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汽車營銷與服務教學大綱(完整版)

2025-05-23 05:15上一頁面

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【正文】  5、估計標準誤差  估計標準誤差的概念和作用  教學要求:相關(guān)分析是研究變量之間相互關(guān)系的重要統(tǒng)計方法。學習中應重點掌握抽樣誤差的計算、簡單隨機抽樣下總體參數(shù)的區(qū)間估計及簡單隨機抽樣下樣本單位數(shù)的計算?! 。ǘ┫鄬χ笜恕 。?、相對指標的概念、作用和表現(xiàn)形式  ?。?、相對指標的種類及計算方法  (1)結(jié)構(gòu)相對指標  ?。ǎ玻┍壤鄬χ笜恕  。ǎ常┍容^相對指標 ?。ǎ矗姸认鄬χ笜恕  。ǎ担┯媱澩瓿沙潭认鄬χ笜恕  、儆媱潝?shù)為絕對數(shù)時,計劃完成程度相對數(shù)的計算  ?、谟媱潝?shù)為相對數(shù)時,計劃完成程度相對數(shù)的計算 ?。?、相對指標的應用  (三)平均指標 ?。?、平均指標的概念和作用 ?。?、平均指標的計算 ?。ǎ保┧阈g(shù)平均數(shù)  ①算術(shù)平均數(shù)的基本形式 ?、谒阈g(shù)平均數(shù)與強度相對數(shù)的區(qū)別 ?、酆唵嗡阈g(shù)平均數(shù) ?、芗訖?quán)算術(shù)平均數(shù)  加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的計算  權(quán)數(shù)對平均數(shù)的影響作用  權(quán)數(shù)的選擇  簡單算術(shù)平均數(shù)與加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的關(guān)系  (2)調(diào)和平均數(shù)的計算  ?、僬{(diào)和平均數(shù)的概念  ②加權(quán)調(diào)和平均數(shù)與加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的關(guān)系 ?、奂訖?quán)調(diào)和平均數(shù)的計算  根據(jù)相對數(shù)或平均數(shù)的資料求平均 ?。ǎ常┍姅?shù)、中位數(shù)的概念和作用 ?。ㄋ模┳儺愔笜恕 。薄⒆儺愔笜说母拍睢⒆饔煤头N類 ?。病⒆儺愔笜擞嬎恪 。ǎ保┤唷 ∪嗟母拍詈吞攸c ?。ǎ玻┢骄睢 ∑骄畹母拍詈吞攸c ?。ǎ常藴什睢 藴什畹母拍?、特點及計算  (4)變異系數(shù)  變異系數(shù)的意義和計算 ?。ㄎ澹┚C合指標的運用  教學要求:廣義上說,所有的統(tǒng)計指標都可以稱為綜合指標?! ≌n題三、統(tǒng)計整理  (一)統(tǒng)計整理的概念和內(nèi)容 ?。薄⒔y(tǒng)計整理的概念2、統(tǒng)計資料整理的主要內(nèi)容和步驟  (二)統(tǒng)計分組 ?。?、統(tǒng)計分組的概念及分類  2、分組標志的選擇 ?。场⒔y(tǒng)計分組的方法 ?。ǎ保┢焚|(zhì)標志分組的方法  (2)數(shù)量標志分組的方法  按數(shù)量標志分組即選擇反映事物數(shù)量差異的數(shù)量標志作為分組標志進行分組,確定各組在數(shù)量上的差別,并通過數(shù)量上的變化來區(qū)分各組的不同類型和性質(zhì)。 ?。ㄋ模┙y(tǒng)計調(diào)查方法    掌握各種統(tǒng)計調(diào)查方法的特點及應用條件。因此,在教學上要通過本課程的學習,使學生能夠掌握統(tǒng)計學的基本原理、基本方法及基本統(tǒng)計指標的核算,并能運用所學知識,完成對統(tǒng)計資料的搜集、整理和分析,提高學生對社會經(jīng)濟問題的數(shù)量分析能力。熟悉畫裝配圖的方法和步驟。了解零件上標注的表面粗糙度、尺寸公差、形為公差、材料等常見技術(shù)要求。(5)了解常用滾動軸承的類型、代號及其簡化和規(guī)定畫法、圓柱螺旋壓縮彈簧的規(guī)定畫法。了解局部放大圖和簡化畫法。練習題:由已知視圖畫軸測圖(包括軸測草圖)。 組合體了解組合體的組合形式和形體分析法。練習題:畫和讀點、直線、平面的投影;標出軸測圖及三視圖上的對應點。教學要求:了解制圖的國家標準,掌握常用幾何圖形畫法。了解長仿宋體字、阿拉伯數(shù)字和常用字母的規(guī)格和寫法。學生學習本課程后應達到以下要求: 了解機械制圖和房屋建筑圖國家標準的基本規(guī)定; 掌握正投影的基本理論和用正投影法繪制圖樣的方法; 掌握機件的表達方法及相關(guān)標準; 掌握常用件、標準件(主要是螺紋緊固件)的規(guī)定畫法;了解零件圖、裝配圖的作用及內(nèi)容,掌握閱讀機械圖樣的方法; 具有認真負責的工作態(tài)度和嚴謹細致的工作作風。練習題:寫長仿宋體字、數(shù)字、字母;尺寸注法;作正多邊形,圓弧連接。點、直線、平面的投影了解點的三面投影及其規(guī)律、點的投影和該點與直角坐標的關(guān)系。練習題:由基本體(包括1/2或1/4圓柱)兩視圖補畫第三視圖;體的表面交線了解截交線、相貫線的概念。作業(yè)3:根據(jù)軸測圖或模型畫組合體的三視圖,并標注尺寸,A3圖紙。掌握單一剖切面剖切的全剖視圖、半剖視圖、局部剖視圖的畫法和標注方法。 (2)熟悉常用螺紋緊固件的種類、標記與查表,掌握螺栓連接畫法,了解螺柱連接和螺釘連接的畫法。熟悉零件圖的視圖選擇原則和典型零件的表示方法。裝配圖了解裝配圖的作用和內(nèi)容了解裝配圖的表達方法。 《現(xiàn)代統(tǒng)計技術(shù)》課程教學大綱適用專業(yè):高職汽車營銷與服務專業(yè)學時數(shù):52一、課程的性質(zhì)與任務本課程研究如何用科學的方法去搜集、整理、分析國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際數(shù)據(jù),并通過統(tǒng)計所特有的統(tǒng)計指標和指標體系,表明所研究的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的規(guī)模、水平、速度、比例和效益,以反映社會經(jīng)濟現(xiàn)象發(fā)展規(guī)律在一定時間、地點、條件下的作用,描述社會經(jīng)濟現(xiàn)象數(shù)量之間的聯(lián)系關(guān)系和變動規(guī)律,也是進一步學習其他相關(guān)學科的基礎?! 。?、統(tǒng)計調(diào)查按調(diào)查登記的時間是否連續(xù),分為連續(xù)調(diào)查和不連續(xù)調(diào)查。 ?。?、典型調(diào)查?! ≌n題四、綜合指標 ?。ㄒ唬┛偭恐笜恕 。?、總量指標的概念  ?。?、總量指標的種類  ?。ǎ保┌雌浞从晨傮w內(nèi)容的不同,分為總體單位總量和總體標志總量?! 。ǎ保┏闃訕O限誤差的概念 ?。ǎ玻┏闃訕O限誤差的計算  (3)抽樣極限誤差與概率度、抽樣平均誤差的關(guān)系 ?。ㄋ模┏闃庸烙嫹椒ā 。?、總體參數(shù)點估計  點估計的特點與方法  2、總體參數(shù)的區(qū)間估計  (1)區(qū)間估計的基本特點 ?。ǎ玻﹨^(qū)間估計的方法(五)抽樣組織設計 ?。薄⒑唵坞S機抽樣。 ?。ǎ常┌聪嚓P(guān)的形式分,有線性相關(guān)和非線性相關(guān)?! 。ǘ┚C合指數(shù) ?。?、綜合指數(shù)的概念 ?。?、綜合指數(shù)的特點  編制綜合指數(shù),作為同度量因素的指標應該固定在哪個時期,要根據(jù)編制指數(shù)的具體任務以及指數(shù)式的經(jīng)濟內(nèi)容來決定?! 。ǎ玻┵|(zhì)量指標指數(shù)  編制時的一般原則是將同度量因素的時期固定在報告期。)  ?。薄⒂绊憚討B(tài)數(shù)列的四個因素 ?。?、直線趨勢的測定方法 ?。ǎ保r距擴大法 ?。ǎ玻┮苿悠骄ā 。ǎ常┳钚∑椒椒ā 。?、季節(jié)變動的測定(本部分內(nèi)容由各教學班根據(jù)本專業(yè)的教學特點選學,不列入考試范圍)   (1)季節(jié)變動的概念 ?。ǎ玻┌丛缕骄ê挖厔萏蕹ǖ牟煌攸c  教學要求:動態(tài)數(shù)列分析是認識事物的發(fā)展規(guī)律的重要的統(tǒng)計分析方法。 《電工電子基礎》課程教學大綱適用專業(yè):高職汽車營銷與服務專業(yè) 學時數(shù): 120一.課 程 的 性 質(zhì) 與 任 務本課程是高等職業(yè)技術(shù)學校汽車營銷與服務專業(yè)的一門技術(shù)基礎課程。三相負載作星形、三角形聯(lián)結(jié)的分析及計算。電子技術(shù):掌握半導體二極管特性、主要參數(shù)。掌握時序邏輯電路的分析方法。電壓源和電流源及其等效變換。單相交流并聯(lián)電路。課題四、磁路與變壓器磁路的基本概念。課題五、異步電動機及其控制三相異步電動機的基本結(jié)構(gòu)、工作原理。電氣設備的保護接地與保護接零。三端集成穩(wěn)壓器件及其應用電路。輸入輸出電阻估算,應用舉例。2. 二進制數(shù),十六進制數(shù),數(shù)制間的轉(zhuǎn)換,編碼的概念,常用 BCD碼。2. 譯碼器和數(shù)字顯示電路3~8線譯碼器,二~十進制譯碼器,常用數(shù)字顯示器件及工作原理,數(shù)字顯示譯碼器。四、實 踐 教 學電工技術(shù):實驗一、直流電源外特性測試及電阻元件伏安特性測繪直流電壓表、電流表、萬用表、直流穩(wěn)壓電源的使用,電阻串、并聯(lián)、混聯(lián)電路的連接。提高功率因數(shù)的意義和方法。晶體管的簡單測試用萬用表判斷二極管,三極管的極性和好壞。在課堂教學中應積極采用電化教學、CAI等現(xiàn)代教學手段。 了解空間力系及重心概念。1初步具有分析和選擇材料及成形工藝的能力。課題四 合金鋼教學內(nèi)容與教學要求:1.了解鋼的分類;2.了解合金元素的作用;3.熟知常用結(jié)構(gòu)鋼的牌號、成份、熱處理特點;4.了解工具鋼、刃具鋼、量具鋼、模具鋼的牌號、成份、熱處理特點和用途;5.了解不銹鋼、耐熱鋼、耐磨鋼等特殊性能鋼。課題十二 空間力系與重心教學內(nèi)容與教學要求:了解空間力系的平衡條件及平衡方程;掌握重心、形心的概念。掌握對稱截面梁平面彎曲時正應力計算與強度計算。課題二十七 鏈傳動 教學內(nèi)容與教學要求:1.了解滾子鏈與鏈輪的結(jié)構(gòu)、材料、參數(shù)及標準;鏈傳動的布置、張緊與潤滑;2.了解鏈傳動的運動特性及影響因素。課題三十四 機械的平衡與調(diào)速教學內(nèi)容與教學要求:1.了解機械平衡的目的和分類;理解剛性回轉(zhuǎn)件的動、靜平衡方法;平衡精度與平衡精度等級;2.了解機械速度波動的類型、原因和調(diào)節(jié)方法。課題四十四 氣壓傳動簡介了解氣源裝置及輔助組件、控制組件、執(zhí)行組件;了解氣壓傳動的基本回路。拉壓實驗臺1臺。通過學習應使學生達到以下要求:了解汽車的類型、型號、性能和用途。 發(fā)動機的工作原理。 點火系統(tǒng)。 變速器超速傳動。 制動系統(tǒng)。課題六 汽車主要使用性能 汽車的動力性。汽車整車四輛。課程的性質(zhì)是:《汽車電器與電子控制技術(shù)》是汽車營銷與服務專業(yè)的專業(yè)課,是以汽車構(gòu)造、電工與電子學為基礎的一門專業(yè)課。本課程教學應達到的要求:牢固掌握汽車電源系、起動系、點火系、照明信號、儀表、報警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及輔助電器設備的組成,工作原理及各總成的結(jié)構(gòu)與工作原理;掌握各系統(tǒng)的正確使用、維護、維修及常見故障診斷的基本技能;掌握汽車電器元件在規(guī)范化簡圖中的表示方法、汽車電器總線路的組成規(guī)律、接線方法;能熟練地看懂汽車電路圖。重點:發(fā)電機及電子調(diào)節(jié)器的性能測試;整體式發(fā)電機的拆裝;充電系故障診斷及排除。重點: 以進口中高檔車型為主。 《汽車市場調(diào)查與預測》課程教學大綱適用專業(yè):高職汽車營銷與服務專業(yè)學 時 數(shù):60 一、課程的性質(zhì)與任務本課程是汽車營銷與服務專業(yè)的一門主干專業(yè)課。 學習本課程的目的要求和方法。 實驗調(diào)查法。教學要求:重點介紹市場預測原理、內(nèi)容、方法比較及市場預測報告的撰寫方法。 趨勢外推法?;疑A測法。通過學習應使學生達到以下要求:了解常汽車故障診斷與檢測對汽車使用性能及壽命的影響,汽車故障診斷與檢測和汽車維修行業(yè)的關(guān)系。課題二 汽車故障診斷與檢測的理論基礎 測試系統(tǒng)及檢測儀器儀表。教學要求:重點介紹點火系統(tǒng)故障診斷方法和點火正時檢測儀的結(jié)構(gòu)及工作原理、調(diào)整方法。 底盤輸出功率檢測。 噪聲檢測。四、實踐教學實驗項目序號實 驗 項 目時間分配實踐方式1測試系統(tǒng)及檢測儀表2現(xiàn)場演示、操作2點火故障與正時檢測4現(xiàn)場演示、操作3四輪定位檢測2現(xiàn)場教學4發(fā)動機功率檢測2現(xiàn)場演示5傳動系統(tǒng)監(jiān)測2現(xiàn)場演示合 計14汽車故障診斷與檢測實訓2周,(具體實訓內(nèi)容與要求見《汽車故障診斷與檢測》實訓教學大綱)主要實驗儀器設備清單發(fā)動機分析儀一臺。 本課程實訓技能要求較高,在執(zhí)行大綱時,可根據(jù)具體情況調(diào)整理論與實訓課時。教學要求:重點講授營銷心理學的研究內(nèi)容和研究方法。課題三 消費者一般心理 消費者的一般心理過程。 營銷新產(chǎn)品與購買心理。 網(wǎng)絡營銷的策略選擇教學要求:重點介紹網(wǎng)絡營銷的特征、利弊心理分析、發(fā)展網(wǎng)絡營銷的主要策略。掌握汽車營銷程序,商務談判,合同的簽訂,定價決策,營銷現(xiàn)代化和汽車服務營銷實務。 本課程理論要求較高,在執(zhí)行大綱時,可根據(jù)具體情況安排案例教學。 營銷價格與購買心理。 消費者需要與動機。 中間商心理。主要研究營銷者的心理狀況與素質(zhì);消費者的心理與行為;營銷手段和媒介(商品、價格、商標、包裝、購物環(huán)境等)的心理效應的綜合性的應用管理科學。汽車制動臺一臺。課題七 汽車電子控制系統(tǒng)故障診斷與檢測 電子燃油噴射系統(tǒng)故障診斷與檢測。 燃油經(jīng)濟性檢測。 汽車制動性能檢測。 故障樹及故障樹診斷法。掌握基礎診斷與檢測、汽車的安全環(huán)保檢測、汽車的主要性能檢測、汽車電子控制系統(tǒng)故障診斷與檢測技術(shù)。教學要求:掌握綜合預測的原理和方法。課題七 回歸分析預測 一元回歸線性預測法。 專家預測法。 文案調(diào)查法。課題二 市場調(diào)查原理 市場調(diào)查的類型和基本要求。為今后從事營銷、管理工作打下必要的基礎。重點:普通汽車及典型進口轎車電路。重點:直流串激式電動機的工作原理、特性、電磁操縱強制嚙合式起動機的工作原理、起動繼電器及起動電路分析、起動系故障診斷與排除。二、課題及課時分配序號課程內(nèi)容總課時課時分配講授實驗教學1緒論22驅(qū)動橋兩臺。 汽車的制動性能。課題五 汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 汽車的四輪定位。教學要求:重點介紹離合器、傳動裝置、驅(qū)動橋的構(gòu)造原理。1 啟動系統(tǒng)。 發(fā)動機的指示性指標和有效性能指標。掌握汽車發(fā)動機、傳動系、行駛制動系、轉(zhuǎn)向系、車身總成及附件的構(gòu)造和工作原理。五、大 綱 說 明 本大綱根據(jù)濟南鐵道職業(yè)技術(shù)學院2004級《汽車營銷與服務專業(yè)教學計劃》編寫。3平面機構(gòu)的結(jié)構(gòu)分析2分析機構(gòu)組成和傳動;計算機構(gòu)自由度,并確定機構(gòu)是否具有確定的相對運動;繪制機構(gòu)運動簡圖。課題三十六 液壓傳動基礎知識教學內(nèi)容與教學要求:1.了解液壓傳動工作介質(zhì);2.理解液體靜力學和液體動力學基本原理;3.理解液體流動時的壓力損失;4.理解小孔及間隙的流量計算;5.理解液壓沖擊與空穴現(xiàn)象。課題二十九 蝸桿機構(gòu)傳動 教學內(nèi)容與教學要求:1.了解蝸桿傳動的特點和基本類型; 2.熟知阿基米得蝸蝸桿機構(gòu)的主要參數(shù)和
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