qcc小集團成員的組成及職責(zé)(完整版)
【正文】 公析問題影響程度的大小來確定，而不是根據(jù)它是否容易解決來確定。（2） 現(xiàn)場測試、測量。要從4MIE即人、機、料、法、環(huán)等各因素角度把有影響的原因都找出來，避免遺漏。小集團應(yīng)對課題進行可行性分析，使確定的目標(biāo)值既有高水準(zhǔn)又能切實可行，避免因目標(biāo)過高，達不到預(yù)期目的而影響士氣。（2）注意調(diào)查的時間性。(4) 選題要先易后難，避免久攻不下。總之，和企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)及急需解決的課題都可以列入小集團活動之中。三、小集團活動的步驟小集團組成后，就要開展活動，活動是小集團的生命力之所在。小組成員應(yīng)做到以下幾點：（1） 按時參加活動。（2） 指導(dǎo)推進。開展小集團活動能夠體現(xiàn)現(xiàn)代管理以人為本的精神，調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、創(chuàng)造效益；通過小組成員共同學(xué)習(xí)、互相切磋，有助于提高員工的素質(zhì)，塑造充滿生機和活力的企業(yè)文化。二、小集團成員的組成及職責(zé)小集團組長是小集團的核心人物，應(yīng)由熱愛本職工作，業(yè)務(wù)知識豐富且具有一定組織能力的優(yōu)秀員工擔(dān)任，但并不受行政職務(wù)的影響。小集團組長要經(jīng)常組織全組成員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎勵等工作。在安排小組活動時，每個小組成員都應(yīng)以全組活動為主，服從組長領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合組長工作。為做到有的放矢并能取得成果，選擇課題應(yīng)該注意以下幾個方面：(1) 選題要有依據(jù)，注意來源。有些質(zhì)量問題不一定顯得非常突出，但小集團活動能抓住這些看來是小，但做起來很實在的課題，組織開展活動，不斷地解決實際問題，則意義很重大。 調(diào)查現(xiàn)狀時，為掌握第一手資料和保證資料的準(zhǔn)確可靠，應(yīng)注意以下各點：（1）注意調(diào)查的客觀性。（2） 目標(biāo)值應(yīng)明確集中。一般來講，在現(xiàn)狀調(diào)查時，已經(jīng)找出問題的癥結(jié)，應(yīng)針對癥結(jié)來分析原因。這一步驟就是要對諸多原因進行鑒別，把確實影響問題的主要原因找出來，將目前狀態(tài)良好、對存在問題影響不大的原因排除掉，以便為制定對等提供依據(jù)。要因確認(rèn)是小組活動的一個失重要環(huán)節(jié)，但過去常常被忽視，以致于采取的對策沒有針對問題的重要原因而效果不佳。 制定對策時應(yīng)注意以下問題：（1） 對策應(yīng)與項目（要因）相對應(yīng)，針對原因制定對策，具體措施解決具體問題。實施對策的有些活動，需保持一定的連續(xù)性，不可斷斷續(xù)續(xù)；另外還需要全員配合，不能只有部分組員參加，一定要保持全員參與。如果雖然主要項目后移，次要項目前移，而總頻數(shù)無多大變化，則說明幾個項目之間存在著相互影響，有些措施可能有副作用。 （2）任何文件的修改都要必須通過文件控制程序進行，不得隨意進行文件的修改。不論哪類課題，QC小組活動都應(yīng)
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