旅游心理學(xué)客觀題(完整版)
【正文】 ______ 差異和能力表現(xiàn)早晚差異。A．主觀性 B．客觀性 C．意識(shí)性 D．無(wú)意識(shí)性（ ）。 “安全需要”和“生理需要”兩項(xiàng)，其他三項(xiàng)是屬于高級(jí)需要 ，以下哪種說(shuō)法是正確的？( ) ，出現(xiàn)心理緊張 ，也可以滿(mǎn)足過(guò)多多樣性生活的人追求單一性的需要 ，難以滿(mǎn)足過(guò)多多樣性生活的人追求單一性的需要 （ ）的特點(diǎn)。( ) B．對(duì)象性 C．情感性 D．價(jià)值性、服務(wù)周到，使得許多客人來(lái)到這個(gè)城市旅游時(shí)指定要入住這家飯店，這說(shuō)明服務(wù)態(tài)度具有（ ）的功能。A．膽汁質(zhì) B．多血質(zhì) C．粘液質(zhì) D．抑郁質(zhì)，____是活動(dòng)的主體，是活動(dòng)的主要條件。 （ ），有形成同一知覺(jué)形態(tài)的傾向。（ ）：直率，熱情，精力充沛，情緒易沖動(dòng)，心境變化激烈，外傾。據(jù)反映，這個(gè)團(tuán)主要有4個(gè)人組成?！拔铱梢赃M(jìn)房間檢查一下嗎？”亞玲面帶微笑地說(shuō)。”她隨著客人進(jìn)了房間，看到空調(diào)的開(kāi)關(guān)到“OFF”狀態(tài)，連忙對(duì)客人說(shuō)：“對(duì)不起，先生。根據(jù)以上情景描述請(qǐng)你利用相關(guān)個(gè)性理論回答下面問(wèn)題：假定您是駱先生，你將如何做好該團(tuán)的接待工作？ 答 題 不 得 超 過(guò) 此 密 封 線(xiàn)…………………………………………………………………………………………………………………………………【2】一位客人來(lái)到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)七折的要求。 （ ）14. “ 安樂(lè)小康型” 人格的旅游者，喜歡異國(guó)情調(diào)，喜歡全新的經(jīng)歷。（ ） 。( ) ，服務(wù)員應(yīng)該怎么辦？（ ）、繼續(xù)服務(wù) 、繼續(xù)服務(wù)、暫停服務(wù) 、暫停服務(wù)，其心理期待主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。 24．態(tài)度一旦形成，就具有一定的穩(wěn)定性，但態(tài)度也有可變性。( )A．能、但不能 B．不能、但能 C．既能、也能 D．既不能、
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