公司員工勝任能力素質(zhì)模型工具匯編(完整版)
【正文】 圖 管理勝任力的定義及行為要求素質(zhì)要素名稱(chēng)計(jì)劃能力素質(zhì)要素類(lèi)別綜合管理能力定義工作中能夠區(qū)分輕重緩急，具備制訂、調(diào)整并完善行動(dòng)計(jì)劃的能力級(jí)別行為表現(xiàn)1工作中能夠?qū)ν还ぷ魅蝿?wù)做出時(shí)間安排和人員安排工作中對(duì)不同的工作做出人員安排和時(shí)間安排2能平衡工作中的重點(diǎn)，有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作在多項(xiàng)工作任務(wù)上能合理分配時(shí)間，區(qū)分輕重緩急，確定優(yōu)先次序能將復(fù)雜分解為多個(gè)可以處理的部分，制定切實(shí)可行的時(shí)間安排3在編制大型或復(fù)雜的計(jì)劃時(shí)，能夠預(yù)考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題3能指導(dǎo)他人編制子項(xiàng)目的工作計(jì)劃，并將子項(xiàng)目的計(jì)劃整合為整體方案4能夠制訂較大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃具備一定的前瞻性及預(yù)見(jiàn)性，能提前對(duì)重大潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)案能夠?qū)^為復(fù)雜的工作團(tuán)隊(duì)編制有效的、合理的整體工作計(jì)劃（2）勝任能力素質(zhì)模型分析與應(yīng)用 勝任能力素質(zhì)模型能夠用于招聘、培訓(xùn)、薪酬和績(jī)效考核工作中，具體如圖所示。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺(jué)得黑暗太黑的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)管理能力：策劃與實(shí)施；人才的開(kāi)發(fā)與建設(shè)；信息管理個(gè)人能力：高效溝通的技巧；高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；復(fù)雜問(wèn)題的解決輔導(dǎo)能力：為優(yōu)秀的部屬制訂明晰的培養(yǎng)計(jì)劃及職業(yè)生涯規(guī)劃變革能力：持續(xù)與部屬溝通變革的戰(zhàn)略性理由；積極扮演變革促進(jìn)者授權(quán)技巧：通過(guò)適當(dāng)授權(quán)激勵(lì)部屬，并通過(guò)各種教育訓(xùn)練或會(huì)議，傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以提升部屬的士氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)：了解企業(yè)各部門(mén)功能運(yùn)作解決實(shí)際問(wèn)題的能力：能針對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題有效決策、有效解決員工輔導(dǎo)：全面培養(yǎng)部屬的專(zhuān)業(yè)能力，提供部屬個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，激發(fā)其潛能交流與溝通能力：溝通并分析企業(yè)變革的益處，協(xié)助部屬適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改變團(tuán)隊(duì)合作能力：通過(guò)追蹤及檢查部屬的工作，鼓勵(lì)其成長(zhǎng)，激發(fā)其成就感；通過(guò)如團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)會(huì)議等方式，提升團(tuán)隊(duì)精神和工作效率員工輔導(dǎo)：培養(yǎng)新員工崗位操作技能，使其盡快勝任崗位要求，并針對(duì)部屬的工作職責(zé)和能力進(jìn)行適當(dāng)分工應(yīng)變能力：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)變革的必要性，展現(xiàn)應(yīng)對(duì)變革的彈性溝通協(xié)調(diào)：改善工作環(huán)節(jié)中溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，關(guān)心部屬的工作和生活狀況，滿(mǎn)足部屬的合理工作需求，從而提升團(tuán)隊(duì)的工作效率高層中層基層 圖 管理者勝任能力素質(zhì)模型主管的用途能力素質(zhì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、本崗位的角色分析和通用素質(zhì)模型綜合分析和判斷得出，主管的勝任能力素質(zhì)模型如圖所示。 表 勝任素質(zhì)的確定方法主要方法操作要點(diǎn)專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù),識(shí)別出
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