【正文】 主動性和創(chuàng)造性 ?由人力資源部對各級主管進行溝通研討 ， 明確各部門在組織變革與系統建設應盡的職責和作用 ?加強對績效管理與未來各部門績效提升個人職業(yè)生涯發(fā)展關系的培訓 ， 從而提高部門主管對變革的情緒性張力 ， 加大各部門主管對此次變的配合力度 盾安精工集團咨詢建議書 31 步驟二：項目結案及后續(xù)工作規(guī)劃 內容說明 工作目標 工作方法 工作成果 ?在整個項目服務期截止前，華彩將提交項目手冊，并與公司的相關人員一起審閱全部已經編寫的材料，研討如何將所取得的階段成果進行鞏固，并規(guī)劃下一步應采取的深化工作。我們的目標一直朝著如何推行并配合整合變革策略的方向而進發(fā)，因此，我們的服務并非單一是一個診斷或只是提供管理思想的服務。建立從公司－部門－核心崗位的關鍵業(yè)績指標體系，明確績效管理流程和責任體系，形成績效管理制度 ?方案規(guī)劃、培訓、實施、輔導、糾偏，使新方案能真正在公司落地并不斷優(yōu)化 隱性收益 ?營造公司追求績效的管理氛圍和文化 ?突破慣性思維，轉變員工對變革的態(tài)度，提高對變革認識 ?通過建立以戰(zhàn)略為導向的績效管理體系，使公司戰(zhàn)略通過各層級的績效監(jiān)控和管理，真正落地 ?帶出一支公司內部顧問隊伍，使之掌握相關核心知識和技能，持續(xù)推動并不斷優(yōu)化新方案 ?通過培訓提高公司高中層的領導力和管理技術，以保障變革成果的持續(xù)高效運用 ?為改制以后建立高績效企業(yè)奠定基礎 華彩與盾安精工精誠合作，推動本項目達到預期目標 二、華彩咨詢的方法 盾安精工集團咨詢建議書 8 華彩咨詢的方法 華彩咨詢深信支持變革的理念，必須緊密結合未來發(fā)展的需求，配合業(yè)務上的策略，而非只解決眼前現實問題。 ?明晰公司的使命、愿景、核心價值觀，梳理和分析目前的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理過程現狀和存在的問題 ?掌握和分析公司目前管理體系整體的運行狀況和存在的問題 ?梳理 、 顯性和分析目前公司核心管理流程和業(yè)務流程 ， 提出流程優(yōu)化方案架構 ?認識和分析現行組織架構 、 績效管理對現實改制后的發(fā)展目標的支撐情況 、 存在問題和初步解決方案 ?找出此次管理整合項目可能存在的瓶頸、障礙點剖析背后原因。多年來華彩咨詢機構在白萬綱先生及諸位同仁殫精竭慮的精心培育下，已為多家大型企業(yè)、上市公司提供專業(yè)服務。注重對個人的知識剝離和組織的知識共享，專注于企業(yè)思想庫、知識團隊、組織學習三層級建設，完成知識管理 ? 用現代化的 IT技術與管理創(chuàng)新相結合 – 華彩堅持將管理創(chuàng)新成果與現代信息技術發(fā)展的最新成就相結合，為客戶適應電子商務時代的信息管理提供專業(yè)化、高水準的咨詢服務，以期顯著提升客戶的市場競爭力、管理水平和管理績效 華彩咨詢機構簡介（續(xù)） 五、與華彩咨詢合作 盾安精工集團咨詢建議書 39 與華彩合作 華彩與客戶緊密合作，分工協作，爭取最佳的效益，客戶不單獲得可觀的經濟回報，而且可以籍此掌握和采用更有效營業(yè)方針、技巧和科學的思維方法 華彩所承擔的顧問項目均以解決客戶的實際問題為中心，時間從 2個月到 3個月不等，大多數項目至少由一名資深咨詢顧問領導的顧問小組負責，每組 2到 5名專業(yè)顧問組成 以下是一般客戶與本公司建立業(yè)務聯系的過程 ? 初步討論界定問題及研究可行方案 – 收集相關問題、資料、交換意見，由資深咨詢顧問參與進行探討華彩輔導后企業(yè)的利弊得失 ? 確定服務范圍 、 服務深度 – 提供實效性實施方案及細化的重組流程和步驟； ? 討論變革管理 – 討論包括整合計劃的進程 ， 時間安排及相關預算 ， 并提出操作的保障措施； ? 成立企業(yè)內部全職推動小組 – 視項目的牽涉面 ， 工作的深度 ， 與現行流程的緊密程度而確立人數及相關工作職能； ? 項目管理 – 華彩從需求管理 、 行動方案設計 、 項目跟蹤與督導 、 關鍵事件與里程碑管理 、 質量保證 、 項目糾偏及改進 、 檔案管理 、 結案技術 、 遠期后續(xù)工作交底等方面進行項目管理； ? 成功的測量與鞏固 – 很多變革都取得了不小的成果但最終未能鞏固 ， 事實上這是一個項目成功的基礎， 多個成果的累積才能促成項目成功； ? 案后輔導 – 在一個項目順利結案后 ， 華彩還會給以一定時期的案后輔導期 ， 以確保該實施項目不走形 ， 不變線 盾安精工集團咨詢建議書 40 成功的變革項目的過程管理 1. 初步界定問題的程度及危害； 2. 探討其系統原因及可能的解決方案； 3. 確定變革可能對正常工作形成的干擾和潛在的后續(xù)影響 ， 由此研討變革的難度 ， 牽涉面大小 ， 介入的深度； 4. 對變革的目的和方式在經營層中達成共識； 5. 界定問題 ， 并形成一個解決方案 ， 細化出工作量 ， 并做出預算； 6. 實施中可能因素的預測和對相關部門責任及義務分析； 7. 成功的發(fā)動企業(yè)內部參與熱情； 8. 將后備人才及重點涉及部門骨干編入實施隊伍； 9. 對實施人員進行深度培訓 ， 務求深刻理解變革的目的 、 方法 、 可能的困難及排除的辦法； ， 利用公司媒體宣傳變革過程； ， 隨時召開項目特別會議 ， 討論糾偏及補救措施； ， 并力圖傳達決策層的決心； ；不斷鞏固階段成果； ， 保持全局的掌控和信賴； 15. 成功鞏固 ， 變革 檔案建立； 。華彩把這樣一種基礎稱之為組織智商，華彩所有的服務都圍繞組織智商的建設 ? 用突變代替漸變 – 企業(yè)運作是一個多層次的復雜系統，在理念、戰(zhàn)略、過程、操作、技術的不同階段都可能存在復雜系統，而企業(yè)的復雜直接來源于歷任決策者執(zhí)行路線之間的跳躍和沖突，導致觀念、政策上的變化和在較深層次上的自相矛盾。我們的目標一直朝著如何推行并配合整合變革策略的方向而進發(fā)，因此，我們的服務并非單一是一個診斷或只是提供管理思想的服務 – 我們相信顧問公司的角色是為客戶提供精確的調研及工具、程序 (括：項目進行途徑及計劃、協助舉行重要會議及活動、傳授有關知識與客戶維持工作伙伴關系等 )配合客戶業(yè)務上的策略與發(fā)展，我們提供具體解決思路，最佳實務研究及協助執(zhí)行重點事項，向客戶傳授知識與技術。 我們將結合項目內容對本次運用的理論、方法和技術進行介紹。浙江盾安精工集團有限公司 戰(zhàn)略與管理現狀診斷、組織架構與績效管理體系 重組方案設計、方案實施 項目建議書 華彩咨詢機構 此報告僅供客戶內部使用。 盾安精工集團咨詢建議書 9 華彩咨