【正文】 。正如互聯(lián)網(wǎng)給計算機帶來的革命一樣，今天的CFO們再也不可能只把眼光放在自己的公司里，僅在財務(wù)的范疇內(nèi)經(jīng)營“一畝三分地”了，全球化和WTO像網(wǎng)絡(luò)一樣把企業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起，曾經(jīng)令本土企業(yè)感到安全的政策壁壘已經(jīng)逐步坍塌，它們必須和所處行業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)站在一條起跑線上競爭?！　』诖?，CFO思考問題的視角和視野就應(yīng)該是全企業(yè)維度的，最重要的是要建立一套合理的機制來保障企業(yè)財務(wù)資源的充足性。一定要用“另外一雙眼睛”來看待這一塊業(yè)務(wù)?！　∝攧?wù)資源是否充足自然是企業(yè)生存的頭等大事，但許多和財務(wù)相關(guān)的非財務(wù)風(fēng)險仍然可以在關(guān)鍵時刻給企業(yè)以致命的一擊。例如一家公司的違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)了，那么這個公司可能因此錯過了上市的好時機，對其來說，就要付出相當(dāng)大的機會成本。同樣能夠明白什么是好的法律專業(yè)人員，并找到這樣的人員一起工作也很重要?！　√魬?zhàn)CEO的戰(zhàn)略合作伙伴　　二：由“數(shù)”到“據(jù)”的轉(zhuǎn)化　　作為CEO的戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)決策的制定、傳遞和執(zhí)行者，CFO每天要面對海量的數(shù)據(jù)，IT技術(shù)是使得CFO不至陷入龐雜數(shù)據(jù)的有效手段，可以說是技術(shù)與管理變革的相互作用將CFO的角色由幕后推到臺前。 “單純的‘?dāng)?shù)據(jù)’和復(fù)雜的報表對于CFO來說并不是最具核心價值的，真正對企業(yè)有價值的是基于 ‘?dāng)?shù)據(jù)’的分析和預(yù)測，并轉(zhuǎn)化為對商業(yè)決策有價值的‘依據(jù)’——信息是最為關(guān)鍵的?！　》e極投身：管理信息系統(tǒng)的建立和運轉(zhuǎn)是個動態(tài)過程，由選型、實施、完善提高等環(huán)節(jié)構(gòu)成，CFO要積極參與這些工作。目前在許多跨國公司中都設(shè)有一個專門的機構(gòu)商業(yè)智能競爭力中心(BICC，Business Intelligence Competency Center)來處理這種跨部門、跨專業(yè)的項目。此外，在IT項目的實施過程中，技術(shù)、管理、人三個要素涉及的部門很多，CFO作為掌控和推進項目進程的人，關(guān)鍵要對它們之間的重要性有個清楚的認識。同時明確項目目標(biāo)并及時根據(jù)出現(xiàn)的問題調(diào)整、修正目標(biāo)很重要，另一個就是要充分做好各部門的‘翻譯’工作，并且根據(jù)各部門的情況和IT實施后的情況及時調(diào)整現(xiàn)存的操作流程和規(guī)范?！　∶朗雷稍儽狈絽^(qū)總經(jīng)理鄭偉博士從事人力資源咨詢10多年，經(jīng)驗豐富，觀點獨到。CFO以及投資者和董事會成員們正在將人力資本視為企業(yè)價值的一個至關(guān)重要的源泉。而36%的受調(diào)查者則預(yù)期，兩年后他們的董事會對人力資本問題的關(guān)注也會達到這樣的程度?！　∝攧?wù)部門已經(jīng)參與到了人力資本管理的各個方面。越來越多的財務(wù)主管們認為人力資本是決定企業(yè)收購價格中的一個重要因素?！薄　⌒碌墓芾硇枨蟮某霈F(xiàn)促進了技術(shù)的發(fā)展和變革，跨人力資源、財務(wù)及企業(yè)運營的“整合型”IT產(chǎn)品應(yīng)運而生?！眲⑴d渝補充說。CFO則對考核指標(biāo)中的財務(wù)部分最清楚，也對其他考核指標(biāo)非常了解，在幫助設(shè)立考核指標(biāo)，事后分析和監(jiān)督管理方面都起關(guān)鍵作用?！　∫虼薈FO要成為真正意義上的Chief Planning Officer，必須了解他所在的行業(yè)，深入到企業(yè)的運營環(huán)節(jié)中，這就要求CFO走出辦公室，更多地與企業(yè)一線的運營部門加強溝通。　　4. 針對這些信息CFO會采用分析模式評估未來的營業(yè)結(jié)果，并就此與其他高管交流?！　〈送?，CFO要對那些對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達成具有重要意義，經(jīng)營要素及其變化具有基本的敏感性?！　〈送?，CFO還必須具備對外包業(yè)務(wù)本身的理解、對外包業(yè)務(wù)管理的知識、對外包服務(wù)供應(yīng)商及市場的認識以及卓越的談判能力，這些要素及綜合運用決定了企業(yè)通過外包對成本的節(jié)約程度，同時也決定了能否將外包流程與內(nèi)部流程加以銜接的實際效果?！　≡趤喼?，進行外包或者離岸外包的企業(yè)并不多，%，面對日益加具的技能短缺和財務(wù)合規(guī)帶來的工作負擔(dān)，CFO們是該考慮外包和離岸外包帶來的效益了?！　《虡I(yè)意識的培養(yǎng)更多來自于實踐?！?——每一項都與人相關(guān)，畢竟在全面競爭時代，人力資本是企業(yè)最有價值的財富。他們有更多的機會和CEO及公司董事會打交道。換而言之，在CFO們考慮哪些事務(wù)性交易業(yè)務(wù)他們可以進行外包的同時，他們必須要將自己的精力更加專注于提升企業(yè)的內(nèi)部分析能力，最重要的是讓企業(yè)財務(wù)人員的能力和競爭力得到進一步的提高，更有效地支持企業(yè)的其他部門以做出更好的決策，讓企業(yè)的價值得到提升。　　企業(yè)外包服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜?、CIMA亞太區(qū)發(fā)展總監(jiān)馬丁　　作為擺在整個商界面前的頭等大事——有效提升公司價值、降低成本的一種有效應(yīng)對策略是業(yè)務(wù)流程外包(BPO，Business Process Outsourcing)正成為國際上大企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種趨勢?！　《鴮τ谏鲜泄镜腃FO而言，它接觸的“市場”更多的表現(xiàn)為資本市場。直接參與運營管理是了解企業(yè)的最佳途徑?！　∷?，“CFO與CHO之間有效的溝通非常必要。CFO 從公司運營的承受能力尤其是贏利上考慮CHO提交的薪酬建議對贏利的影響?！　　拔磥淼母偁帤w根結(jié)底是‘人’的競爭。59%的受調(diào)查者認為，兩年后它將會是非常重要的(見圖6)。而58%的受調(diào)查者表示在分配人力資源管理部門本身的預(yù)算上，情況也是如此。　　目前越來越多的CFO們認為人力資源管理部門正在由非戰(zhàn)略性成本中心，向戰(zhàn)略伙伴的角色演進(見圖5)?！　FO將人力資本視為一個關(guān)鍵的價值驅(qū)動源泉。企業(yè)在雇員身上的花費相當(dāng)可觀，卻對所獲得的回報知之甚少。但他們的優(yōu)勢是非常熟悉自己的企業(yè)，非常了解企業(yè)戰(zhàn)略和IT目標(biāo)?！秉S永恒補充道。它由來自業(yè)務(wù)IT和財務(wù)等各個部門的人員組成，并具有確定的任務(wù)、角色、責(zé)任和程序?！　≌疚桓撸篊FO是站在全公司的角度來考慮和推進項目的，而不是單純站在某個部門或個人團體的角度?！　Υ吮比擞∷⒐矩攧?wù)總監(jiān)姜建民有著深刻認同，他認為，“技術(shù)帶來的有形價值是可以計算出數(shù)據(jù)的，而無形價