中國名人城市酒店集團管理公司管理綱要(完整版)
【正文】 營銷部辦公室工程部人力資源及質(zhì)檢部計財部產(chǎn)權式酒店部采供中心xx飯店有限責任公司yy城市酒店有限公司xx城市酒店有限公司三、公司各部門管理人員職責（崗位說明書）（一）計劃財務部總監(jiān)直接上級：酒店日常運行業(yè)務上向集團公司總裁負責，在資金調(diào)度及稅務業(yè)務上向資金部總裁負責直接下級：出納一名、采供中心經(jīng)理一人職級：3A崗位職責：1. 審核集團公司的日常收支情況，協(xié)助公司總裁不斷完善集團公司的財務管理制度；2. 審核下屬酒店的年度預算，提出審核意見并報上級審批；匯總各店報表，制定集團公司的年度財務預算表。l 分析、跟蹤、反饋、監(jiān)督下屬酒店的管理水平和服務質(zhì)量，通過有效的培訓和質(zhì)檢工作，提高下屬酒店的運行質(zhì)量，實現(xiàn)酒店間服務經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的有效共享； l 對各酒店主要管理人員的工作實績進行評估，以確定獎酬水平、培訓需求和使用辦法。三、打響名人品牌，實現(xiàn)快速發(fā)展通過統(tǒng)一的CI運作，不斷提升名人城市這一酒店品牌的美譽度及知名度，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的不斷增值，同時能過多種連鎖發(fā)展形式，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模和下屬酒店數(shù)理的快速發(fā)展。四、 拓寬合作渠道，提高投資效益。l 通過有效的集中采購和對下屬酒店采購渠道、價格、方式的評估，有效降低采購價格，提高采購質(zhì)量，提升企業(yè)效益。監(jiān)督并定期匯報各下屬店及集團公司的財務預算執(zhí)行情況，為上級決策提供正確的財務依據(jù)；3. 對下屬酒店的財務管理工作進行不懈的指導、監(jiān)督及服務，按集團公司要求，規(guī)范財務政策及手續(xù)，定期進行審計，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，對各店的財務管理，向上級提出有益的建議。工作能力：溝通及協(xié)調(diào)能力強，工作效率高，成本及質(zhì)量意識好，有良好的文化修養(yǎng)及美學修養(yǎng)者優(yōu)先。聘用條件：學歷要求：大?；虼髮Ｒ陨蠈W歷，新聞或中文專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮資歷要求：擔任過大、中型企業(yè)辦公室主任，接待工作經(jīng)驗豐富，有企業(yè)報刊編寫或新聞采編工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮工作能力：溝通及交際能力好，政策性強，知識豐富，文字功底良好，素質(zhì)要求：穩(wěn)重正直，成熟老到，綜合素質(zhì)好年齡要求：3055歲（男女均可）身體要求：身體好，能適應經(jīng)常的出差及駐外工作四、公司的管理理念及經(jīng)營理念五、集團公司及下屬酒店重要人事任免1．集團實行董事局領導下的總裁負責制，集團公司總裁是名人城市酒店集團的最高行政領導；下屬酒店實行集團公司領導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理是酒店的最高行政領導?？偨?jīng)理在副總分管事務上，應避免越級指揮，同時禁止副總/總助分管的部門經(jīng)理（總監(jiān)）越級請示工作（可聽取情況），在副總及總助非分管事務上，應注意聽取并尊重他們的意見和建議，真正做到多人決策、一人拍板，體現(xiàn)既民主又集中的組織原則。7． 普通人員的任免：集團公司及下屬酒店其他人員的錄用、調(diào)職、使用、辭退，由集團公司總裁及酒店總經(jīng)理負責，上級領導不予干涉；8．勞動合同的簽署：集團公司及下屬酒店，在同一單位內(nèi)，普通員工使用統(tǒng)一的勞動用工合同，其格式及簽訂方式預先須報上級部門審核，一般兩年一簽；中高層管理人員可比照執(zhí)行，有物殊情形的，可單獨訂立聘任合同，總裁及酒店總經(jīng)理實行任期目標制，合同由上級簽署，其它人員的特殊合同由所在單位與當事人簽訂，但須報上級備案。六、集團公司及下屬酒店管理班子績效考核七、 下屬酒店中高層管理人員訓勉制度八、 下屬酒店高管的職務消費及待遇九、 下屬酒店服務質(zhì)量的監(jiān)控十、 下屬酒店的管理培訓及服務經(jīng)驗共享十一、 下屬酒店VI及企業(yè)形象管理十二、 下屬酒店營銷資源的共享十三、 下屬酒店重要經(jīng)營項目的對外承租及發(fā)包酒店內(nèi)部經(jīng)營項目實行對外承包、租賃，或變更承包、租賃人，執(zhí)行總經(jīng)理有權推舉人選，提出建議，但承包、租賃合同的具體談判由業(yè)主負責，租賃人、承包人與執(zhí)行總經(jīng)理不是上下隸屬關系，雙方經(jīng)營中的合作、配合辦法在承包、租賃合同中明確，由執(zhí)行總經(jīng)理協(xié)調(diào)。財務總監(jiān)（經(jīng)理）受委派上級及所在單位領導雙重領導
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