欲取之必先予之市場(chǎng)營(yíng)銷(完整版)
【正文】 從營(yíng)銷的角度看企業(yè)怎樣成為百年老店 ? 一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？ 營(yíng)銷就是銷售和廣告嗎 市場(chǎng)營(yíng)銷是指以滿足人類各種需要與欲望為目的，通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)過程。 二、了解市場(chǎng)營(yíng)銷框架 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)選擇 戰(zhàn)略制定 營(yíng)銷組合制定 執(zhí) 行 環(huán)境分析 顧客研究 競(jìng)爭(zhēng)分析 市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)選擇 市場(chǎng)定位 總體戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和變革 產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷等策略設(shè)計(jì)與變革 營(yíng)銷戰(zhàn)略或組合策略的組織、計(jì)劃與控制 從流程看： 包含了一切除生產(chǎn)技術(shù)之外面對(duì)消費(fèi)者的全部運(yùn)作 二、了解市場(chǎng)營(yíng)銷框架 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與管理 概 述：核心概念及營(yíng)銷觀念 市場(chǎng)研究： 營(yíng)銷環(huán)境分析 市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 戰(zhàn)略研究：市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 策略研究：產(chǎn)品策略 定價(jià)策略 分銷策略 促銷策略 本課程框架 附錄：市場(chǎng)營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的重要力量！ ? 營(yíng)銷人霍華德： “ 營(yíng)銷管理是公司管理的一部分，它涉及的是比銷售更廣的領(lǐng)域 ” 。 ” （美）李 .艾柯卡 ? 世界管理大師 P 案例：觀念與新生 案例： 米勒好生活啤酒 營(yíng)銷的 中心任務(wù) 是滿足需求和創(chuàng)造需求 滿足需求
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