集團人力資源部20xx年度工作總結(完整版)
【正文】 管理人員 6125 人次。并希望通過此次課程，為各位管理人員提供良好的學習平臺、促進管理人員在企業(yè)管理路上的成長。 企業(yè)制度系列培訓 企業(yè)制度是企業(yè)發(fā)展的框架，管理干部及員工對于企業(yè)制度的掌握有利于他們在崗位上結合本身的專業(yè)技能更好地發(fā)揮個人能力，做到事半功倍。為使 KPI 考核能有效推進并充 分發(fā)揮作用，在年中對項目進行合理調整及上級的評定非常必要。此次修訂增加員工職業(yè)操守、安全運營、員工承諾等八個篇章內容 ，豐富了原有的六個篇章 。股份公司已通過審核，共取得 元補貼。 入 職 人 數 調動情況 離職人數 10 年月平均離職率 09 年月平均離職率 備注 調入 調出 集團總部 53 5 8 24 % % XX 景區(qū) 74 15 9 57 % % 試用期不穩(wěn)定及 實行末 位 淘汰 導致離職率上升 ； 演藝人員 實行末位淘汰 離職 13 人占 比重較大 ， 第一世界大酒店 187 14 16 213 % % 包含了末位淘汰入年后人員流動較大 杭州樂園 74 18 20 59 % % 試用期不穩(wěn)定及 末位 淘汰 導致離職率 上升 ； 09 年 12 月，樂園處于閉園狀態(tài)，基本沒有離職率產生，今年這兩個月的離職率分別達到 %及 % 休博園 /物 業(yè) 5 10 3 5 % % 休博園和物業(yè)的統一管理 及末尾淘汰使物業(yè)工程部等離職率升高； 景觀房產 2 3 6 1 % % 奧萊 1 0 5 6 % / 合 計 396 65 67 365 % %% 2020 年離職率 %跟 2020 年相比高出 %，分析原因主要有以下幾點： % ； b. 各公司的試用期人員離職率為 %； 較高的崗位主要集中在酒店餐飲部和管家部、藝術團演員、樂園游樂部等。 各公司通過月度效益工資調 整、質檢獎罰、培訓考試等方式 來跟進日?？己?，做到了獎罰有度，體現了對員工獎勵為主，處罰為輔的激勵原則。 強化制度化的管理。 各公司通過月度效益工資調 整、質檢獎罰、培訓考試等方式，集團年度員工受到的獎勵金額為 183801 元， 主要集中在五一、動漫節(jié)、 518 慶典 以及杭州樂園安全獎勵、酒店評五星質檢專項獎罰， 另處罰扣款金額為 42288 元。 各公司各離職時間占比情況30035612121419153346281151074121520 10 20 30 40 50 60 70 80試用期內離職用工半年內用工一年內用工兩年內兩年以上集團總部 宋城景區(qū) 酒店 杭州樂園 大休博園 10 （圖表二，單位：人） 全年 度人力成本分析。 隨著產業(yè)營銷公司駐外人員不斷擴大，充分利用好杭州醫(yī)保的相關政策。 五、用好政策，發(fā)揮效用 在做好人力資源日常管理工作的同時，集團人力資源部 通過各種渠道，及時掌握勞動保障政策信息，對政策進行深入的解讀和運用， 為公司 和員工個人 帶來經濟和社會效益。 并 細化了每個崗位的工作，從任務績效（ 70%）和能力績效（ 30%）兩方面對每個崗位的工作進行月度性考核。 （ 3）新員工的全程跟蹤 2020 年，集
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