【正文】 有關(guān)文獻資 料介紹，建設(shè)工程項目實施過程中存在的諸多問題，其中三分之二與信息交流（信息溝通）的問題有關(guān)；建設(shè)工程項目10％～ 33％的費用增加與信息交流存在的問題有關(guān)；在大型建設(shè)工程項目中，信息交流的問題導(dǎo)致工程變更和工程實施的錯誤約占工程總成本的 3％～ 5％。根據(jù)《中國電子商務(wù)白皮書（ 2020年）之一：中國電子商務(wù)發(fā)展報告》資料顯示，在不同行業(yè)之間，已建立、正在建立和計劃建立電子商務(wù)比例較高的兩個行業(yè)分別為電子行業(yè)（ %）和交 通運輸郵政業(yè)（ %），而較低的兩個行業(yè)分別是建筑業(yè)（ %）和社會服務(wù)業(yè)（ %）。 ” 經(jīng)濟合作和發(fā)展組 織 對數(shù)字鴻溝的 定義 為：“ 數(shù)字鴻溝是指不同社會經(jīng)濟水平的個體、團體和地區(qū)在獲得信息與 通訊 技術(shù)（ Information amp。由于信息化發(fā)展水平不同，產(chǎn)生了存在于 國與國、地區(qū)與地區(qū)、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)、社會階層與社會階層之間 的“數(shù)字鴻溝” （ Digital Divide） 。我國也提出了信息化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，并 將國家信息化建設(shè)作為 21 世紀初期我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分。 本章主要介紹信息化的背景和含義、建設(shè)項目管理信息化的含義和意義以及建設(shè)項目管理信息化的實施等內(nèi)容。 （ 1） “數(shù)字鴻溝”的含義 關(guān)于數(shù)字鴻溝， 有許多不同 的看法 和觀點。 Communication Technology）和使用網(wǎng)絡(luò)等方面機會的差距 。建筑業(yè)信息化已成為目前我國建筑業(yè)發(fā)展的一個重點。 通過信息技術(shù)在建設(shè)項目管理中的開發(fā)和應(yīng)用能實現(xiàn)： ? 信息存儲數(shù)字化和存儲相對集中； ? 信息處理和變換的程序化； ? 信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化； ? 信息獲取便捷； ? 信息透明度提高； ? 信息流扁平化。有研究人員甚至指出，整個建筑行業(yè)需要用創(chuàng)新的手段以達到突破性的目標。 Revit系統(tǒng)能夠自動協(xié)調(diào)所有設(shè)計信息 。 DWF與 Autodesk查看工具一起構(gòu)成了 建筑全壽命 周期管理的基礎(chǔ)，架起 了設(shè)計者與 其他 項目 參與單位和成 員 之間 溝通 的技術(shù)橋梁。這給建設(shè)項目管理信息化提供了良好的發(fā)展機遇和發(fā)展基礎(chǔ)。 在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴謹?shù)墓芾盹@得十分重要。硬件系統(tǒng)包括整個網(wǎng)絡(luò)平臺運行所需要的服務(wù)器、個人 電腦和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，如果是互聯(lián)網(wǎng)，還會包括與互聯(lián)網(wǎng)相連的硬件設(shè)備。在硬件方面要根據(jù)系統(tǒng)的特點和軟件使用的需要，綜合考慮不同硬件產(chǎn)品的性能價格比，選用適當?shù)挠布a(chǎn)品，包括服務(wù)器（如果需要）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和終端等不同的硬件，構(gòu)成可靠的電腦網(wǎng)絡(luò)，并與軟件系統(tǒng)相結(jié)合成為穩(wěn)定的項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺。 不同的項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)軟件對組織設(shè)定有不同的處理方法，但種種不同的解決方法都有著內(nèi)在的一致性。 網(wǎng)絡(luò)平臺上項目管理的主要內(nèi)容 在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行項目管理，工作的主要內(nèi)容是圍繞建設(shè)項目信息處理所進行的一些任務(wù)，概括起來可以分為三個方面：文檔管理、信息溝通和組織協(xié)調(diào)。 概括起來，搭建一個項目管理的網(wǎng)絡(luò)平臺需 要進行項目需求分析、項目信項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺 硬件系統(tǒng) 軟件系統(tǒng) 項目信息門戶 應(yīng)用軟件 操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 電腦及終端 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 息門戶產(chǎn)品選擇、硬件系統(tǒng)購置、軟件購置、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試和人員培訓(xùn)以及系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限和工作流程設(shè)定等多個環(huán)節(jié)的工作。軟件系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)平臺運行過程中所需要的各種軟件，如電腦的操作系統(tǒng)軟件、辦公應(yīng)用軟件、項目管理應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行軟件等。 （ 1）構(gòu)建科學(xué)的工程項目管理體系和制定規(guī)范的管理程序 （ 2）強調(diào)全員參與 （ 3）采取合同措施 （ 4）加強管理制度建設(shè) （ 5） 采取經(jīng)濟措施 （ 6）培育良好的項目文化 （ 7）加強教育和培訓(xùn) 建設(shè)項目管理信息化實施的方法 建設(shè)項目管理信息化實施的重要方法就是編制信息管理規(guī)劃、程序與管理制度。微觀問題并不是小問題，只是相對于宏觀問題而言在整個信息化 體系中所處的層次較低，但卻是影響建設(shè)項目管理信息化的關(guān)鍵問題，甚至某個細節(jié)問題（如文件分類標準的確定）的處理不當也會導(dǎo)致整個建設(shè)項目管理信息化的失敗。建設(shè)項目管理信息化的實施涉及到宏觀和微觀兩個方面。在產(chǎn)品支持上， Autodesk提出從 Email和 DWG到Buzzsaw和 DWF的思路。 Autodesk公司的 研究成果認為，建設(shè)項目信息全壽命周期的行為本質(zhì)就是創(chuàng)建（ Create）、管理（ Manage）和共享（ Share），如圖 。 建設(shè)項目管理信息化的發(fā)展趨勢 （ 1）建筑業(yè)“信息孤島”的產(chǎn)生和解決途徑 “信息孤島”產(chǎn)生的根源大致可歸納為以下 三個方面。 建設(shè)項目管理信息化的內(nèi)涵 建設(shè)項目管理信息化的含義 建設(shè)項目管理信息化指的是建設(shè)項目管理信息資源的開發(fā)和利用，以及信息技術(shù)在建設(shè)項目管理中的開發(fā)和應(yīng)用。這種差距，既存在于信息技術(shù)的開發(fā)領(lǐng)域，也存在于信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域，特別是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的差距。他們有最強大的計算機、最好的電話服務(wù)、最快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也受到了這方面最好的教育。 信息化的內(nèi)涵 信息化是人類社會發(fā)