企業(yè)管理策略聯(lián)盟組合(完整版)
【正文】 企業(yè)提供諮詢服務(wù)的經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)評量聯(lián)盟績效往往受阻於三大問題。（該公司隨後進(jìn)行詳細(xì)計算，得知其建立的聯(lián)盟關(guān)係每年可創(chuàng)造5億美元的直接營收，其他還有間接營收和節(jié)省的成本。其次，聯(lián)盟企業(yè)的作業(yè)往往和母體企業(yè)的作業(yè)緊密交織，其複雜性提高了追蹤效益和成本的難度。由於聯(lián)盟企業(yè)和母體企業(yè)之間有相互依存的關(guān)係，評量效益也成了一大挑戰(zhàn)。這項評估可為下一層面—定期評估績效型態(tài)奠下基礎(chǔ)，有助於調(diào)整未來企業(yè)應(yīng)追求的交易類型，有時則可協(xié)助企業(yè)決定應(yīng)投資哪些建立聯(lián)盟關(guān)係所需的技能。此外，除了共用計分卡，各合作夥伴還可以增加額外的評量指標(biāo)，針對個別聯(lián)盟企業(yè)的非共同目標(biāo)紀(jì)錄進(jìn)展（例如學(xué)習(xí)目標(biāo)或策略定位）。大部分的聯(lián)盟企業(yè)都應(yīng)監(jiān)控最重要的財務(wù)目標(biāo)進(jìn)度：降低重複成本，取得採購折扣或增加營收。4. 健全的關(guān)係：合作夥伴之間的文化調(diào)性、互信、決策速度和是否明確、問題出現(xiàn)時的有效干預(yù)，以及是否充分定義貢獻(xiàn)及其達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)等問題，都屬於衡量關(guān)係適足性的衡量指標(biāo)範(fàn)圍。某家規(guī)模龐大的媒體公司投入上億美元，對聯(lián)盟關(guān)係進(jìn)行逐項檢視，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在十項最重要的交易中，有五項「嚴(yán)重失血」，流失大量資金。2. 公司是否常在某個特定階段出錯？例如在交易的安排和起始階段，或是交易完成後的管理階段？上述差錯都會在計分卡上顯示出來：比方說，起步太慢的聯(lián)盟關(guān)係將錯過初期的營運(yùn)里程碑，而治理結(jié)構(gòu)定義不清的，則將出現(xiàn)決策過程過於緩慢的問題。最後，許多聯(lián)盟關(guān)係缺乏明確的營運(yùn)里程碑，造成難以評估該項事業(yè)是否按常軌正常發(fā)展。為了避免（或修正）這個問題，企業(yè)高階主管必須定期評估聯(lián)盟關(guān)係對其企業(yè)整體和事業(yè)單位策略的貢獻(xiàn)，例如：聯(lián)盟組合的整體績效如何？企業(yè)是否確實掌握並運(yùn)用最有價值的機(jī)會？企業(yè)對開發(fā)未來聯(lián)盟關(guān)係是否有清楚的優(yōu)先順序？以資本支出的年度檢討為例，其目的應(yīng)該在於確保公司的聯(lián)盟組合有一致的目標(biāo)，現(xiàn)有事業(yè)和潛在交易的資源分配方式，也應(yīng)以發(fā)揮最大效益為前提。也就是說，一家企業(yè)的聯(lián)盟組合是否恰當(dāng)，企業(yè)是否有充分的決心經(jīng)營個別聯(lián)盟關(guān)係？一般而言，每家公司應(yīng)找出二至三個攸關(guān)公司未來成敗的主要策略聯(lián)盟企業(yè)，五至七家在營運(yùn)層面上具重要性的聯(lián)盟企業(yè)，以及十?dāng)?shù)個具戰(zhàn)術(shù)考量的聯(lián)盟關(guān)係。在眾多選擇中，從企業(yè)優(yōu)先項目的角度來考量，有哪幾個（三或五個）交易是最重要的？某家領(lǐng)先業(yè)界的能源公司裡，四個業(yè)務(wù)單位同時進(jìn)行不下20件結(jié)盟案的討論，但仔細(xì)檢討後卻發(fā)現(xiàn)，其中僅有五個案子能為公司未來的成長和獲利做出相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)。最後，該公司成立了三家大規(guī)模的合資企業(yè)，其中兩家分別創(chuàng)造了十億美元以上的價值。某家媒體公司在進(jìn)行策略檢討時發(fā)現(xiàn)，聯(lián)盟企業(yè)中有四家對該公司的未來十分重要，卻未得到應(yīng)有的關(guān)照，原因是經(jīng)理人忙著處理其他較不重要的結(jié)盟機(jī)會而分身乏術(shù)。某家電子裝置公司為促進(jìn)合作關(guān)係，邀請其軟體開發(fā)合作夥伴參加一場有助於改善產(chǎn)品與附加產(chǎn)品上市速度的年度會議。面臨聯(lián)盟夥伴一再出現(xiàn)同樣問題的公司，會發(fā)現(xiàn)其商譽(yù)（或說是「聯(lián)盟品牌」）也因而受損，無法吸引條件最佳的合作夥伴，甚至無法維持基本的互信—特別是十分倚賴一對一或準(zhǔn)一對一聯(lián)盟關(guān)係的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)往往必須和實力相近的對手爭搶合作夥伴。3. 和特定一個或特定類型的合作夥伴建立聯(lián)盟關(guān)係，成功機(jī)率是否較高？如同前述，某些類型的聯(lián)盟關(guān)係容易失敗
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