【正文】 ，求職要求（收入待遇、時(shí)間、住房等）③工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)：以前的工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職、原因、證明人等。 招聘目標(biāo)。實(shí)際上，產(chǎn)生這樣問題的原因可能有下列幾種情況：①公司的績效考評系統(tǒng)：公司上下對績效管理的目的不清；②小王的上司對小王有偏見；③小王的上司沒有很好的績效面談技巧，不敢對小王談?wù)搯栴}與缺點(diǎn)。賠償企業(yè)的損失。（3）對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷。某會計(jì)師事務(wù)所也決定在某大學(xué)進(jìn)行校園招聘，招聘的崗位為會計(jì)人員和一般管理人員，請您為該公司設(shè)計(jì)一套招聘方案，并說明設(shè)計(jì)的理由和應(yīng)注意到問題。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺點(diǎn)。該公司遂于2002年5月8日申訴到勞動(dòng)爭議仲裁委員會，請求仲裁機(jī)構(gòu)維護(hù)公司的利益。（應(yīng)用比率公式計(jì)算）A 卷冊二：:操作技能部分企業(yè)人力資源管理師 (國家職業(yè)資格二級) 第2頁(共5頁)某員工的工資實(shí)行的是計(jì)件工資，在產(chǎn)量為3000個(gè)時(shí)，產(chǎn)量超過3000個(gè)，每超一個(gè)，該員工實(shí)際產(chǎn)量為3600個(gè)，其實(shí)付工資為多少？得 分 評分人 三、 例分析題（本題共40分，每小題20分） 李里與大地發(fā)展公司經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致，于2000年8月簽訂了5年期勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同應(yīng)于2005年7月30日到期，工作崗位是公司銷售統(tǒng)計(jì)。（A）3 個(gè) （B）4個(gè) （C）5個(gè) （D）6個(gè) （E）7個(gè)9應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績效管理工作循環(huán)的（ ）（A） 始點(diǎn) （B）中點(diǎn) （C）終點(diǎn) （D）總結(jié) （E）都不是9為了切實(shí)保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)（ ）必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。7企業(yè)招聘工作說明書一般包括（ ）方面的內(nèi)容（A） 3個(gè) （B）5個(gè) （C）7個(gè) （D）8個(gè) （E）9個(gè)7企業(yè)招聘工作說明書的編寫要求是（ ）（A） 清晰 （B）具體 （C）簡短 （D）具體、簡短 （E）清晰、具體、簡短7在描述一個(gè)崗位的職責(zé)時(shí)，應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述，一般不超過（ ）不要試圖究盡所有的職責(zé)。（ ）（A） 一般手段（B） 特殊手段（C） 根本手段（D） 必要手段 （E） 充分手段5崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的（ ）（A）目的 （B）要求 （C）認(rèn)識 （D）結(jié)果 （E）目的和要求5崗位分析的主要內(nèi)容有（ ）（A）2個(gè) （B）3個(gè) （C）4個(gè) （D）5個(gè) （E）6個(gè)5一般來說，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（ ）決定的。假如你是小林，你會采取哪一種做法？（ ）（A） 寧可被開除，也不做假帳（B） 向有關(guān)部門反映（C） 做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據(jù)（D） 明確提出辭職4如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門去，你通常會采取哪一種做法？（ ）（A） 立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B） 請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C） 立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作（D） 想方設(shè)法保留原工作4某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。1作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（ ）。（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（ ）（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性A_122 卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級) 第1頁(共5頁)下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是（ ）。地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號： 勞動(dòng)和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)道德（1~50題，共50題）一、 職業(yè)道德知識部分（1~10題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處?？荚嚱Y(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答案題卡一并交給監(jiān)考人員。（A） 誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則（B） 誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資本（C） 誠實(shí)守信是為人之本（D） 奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的要求包括（ ）（A） 講究合作，避免競爭（B） 平等交流，平等對話（C） 既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一（D） 互相學(xué)習(xí)，共同提高堅(jiān)持辦事公道，必須做到（ ）。所有答案沒有絕對的正確與錯(cuò)誤之分。（A）一分鐘也不提前崗 （B）與別人交往多，但與我交往少（C）穿著打扮總是很入時(shí) （D）老是加班A_122 卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級) 第3頁(共5頁)2同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（ ）（A）上班前打扮得很細(xì)致 （B）工作中總是板著面容（C）工作后不整理辦公桌 （D）業(yè)余時(shí)間都花在娛樂上你是個(gè)快樂的人嗎？（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（ ）（A）領(lǐng)導(dǎo)信任我 （B）自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C）心理充實(shí) （D）工作靈活3作為一名職工，我可以將自己描述為：無責(zé)任感（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?對單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（ ）（A）愿意與之接觸 （B）不愿意與之接觸（C）接觸不接觸無所謂 （D）看是什么樣的人，再決定是否與之接觸3如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（ ）（A）離開該單位 （B）不在意此事（C）向他（她）提出抗議 （D）對他（她）提出批評3當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎？（ ）（A）從不 （B）較少　　　　（Ｃ）較多　　　　?。ǎ模┛偸?當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取哪一種做法？（ ）（A） 反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才上交（B） 確信自己已做得很好，不再檢查就上交（C） 先交給下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交（D） 先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定3作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對你來說比較困難的工作時(shí)，你會選擇哪一種做法？（ ）（A） 先接受，能否完成再說（B） 接受時(shí)先向領(lǐng)說明情況，再想盡一切辦法去完成（C） 接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明難度，請求領(lǐng)導(dǎo)多派人手（D） 接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度3作為一名職工，我可以將自己描述為：冷淡（ ）。（A） 按照有關(guān)要求，利用工作時(shí)間，按時(shí)完成（B） 為了把這項(xiàng)工作做得更完美，不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間，并按時(shí)完成（C） 等領(lǐng)導(dǎo)催問工作進(jìn)展時(shí)，再趕緊去做，并按時(shí)完成（D） 為了把這項(xiàng)工作做得更完美，寧可多花費(fèi)時(shí)間，晚一些完成50、作為一名職工，我可以將自己描述為：友好（ ）。（A） 內(nèi)容 （B）方法 （C）手段 （D）實(shí)質(zhì) （E）形式7“分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行”是人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的（ ）（A） 指導(dǎo)思想 （B）原則 （C）方法 （D）宗旨 （E）目的7人員配置分析涉及人與事的關(guān)系，人自身的狀況等要素，形成方面的配置內(nèi)容。（A）15 （B）16 （C）17 （D）18 （E）198一般員工提出辭職時(shí)，組織應(yīng)該（ ）（A） 報(bào)告上級除名勝 （B） 為員工解決困難把他爭取回來（C） 深惡痛絕（D） 冷眼相看（E） 不管不問8企業(yè)培訓(xùn)的成功有賴于培訓(xùn)（ ）的指導(dǎo)與規(guī)范。請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。公司接到李里的辭職報(bào)告后，人力資源部經(jīng)理專門與李里談話，明確表示公司拒絕其辭職申請，勸其在公司安心工作；并表示，根據(jù)公司內(nèi)部薪資制度，下半年的適當(dāng)時(shí)間將會給其提薪。在去年年終考評時(shí)，小王的上司要同他談話，小王很是不安，雖然他對一年來的工作很滿意，但是不知道他的上司對此怎么看。小王感到很是不安和苦惱。（3）設(shè)計(jì)科學(xué)合理的崗位培訓(xùn)規(guī)范，以便提高對員工培訓(xùn)的針對性，實(shí)用性；（4）改進(jìn)工作設(shè)計(jì)，改善勞動(dòng)環(huán)境，減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，創(chuàng)造健康、安全、舒適的工作條件。（2）根據(jù)《勞動(dòng)法》第31條規(guī)定，李里有權(quán)辭職，并符合法律程序。制定績效改進(jìn)計(jì)劃是考評者與被考評者共同的事情，考評者要給被考評者一定的指導(dǎo)。同時(shí)，由于校園招聘作為一種特殊的招聘形式，它與其他社會招聘形式相比又具有很多優(yōu)勢，如學(xué)生可塑性強(qiáng)；選擇余地大，候選人專業(yè)多樣化，可滿足企業(yè)多方面的需求；招募的成本低，有助于在青年一代中樹立自已的品牌，培養(yǎng)一批新