【正文】 織收集，清運(yùn)一次生活垃圾，并聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門轉(zhuǎn)運(yùn)。三、 組織實(shí)施保潔工作計(jì)劃，并及時(shí)檢查、督促保潔員的工作情況。 衛(wèi)生間每日清潔一次，隨時(shí)保潔。 地毯每日掃拖一次，每周一更換。 陰井、污水溝每二個(gè)月掏一次。 路燈、草坪燈、射燈每周二、抹一次，平時(shí)保潔。 單元前綠化帶、天水臺、站石每日撿、掃一次，平時(shí)保潔。 要求：表面亮潔、無污跡、無積塵。 （2）配備人員：1名（待業(yè)主入住后，配備2名） 地面保潔員（A區(qū)） （1）工作范圍：**居、**苑區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔，該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。 三、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)： 員工月收入由“基本工資”和“浮動工資”兩部分組成。 （2）良（B）：當(dāng)日檢查有1項(xiàng)不合格項(xiàng) + 本周所有日檢沒有被評為D級的記錄（或4次被評為A級）。 綜合辦每周對各崗位進(jìn)行一次檢查，并填寫《保潔工作周檢表》（檢查當(dāng)日不填寫《日檢表》）。 2． 保潔主管立即至現(xiàn)場，了解情況，向管理部及保安部進(jìn)行反饋，配合相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，將事態(tài)控制在最小程度和范圍。 涉及：藥水、機(jī)械、高空/高空操作、重物的搬移，電器接駁使用等注意。 24小時(shí)內(nèi)回復(fù)別人發(fā)出的問題和交托的任務(wù)。（舉例） 禁止現(xiàn)場閑談或發(fā)牢騷 總體語言要求：禮貌、有序、安靜。 腐蝕性藥劑的分類，安全操作。 區(qū)域劃分：物料倉庫/ 現(xiàn)場 ，不同管理點(diǎn)。 細(xì)心、敏銳、高效 4． 倡導(dǎo)良好衛(wèi)生習(xí)慣 個(gè)人儀容儀表，符合服務(wù)及現(xiàn)場要求，務(wù)必達(dá)標(biāo)一致。 用心服務(wù)，稱職管理。六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。 B、乙方加入公司工作后，第一個(gè)月工資中的100元存在公司作為保證金，員工因違反公司規(guī)章制度，損害公司利益或有違法亂紀(jì)行為而遭公司辭退者，以及不按規(guī)定提前一周向公司提交辭呈而自動離職者，一律扣發(fā)保證金。 拖樓梯：13層/小時(shí)/人。 服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，富有團(tuán)隊(duì)精神。八、 愛護(hù)公共財(cái)物。1XXX花園小區(qū)清潔工人選檢查規(guī)程一、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛服務(wù)行業(yè)。 六、負(fù)責(zé)售樓大廳、辦公區(qū)域、廣場等范圍的清潔工作。四、溝泥進(jìn)行固液分離，固體干化科學(xué)處理，提高無害化處理率。 羅馬廣場定期沖洗地面、陰溝，每天保潔。 綠化帶每日撿一次，水池每日打撈一次，平時(shí)保潔。 上、下水管、公共照明每周五掃、抹一次，平時(shí)保潔。蠅類孳生地三齡幼蟲或蛹的檢出率為0。 二）、滅蚊 不得有大型蚊幼蟲陽性孳生地，小型陽性孳生地不超過1%。 八、水箱管理責(zé)任人為保潔隊(duì)長，責(zé)任人需經(jīng)常巡視水箱狀況，并監(jiān)測水質(zhì)情況，采取相應(yīng)措施。 七、生活廢棄物及時(shí)收集，迅速送到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，進(jìn)行無害化處理。 設(shè)備非工作狀態(tài)時(shí)，切記關(guān)上控制鎖及空氣開關(guān)。 二、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站黃線內(nèi)為工作區(qū)域，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。路面、路沿、人行道、雨水口、陰井蓋潔凈。五、一旦發(fā)現(xiàn)白蟻，及時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào)進(jìn)行處理。、銹跡，污漬。專業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)水箱間及日常衛(wèi)生工作，做到各處無積塵、積圬、無鼠，無危險(xiǎn)品,且上崗前應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生工作。，排除空氣中異味。，水面經(jīng)常更換，筒內(nèi)垃圾物不得堆放過滿，每日及時(shí)清倒。8．各層層頂無浮塵、斑跡、污漬、塔灰，無墻皮脫落現(xiàn)象。洗手臺上擺放鮮花。 6． 各單體樓外延階梯光亮無塵，無水跡。 七、住戶裝修垃圾在清潔隊(duì)指令地點(diǎn)堆放，裝修施工時(shí)需負(fù)責(zé)門前公共區(qū)域清潔，裝修完畢，應(yīng)立即清掃，嚴(yán)禁將廢棄物棄于走廊及公共場所。 管理處保潔隊(duì)不定期收集小區(qū)內(nèi)業(yè)主對環(huán)衛(wèi)工作的意見，并及時(shí)反饋上級部門，進(jìn)行討論處理，取得明顯成效，曾博得廣大業(yè)主一致好評。XXX花園小區(qū)環(huán)衛(wèi)情況簡介XXX花園物業(yè)管理處保潔隊(duì)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，并做好環(huán)衛(wèi)宣傳、管理工作。 四、嚴(yán)禁在公共地方亂涂亂畫亂貼，違者需負(fù)清潔、粉刷費(fèi)用，如屬小孩所為，應(yīng)由家長負(fù)責(zé)。 3． 垃圾桶保持光亮、無銹漬、無污跡，垃圾隨時(shí)清倒，目視范圍不見垃圾堆積。擦座廁內(nèi)的門、窗、隔檔、瓷磚墻面。各層墻壁無亂寫、亂畫、亂貼、亂掛，并做到無污跡、劃痕，用于擦拭無積塵。7．、電表間及其他設(shè)備間門體均須關(guān)閉，且清潔無污。二、集中在小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)公共場所進(jìn)行藥物噴灑，積極消除蟻害。 對講門、在臺拉柵門、木門標(biāo)準(zhǔn)：無污跡、無積塵、表面亮潔；地槽內(nèi)無雜物。 陰井、污水溝標(biāo)準(zhǔn)：無異味、無大塊雜物堵塞管道，排污暢通。D、升起垃圾斗，垃圾車離開地槽，放下垃圾斗進(jìn)行清潔。 四、責(zé)任區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔，達(dá)到95%以上符合工作標(biāo)準(zhǔn)。 五、水箱全部刷洗完后，用清水將垢跡抹凈，并將垢跡、污水由排水口排凈。鼠密度不超過5%（粉跡法）。 三、滅蠅 室內(nèi)不得有蠅蛆孳生，室外活三齡幼蟲檢出率低于1%。每個(gè)坑查見數(shù)不超過2只。二、 道路、廣場保潔 道路、人行道、廣場每日掃一次，隨時(shí)保潔。四、 垃圾集運(yùn)保潔 生活垃圾日產(chǎn)日清；車輛、容器無異味，表面無污跡，定期保養(yǎng)。1XXX花園小區(qū)環(huán)境消殺管理規(guī)定一、嚴(yán)格按照程序及操作要求進(jìn)行消殺管理工作，隨時(shí)注意保持小區(qū)內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。 三、負(fù)責(zé)花園內(nèi)所有馬路、人行道、路牌、路燈、櫥窗、大門、圍墻等范圍的清潔工作。 十一、負(fù)責(zé)為花園內(nèi)住戶提供有償?shù)那鍧嵎?wù)工作及不定向服務(wù)工作。五、 服從工作調(diào)配，分工協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 上班要身著工作服，佩戴工作牌，做到儀表儀容整潔，精神飽滿?？?分/次。 二、工作時(shí)間和報(bào)酬 工作時(shí)間：每周六天工作制，每天工作6小時(shí)，若遇到公司事務(wù)繁忙，乙方必須服從甲方加班安排（晚上或假期加班）。四、任何一方違反合同規(guī)定，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的。 服務(wù)定位：服務(wù)性物業(yè)管理公司，一切以客戶為中心。 解決：舉手之勞/ 報(bào)告上司/ 甲方部門。 客戶很在意這，勿因小失大。 7． 藥劑正確使用 對應(yīng)第“1”項(xiàng)，保潔工作專業(yè)性強(qiáng)，面對不同物料。 10． 服務(wù)語言 使用服務(wù)用主語，普通話：請、謝謝、麻煩您、對不起、好的…… 言行符合服務(wù)現(xiàn)場要求，禁止以“家庭主婦”身份心態(tài)對應(yīng)現(xiàn)場服務(wù)。 全面禁止水流損壞電機(jī)，使用擰干或含水少工具保潔。 13． 安全操作的自我防護(hù) 意識先行，培訓(xùn)在前，預(yù)防為主。 涉及我方服務(wù)投訴，以“”為原則，迅速行動，改善。 3． 如遇強(qiáng)風(fēng)暴雨惡劣天氣，我們會派出保潔主管協(xié)助店方組成應(yīng)急小組，全面檢查服務(wù)合同內(nèi)的有關(guān)區(qū)域和物業(yè)設(shè)施。 （3）中（C）：有2項(xiàng)不合格項(xiàng)。 （2）良（B）：周檢有超過4次被評為B級且D級未超過1次。 月考評等級為“差（D）”的，發(fā)給浮動工資50元。 （2）配備人員：2人 2保潔隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)及操作要求一、樓棟保潔工作 樓梯、走道每日掃、拖抹一次，隨時(shí)保潔。 對講門、天臺拉柵門、木門每周日抹一次，平時(shí)保潔。路面、路沿、人行道、雨水口、陰井蓋潔凈。 要求：無污跡、無積塵、無雜物。 要求：無煙頭等雜物，無污跡，目視表面亮潔。 要求：無陽塵、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。物業(yè)辦公室每月月底全面清潔一次。工作要求及標(biāo)準(zhǔn)一、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，大膽管理，以身作則，秉公辦事。九、 經(jīng)常拜訪住戶，收集住戶以保潔工作的意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作方法。 六、組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高員工工作質(zhì)量、效率，培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。 十四、組織隊(duì)員開展不定向服務(wù)工作，樹立保潔隊(duì)良好形象，增進(jìn)同住戶間的溝通、理解。 負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。二、 制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。四、 生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。八、 小區(qū)信箱、公告欄保潔。二、 玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。五、乙方須嚴(yán)格遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，若有違規(guī)違紀(jì)行為或不能按時(shí)清運(yùn)垃圾，將給予相應(yīng)處罰，嚴(yán)重者，甲方有權(quán)隨時(shí)取消協(xié)議，造成損失的，乙方須賠償損失。 四、工作馬虎，不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作，扣5分；按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況，發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分，提醒后無改進(jìn)扣3分；受住戶投訴一次扣10分。 四、服從工作調(diào)配，分工協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 二、著 裝 ，保持整齊 ，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。 不用謝！ 請當(dāng)心！ 請走好。 C、按“上”鍵，升起垃圾斗、垃圾車駛?cè)氲夭凵?，檢查位置吻合后，按“下”鍵，將垃圾倒入車廂內(nèi)。 三、負(fù)責(zé)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站衛(wèi)生清潔工作。 四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)噴撒藥物，消毒、滅“四害”工作。 地面徹底干燥后，將地板蠟裝入小噴壺，均衡噴在地面上，然后用打蠟拋光機(jī)將蠟面磨光，為蠟面堅(jiān)硬均勻光亮，可重復(fù)2—3次。 地面徹底干燥后，將地封蠟均勻噴在地面上，一次可保持3年以上。一、廣場保潔員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)廣場大門及門外、圍欄、地面、廊柱、路燈等范圍的清潔工作。 地面無污跡，無雜物，每日清掃兩次，隨時(shí)保潔。 射燈、照明燈無污跡，每日抹一次。 調(diào)整手柄，使其處于方便自己操作的角度，同時(shí)，看馬達(dá)是否同地面保持平行。 二、各崗位工具由各崗位、領(lǐng)班負(fù)責(zé)，工具落實(shí)到人。 六、操作前，先清理場地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入設(shè)備中而損壞設(shè)備。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定共計(jì)五處以下。4安全操作規(guī)程一、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。4保潔員的工作及休息時(shí)間白班工作時(shí)間 7：0017：00` 外圍休息時(shí)間 10：0010：30 13：1013：30 15：00—15：30 1F2F3F藥店休息時(shí)間及用餐時(shí)間 9：00——9：30 14：00——14：20 16：00——16：30 12：00——12：40 1F6F工作及用餐時(shí)間 7:00——15:30 12：00——12：30 7F8F9F10F11F12F15F18F19F20F工作及用餐時(shí)間 7:00——15:30 12：00——12：30 21F22F工作時(shí)間休息時(shí)間 10：3011：00 14：30—15：00 夜班工作時(shí)間及用餐時(shí)間 15：30——23：30 17：30——18：00 特殊夜班工作時(shí)間 18：002：00 注：嚴(yán)格遵守作息時(shí)間 4保潔隊(duì)考勤規(guī)定一、日?？记冢?嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表，現(xiàn)行為： 上午7：30—11：30，下午 14：00—17：00 員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會。 員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準(zhǔn)后方可換休。 002物業(yè)管理清潔保障的范圍是：可以分為狹義的和廣義的兩大類。夜間定期對大堂進(jìn)行徹底清洗、拋光、上蠟。大堂內(nèi)不銹鋼煙缸，保持光亮，無煙灰跡、無痰跡。檔桿或玻璃檔面、做到無灰塵、無手印。 010室外場地清潔的主要操作程序是：清掃地面的灰塵和垃圾。煙灰缸保持清潔，無污跡，煙蒂不得超過6個(gè)。先用清潔劑清洗小便池，并噴上除臭劑。 013衛(wèi)生間清潔的主要標(biāo)準(zhǔn)是：衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無頭發(fā)、無異味。將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉。定期噴灑藥水。愛護(hù)清潔工具，注意保養(yǎng)，不得用損壞的工具擦洗玻璃。 2） 。 018垃圾清理、收集主要注意的問題：存放容器要按垃圾種類和性質(zhì)配備；存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量放置在各個(gè)場所；存放容器要易存放、易傾倒、易搬運(yùn)、易清洗；有些場所的存放容器應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)；存放容器及存放容器周圍（地面、墻面）要保持清潔，要有良好的排風(fēng)（如果密閉）、排水設(shè)施。用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻，來回涂在玻璃表面，用刮窗器按45度從上到下、從左到右及時(shí)將水刮下，最后用楷布把四周及地下的水跡揩干。經(jīng)常查看車庫內(nèi)的衛(wèi)生情況、不允許在地下車庫堆放物品及垃圾。無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。墻面要用清潔劑清潔。樓面垃圾間內(nèi)垃圾箱放置整齊把垃圾袋套在垃圾箱，四周無散落垃圾，無異味。不停地循環(huán)清掃，保持地面無灰塵、無垃圾、無煙蒂。每個(gè)樓面的樓梯進(jìn)出口處，要保持干凈、整潔。白天定時(shí)清掃走廊，不停地循環(huán)依次清掃地面，保持地面干凈。日常保潔要求每天對地面塵推數(shù)次，大堂內(nèi)的其它部位，如玻璃、柱面、墻面、臺面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座等，要經(jīng)常清潔，保持光亮、明凈。電梯、大廳、裙房、天臺等（這是一個(gè)垂直的概念）；還包括物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)日常生活垃圾的收集、歸類、袋裝和清運(yùn)。 三、班次： 員工的班次采用輪換制。 員工按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退，如有遲到早退將均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 三、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 獎(jiǎng)罰： A、違反以上規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，第一次警告，第二次扣工資10元，第三次扣工資30元，第四次辭退。 八、使用設(shè)備時(shí)發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違著罰款。 四、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞，由責(zé)任人照價(jià)賠償，查不出直接責(zé)任人由當(dāng)值領(lǐng)班和倉管員承擔(dān)。 工作時(shí)，按從右到左，從左回到右，由前往后退的順序清潔，保證所清潔區(qū)域不發(fā)生遺漏的地方。 巡視設(shè)備狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。 廊柱、主席臺圍墻無污跡、無積塵，每月清潔一次。 負(fù)責(zé)兒童游樂場、休閑木椅的清潔工作。六、售樓廳木地板、木屋 將地板、木屋用水或洗潔