質(zhì)量考核管理規(guī)定(完整版)
【正文】 的質(zhì)量指標(biāo)報(bào)品管部。二. 適用范圍:本規(guī)定對(duì)公司在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中的一般質(zhì)量工作、質(zhì)量事故、質(zhì)量指標(biāo)等考核進(jìn)行規(guī)范。質(zhì)量指標(biāo)的下達(dá)：品管部編制的質(zhì)量指標(biāo)及指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)方案，報(bào)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)。（二）、日常質(zhì)量工作及質(zhì)量事故考核與獎(jiǎng)勵(lì)考核原則、質(zhì)量責(zé)任 a 各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)第一質(zhì)量責(zé)任人。c 責(zé)任主體明確時(shí)，可直接追究責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人甚至供應(yīng)廠商責(zé)任；責(zé)任主體不明確時(shí)可按照“成品及零部件誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“外協(xié)外購(gòu)件、原材料誰(shuí)采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“新產(chǎn)品誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“市場(chǎng)產(chǎn)品誰(shuí)檢驗(yàn)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則判定責(zé)任部門(mén)。、獎(jiǎng)勵(lì)的提出方式一般為部門(mén)申請(qǐng)（填報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單）、品管部提出、公司領(lǐng)導(dǎo)提出等方式，獎(jiǎng)勵(lì)要求經(jīng)品管部初審后報(bào)公司質(zhì)量體系管理者代表審批后發(fā)放。、因?yàn)槠渌驅(qū)е沦|(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故的，依據(jù)實(shí)際情況參照本規(guī)定相關(guān)條款進(jìn)行處罰。a) 調(diào)查及處理過(guò)程中，相關(guān)責(zé)任人對(duì)調(diào)查及處理結(jié)果存有異議的，可根據(jù)具體證據(jù)向調(diào)查人員、調(diào)查部門(mén)或品質(zhì)管理部申訴或投訴；b) 調(diào)查人員、部門(mén)應(yīng)根據(jù)客觀情況認(rèn)真分析申訴或投訴人的申辯事實(shí)，對(duì)質(zhì)量事故、問(wèn)題做出公正、客觀判斷，當(dāng)分歧嚴(yán)重?zé)o法達(dá)成一致時(shí)，由管理者代表裁決。，對(duì)于新技術(shù)、新產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)屬于難以發(fā)現(xiàn)、具有一定隱蔽性的質(zhì)量問(wèn)題處罰適當(dāng)減輕；反之，對(duì)于新技術(shù)、新產(chǎn)品驗(yàn)證不充分或評(píng)估、評(píng)審不足導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的，加重處罰。并對(duì)責(zé)任人處以降級(jí)、撤職處罰。所有質(zhì)量考核都納入質(zhì)量基金進(jìn)行管理，具體詳見(jiàn)《質(zhì)量基金管理規(guī)定》。、質(zhì)量稽查過(guò)程發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)對(duì)責(zé)任部門(mén)處以每項(xiàng)30元處罰，由責(zé)任部門(mén)落實(shí)責(zé)任人。，使質(zhì)量事故在發(fā)生前得到妥善處理，避免質(zhì)量事故發(fā)生的，適具體情況經(jīng)評(píng)審予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。 質(zhì)量獎(jiǎng)懲通告經(jīng)品管部長(zhǎng)審核，質(zhì)量管理體系管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行處罰，并全公司通告。、對(duì)于市場(chǎng)上的批量性質(zhì)量事故，成品審核應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。一般質(zhì)量問(wèn)題考核(非批量性質(zhì)量問(wèn)題)：一般質(zhì)量工作考核主要是對(duì)能否及時(shí)、有效履行質(zhì)量義務(wù)的考核，分為獎(jiǎng)勵(lì)和處罰兩種形式。c 各部門(mén)之間、上下工序之間均嚴(yán)格體現(xiàn)為內(nèi)部“供方”與“顧客”的市場(chǎng)契約關(guān)系，任何“供方”都應(yīng)積極主動(dòng)為其“顧客”提供必須的產(chǎn)品、服務(wù)或信息并對(duì)因未能達(dá)到既定“顧客”要求而造成的一切后果負(fù)責(zé)。指標(biāo)信息收集部門(mén)負(fù)責(zé)將各自收集的信息換算成相應(yīng)的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量考核管理規(guī)定修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0///
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