信息社會(huì)下的企業(yè)文化溝通機(jī)制創(chuàng)新與平臺(tái)搭建(完整版)
【正文】 。案例A：湘財(cái)證券有限責(zé)任公司是中國(guó)首家增資擴(kuò)股的綜合類證券公司。也即是說，在多數(shù)人看來，文化是無形存在的，并非具象的，而且是自發(fā)的，不可控的。公司內(nèi)部的人員既可以選擇在局域網(wǎng)的BBS上發(fā)布信息、討論專業(yè)問題；也可以越級(jí)向上司發(fā)送電子郵件以征詢意見；更可以通過企業(yè)OICQ、MSN的聊天途徑與同事進(jìn)行隨時(shí)隨地的交流（只要有足夠的自覺性，我們認(rèn)為這樣的交流對(duì)于維護(hù)同事之間的合作友誼是無與倫比的工具）；甚至文件的傳送也無需離開座位，音頻及視頻的多媒體支持也使得不同地點(diǎn)的同僚們可以成功了創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)型組織的議事模式……也許正處于體制轉(zhuǎn)型的國(guó)有企業(yè)或者年齡結(jié)構(gòu)老化的其他類型企業(yè)中，這樣的溝通方式并不很為高層管理者所接受，他們?nèi)匀涣?xí)慣于通過制造不平等的單向溝通模式來得到權(quán)力執(zhí)掌者的滿足感。按照常理，這家數(shù)人的公司當(dāng)然無力去支付構(gòu)建規(guī)范企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的資金。良好的溝通和交流一直是企業(yè)所刻意追求的，企業(yè)中人也一直在探索企業(yè)內(nèi)部溝通渠道的種種可能，但溝通不暢這一長(zhǎng)期困擾經(jīng)營(yíng)者的問題，直到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的到來才真正出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。那么，由于員工的辦公地點(diǎn)并非固定，因此他辦公桌的鄰居也是不固定的，今天他的鄰居是A部門的，明天也許就是B部門的。這種溝通體系也許一般企業(yè)還難以做到，但是對(duì)于遵循網(wǎng)絡(luò)化生存規(guī)則的企業(yè)來說，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交流卻是十分自然的事情。會(huì)議、短暫的會(huì)面、單獨(dú)談話、四處巡視、社交活動(dòng)、電話交談等諸如此類的活動(dòng)，仍然是經(jīng)理人獲取信息的重要渠道。與此相似的還有戶外拓展訓(xùn)練及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)項(xiàng)目。溝通機(jī)制創(chuàng)新的意義在于鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化。） 歡迎您訪問世界企業(yè)文化網(wǎng)：。以不同的觀點(diǎn)來處理問題、反應(yīng)或機(jī)會(huì)，便可以創(chuàng)造出許多新的機(jī)會(huì)，得到新的理解或?qū)W習(xí)。這里，我們并不是否定非正式輿論的存在及作用。并且職業(yè)人士在溝通技巧方面的訓(xùn)練及拓展，尤為重要。先前通過紙質(zhì)進(jìn)行信息溝通和交流的方式開始變得令人難以忍受。 再如，惠普提倡企業(yè)內(nèi)部成員的平等性，要求成員之間平等相處，杜絕明顯的等級(jí)概念，同時(shí)惠普還要求成員與社會(huì)其他成員之間也能夠做到平等相處。而且，由于辦公桌總是比員工人數(shù)少，所以辦公桌總是處于被公用的狀態(tài)，并非歸個(gè)人獨(dú)自專用。創(chuàng)業(yè)的艱辛并沒有磨滅員工的斗志，反而因?yàn)榫W(wǎng)
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