【正文】 …13 1 、薪酬原則 ……………………………………………………………………………………………… 13 2 、支付形式 ……………………………………………………………………………………………… 13 3 、試用期工資 …………………………………………………………………………………………… 13 4 、加班 …………………………………………………………………………………………………… 13 加班費(fèi)率 ………………………………………………………………………………………… 14 加 班 時(shí) 間 管理 …………… ……………………………………………………………………… 14 5 、餐費(fèi) ……………………………………………………………………………………………………14 6 、社會(huì)保險(xiǎn)金 ……………………………………………………………………………………………14 （ 四 ） 員 工 福利 ……………………………………………………………………………………………14 1 、生日禮物 ………………………………………………………………………………………………14 2 、娛樂活動(dòng) ………………………………………………………………………………………… ……14 3 、洗衣規(guī)定 ………………………………………………………………………………………………14 4 、體檢規(guī)定 ………………………………………………………………………………………………14 5 、 員 工 住 店 及 用 餐 優(yōu)惠 …………………………………………………………………………………14 6 、其他 ……………………………………………………………………………………………………14 （ 五 ） 員 工 關(guān)系 ……………………………………………………………………………………………14 1 、 員 工 基 層 委 員會(huì) …………………………… …………………………………………………………15 2 、布告欄 ………………………………………………………………………………………………… 15 3 、建議箱 ………………………………………………………………………………………………… 15 4 、申訴程序 ……………………………………………………………………………………………… 15 5 、培訓(xùn)和發(fā)展 …………………………………………………………………………………………… 15 （ 六 ） 行 為 規(guī)范 …………………………………………………………………………………………… 15 4 1 、工作態(tài)度 ……………………………………………………………………………………………… 15 2 、儀容儀表 ……………………………………………………………………………………………… 15 員工儀表 ……………………………………………………………………………………………15 銘牌 …………………………………………………………………………………………………15 員工著裝 ……………………………………………………………………………………………16 3 、酒店設(shè)施 ……………………………………………………………………………………………… 16 衛(wèi)生間 ………………………………………………………………………………………………16 員工餐廳 ……………………………………………………………………………………………16 4 、酒店安全 ……………………………………………………………………………………………… 16 保安檢查 ……………………………… ……………………………………………………………16 更衣柜 ………………………………………………………………………………………………16 私人財(cái)物 ……………………………………………………………………………………………16 吸煙 …………………………………………………………………………………………………16 5 、 員工簽到 ……………………………………………………………………………………………… 16 6 、 值班表 ………………………………………………………………………………………… ……… 16 7 、 拾遺 …………………………………………………………………………………………………… 16 8 、 維 護(hù) 聲 譽(yù) 及 愛 護(hù) 酒 店 財(cái)物 ……………………………………………………………………………16 （七）獎(jiǎng)懲 …………………………………………………………………………………………………… 16 1 、獎(jiǎng)勵(lì) …………………………………………………………………………………………………… 17 獎(jiǎng)勵(lì)形式 …………………………………………………………………………………………17 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 …… ……………………………………………………………………………………17 優(yōu) 秀 團(tuán) 隊(duì) 和 優(yōu) 秀 個(gè) 人 的 評(píng) 選 規(guī)定 ………………………………………………………………17 2 、處罰 ……………………………………………………………………………………………………… 17 處罰形式 …………………………………………………………………………………………18 處罰細(xì)則 …………………………………………………………………………………………18 口頭警告 ………………………………………………………… ………………………………18 書面警告 …………………………………………………………………………………………18 嚴(yán)重警告 …………………………………………………………………………………………18 違紀(jì)審批 …………………………………………………………………………………………19 處理權(quán)限 …………………………………………………………………………………………19 （ 八 ） 禮 儀 與你 …………………………………………………………………………………………19 （ 九 ） 安 全 條例 ……………………………………………………………………………………………22 1 、安全須知 …………………………………………………………………………………………………22 2 、消防須知 …………………………………………………………………………………………………22 3 、保密制度 …………………………………………………………………………………………………22 （ 十 ） 修 訂 與 解釋 …………………………………………………………………………………………23 （十一）補(bǔ)充文件 ……………………………………………………… ………………………………23 5 一、序言 使用須知 1. 本手冊(cè)適用于公司員工使用，使用本手冊(cè)不得涂污、損壞、丟失，并請(qǐng)務(wù)必保密。團(tuán)隊(duì)中的每一位員工都以把 “尚客優(yōu) ”建設(shè)成為中國二、三線城市最大的連鎖酒店品牌為目標(biāo)，秉承 “誠信、專注、雙贏、創(chuàng)新 ”的核心價(jià)值觀，專 業(yè)、敬業(yè)地服務(wù)于我們的顧客。 本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng)，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰抻啿糠止冀o全體員工。 雙贏 無論對(duì)于公司員工還是合作伙伴，雙贏才是能夠繼續(xù)下去的前提，我們要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，傾聽我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的想法和意見，更多時(shí)候去考慮合作伙伴的利益。已成為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)二三線城市的領(lǐng)軍品牌的尚客優(yōu)，正用實(shí)際行動(dòng)為大眾打造屬于中國的真正的連鎖酒店標(biāo)桿企業(yè)。 勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同系酒店與員工明確聘用關(guān)系的法律文本，酒店員工實(shí)行勞動(dòng)合同制（或聘用協(xié)議），勞動(dòng)合同（或聘用協(xié)議）只有在酒店與員工雙方共同簽署后方能正式生效。通過評(píng)估者，將轉(zhuǎn)為正式員工，享受正式員工的一切待遇。 1員工返聘 酒店歡迎符合錄用條件的離職員工重新應(yīng)聘，聘用的崗位、級(jí)別將重新核定。 早退：等同于遲到條件和計(jì)算，早退時(shí)