【正文】 的詳細(xì)要求在《文件與資料管理程序》中明確，基本管理遵循以下要求：，依據(jù)規(guī)定的文件批準(zhǔn)權(quán)限，對(duì)文件的適宜性進(jìn)行審核批準(zhǔn)，各類文件和資料批準(zhǔn)人規(guī)定于《文件與資料管理程序》中；，修改后應(yīng)由授權(quán)者進(jìn)行批準(zhǔn)；，在《文件與資料管理程序》中明確其記錄方法和標(biāo)識(shí)方式。、易讀、易保管，易查閱。 品質(zhì)/HSF方針、實(shí)施、保持以及持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)/HSF管理體系，本著『經(jīng)公司全員參與，我們塑造產(chǎn)品的同時(shí)也堅(jiān)持品質(zhì)/HSF，通過不斷改善管理、提高產(chǎn)品品質(zhì)/HSF、過程能力和體系的有效性，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以滿足客戶的需求和期望，追求客戶的最大滿意度，使企業(yè)有長(zhǎng)期的發(fā)展，以此壯大的經(jīng)營(yíng)理念和品質(zhì)/HSF管理原則制定以下品質(zhì)/HSF方針及HSF方針。品質(zhì)/HSF策劃時(shí)應(yīng)考慮到品質(zhì)/HSF管理體系的持續(xù)改進(jìn)的要求、權(quán)限和溝通、權(quán)限（副）總經(jīng)理178。 負(fù)責(zé)任命管理者代表；178。 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品品質(zhì)/HSF實(shí)現(xiàn)的策劃；178。 負(fù)責(zé)組織公司員工崗位和職能培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施；178。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司對(duì)外關(guān)系。 負(fù)責(zé)品質(zhì)/HSF管理體系日常維護(hù)和外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)； 178。 負(fù)責(zé)品質(zhì)/HSF信息有關(guān)數(shù)據(jù)的分析。 負(fù)責(zé)組織對(duì)協(xié)力廠商的監(jiān)督與考核及組織對(duì)協(xié)力廠商的管理輸出；178。 負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)；178。工程部178。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定；178。 負(fù)責(zé)參與訂單評(píng)審。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、品質(zhì)/HSF等有關(guān)信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；178。b)收集包括內(nèi)部審核的糾正措施和預(yù)防措施結(jié)果，向總經(jīng)理報(bào)告品質(zhì)/HSF管理體系的實(shí)施狀況及改善的必要性。，充分性和有效性，以符合ISO9001：2008及QC080000:2012標(biāo)準(zhǔn)和適合品質(zhì)/HSF方針，總經(jīng)理每年至少實(shí)施一次管理評(píng)審。管理評(píng)審計(jì)劃兼通知的格式不作具體要求但內(nèi)容必須包括：a)評(píng)審的種類（定期、臨時(shí)）、評(píng)審實(shí)施日期；b)評(píng)審的形式（如會(huì)議、個(gè)別交談、或其他）；c)評(píng)審內(nèi)容；d)評(píng)審應(yīng)準(zhǔn)備的資料；e)負(fù)責(zé)部門；f)參加評(píng)審人員名單；g)編制人及批準(zhǔn)人簽章及日期管理評(píng)審的輸入由管理者代表在管理評(píng)審計(jì)劃中明確，輸入的內(nèi)容應(yīng)包含以下各項(xiàng)的實(shí)施狀況：a)在品質(zhì)/HSF目標(biāo)管理中有關(guān)各月度及當(dāng)年度品質(zhì)/HSF目標(biāo)/HSF目標(biāo)的達(dá)成度評(píng)價(jià)；b)品質(zhì)/HSF方針的適合性；c)內(nèi)部審核及外部審核的結(jié)果；d)以統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客戶的投訴、滿意度調(diào)查進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)；e)各業(yè)務(wù)過程的監(jiān)測(cè)、測(cè)定結(jié)果和產(chǎn)品的符合性；f)預(yù)防和糾正措施的（實(shí)施）狀況和效果；g)以往管理評(píng)審的跟蹤措施；h)可影響品質(zhì)/HSF管理體系計(jì)劃的變化和改進(jìn)的建議；i)與協(xié)力廠商的交易狀況（含協(xié)力廠商的HSF遵循狀況）；j)有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方的信息；《管理評(píng)審報(bào)告》作為管理評(píng)審的輸出文件，其格式不作具體規(guī)定但其中必須包括以下內(nèi)容：a)評(píng)審種類（臨時(shí)、固定）；b)評(píng)審實(shí)施日期；c)評(píng)審參加人員；d)評(píng)審項(xiàng)目（內(nèi)容）及相對(duì)應(yīng)的結(jié)論；e)綜合結(jié)論（該結(jié)論中應(yīng)包括以下內(nèi)容）：178。六．資源管理本公司為了實(shí)現(xiàn)品質(zhì)/HSF目標(biāo)，滿足客戶以及產(chǎn)品要求，確保品質(zhì)/HSF管理體系的各過程得到實(shí)施和改善，在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)管理的同時(shí)，提供開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的設(shè)施、支持性服務(wù)以及適宜的作業(yè)環(huán)境。由行政部作成年度培訓(xùn)計(jì)劃并得到總經(jīng)理的確認(rèn)。本公司為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性，對(duì)于所需工作環(huán)境中人和物理的因素進(jìn)行識(shí)別及管理。，應(yīng)確保：a) 將公司決定的附加要求，連同客戶對(duì)產(chǎn)品的要求（含HSF要求）在文件中進(jìn)行明確描述；b) 客戶沒有提供形成文件的產(chǎn)品要求的情況下，用公司的格式文件記錄表示，并在簽約前得到客戶的確認(rèn)（包括用FAX方式）；c) 與以前表述不一致的合同協(xié)議或訂單要求、或報(bào)價(jià)書內(nèi)容，已得到解決；d) 公司是否有能力滿足客戶的要求（含HSF要求），應(yīng)在簽約前向相關(guān)部門確認(rèn)。對(duì)其過去的品質(zhì)（含HSF的控制狀況）、交貨期業(yè)績(jī)和能力、價(jià)格進(jìn)行評(píng)價(jià)及再選定。 對(duì)協(xié)力廠商的評(píng)價(jià)管理結(jié)果應(yīng)按《記錄控制程序》保持和管理。 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程和HSF過程的確認(rèn)，在本公司作為重點(diǎn)過程進(jìn)行控制。 有害物質(zhì)部件的處理：本公司建立《有害物質(zhì)控制程序》來規(guī)定有害物質(zhì)的處理過程。在搬運(yùn)產(chǎn)品過程中采用合適的運(yùn)輸工具，防止因振動(dòng)、撞擊、受壓等而使產(chǎn)品損壞，并對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)。，選擇適合的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。該記錄應(yīng)遵照《記錄控制程序》進(jìn)行保管。 監(jiān)視和測(cè)量 客戶滿意本公司為對(duì)品質(zhì)/HSF管理體系的效果進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)、以及對(duì)有關(guān)是否滿足客戶要求的客戶的認(rèn)識(shí)狀態(tài)的信息進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)該信息的接受及利用方法以《客戶滿意度調(diào)查表》的形式予以實(shí)施：，收集客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)/HSF、價(jià)格等各方面的滿意程度，以及對(duì)產(chǎn)品的期望。 審核組應(yīng)準(zhǔn)備審核文件，編制審核清單。這些方法應(yīng)在各過程相關(guān)的管理規(guī)定及程序中明確，并按照其予以實(shí)施。 返工，使其滿足最初的要求；178。，由品保部實(shí)施該不合格品的原因調(diào)查，協(xié)同相關(guān)部門提出對(duì)策并實(shí)施相應(yīng)的措施。，產(chǎn)品不符合客戶要求的原因傾向。 、整理、計(jì)算、分析，并向品保部反映品質(zhì)/HSF信息和提供品質(zhì)/HSF數(shù)據(jù)。，應(yīng)對(duì)其效果的確認(rèn)實(shí)施控制 預(yù)防措施本公司為防止?jié)撛诘牟缓细衿罚ê琀SF超標(biāo)）的發(fā)生并消除其原因，確定并實(shí)施預(yù)防措施。 部門對(duì)照表 附件4﹕品質(zhì)/HSF控制流程圖附件1：組織架構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理管理者代表工程部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部管理部資材部業(yè)務(wù)部品保部附件2：管理者代表任命書:任 命 書為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2008 amp。管理者代表的職責(zé)是： 1．確保ISO9001：2008 amp。所實(shí)施的預(yù)防措施應(yīng)與所發(fā)生問題的影響程度相適應(yīng)。數(shù)據(jù)分析的具體內(nèi)容見《統(tǒng)計(jì)分析控制程序》。（含HSF超標(biāo)）的產(chǎn)生原因。，該記錄按《文件控制程序》進(jìn)行保管。 特采，在不影響預(yù)期使用目的的前提下經(jīng)返修或不經(jīng)返修作為讓步接受（特別采用）；178。，應(yīng)確保按照規(guī)定的要求只有在所有規(guī)定的活動(dòng)已圓滿完成，產(chǎn)品才能流向下一工序或出廠 不合格品控制（含HSF要求）的產(chǎn)品（包括部件）的非預(yù)期使用和交付，對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)及控制。當(dāng)所計(jì)劃的結(jié)果沒有被達(dá)成時(shí)，為證實(shí)產(chǎn)品的適合性，應(yīng)根據(jù)需要（對(duì)產(chǎn)品）進(jìn)行修正或采取糾正措施。審核中產(chǎn)生的全部記錄由審核員按規(guī)定整理后交文控中心按《記錄控制程序》保管。這些信息可運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行處理，結(jié)果可作為管理評(píng)審的輸入予以采用。、檢查、測(cè)定及試驗(yàn)的實(shí)施在適宜的環(huán)境條件下進(jìn)行。除按規(guī)定周期校準(zhǔn)外，在下列情況下也應(yīng)進(jìn)行重新校準(zhǔn)：a) 對(duì)設(shè)備的準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑時(shí)；b) 設(shè)備經(jīng)過修理后；c) 設(shè)備經(jīng)過遷移后。考慮可能遇到的各種不同的貯存方式和不同的運(yùn)輸方式，對(duì)包裝設(shè)計(jì)、包裝程序、所用材料及包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行適宜控制，以確保符合規(guī)定要求。如發(fā)現(xiàn)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或不適用時(shí)，應(yīng)向顧客報(bào)告并予以記錄。c) 品保部對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)實(shí)施控制，并對(duì)各部門的標(biāo)識(shí)實(shí)施情況予以監(jiān)督。《采購(gòu)控制程序》中規(guī)定的授權(quán)者對(duì)規(guī)定的要求的妥當(dāng)性進(jìn)行確認(rèn)。另外，對(duì)外包商進(jìn)行再評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要對(duì)外包商提出糾正要求和指導(dǎo)。 與客戶的溝通公司不但需要滿足訂貨客戶的要求，對(duì)于潛在的不特定的多數(shù)客戶及其他相關(guān)者的需求和期望也應(yīng)盡可能地滿足，為此規(guī)定下述與客戶溝通的渠道并實(shí)施。在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃時(shí)按照《品質(zhì)/HSF計(jì)劃控制程序》編制[品質(zhì)/HSF計(jì)劃]，品質(zhì)/HSF計(jì)劃應(yīng)遵循本公司的品質(zhì)/HSF方針/HSF方針、品質(zhì)/HSF目標(biāo)/HSF目標(biāo)與品質(zhì)/HSF管理體系的其他要求相一致。 本公司依據(jù)法律法規(guī)及品質(zhì)/HSF管理體系的要求對(duì)從事需要資格認(rèn)可的操作人員實(shí)際培訓(xùn)，并按照《人力資源管理程序》的要求給予資格認(rèn)定。本公司所需要的資格認(rèn)定在《人力資源控制程序》中明確。 設(shè)定下一年度品質(zhì)/HSF目標(biāo)/HSF目標(biāo)的重點(diǎn)；178?！豆芾碓u(píng)審控制程序》實(shí)施。d)就品質(zhì)/HSF管理體系認(rèn)證注冊(cè)的事宜，負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)本公司在準(zhǔn)確把握客戶，法律法規(guī)（含HSF要求）及相關(guān)方要求的同時(shí)，為了把各部門及層次的意見、信息傳遞給上層管理者或部門使品質(zhì)/HSF管理體系有效的發(fā)揮功能，建立并保持溝通系統(tǒng)，使信息知識(shí)共有化。財(cái)務(wù)部178。 負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)過程中所需要的基礎(chǔ)設(shè)施；178。 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品采購(gòu)物料樣品的確認(rèn)；178。 負(fù)責(zé)管理職責(zé)、管理制度等三級(jí)文件的制定、修訂和實(shí)施；178。 負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審；178。 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的標(biāo)識(shí)和可追溯性的管理；178。 負(fù)責(zé)組織（物料、成品、外包服務(wù)）采購(gòu)業(yè)務(wù)的洽談與采購(gòu)合同的制訂；178。 負(fù)責(zé)參與定單評(píng)審；178。 負(fù)責(zé)配合管理者代表組織相關(guān)部門起草品質(zhì)/HSF手冊(cè)；178。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)情況、人員流動(dòng)情況等相關(guān)信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；178。 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理收集管理評(píng)審的輸入資料。管理者代表178。 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)品質(zhì)/HSF手冊(cè)；178。 策劃，各部門需制定本部門的品質(zhì)/HSF目標(biāo)，并與品質(zhì)/HSF方針保持一致，品質(zhì)/HSF目標(biāo)要包括滿足產(chǎn)品要求內(nèi)容?？偨?jīng)理以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，確保識(shí)別和確定客戶的需求和期望，并將其轉(zhuǎn)化為確定的要求予以滿足。，提供給客戶或其代理者查閱。、易識(shí)別。 IECQ QC080000標(biāo)準(zhǔn)的要求，為明確描述本公司的品質(zhì)/HSF管理體系，規(guī)定品質(zhì)/HSF管理體系的運(yùn)行過程，編制和保持品質(zhì)/HSF手冊(cè)。：質(zhì) 量 記 錄/ 表 單品質(zhì)/HSF手冊(cè)程序文件作業(yè)指導(dǎo)文件文件名稱內(nèi) 容品質(zhì)/HSF手冊(cè)定義品質(zhì)/HSF管