【正文】 組理當(dāng)放棄。市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)良好的推銷員，讓下屬及員工明白接受你的主意他會(huì)有什么利益。 　　別有偏見、客觀。 　　令出如山,不可動(dòng)搖。 　　每一個(gè)成功的主管幾乎都擁有一支志同道合、管理完善的團(tuán)隊(duì)。決不能用權(quán)力來壓制員工的個(gè)性。 　　A、對(duì)工作要耳熟能詳，讓下屬聽你的話沒錯(cuò)； 　　B、保持和悅的表情，能產(chǎn)生親切感； 　　C、仔細(xì)傾聽下屬的意見； 　　D、不強(qiáng)求完善，告訴下屬讓其采取他認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆椒?。言行一致和一諾千金將使下屬產(chǎn)生極大的信賴。 　　日本管理學(xué)家秋尾森田說過；不守信用的人如同酩酊大醉的灑鬼，滿嘴都是胡言亂語，這樣的人最后只能引來嘲笑和懷疑，即使他清醒過來，也不會(huì)有太大的改變。 　　糊涂始于小事，領(lǐng)導(dǎo)工作的細(xì)節(jié)多是員工注意的焦點(diǎn)，不要因小失大，比如交際費(fèi)、公話私聊等。 　　A、給予挑戰(zhàn)性工作。 　　C、公開經(jīng)理手機(jī)便于員工投訴　　D、同吃同宿同勞動(dòng)。 　　B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工大會(huì)培訓(xùn)司歌、主管誓詞，各種形式的集體活動(dòng)，要善于抓住各種機(jī)會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如大中活動(dòng)之前員工齊喊“追求卓越，奉獻(xiàn)健康”之后唱司歌；抓住大型活動(dòng)成功的機(jī)會(huì)，當(dāng)晚召開輕松的慶功會(huì)，既有效又能替代專門的營(yíng)銷大會(huì)，還省錢。 　　C、獎(jiǎng)金必須合理而足額發(fā)放。機(jī)制一旦形成，如果管理順暢，市場(chǎng)工作就象高速運(yùn)轉(zhuǎn)的陀螺一樣不推自轉(zhuǎn)。 　　A、工資必須符合當(dāng)?shù)氐淖畹蜕疁?zhǔn)，并處于同業(yè)中游。如分公司規(guī)定的小事不過天，大事不過三。 　　B、發(fā)放經(jīng)理簽名的生日卡和禮物。 　　G、充分授權(quán)——在各個(gè)市場(chǎng)，經(jīng)理基本上不參與任何一項(xiàng)具體的事務(wù)，包括外聯(lián)活動(dòng)，只在指導(dǎo)、檢查、控制、考核方面著手，這樣尊重了每一個(gè)人對(duì)權(quán)利的需要和工作的主動(dòng)性。根據(jù)一些管理理論及實(shí)際工作總結(jié)如下： 　?。ㄒ唬?律己——能管好自己才有能力管好別人 　　美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡爾皮特魯說過，當(dāng)你控制住自己的私欲時(shí)，你自然就增加了公正的態(tài)度。 　　無私方能無畏。如果沒有實(shí)現(xiàn)的可能性，就是一個(gè)空頭支票。” 　　用魅力影響下屬： 　　用行動(dòng)影響下屬：領(lǐng)導(dǎo)=實(shí)力+魅力（領(lǐng)導(dǎo)力），獎(jiǎng)賞力、強(qiáng)制力有時(shí)并沒有被人尊重和喜歡的魅力來得有效。 　　樣樣勝人一籌，尤其對(duì)于業(yè)務(wù)內(nèi)容如管理、企劃、義診、財(cái)務(wù)。 　　（六）磁力——發(fā)動(dòng)別人做事的能力 　　磁鐵效應(yīng)告訴我們鐵都有磁性，只因內(nèi)部分子結(jié)構(gòu)凌亂，正負(fù)兩極相抵才顯示不出來，用磁石引導(dǎo)后，鐵分子就會(huì)變得有序，從而具有磁性，并向磁石靠攏。針對(duì)不同下屬使用不同的發(fā)布方式。 　　怎樣糾錯(cuò)，取得事實(shí)，適時(shí)地會(huì)見，不發(fā)脾氣，表揚(yáng)開始，闡明觀點(diǎn)，給他機(jī)會(huì)說話，權(quán)衡事實(shí)，贊美結(jié)束，如要處罰一定得當(dāng)，讓其選擇處罰方案，否則他將無任何信心。 　　改變習(xí)慣及思維方法，告訴他們這樣做的好處及必要性。 　?。ㄊ?、強(qiáng)手——只想自然而然，必會(huì)聽之任之。 　　用三個(gè)問題判斷誰是問題人： 　　A、他的工作程度是否低于你定的標(biāo)準(zhǔn)； 　　B、他是否妨礙別人工作； 　　C、他是否給整個(gè)團(tuán)體造成損失或者帶來麻煩，否則就不是問題人。員工總有私人的事情要做，而且過度的加班加點(diǎn)只能造成疲憊和工作效率低。 　　別做口頭“革命家”；用具體的例證來說明問題，不是所有員工都和你一樣有高深理論。 　　B、下屬將盡力工作并尊重你的判斷力和指導(dǎo)力。 　　如何讓下屬貫徹自己的意圖：（1）事先想到任何可能的不測(cè)；（2）向關(guān)鍵的下屬征求意見；（3）知道宣布你的意圖的適當(dāng)時(shí)機(jī)，讓下屬有精神及時(shí)間準(zhǔn)備；（4）鼓勵(lì)下屬以變應(yīng)變；（5）要下屬充分了解全局；（6）要重視你的意圖的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。 　　姑息養(yǎng)奸讓你威風(fēng)掃地，賞罰分明，尊重不等于縱容，不要嬌縱下屬。 　　打折扣的命令不值錢。 　　美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)教授R?利克特說：有效的領(lǐng)導(dǎo)是注重面向下屬的，他們依靠信息溝通使所有各個(gè)部門像一個(gè)整體那樣的行事。 　?。ㄊ牛?、距離——遠(yuǎn)了不親，近了不敬。 　　（二十）、鉆探法則——知己知彼，才能打成一片，切忌高高在上、閉目塞聽、不察下情。聯(lián)系電話: 13992818890，電子郵件: dongchuansir。 　　切忌用壓迫平息不滿。 　　無距離必招致失敗。不安是指高層不放心、中層不稱心、下層不熱心，也就是用的部長(zhǎng)不放心、用的主任不稱心、用的員工不熱心。 　　不要無的放矢，四種情況下才必要下命令：A、開始某個(gè)活動(dòng)（如《關(guān)于活動(dòng)達(dá)標(biāo)的通知》），B、改正行動(dòng)中的一個(gè)錯(cuò)誤，或者解決某一個(gè)問題（如《關(guān)于查處沖貨有獎(jiǎng)的規(guī)定》）；C、提高一個(gè)行動(dòng)速度，或者放慢一個(gè)行動(dòng)速度（如《冬季戰(zhàn)役沖刺令》）；D、終止一個(gè)行動(dòng)（如《關(guān)于停止使用專題的通知》）。 　　別怕殺雞給猴看一一尤其對(duì)一群為所欲為者。 　　別在