校超市 C 華潤(rùn)，華聯(lián)等大超市 D 其他售賣(mài)點(diǎn)您不選擇康師傅飲料的原因是什么？A 口感不好 B 價(jià)格貴 C 忠誠(chéng)于其他品牌 D 其他以下哪種促銷(xiāo)活動(dòng)是您所喜聞樂(lè)的？（可多選）A 廣告 B 有獎(jiǎng)促銷(xiāo) C 有獎(jiǎng)附送 D 免費(fèi)樣品試用 E 買(mǎi)一送一 F 贈(zèng)品 G其他您聽(tīng)說(shuō)過(guò)康師傅目前的哪些促銷(xiāo)活動(dòng)？（可多選）A贈(zèng)品 B 免費(fèi)試飲 C 開(kāi)蓋有獎(jiǎng) D 買(mǎi)一送一 您對(duì)康師傅茶系列“再來(lái)一瓶”促銷(xiāo)活動(dòng)怎樣看待？A 不滿(mǎn)意 B 感覺(jué)一般 C 滿(mǎn)意 D 很滿(mǎn)意 若有中獎(jiǎng)后，平均每周有沒(méi)有增加購(gòu)買(mǎi)頻數(shù)？A 沒(méi)有增加 B 12次 C 34次 D 5次以上 您知道哪些品牌的茶飲料正在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)？（可多選）A 統(tǒng)一 B 達(dá)利園 C 王老吉 D 娃哈哈 E 雀巢 F 其他1您認(rèn)為康師傅茶飲料與其他品牌茶飲料促銷(xiāo)活動(dòng)有哪些區(qū)別？A 活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng) B 中獎(jiǎng)率高 C 兌獎(jiǎng)方便 D 其他原因1請(qǐng)問(wèn)您對(duì)現(xiàn)在市面上售賣(mài)的康師傅茶飲料的促銷(xiāo)活動(dòng)有什么建議和意見(jiàn) 康師傅茶飲料市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/女士：您好！為了更好的了解茶飲料消費(fèi)市場(chǎng)，我們開(kāi)展此次關(guān)于康師傅茶飲料的品牌調(diào)研，以便更好的為您及您的家人服務(wù)。在撰寫(xiě)過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)康師傅茶飲料有了更進(jìn)一步的了解。適應(yīng)不同的消費(fèi)習(xí)慣，目前消費(fèi)者消費(fèi)茶飲料多是在路上、在街上或者外出旅游、郊游、逛公園的時(shí)候用來(lái)解渴，也有很多人在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)之后，會(huì)選擇喝茶來(lái)為自己補(bǔ)充水分：但實(shí)際上很多人特別是年輕人在家中一樣會(huì)飲用茶飲料。消費(fèi)者可在書(shū)簽上寫(xiě)上對(duì)心上人的悄悄話(huà)等，以此來(lái)吸引情侶消費(fèi)群體。舉行一些有影響力度的社會(huì)公益活動(dòng)，但又不能給消費(fèi)者有作秀的感覺(jué)在內(nèi)，如贊助政府大型活動(dòng)的舉辦等，條件是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有康師傅茶飲料的相關(guān)廣告及在相關(guān)媒體有其的新聞報(bào)道，或者給領(lǐng)導(dǎo)等發(fā)放康師傅茶飲料以供使用。廣告口號(hào)可以是：人與自然相結(jié)合，清新爽口，沉醉于自然中。為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，康師傅茶飲料改善其口味迫在眉睫，或者說(shuō)改善其配方火燒眉梢。5．康師傅茶飲料口味的改善和種類(lèi)的增加。3．產(chǎn)品差異化。3．通過(guò)以上銷(xiāo)售渠道分析可見(jiàn)康師傅茶飲料銷(xiāo)售渠道多，以至于導(dǎo)致成本降低，銷(xiāo)售額下降。2．康師傅銷(xiāo)售渠道分析：（1）在省地級(jí)城區(qū)，產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，從省地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)—大中型批市—小批發(fā)商—零售商的四級(jí)通道，變?yōu)榕l(fā)商—零售店的二級(jí)通路，提高流轉(zhuǎn)速度?！? （1）不同年齡的消費(fèi)者　　目前，康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要是15至35歲的青年，