【正文】 硬件設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、便利的交通基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，降低聯(lián)盟酒店的運營成本，把更多的利益返還給消費者，讓廣大聯(lián)盟會員更多、更好地獲得干凈、健康、便捷、安全的高性價比酒店服務(wù)。 一、入職 歡迎您加入我們的大家庭，為了保障您的相關(guān)權(quán)益，同時讓公司對您也充分的了解，在您開始工作之前，請按照 要求辦理入職手續(xù)。 只要您表現(xiàn)出色，工作認真， XX 酒店 將會 是 您展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己人生價值的平臺。 五、薪酬 工作時間： XX 酒店 按國家有關(guān)規(guī)定及行業(yè)需要實行綜合計算工時的工作制，每月休息時間為 6 天。 （ 2）餐補：餐補按職工每天一個正餐的標準補貼 ,根據(jù)城市消費水平，以及分店是否配備餐廳來定級。 ? 開業(yè)獎金：當協(xié)助新分店籌建工作， XX 酒店 將委托 人力資源 公司為您發(fā) 11 放籌建獎金 ， 籌建期間不另計加班，具體金額按表現(xiàn)和參加籌建時間核定，隨工資發(fā)放。 （ 1）病假 申請病假必須有分店所在地市級以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明，并于當日通知所在分店店長或店長助理（病情嚴重者，可由家屬代請）方屬 有效。直 系親屬包括：父母、子女、配偶、配偶父母。 B、通過試用期的男性職工在其合法妻子在符合國家計劃生育政策的生育，可享受十個工作日的陪產(chǎn)假，陪產(chǎn)假必須在休假前 1 周提出申請。 會員 卡 在您加入 XX 酒店 一個月內(nèi)， XX 酒店 將會免費給您辦理 會員卡 一張。 八、保密 由于競爭的存在以及您對公司的責任，公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的 15 任何信息泄漏給任何人（公司授權(quán)者除外）。 十、儀容儀表 （一） 儀態(tài) 站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬，頭要正，肩要平，兩眼平視前方，挺胸收腹；在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，駝背。 不得談笑、大聲說話、喊叫，亂丟亂碰物品， 發(fā)出不必要聲響。 只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。 員工在服務(wù)工作中打電話或與客人交談時，如有客走近，應(yīng)立即微笑點頭示意，表示已注意到他（她）的來到，不能毫無表示，等客人先開口。 客人講“謝謝”時要答“不用謝”，不要毫無反應(yīng)。 紀律處罰由分店店長簽發(fā)失職處分表，寫明處罰原因，交失職人員簽名后，副本送人事部和店務(wù)部歸檔。 19 （ 9）擅離工作崗位。 （ 17）使用客用設(shè)備。 書面警告：有下列行為者給 予 書面警告并簽發(fā)失職處分表，第一次扣績效100 元，第二次扣當月 50%的績效工資。 （ 5）拒絕執(zhí)行工作指令，不服從主管或上司的合理合法命令。 （ 13）在酒店內(nèi)亂丟東西或亂丟垃圾、亂吐痰的。 （ 21）暗示或提示要求小費；或私自向客人銷售酒店營業(yè)范圍外食物或物品。 （ 33）隨意吐露本人薪資或探問他人薪資，引起事端情節(jié)嚴重者。 （ 4）作不道德交易。 （ 12）觸犯國家任何刑事罪案。 （ 20）一個月內(nèi)連續(xù)或累計曠工三天或三個月內(nèi)累計曠工六天者；同時，每曠工一天扣罰本人三倍基本工 資金額。 違紀行為的處理程 序 （ 1）對員工的違紀行為，直接管理人員必須在七個工作日內(nèi)，開出處罰單，由當事人簽字確認后，交公司人事部和派遣公司備檔并在當月績效工資中進行扣罰。各分店店長必須組織定期學習和分享這些信息，并建議各分店盡可能在員工活動區(qū)域設(shè)立宣傳欄，定期將公司的各種信息粘貼到宣傳欄，便于閱讀。 區(qū)分男舍和女舍；男、女員工均不得進入異性宿 舍閑聊。 須愛護宿舍公物，如因寄宿人員之過失致公物損壞的，應(yīng)照價賠償，賠償費用酌情由薪資中一次或分期扣除。 1各宿舍須隨時保持清潔衛(wèi)生，由住宿人輪流清潔 整理，污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒于指定場所，搞好公共衛(wèi)生，做好宿舍區(qū)的環(huán)保工作。 無正當理由經(jīng)常外宿不歸者。這些法律法規(guī)同時禁止該等重大非公開信息的知情者向可能進行公司證券交易的其他人披露該等信息。 公司 處罰 未能遵守 本政策 還可能導致您受到 公司 的處罰，包括有正當理由解雇，無論您未能遵守 本政策 是否導致違法。同樣，如果您是關(guān)于任何其他公司之重大非公開信息的知情者，而該等信息是在您與 XX 之間存在聘用或服務(wù)關(guān)系期間獲得的，您不得進行該公司 證券 的交易。制定規(guī)則10b51 計劃的人將全權(quán)負責該計劃符合規(guī)則 10b51 的要求。通常的一種誤解是在 發(fā)布新聞稿披露該等信息后重大信息即馬上失去其“非公開”的性質(zhì)。 公開交易期權(quán) 您不得在證券交易所或任何其他有組織的市場進行公開買賣 30 期權(quán)的交易，例如：買入、賣出和其他衍生 證券 。重要的是對于新聞界、投資分析師或金融界的其他人有關(guān)于 XX的問題均應(yīng)通過授權(quán)人士代表 XX 做出回應(yīng)。 （三）緊急事故 如遇臺風或火災(zāi)等緊急情況；在此期間員工應(yīng)服從指揮、鼎立合作，使公司的業(yè)務(wù)正常進行。如果您違反 本政策 ，XX 可能會對您作出包括有正當理由的解雇在內(nèi)的處分。 擅自披露 對于您因受聘于公司而得知的關(guān)于公司或其業(yè)務(wù)的一切信息，您應(yīng)將其作為公司的保密和專有信息對待。一般的規(guī)則是只有在信息被公開后的第二個完整交易日，該信息才被視為非公開的。 重大非公開信息的定義 內(nèi)幕信息具有兩大要素： 1)重大性；以及 2)非公眾所能獲得。該等行為被稱為“泄密”，同樣違反了證券法律法規(guī)并可能遭致 適用于內(nèi)幕交易的相同民事和刑事處罰，即使您并未交易，也并未從他人的交易中獲取任何利益。 內(nèi)幕交易政策 還適用于與您一同居住的您的家庭成員，住在您家里的任何其他人，以及不 住在您家里但是其對公司證券的交易是在您的指示、影響或控制下作出的任何家庭成員（例如：在進行 公司證券 交易之前向您進行咨詢的父母或子女）。 本政策 旨在防止 內(nèi)幕交易 或者對 內(nèi)幕交易 的指控，從而保護 XX 在誠信和職業(yè)道德方面的聲譽。 有偷竊行為者。 有不良嗜好者。 1室內(nèi)因燒煮、烹飪或自接電線和裝接電器，造成火災(zāi)事故，要追究刑事責任。 嚴禁攜帶、存放易燃、易爆物品進入宿舍。每季度公司將召開季度溝通會，公司領(lǐng)導將與員工面對面溝通。 （ 3）若當事人既拒絕簽字，又不提起申訴的，處以雙倍處罰。 （ 22）煽動或密謀罷工、怠工。 （ 14）遺失、復制、未經(jīng)許可使用鑰匙。 （ 6）性騷擾或欺侮他人。 （ 35）店內(nèi)員工談戀愛，或有親屬關(guān)系但隱瞞不報者。 （ 23）在酒店、集體宿舍進行不道德行為。 （ 15）損壞公物。 （ 7）違反安全規(guī)定。 一年內(nèi)兩次書面警告者，將取消優(yōu)秀員工的評選資格。 （ 19）在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的動作。 （ 11）培訓課曠課。 因違反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入酒店，對員工的停職、解除合同、開除處分，應(yīng)由店長提出。 具體以《運營手冊 — 禮儀篇》為準。 三人以上對話，要用相互都懂的語言，不講過份的玩笑。 制服外衣、衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品，紀念章、筆、紙張等。 1要注意自我控制，隨時注意自己的言行舉動。 雙手不得叉腰、交叉于胸前、插入衣褲或隨意亂放，營業(yè)區(qū)域內(nèi)不能抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔，不得敲擊，或玩弄其他物品。這既是一種良好的工作作風又是對別人尊重的道德表現(xiàn)。 七、培訓 培訓內(nèi)容 （ 1）理論培訓 14 包括企業(yè)文化 、團隊建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、專業(yè)知識培訓等，使員工具備完成本職工作所必需的理論基礎(chǔ)知識。 社會 保險 人力資源 公司將為您 國家要求為您提供社會保險 ，以感謝您現(xiàn)在對公司貢獻，解除后顧之憂。 （ 4）婚假 A、您在 XX 酒店 服務(wù)已經(jīng)通過試用期，并在首次合法結(jié)婚時，享有三天的婚假，作為公司對您和他 /她的祝賀，達晚婚（男 25 周歲，女 23 周歲）年齡，再按照規(guī)定獎勵晚婚假期（日歷天數(shù)）。超過部分按照事假處理。 六、福利 法定休假節(jié)日 依據(jù)中國勞動法例，您享有 11 天法定假期，具體如下： 元旦 1 天（ 1 月 1 日） 春節(jié) 3 天（正月初一、初二、初三） 清明 節(jié) 1 天 端午 節(jié) 1 天 勞動節(jié) 1 天（ 5 月 1 日） 中秋節(jié) 1 天（農(nóng)歷 8 月 15 日） 國慶節(jié) 3 天（ 10 月 1 日、 10 月 2 日、 10 月 3 日） 若法定假期適逢例休，您可在三個月內(nèi)另申請補休一天，過期將不再受理。 大夜： 5 元 小夜： 3 元 （ 4）超時工作 為顧及您的身體健康，公司不鼓勵您加班，但有時由于經(jīng)營和工作的需要不得不加班的， 須得到分店店長預先批準，并填寫《加班申請表》。 交接班： 為了保證交班的順利進行，請您務(wù)必在規(guī)定的上班時間提前 15 分鐘到店 進行交接工作。 從離職后，如您獲準重新再進入 XX酒店 時，工齡將從最后一次進入公司的時間起計。 入職時需提交 的個人資料 在您為 人力資源 公司開始服務(wù)前，請如實填寫 人力資源 公司提供給您的《應(yīng)聘人員信息登記表》，并向 人力資源 公司提交以下證件及復印件： 如您隱 7 瞞或提供虛假資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即被辭退并不作任何補償。 ? 創(chuàng)新： ① 持續(xù)的 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新：秉承讓顧客 “天天睡好覺 ”的理念，不斷進取，為顧客帶來價值創(chuàng)新。 溝通渠道 XX 連鎖酒店集團 ? 反饋信息渠道 Email 專用郵箱：； 專用短信接收平臺，號碼為：，您可通過手機發(fā)送短信到這個號碼； 傳真（注明 建議或反饋 ）（公司 人事支持中心專門 傳真）； 信箱，地