以mattel公司為核心之供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任講解報(bào)告(完整版)
【正文】 準(zhǔn)低於 Mattel本身的規(guī)定，當(dāng)?shù)氐墓S就必頇要儘力達(dá)成 Mattel本身的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 外部監(jiān)督團(tuán)隊(duì)在查核報(bào)告公開(kāi)前要有完整的判斷。, and Winnie the Pooh 15 Business Responsibility amp。, Polly Pocket!TM, and Diva StarzTM ? 嬰兒及幼稚園產(chǎn)品： FisherPrice toys, Little People174。 10 Fisher Price174。 ? 世界最知名的嬰兒及幼稚園小朋友玩具 ? FisherPrice174。1 以 Mattel公司為核心 之 供應(yīng)鏈的社會(huì)責(zé)任 2 Agenda ? Mattel公司簡(jiǎn)介 ? 成立背景 ? 營(yíng)運(yùn)理念及領(lǐng)導(dǎo)人 ? 產(chǎn)品 ? 全球分公司 ? 事業(yè)單位 ? 企業(yè)責(zé)任及相關(guān)社群 ? GMP簡(jiǎn)介 ? MIMCO團(tuán)隊(duì) ? 查核 工具 ? GMP基本準(zhǔn)則 ? 查核結(jié)果 ? 問(wèn)題討論 3 公司成立背景 ? Mattel是世界最大的玩具公司，在 1945年成立於南加州， 由 Ruth和 Elliot Handler夫婦 及 Harold Matson共同創(chuàng)立，當(dāng)時(shí)只是一家在的車(chē)庫(kù)裡的小工廠。 ? 在美國(guó)，平均每戶(hù)有幼稚園小孩的家庭裡，都至少有 12件 FisherPrice174。 11 公司位置全球分布圖 12 北美洲、中南美洲 13 歐洲、亞太地區(qū) 14 事業(yè)單位 (Business Units)： ? 為了確保公司的產(chǎn)品能廣受喜愛(ài)，並且被世界各地的父母及小孩認(rèn)同， Mattel將整個(gè)公司分成三個(gè)事業(yè)單位，各自致力於其專(zhuān)供領(lǐng)域： ? 男孩、娛樂(lè)、遊戲和猜謎產(chǎn)品： Hot Wheels174。, Power Wheels174。 Community Involvement ? 企業(yè)責(zé)任 ? Mattel相當(dāng)注重對(duì)於員工的工作環(huán)境、健康、安全方面的細(xì)心管理，並將顧客、鄰居 (neighbors)等，視為最高優(yōu)先等級(jí)和最重要的關(guān)鍵元素，全部納入它們健全的企業(yè)責(zé)任當(dāng)中。 ? Mattel邀請(qǐng) CUNY的 Sethi教授來(lái)組成這個(gè)查核團(tuán)隊(duì)，Sethi博士和他的團(tuán)隊(duì)成員也共同開(kāi)發(fā)出實(shí)施 GMP的系統(tǒng)與程序，其中包括可靠的監(jiān)督與公開(kāi)報(bào)導(dǎo)查核結(jié)果的系統(tǒng)與程序。就長(zhǎng)期而言， Mattel期許每家工廠都能符合，甚至是超過(guò)當(dāng)?shù)氐淖罴旬a(chǎn)業(yè)典範(fàn)。 ? 接著由 MIMCO與工廠管理人在會(huì)議中針對(duì)觀察的結(jié)果作進(jìn)一步的澄清與解釋。 26 實(shí)地查核 (cont.) ? 員工一對(duì)一的面談 ? 由 3到 4人受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)豐富的訪談員（ Verite Inc.）擔(dān)任，這些訪談員必頇是熟悉工廠當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，對(duì)於員工當(dāng)?shù)氐奈幕c傳統(tǒng)也有高度的敏感度。 29 Mattel的承諾 ? Mattel會(huì)讓營(yíng)運(yùn)的工廠遵守當(dāng)?shù)氐姆膳c規(guī)定，在那些規(guī)範(fàn)還不夠健全的國(guó)家， Mattel會(huì)發(fā)展專(zhuān)屬於當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)，以用來(lái)管理Mattel自己的營(yíng)運(yùn)單位以及為 Mattel製造、裝配與配銷(xiāo)的廠商。 31 基本準(zhǔn)則 (cont.) ? Forced Labor ? 決不讓強(qiáng)迫或監(jiān)獄勞工來(lái)生產(chǎn)、裝配或配送Mattel的產(chǎn)品。 34 基本準(zhǔn)則 (cont.) ? Living Conditions ? Dormitories ? 通風(fēng)設(shè)備 、 衛(wèi)浴設(shè)施 、 可上鎖的儲(chǔ)物櫃 、 熱水 供應(yīng)、與環(huán)境的整潔與安全 ? Canteens ? 餐廳職員必頇穿著乾淨(jìng)的衣服和適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)設(shè)備提供食物。低於1000人的工廠，頇有 15分鐘內(nèi)能抵達(dá)並提供救助的醫(yī)療院所。 ? 化學(xué)氣體與噪音對(duì)週遭環(huán)境的干擾應(yīng)加以排除。 ? 導(dǎo)入、工作相關(guān)訓(xùn)練、以及試用期： ? 僱用訓(xùn)練：僱用訓(xùn)練的範(fàn)圍包含工資結(jié)構(gòu)、工時(shí)計(jì)算、工廠規(guī)章、宿舍設(shè)施介紹 … 等。 ? 工時(shí)的細(xì)項(xiàng)及計(jì)算方式每個(gè)月都會(huì)列於薪資表中，並交給員工。該區(qū)員工雖然使用呼吸保護(hù)器具，但問(wèn)題仍嚴(yán)重。大部分的員工都知道這個(gè)社團(tuán)，但很少人參加。建議 MDC儘快獲得核準(zhǔn)。 ? 醫(yī)療調(diào)查：工廠內(nèi)有一個(gè)附屬醫(yī)務(wù)所，僱有一位護(hù)士及一位醫(yī)生，並沒(méi)有交通工具可往來(lái)於地區(qū)醫(yī)院。 53 查核結(jié)果 MABAMEX (5/8) ? 懲戒： ? 員工受到懲戒之原因如圖： ? 一般的懲戒方式為口語(yǔ)及書(shū)面的警告，且大多數(shù)的員工(88%)認(rèn)為這些懲戒是公平及適當(dāng)?shù)摹? ? 設(shè)備的使用：有 63%的員工指出他們?cè)苓^(guò)訓(xùn)練以使用他們現(xiàn)在正操作的機(jī)械，而有 37%的員工說(shuō)他們沒(méi)受過(guò)這樣的訓(xùn)練。 ? 非職業(yè)相關(guān)技能課程： Mabamex提供一些與職業(yè)無(wú)關(guān)的技能課程，如：電腦訓(xùn)練課程、英語(yǔ)訓(xùn)練課程、親子教育課程。 ? 行為準(zhǔn)則是一種較模糊，而未被廣泛、明確地宣傳於員工之中的一種觀念。更糟糕的情形在於，員工對(duì)利益的追求可能是無(wú)窮無(wú)盡的。管理的倫理是一個(gè)組織的經(jīng)理人在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，做為行為或道德判斷的準(zhǔn)則。 ? Mattel的各上下游廠商均有各自的工廠規(guī)章，且其規(guī)章的目標(biāo)均在提升工廠之控管、產(chǎn)品品質(zhì)之提升，但每家工廠在行為準(zhǔn)則上各有不同的標(biāo)準(zhǔn)及方式。 56 查核結(jié)果 MABAMEX (8/8) ? 建議： ? 整體上而言， Mabamex維持了一個(gè)良好的工作環(huán)境及對(duì)員工的福利。另外，還舉辦每週慶生會(huì)、婦幼節(jié)活動(dòng)等以激勵(lì)員工。 ? 相當(dāng)高比例的員工 (43%)指出工廠內(nèi)有侵害或傷害的事件發(fā)生。 52 查核結(jié)果 MABAMEX (4/8) ? 導(dǎo)入 GMP的概念： ? 在員工訓(xùn)練期間或由公佈欄上公告，員工會(huì)收到 GMP的相關(guān)訊息，且有 67%的員工對(duì) GMP有一定程度的了解。 49 查核結(jié)果 MABAMEX (1/8) ? 產(chǎn)品： Barbie dolls and
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