住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(完整版)
【正文】 幾點(diǎn)：（一）：整體排查，清除消防安全隱患；我們將按國(guó)家消防標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各住宅樓的消防設(shè)施進(jìn)行排查，配齊所需的消防器材，培訓(xùn)消防員，消除消防隱患。我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的裝修規(guī)定制定符合小區(qū)實(shí)際情況的管理制度，保證住宅樓的結(jié)構(gòu)不被破壞，從根本上使小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)保值增值。如果中標(biāo)，本投標(biāo)文件即成為中標(biāo)合同必然的附屬法律文件?，F(xiàn)有員工300多人、管理人員當(dāng)中80%為大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有高、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的員工有33人，21人獲得建設(shè)部人事部頒發(fā)技術(shù)管理上崗證書(shū)。隨著全國(guó)的服務(wù)管理行業(yè)逐步向市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展，我公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，在所服務(wù)的物業(yè)中相繼推出了“酒店式管家服務(wù)”、“花園式工業(yè)園”的管理模式，實(shí)現(xiàn)管理的個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)精神：創(chuàng)新 開(kāi)拓 踏實(shí) 奮進(jìn)企業(yè)道德：誠(chéng)信敬業(yè) 自強(qiáng)不息企業(yè)作風(fēng)：a、對(duì)下屬關(guān)心教育激勵(lì)b、對(duì)自己嚴(yán)格要求超越自我、做到最好c、對(duì)公司忠誠(chéng)奉獻(xiàn)共創(chuàng)煌榮d、對(duì)業(yè)務(wù)精益求精、開(kāi)拓創(chuàng)新e、對(duì)客戶(hù)要熱情與耐心f、對(duì)祖國(guó)衷心熱愛(ài)對(duì)社會(huì)敢于負(fù)責(zé)第二章：投標(biāo)函致：XXX住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)：根據(jù)貴區(qū)日前發(fā)布的招標(biāo)公告，現(xiàn)決定參加“XXX小區(qū)物業(yè)管理”項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)，并作出如下法律承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的一切規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)。小區(qū)原由公誠(chéng)物業(yè)公司托管。（二）室內(nèi)衛(wèi)生： 樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈定期清掃、保潔；（三）綠化環(huán)境： 保護(hù)：在草坪上樹(shù)立溫馨提示標(biāo)牌，防止花草人為傷害；養(yǎng)護(hù)：定期澆水、修剪花草樹(shù)木，營(yíng)造優(yōu)雅、溫馨的花園式居住環(huán)境。為解決住戶(hù)的后顧之憂(yōu)，我們將做到以下幾點(diǎn)：（一）：對(duì)于公共設(shè)施進(jìn)行全面檢查；在正式接管小區(qū)時(shí)我們將對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、登記，對(duì)于損壞的公共設(shè)施進(jìn)行修理，如1號(hào)、2號(hào)樓的部分防盜門(mén)，公共的照明燈等。公共照明完好率98%以上。二、若由業(yè)安物業(yè)接管后我公司進(jìn)行管理改革及費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)由原來(lái)每戶(hù)每月38元調(diào)整為每戶(hù)每月50元；汽車(chē)管理費(fèi)室內(nèi)由原來(lái)每輛每月100元調(diào)整為每輛每月150元、室外每輛；每月80元調(diào)整為每輛每月100元。
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