【正文】 系，由接待員負(fù)責(zé)安排。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。 第二十一條各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。第三章 公文處理 第十條各部門原則上不得以部門名義對(duì)11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。匯報(bào)單位應(yīng)于會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備，屆時(shí)全面匯報(bào)。中國(guó)辦公行政管理制度 總公司辦公管理制度
第一章 總 則
第一條為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)11公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。 第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請(qǐng)經(jīng)理辦公會(huì)研究的事項(xiàng)，應(yīng)在會(huì)議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說(shuō)明，送辦公室匯總篩選后，報(bào)總經(jīng)理確定會(huì)議議題。 第十一條國(guó)務(wù)院各部委及國(guó)務(wù)院扶貧辦來(lái)文（包括各部門收到或代領(lǐng)的），均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。 第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。
第二十八條辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，送機(jī)要室辦理。
第八章 其 他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應(yīng)到公司集體議事。上班時(shí)間：8．30；下班時(shí)間：17：00午午休時(shí)間：11：30一13：00。自行車要停放到指定位置，不得亂放。 第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰。自己打開水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒，剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。 第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 車輛維護(hù)保養(yǎng)情況，包括車輛清潔情況、車內(nèi)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)情況。
第七條各單位使用的車輛應(yīng)指定專人管理，負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)車輛，并負(fù)責(zé)保持車輛內(nèi)外清潔。文秘人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，具備有關(guān)專業(yè)知識(shí)。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。涉及密級(jí)文件，按照《總公司保密工作執(zhí)行條例》。 第二十條發(fā)文的密級(jí)按《總公司保密工作條例》有關(guān)規(guī)定確定。 第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項(xiàng)。 秘密級(jí)：如被不應(yīng)知悉者獲知，會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響，指第第2項(xiàng)以外的公司內(nèi)部規(guī)定、計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等情況。第四章 獎(jiǎng) 懲 第十四條對(duì)于模范遵守本條例的單位和個(gè)人將予以表?yè)P(yáng)，對(duì)于制止他人泄密行為或發(fā)現(xiàn)他人泄密及時(shí)報(bào)告、使公司能及時(shí)采取措施補(bǔ)救的職工，將視情況予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。 第三條各單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。 第七條公司文件材料應(yīng)歸檔的有。具體應(yīng)做到下述幾點(diǎn)： （一）歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。第四章 檔案保管期限 第十三條文書檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期三種。 第十八條銷毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)銷，監(jiān)銷人要在銷毀清冊(cè)上簽字。第七章 罰 則 第二十六條公司各單位凡違反制度第三章第九條，無(wú)故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，限期上交，經(jīng)催交仍拖延不交的，除責(zé)令其文件負(fù)責(zé)人和單位領(lǐng)導(dǎo)寫出書面檢查外，各罰款100元～500元，并予以通報(bào)批評(píng)。第三十二公司以往的相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。如指定臨時(shí)人員保管時(shí)，也應(yīng)辦理上述交接手續(xù)，做到職責(zé)分明。 第十一條合同用印應(yīng)按照總公司有關(guān)合同管理的規(guī)定執(zhí)行必要的法規(guī)審核程序。 第六條除總公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排外，總公司車隊(duì)不為業(yè)務(wù)部門及各專業(yè)公司出車。 第十三條出現(xiàn)交通事故，追究肇事者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，按事故損失金額的一定比例給予處罰：損失額5萬(wàn)元以上的，罰個(gè)人6％；損失額1～5萬(wàn)元的，罰個(gè)人5％；不足一萬(wàn)元的，罰個(gè)人500元。 第十七條車隊(duì)設(shè)專人負(fù)責(zé)油票發(fā)放，造冊(cè)登記，司機(jī)簽字領(lǐng)取，每月上報(bào)辦公室審核。 第二十三條專職司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定條件由辦公室商人事本部統(tǒng)一招聘。違反規(guī)定私自用車的，予以停駛或收車等處理。第二章 文明札儀規(guī)范 第四條為了使司機(jī)人員保持良好的精神面貌，同時(shí)也為了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司機(jī)人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定佩戴胸卡上崗。 第七條司機(jī)人員應(yīng)加強(qiáng)公關(guān)禮儀方面的學(xué)習(xí)，熟悉不同場(chǎng)合的禮儀規(guī)則。如車輛堵塞，也可引導(dǎo)客人步行至停車處上車，不要讓客人到處找車。第三章 考核與獎(jiǎng)懲 第十條為了確保上述規(guī)定能認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使總公司司機(jī)人員的總體素質(zhì)能有顯著的提高，總公司辦公室將對(duì)所有在崗司機(jī)人員進(jìn)行文明、禮儀方面的考核。計(jì)劃生育工作規(guī)定 第一條根據(jù)《北京市計(jì)劃生育條例》及《北京市計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》等政策規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。 第八條已婚育齡婦女（年滿49周歲以下）上節(jié)育環(huán)者，除醫(yī)院規(guī)定的休息時(shí)間外，可另享受獎(jiǎng)勵(lì)假三天，一次發(fā)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)50元。外事審批管理規(guī)定第一章 總 則 第一條為加強(qiáng)總公司外事審批管理，根據(jù)中央外事領(lǐng)導(dǎo)小組 第六條各地子公司需組團(tuán)出國(guó)（境）訪問(wèn)，原則上應(yīng)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門申辦。 （二）出國(guó)（境）任務(wù)報(bào)告由外事辦公室審核（必要時(shí)同有關(guān)部門會(huì)簽），報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)審批后向有關(guān)單位下達(dá)出國(guó)（境）任務(wù)通知書。 （二）總公司外事辦公室負(fù)責(zé)向來(lái)訪者發(fā)邀請(qǐng)函，并通報(bào)中國(guó)有關(guān)駐外使（領(lǐng)）館發(fā)入境簽證。審查合格后由總公司人事本部開具政審批件，外事辦公室辦理護(hù)照，送交組團(tuán)單位辦理簽證。各部門、各公司應(yīng)認(rèn)真填寫簽證申請(qǐng)表，有問(wèn)題時(shí)可向外事辦公室查詢。 第十七條總公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)（境）或總公司人員出國(guó)（境）從事經(jīng)貿(mào)以外的活動(dòng)報(bào)國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)后，再報(bào)農(nóng)業(yè)部審批。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)給以通報(bào)批評(píng)，直至紀(jì)律處分。 第四條護(hù)照由專人保管，建立嚴(yán)格的護(hù)照登記制度，每半年清理一次，保管人員定期向總公司外辦主任匯報(bào)清理情況。 第七條常駐國(guó)外機(jī)構(gòu)人員臨時(shí)回國(guó)，如果停留時(shí)間不超過(guò)15天，護(hù)照可由持照人自己保管；超過(guò)15天者，所持護(hù)照應(yīng)交回外辦統(tǒng)一保管。 第十條因工作調(diào)動(dòng)等原因離開公司的人員，在辦理有關(guān)調(diào)離手續(xù)時(shí)，應(yīng)將其所持護(hù)照交回外辦。第五章 附 則第十五條本規(guī)定由總公司外辦負(fù)責(zé)解釋。 （三）具有勝任本職崗位的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。用人部門同意聘用后，人事本部安排擬來(lái)人員在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。鑒定時(shí)間超過(guò)六個(gè)月的，以試用期滿當(dāng)天為準(zhǔn)。第四章 各級(jí)崗位的考核、聘任、解聘 第十七條總公司根據(jù)統(tǒng)一管理與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則對(duì)總公司全體職工進(jìn)行考核，并對(duì)符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以聘任，對(duì)不符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以解聘。 （二）才：業(yè)務(wù)能力，管理水平。 第二十五條聘任的基本條件如下： （一）有開拓精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。第五章 調(diào)入、調(diào)出、除名 第二十八條職工轉(zhuǎn)正后均應(yīng)辦理正式調(diào)人手續(xù)，由本人寫出調(diào)人申請(qǐng)，包括到總公司工作的時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間及從何處調(diào)入。與總公司簽訂勞動(dòng)合同的職工均可享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。 第三十三條總公司實(shí)行醫(yī)藥補(bǔ)貼制度，并根據(jù)以下比例和數(shù)目按月發(fā)給職工醫(yī)藥費(fèi)。 （二）其他職工報(bào)銷90％。 第四十一條職工因私事確需本人辦理的，可以請(qǐng)事假。未婚職工探望在外地居住的父母，每年可給探親假二十天，已婚職工探望在外地居住的父母，每四年可給探親假一次，假期二十天。多胞胎生育的，每多生一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。在外地居住的上述家屬死亡，需職工本人前去料理喪事時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可按實(shí)際需要給予路程假。 第五十條凡有下列情況之一的按曠工論。第八章 教育與培訓(xùn) 第五十三條人事本部配合總公司黨組織、工會(huì)開展對(duì)全體職工的思想教育工作并組織新職工教育、月專題討論、企業(yè)文化活動(dòng)等思想教育活動(dòng)。 第五十八條總公司內(nèi)部培訓(xùn)主要包括崗上培訓(xùn)、通用課程培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、崗位交流等。 第六十條總公司外部培訓(xùn)包括半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、短期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 申請(qǐng)外部培訓(xùn)的職工應(yīng)寫出書面申請(qǐng)，部門總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事本部審核并與總公司簽署《培訓(xùn)協(xié)議書》，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可參加。 總公司每年對(duì)通用課程的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行1至2次考核，并將考核結(jié)果與崗位安排相結(jié)合。每三個(gè)月，人事本部負(fù)責(zé)組織一次對(duì)試用期人員的脫產(chǎn)教育。 職工曠工，半日以內(nèi)者扣罰250元，一日以內(nèi)者扣罰500元，兩日以內(nèi)者扣罰800元，連續(xù)三日者扣罰當(dāng)月全部總收入，連續(xù)十五日或一年以內(nèi)累計(jì)時(shí)間超過(guò)30日的予以除名。 第四十八條經(jīng)批準(zhǔn)每周占用不超過(guò)八小時(shí)（含八小時(shí)）工作時(shí)間參加業(yè)余學(xué)習(xí)培訓(xùn)的視為出勤。 女職工懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)的，可以根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見給予十天至三十大的產(chǎn)假，懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)的，給予四十二天產(chǎn)假。探親假不包括路程時(shí)間，可按實(shí)際需要給予路程假。部門正職（包括主持工作的副職）人員請(qǐng)事假一律由總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門副職請(qǐng)事假由部門正職批準(zhǔn)。第七章 考勤 第三十七條總公司實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，各種考勤與職工的總收入掛鉤。 （二）部門副職、處級(jí)經(jīng)理按工資標(biāo)準(zhǔn)的11％發(fā)給。新到崗試用職工首月按照實(shí)際到崗工作日數(shù)發(fā)給工資及各種補(bǔ)貼。 第二十九條無(wú)論何種原因，職工與總公司終止、解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)辦理調(diào)出手續(xù)。 （三）密切聯(lián)系群眾，善于團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，維護(hù)公司的信譽(yù)。 （四）績(jī)：工作績(jī)效，經(jīng)濟(jì)效益。 各部門總經(jīng)理副總經(jīng)理、處級(jí)經(jīng)理由人事本部負(fù)責(zé)考核，并將考核結(jié)果向總公司總經(jīng)理匯報(bào)。提前轉(zhuǎn)正的職工轉(zhuǎn)正時(shí)間以總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。 第十條人事本部可根據(jù)總公司的發(fā)展和需要直接派遣人員到各部門，各部門有義務(wù)接收并安排工作。 第五條總公司招聘錄用職工的專業(yè)要適合其業(yè)務(wù)崗位，在一個(gè)部門內(nèi)具有高級(jí)職稱的人員要占有適當(dāng)?shù)谋壤? 第二條總公司人事管理根據(jù)總公司人事本部（簡(jiǎn)稱人事本部，下同）統(tǒng)一管理與總公司各部門（簡(jiǎn)稱各部門，下同）相對(duì)獨(dú)立相結(jié)合的原則進(jìn)行。對(duì)拒不交回者，總公司人事本部將不為其辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。逾期不交者，按本規(guī)定第五條規(guī)定處理。 第五條本公司因公出國(guó)人員應(yīng)在回國(guó)后15天內(nèi)將所持護(hù)照交回總公司外辦統(tǒng)一保管。 第二十四條出國(guó)（境）人員制裝補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，出國(guó)（境）人員憑出國(guó)（境）任務(wù)批件在出國(guó)（境）人員工資關(guān)系所在單位領(lǐng)取制裝補(bǔ)助費(fèi)。 第十八條邀請(qǐng)外國(guó)司局級(jí)（含）以下人員來(lái)華，由總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；邀請(qǐng)外國(guó)副省部級(jí)（含）以上人員來(lái)華，由總公司上報(bào)國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室并農(nóng)業(yè)部審批。 （）對(duì)涉及敏感問(wèn)題及赴敏感、熱點(diǎn)國(guó)家或地區(qū)（以外交部通知為準(zhǔn)），由外事辦公室按規(guī)定及時(shí)發(fā)電征求中國(guó)駐該國(guó)使（領(lǐng)）館同意方可辦理簽證。辦理需要提供正面、免冠、黑白、平光、小二寸相片四張，填寫護(hù)照申請(qǐng)表和申請(qǐng)卡片各一張，并將照片背面寫上姓名，用曲別針別在申請(qǐng)表上，不要粘貼。 （四）如請(qǐng)總公司領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)見、會(huì)談、宴請(qǐng)等活動(dòng)，邀請(qǐng)單位應(yīng)事先將會(huì)談方案、接待計(jì)劃報(bào)總公司外事辦公室。 （三）出國(guó)（境）人員單位應(yīng)對(duì)擬派出人員的政治立場(chǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想作風(fēng)、近期表現(xiàn)。 第七條總公司出國(guó)（境）任務(wù)主要包括：出國(guó)考察、出國(guó)展覽、參加經(jīng)貿(mào)會(huì)議、技術(shù)交流、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判、財(cái)務(wù)結(jié)算、進(jìn)口貨物和設(shè)備的驗(yàn)收、簽訂協(xié)議或合同以及勞務(wù)輸出、短期或長(zhǎng)期外派工作等。 第二條中國(guó)11發(fā)展總公司外事審批工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理。 第十條育齡婦女計(jì)劃外生育第二胎的，征收5000元以上到50000以下的社會(huì)撫育費(fèi)。 第三條對(duì)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召晚婚晚育者，公司給予一定的優(yōu)待與獎(jiǎng)勵(lì)。 第十二條對(duì)司機(jī)人員的文明禮儀考核分為優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)和不及格三個(gè)檔次。 第八條在涉外活動(dòng)中，司機(jī)人員對(duì)待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢，態(tài)度要自然、大方。如果客人有行李物品，自己應(yīng)主動(dòng)上前提供幫助，不要坐在車內(nèi)旁觀。 第五條司機(jī)人員應(yīng)加強(qiáng)自身精神文明建設(shè)，不講臟話粗話，衣著應(yīng)隨時(shí)保持整潔。不準(zhǔn)用公司車輛學(xué)車練車。 第二十四條業(yè)務(wù)部門及各專業(yè)公司臨時(shí)聘用司機(jī)，須經(jīng)辦公室車隊(duì)考核并簽字同意后，方可聘用。在預(yù)算限額內(nèi)按月或按季度集中購(gòu)買油票，作為有價(jià)證券由各公司財(cái)務(wù)部專人保管，建立規(guī)范的領(lǐng)用制度，任何個(gè)人不得自行購(gòu)油，集中購(gòu)油不得突破限額。最低罰款為保險(xiǎn)公司的免賠數(shù)額。 第八條24小時(shí)內(nèi)長(zhǎng)途用車（單程150公里以上的），須經(jīng)總公司分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，24小時(shí)以上的，需報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第十三條違反本辦法規(guī)定用印者，除追究印章管理人員的責(zé)任外、還將追究該單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。原則上所有的印章均應(yīng)置于保險(xiǎn)柜內(nèi)，并注意隨時(shí)鎖好，以免發(fā)生意外。 第二條本辦法所稱印章是指11各單位的正式印章作風(fēng)公章和部門章）、專用印章（即合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、海關(guān)報(bào)關(guān)章等）、手章（即各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人用于文件、報(bào)表、票證等的個(gè)人印章）。對(duì)涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、復(fù)印或攜帶檔案外出的；視具體情況，對(duì)其單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人各罰款500元～1000元，并予以通報(bào)批評(píng)。 第二十條公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)檔案所屬部門同意或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。