上海某酒業(yè)公司終端管理制度(完整版)
【正文】 參照經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)實(shí)際情況可作適當(dāng)調(diào)整。5. 與目標(biāo)終端談判并簽訂經(jīng)銷協(xié)議 總經(jīng)理同意后，由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)與目標(biāo)終端的談判，核實(shí)終端的實(shí)際狀況，并代表香溢酒業(yè)與其簽訂“經(jīng)銷協(xié)議”，代表終端方簽訂“經(jīng)銷協(xié)議”的人必須是新終端單位的法人代表。 第十一條 大客戶業(yè)務(wù)員必須在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下有計劃地開展工作，做好終端門店的日常維護(hù)1. 產(chǎn)品鋪市：較高的產(chǎn)品鋪貨率是產(chǎn)品銷量穩(wěn)定增長的前提和基礎(chǔ)，因此，大客戶業(yè)務(wù)員必須注重自己所負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品的鋪市工作，保證在現(xiàn)有終端門店中較高的鋪貨率。4. 控制價格：在每次終端拜訪過程中，大客戶業(yè)務(wù)員都要注意公司產(chǎn)品售價的變動情況，如果遇到反常的價格變動，要及時追查原因，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。為大客戶業(yè)務(wù)員工作的開展提供必要和有效的支持。第六章 經(jīng)銷協(xié)議的終止與續(xù)簽第十九條 香溢酒業(yè)與終端所簽訂的經(jīng)銷協(xié)議有效期一般為一年。 大客戶主管于次一工作日上午9：15前做出批示并對該業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)。 第二十三條 本制度未作規(guī)定或規(guī)定不明確事項(xiàng)，須報經(jīng)銷售副總審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)、銷售部執(zhí)行辦理；其它未盡事宜另文規(guī)定。其中由香溢酒業(yè)送貨過程中發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用原則上由香溢酒業(yè)公司承擔(dān)。具體包括：每日客戶拜訪匯報表、競爭對手綜合分析表、潛在客戶名錄——終端、潛在客戶檔案——終端、禮品派送記錄表等。3. POP促銷：市場部根據(jù)公司營銷規(guī)劃統(tǒng)一組織實(shí)施廣告宣傳、巡展和促銷活動。第十條 各區(qū)的大客戶業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)所負(fù)責(zé)終端門店的具體情況進(jìn)行分級分類管理1. 業(yè)務(wù)員主要參照各終端往年極品白酒的銷量高低，把個人所負(fù)責(zé)的零售終端進(jìn)行由高到低的排序，銷量排在終端總數(shù)前五分之一左右的終端，作為工作重點(diǎn)；排在中間的約三分之一的終端作為工作次重點(diǎn)。待選對象應(yīng)多于香溢酒業(yè)準(zhǔn)備發(fā)展的終端數(shù)量，并安排進(jìn)一步的調(diào)查。終端有權(quán)利享受香溢酒業(yè)提供產(chǎn)品銷售和服務(wù)方面的支持?，F(xiàn)階段在上海地區(qū)是指擁有自己的零售門店，并且出貨主要由自己的零售門店實(shí)現(xiàn)的香溢客戶。第七條 新終端的選擇程序1. 搜集終端資料 銷售部的大客戶業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)了解和考察各區(qū)域內(nèi)零售終端的情況，對于有一定實(shí)力和銷售香溢酒業(yè)產(chǎn)品意愿的終端，大客戶業(yè)務(wù)員應(yīng)建立“潛在客戶檔案——終端”，并將檔案遞交到銷售部內(nèi)勤統(tǒng)一管理。將新終端的基本資料移交市場開發(fā)部的相關(guān)部門，進(jìn)行檔案代碼設(shè)定、資料登記、存檔。嚴(yán)格監(jiān)控終端內(nèi)產(chǎn)品的銷售情況，以保證在某些產(chǎn)品種類出現(xiàn)斷貨時及時補(bǔ)貨。5. 通路管理：大客戶業(yè)務(wù)員必須保證公司產(chǎn)品的通路暢通，同時要防止出現(xiàn)竄貨、倒貨、炒貨甚至假冒偽劣商品的出現(xiàn)。第四章 終端付款、提貨制度第十五條 香溢酒業(yè)對終端客戶依據(jù)信用評級和綜合評估等設(shè)定不同終端客戶的帳期，終端客戶應(yīng)依據(jù)雙方在經(jīng)銷協(xié)議中規(guī)定的帳期及時結(jié)算貨款。第二十條 經(jīng)銷協(xié)議期滿，如終端不愿續(xù)簽時，由香溢酒業(yè)結(jié)算該終端所得返利，終止協(xié)議；如終端希望繼續(xù)簽訂經(jīng)銷協(xié)議，需要于合同期滿一個月前提出書面申請，由香溢酒業(yè)根據(jù)協(xié)議有效期期間終端的表現(xiàn)確定是否繼續(xù)簽訂協(xié)議。3， 本表由銷售部存檔， 銷售部經(jīng)理必須不定期地對此工作進(jìn)行抽查。第七章 附則第二十二條 本制度由銷售部制訂并負(fù)責(zé)解釋。第十六條 提貨方式分終端上門提貨和由香溢酒業(yè)送貨
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