【正文】
平(2)l 1966年出版《卓有成效的管理者》成為經(jīng)典之作。德魯克與中國(guó)管理者的培訓(xùn) l 對(duì)于中國(guó)管理者的培訓(xùn),90多歲高齡的德魯克一直親力親為,免費(fèi)提供技術(shù)和業(yè)務(wù)的咨詢和幫助。l 德魯克一生筆耕不斷,自1939年發(fā)表首部著作《經(jīng)濟(jì)人的末日:論極權(quán)主義的根源》以來,德魯克共發(fā)表了39部著作,最后一部《Effective Executive in Action》將于2006年1月出版。德魯克管理學(xué)說三大特點(diǎn)216。什么是使命呢?使命就是組織存在的原因。協(xié)調(diào)是管理的精要所在。而且他必須盡可能快地彌補(bǔ)這些犧牲。如果管理未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果,管理就是失敗的;如果管理層不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的商品和服務(wù),管理就是失敗的;如果管理層未能用交付于他的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其生產(chǎn)財(cái)富的能力,管理也是失敗的。因此,對(duì)員工和工作的管理是管理層的一項(xiàng)基本職能。第一個(gè)領(lǐng)域討論的是機(jī)構(gòu)能對(duì)社會(huì)做什么,第二個(gè)領(lǐng)域討論的是機(jī)構(gòu)能為社會(huì)做什么。德魯克認(rèn)為,一個(gè)人能夠制定目標(biāo),不一定就能成為經(jīng)理人;正如一個(gè)人能在一個(gè)很小的空間范圍內(nèi)縫針打結(jié),不一定就能成為外科大夫一樣。因?yàn)樗笞罱?jīng)濟(jì)地利用稀缺資源。他要把擔(dān)任各項(xiàng)職務(wù)的人組織成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用來促使實(shí)現(xiàn)自我控制,而不是用作控制他人的工具。管理者是否按正確的方向來培養(yǎng)其下屬,是否幫助他們成長(zhǎng)并成為更高大和更豐富的人,將直接決定著他本人是否得到發(fā)展,是成長(zhǎng)還是萎縮,是更豐富還是更貧乏,是進(jìn)步還是退步。否則,他肯定將成為一個(gè)工作平庸的管理者。 可實(shí)現(xiàn) —— ATTAINABLE167。德魯克談變革我們不能管理變革,我們只能領(lǐng)導(dǎo)變革。l 決策者只有從看法開始,才能發(fā)現(xiàn)決策是關(guān)于什么事的。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角。l 1954年,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理(Management By Objectives,簡(jiǎn)稱為MBO),它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。 Know Thy Time if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness.l 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。 To mit today39。 People do not start out with the search for facts, they start out with an opinion.德魯克經(jīng)典管理箴言(8)l 2決策的反面,是不做任何決策。而傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)根本沒有“組織”的概念,因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的是社會(huì)(society)和社區(qū)(munity),而“組織”既不是社會(huì),也不是社區(qū),卻又兼有兩者的成分。但是,如果沒有管理,那也就只會(huì)有一群烏合之眾,而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。這本書雖不是我最重要的著作,卻是我最喜愛的一本。l 德魯克認(rèn)為沒辦法“復(fù)制”或“移轉(zhuǎn)”經(jīng)驗(yàn)。 石匠寓言與中國(guó)企業(yè)發(fā)展境界 l 中國(guó)目前的“成功企業(yè)”中,有相當(dāng)一部分仍屬于第一種境界,有少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到第二種,具備第三種境界的企業(yè)鳳毛麟角,幾近于無(wú)。l 中國(guó)企業(yè)要想在下一個(gè)20年從表面的勝利走向?qū)嵸|(zhì)的成功,就必須從第一種境界進(jìn)入到第二種境界,進(jìn)而達(dá)到第三種境界。l 最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的設(shè)計(jì),有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)(而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn))給年輕一輩的經(jīng)理人,讓他們得以從中得到啟發(fā),在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式?!秳?chuàng)新與企業(yè)家精神》l 原作出版時(shí)間:1985年本書被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一,全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”??墒?,器官?gòu)膩矶疾皇怯伤鼈冏鲂┦裁?,更不用說由它們?cè)趺醋鰜泶_定的。這是一本從組織角度分析企業(yè)的著作;也是第一本審視企業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的書,而這個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)有能力集合眾人之力來滿足眾人的經(jīng)濟(jì)需要;這本書同時(shí)也是第一個(gè)把‘管理’(management)視為承擔(dān)特定工作與責(zé)任、履行組織特定機(jī)能的著作。 The first rule in decisionmaking is that one does not make a decision unless there is disagreement.l 2有效的的管理者會(huì)問:我是不是真需要一項(xiàng)決策? There is one final the effective decisionmaker asks:Is a decision really necessary?l 2決策需要熬受痛苦There is no inherent reason why decisions should be distasteful.德魯克經(jīng)典管理箴言(9)l 2有效管理者的自我發(fā)展,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。 Concentrationthat is, the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and es first.德魯克經(jīng)典管理箴言(6)l 1有效的管理者不做太多的決策。 Effectiveness is a habit; that is a plex of practices.l 一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于高層管理者. The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results, no matter how junior, is in the most literal sense of the phrase,top management.l 誰(shuí)必